毕业的实习报告三篇精选.docx

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  【实用】毕业的实习报告三篇

  一实习目的随着经济高速开展,社会的竞争也越来越剧烈。

适者生存,对于初出茅庐的大学生,我们只有不断的充实自己,提高自己,才能在社会中站稳脚跟,才不至于淹没在社会开展的浪潮中,被这个社会淘汰。

  实习对于我们来说,是一个很珍贵的经验。

  于是在今年暑假,我在北京瑞利宏达文化开展有限责任公司实习了一个多月,岗位是网站美工。

短短一个多月的职生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。

就像我用两天的时间制作出一张首页效果图,他人往往只能看到完成品。

而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。

也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

  下面就我这一个多月的职业生涯谈谈我个人的感受二实习内容

  1、实习主要内容整体工作:

我的工作就是负责设计整个网站的页面局部,根据网页设计师或客户所提供的主题要求来设计出整个网站。

  

(1)使用

  photoshop、ai等图片处理软件设计、处理网站上需要的图片。

  

(2)使用div+css样式及根底的html语言做页面布局的排版。

  (3)ps网页配色及排版设计。

通过色彩结构、平面结构和立体结构三大结构构成;

  (4)编写css代码使网站页面无论是在ie浏览器里还是在ff浏览器上正常显示;

  2、工作过程在北京瑞利宏达文化开展有限责任公司一个多月了,我刚开始从处理简单图片到组后让我单独一人修改了公司一个小型网站,收获可谓不少在。

下面让我来说一说,我在这段时间做的事情。

  

(1)了解主题:

刚接到任务时,我对于如何修改毫无头绪,于是我首从网上了解了一些相关根本常识及想类似网站的页面风格。

  

(2)思考配色与构图:

对整个内容有了一了解后,便要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。

色彩要显示出稽查的专业与严谨,所以选择蓝色作为主色调。

  (3)查找素材:

其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。

这里我总结了一种思路,电脑里下载一些专业的“万金油〞图库,这种图库通常种类齐全但图片很一般。

另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点)+google,百度图片等搜索引擎进行即使的素材查找。

再加上自己平时积累的素材,选择是非常大的。

  (4)设计、修改页面:

这个阶段时耗时最久的,但总结出来却是非常简单的步骤,即不断地处理页面元素、将处理好的图片、动画等添加进网页、编写html/css代码。

  (5)修改:

作为实习生,上交的任务被打回来重做是正常不过的事,自信的我也没能逃过返工的命运,重新构思、处理元素、写html/css代码……重复一切你做过的事

  3、对于页面处理的总结作为一个网站美工除了要掌握网页三剑客,ps,这些必会的软件以外,还要对

  html、css甚至javascript用的很熟,对asp或php或jsp也要有一定的了解。

除此之外,要想做出来的页面美观、使用方便还需到达以下几点:

  

(1)表达一定的艺术效果一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。

网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不要说让浏览者去注意它的内容了。

  

(2)页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人看了无法知晓哪些内容才是最具发言权的。

没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

  好的网页应该将它要突出表现的内容放在浏览者一眼就能看到的地方。

网页上每一个像素对浏览者眼睛的吸引力有所不同,浏览者大脑对于不同位置内容的印象也有所不同。

通常来说,普通浏览者浏览网页时会忽略网页两端的“广告区〞。

  (3)实现不同的功能在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。

因此,它一切内容都是为了这个目的'而效劳,都是要围绕这个中心进行设计的。

然而,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。

所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

  (4)网站风格要符合网站的类型在设计网页之需要做大量的准备工作,需要思考以下几个问题:

1、网站的类型:

站点属于新闻、娱乐、商务类的综合站点,还是个人主页;不同的类型,决定着网站的不同风格,包括主色调、排版等。

如果浏览者主要是年轻人,页面就要设计得基调明快,活泼富有朝气气;

  如果针对的群体是政府工作者或科学工作者,那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;如果针对的群体是妇女儿童,页面那么要设计得温馨、友爱、轻松;如果针对的群体是恋人或从事艺术工作的人,页面就要设计得浪漫并有艺术感。

  (5)页面的兼容性强每个上网的人对于浏览器有着不同的爱好,就大局部来说,ie和firefox是两个有着很大区别却都拥有不少支持者的浏览器,即使是使用同一浏览器,也有着不同版本,而不同版本间,页面显示或多或少存在着差异。

一个好的网页设计,就是至少要使网页在主流浏览器的大局部版本都能较好的显示出效果,而不是在ie上是非常华美的一个页面,而在firefox上却是杂乱无章。

  (6)一切用户至上网页设计不同于艺术设计,只要设计者喜欢,任其天马行空。

而网页设计那么不能如此肆意妄为,网页设计必须考虑到用户使用时的方便,以至于网页设计师必须考虑到同一页面在不同分辨率的显示器上、不同浏览器上有什么不同的显示效果。

甚至于要考虑到用户浏览器如果关闭了css和javascript页面将会怎样。

只有在各种情况下,用户都能方便浏览网页,这才是一个好的设计。

  三实习体会做了一个多月的前台美工,终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。

不过,当你真正的去努力的创造了之后,结果却并不会每次都是好的。

太多自己精心设计的东西,被别人一眼就否认了。

当时心情真的很糟糕。

不过,现在想想,这都些都没有什么,这也无非是成长中常常要遇到的事罢了。

通过实习,我不仅将自己在学校学过的东西通过实践进步一稳固,也通过向公司的人请教学到很多工作上的技巧,更通过实习体会到很多没有人会教授给你的东西,如:

