#投资顾问088营销人员基本素质测评.docx
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#投资顾问088营销人员基本素质测评
注意事项
1、本次测评的问卷共两份，每份测评问卷的答题时间为：
问卷016答题时间为30分钟。
问卷088答题时间为60分钟。
2、本测试是关于个人性格等方面的问题。
每个人对这些问题是会有不同的看法的，回答也是不同的，因而对问题的如何回答，并没有“对”和“不对”之分，只是表明个人对这些问题的态度，请您尽量真实表达自己的意见。
3、有些题目您可能从未思考过，或者感到不太容易回答。
对于这样的题目，请您作出一种倾向性的选择，即选择一个自己更倾向接受的答案。
4、每一测题只能选择一个答案。
请不要漏掉任何测题，否则将影响您的测试结果。
5、作答时应根据您的真实情况进行作答，所有测试请务必在规定时间内完成。
6、本测评包含有严格的测试监控技术，如果您未能按照自己的真实情况作答或者不认真作答，将影响您的测试结果。
7、请勿在问卷上做任何记号，所有答案请务必按要求写在答题卡上，答题卡上请记着填写个人信息。
8、答题完毕，请将问卷、答题卡交回给工作人员。
问卷编号：
088
测评说明
1、本测评共包括七部分，每部分均有答题说明、示例及时间限制；
2、请尽快作答，不会时可以猜测。
第一部分
请就下列各题选择一个你认为正确或合适的选项。
时间30分钟。
1.下列说法正确的是（）。
A、人们购买产品就是为了获得某种产品实体
B、人们购买产品更主要的是获得这种产品所带来的服务，而不是产品实体本身
C、生产者只要生产出高质量的产品就会受到消费者的欢迎
D、越名贵的产品越能满足人们的需要
2.在交换双方中，积极、主动寻求交换的一方称（）。
A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者
3.“好酒”啤酒公司准备开发某一地区市场，通过市场调查发现，该地区的人们不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销管理的主要任务是（）。
A、刺激市场营销B、协调市场营销C、降低市场营销D、反市场营销
4.当企业的战略业务单位呈现低市场增长率和高相对市场占有率时，一般应采取的策略是（）。
A、拓展B、放弃C、收割D、维持
5.某钢铁公司不仅生产经营钢材，还经营机械、房地产、农村产品和开办银行，这种增长战略为（）。
A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、一体化增长
6.哪种方法会引起生产成本和营销费用的增加？
（）。
A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、A或C
7.将消费者分为紧跟潮流者、享乐主义者、主动进取者、因循守旧者等类别，这属于（）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分
8.（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业 B、中间商C、政府 D、消费者
9.下列说法正确的是（）。
A、世界人口迅速增长，使得世界市场潜量增大
B、发达国家人口出生率下降，给企业带来威胁
C、由于人口趋于老龄化给所有经营青少年用品的企业带来威胁
D、晚婚、晚育和高离婚率使得家庭规模小型化给所有经营家庭用品的行业带来市场机会
10.同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是（）。
A、愿望竞争B、一般竞争C、产品形式竞争D、品牌竞争
11.企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养出一定的特色，树立起一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。
这就是（）。
A、市场细分B、营销组合C、目标市场选择D、市场定位
12.在同一所有者集中控制中，统一店名、统一管理的商业集团叫做（）。
A、混合商店B、超级市场C、专业商店D、连锁商店
13.生产者为了鼓励中间商大力推销，按其不同的交易职能给予不同的价格折扣，这种折扣定价策略是（）。
A、数量折扣B、现金折扣C、交易折扣D、季节折扣
14.希望得到一定的社会地位和社会的承认，这种需要属于（）。
A、生理需要B、社会需要C、安全需要D、自尊需要
15.购买彩电、家用电脑等大宗消费品，购买行为一般是（）。
A、复杂购买行为B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为D、习惯性购买行为
16.消费者停止、推迟或者回避作出某一购买决定，往往是受（）影响。
A、别人的态度B、意外情况C、可觉察风险D、产品属性
17.若产品期望和该产品可觉察性能不等，则消费者感到（）。
A、满意B、不满意C、非常满意D、B或C
18.哪种类型的产业购买给“已入门的供货企业”造成威胁？
（）
A、修正重购B、新购C、直接重购D、B或C
19.在产业采购中心的影响者中，（）是最主要的影响者。
A、采购员B、经理C、技术人员D、财务人员
20.当面访问法和其他调查法相比，具有（）的特点。
A、费用较低，迅速及时B、较为经济，被访问者有充分时间考虑
C、费用较低，时间耗费较多D、费用较多，时间耗费较多
21.营业分析包括（）。
A、市场调查B、销售额统计C、定额计算D、行业增长分析
22.消费者不知道，或者虽然知道但没有兴趣购买的物品为（）。
A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品
23.提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的（）。
A、有形产品B、无形产品C、核心产品D、附加产品
24.电视机的核心产品是（）。
A、荧光屏B、质量C、显像管D、娱乐
25.企业增加产品组合的（），可以提高企业在某一地区行业的声誉。
A、长度B、宽度C、深度D、关联性
26.企业决定其各种不同的产品分别使用不同的品牌名称，这种品牌策略是（）。
A、个别品牌名称B、统一品牌名称
C、分类品牌名称D、企业名称加个别品牌名称
27.为了有利于企业销售，最好采用（）。
A、一等产品，三等包装B、三等产品，一等包装
C、产品和包装没关系D、一等产品，一等包装
28.处于（）的产品，销售量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值。
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期
29.研究（）的消费心理和消费习惯，对加速创新产品扩散有重要意义。
A、创新采用者B、早期采用者C、早期大众D、晚期大众
30.新款式的服装很快就流行起来了，而新研制的除草剂推广起来却要慢得多，这主要受（）的影响。
A、新产品的相对优越性B、新产品的适合性
C、新产品的可分性D、新产品的可沟通性
31.某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年，这种战略是（）。
A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、一体化增长
32.某种产品市场上没有替代品或没有竞争者，则这种产品的需求价格弹性是（）。
A、富有价格弹性B、价格弹性一般C、缺乏价格弹性D、价格弹性较高
33.某种产品的价格上升，引起另外一种产品销售量上涨，则这两种产品为（）关系。
A、互补B、替代C、不相关D、零配件和整体
34.在不完全竞争条件下，商家控制产品价格主要是通过（）。
A、成本优势B、产品差异C、需求波动D、广告手段
35.剧院里前后排座位票价不同，火车卧铺上下铺价格也不同，这种策略属于（）。
A、地区定价B、心理定价C、差别定价D、促销定价
36.下列产品中最适合采用密集分配策略的是（）。
A、电视机B、洗衣机C、高档家具D、啤酒
37.产品价格低，其营销渠道就应（）。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽
38.在专用品商店中，（）发展最快。
A、单一产品线商店B、有限产品线商店C