如何处理同事间关系、如何面对上司、如何处理工作、如何调整对工作厌烦的心态等等。

  工作是人生活的重要局部,是我们毕业生必须面对的,不管是消极还是积极,都会给人带来不同感受。

而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。

遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,不说“不可能〞,而是冷静下来思考如何处理并付诸于实践,告自己justdoit!

xx年3月11日一实习的目的我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。

通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。

我所从事的麦当劳,是以餐饮效劳业为主的世界五百强企业。

稳固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。

通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。

  二实习时间:

20xx年7月——12月三实习地点:

昆明市四实习的内容我于七月十一日进入麦当劳实习。

主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。

  柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对效劳员的要求较高。

因此,我受到了较为专业全面的培训。

首先,我要谨记芭蕾四步曲。

即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:

喜欢光临。

  这是第一步曲。

当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:

乐意为您效劳,这边为您点餐。

这是第二步曲。

接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。

此为第三步曲。

  其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。

最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。

虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。

因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。

因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便效劳下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。

厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以防止顾客长时间的等待。

甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。

由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。

但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与效劳。

平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。

双休日大多是双人模式。

饮料位是柜台的一个组成局部。

主要负责饮料的制作与呈递。

饮料位有一个电脑显示屏。

我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。

因为饮料位的时间要求为一分钟,假设是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。

并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,防止造成顾客不好的印象。

但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。

例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运顶峰时流程顺畅,为下一轮顶峰作好充分准备。

由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

  五岗位实践结果由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。

因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。

嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,效劳质量随着客流增多下降。

有时不免与顾客产生摩擦。

还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。

此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。

虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。

  于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的效劳很满意地微笑道谢感到很欣慰。

  六实践的体会忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。

很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。

受不了挫折就急着为自己辩护。

其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。

每当受到误解时我们不应该以强硬的态度对抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。

  我们能做到的先是在原那么下忍耐,原那么外不理会。

然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以防止顾客的不满。

  和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。

从前的我不爱搭理不熟的人,比拟自傲。

现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。

它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。

然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。

积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比方顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。

许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。

即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。

所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可

  前言:

销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反响力,而且这种参谋式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话〞。

这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

  一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售方案,记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

  一、实习时间:

20xx年4月至5月

  二、实习地点:

  xx省xx市江玲汽车销售效劳

  三、实习目的:

  

(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程〞;

  

(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

  (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发热情

  (4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

  (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

  (6)通过“六点绕车介绍〞实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成局部的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

  四、实习主要内容

  1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售效劳是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供给,特约维修,信息反响四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。

公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。

公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广阔客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供给,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质效劳。

公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承当江铃所有车型的售后效劳工作。

为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售效劳共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:

XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。

  2、按照“九步销售法〞详细表达推销过程今年2月份我进入了江玲汽车销售,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售参谋在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地稳固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

  1.接待这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。

我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢送词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

  2.咨询在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

  3.车辆介绍这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

  1)车前45°两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为

  1.46m2,保证前方良好的视野。

  “followmehome〞伴我回家:

关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

  2)车头正前方发动机盖:

307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。

发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否那么会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。

发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这局部隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。

同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

隔音:

影响到车内噪音的主要部位是发动机前方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的局部有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙外表,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

  3)右侧+副驾驶座307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

  制动:

307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。

  307手套箱容积到达

  17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。

手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。

手套箱盖可用钥匙上锁。

  307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就防止油箱盖丧失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。

这样设计说明标致汽车在平安方面重视程度。

  4)后排座椅车窗:

307后窗面积非常大,处于平安考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。

  儿童锁:

307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,防止发生象拨片式的经常出现误操作的情况。

  座椅折叠:

307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。

  头枕及平安带:

307后排三个位置均配备平安头枕和三点式平安带,两侧的平安带还有限力器,这表达了标致汽车对车内所有乘客同样的平安标准。

  5)车辆前方307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。

行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

  行李箱盖:

307行李箱盖开启与中控锁系统联动。

行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。

  尾灯:

307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:

示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。

  后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。

后行李箱翻开在尾灯反面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。

  6)驾驶室主动平安搁脚板:

国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证平安,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部平安,属于被动平安装置。

  中央显示器:

中央显示器的位置充分表达对平安的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。

提供多种信息:

车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。

重要以图形符号显示,一目了然。

  中控及防盗:

超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,表达技术领先的同时更表现出对用户的关注。

中控锁:

遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:

发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

  乘客座气囊关闭:

充分保护前座儿童,用户维修上本钱的降低是次要的。

操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。

  4.试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

  5.报价协商客户已经根本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。

议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

  6.签约客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。

根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比方:

是手动档还是自动挡、是

  1.6l排量还是

  2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售参谋签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

  7.成交成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。

  8.交车这是客户最快乐、最期待的环节,但是也是最重要的环节。

交车了,该准备:

交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。

交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。

  9.售后效劳在交车的同时,记得向客户介绍售后部的效劳参谋,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后效劳。

交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访方案。

  五、实习总结以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活泼份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么疑心的。

但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些根本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好似一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。

  我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点〞。

  还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆〞。

  总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。

  销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售

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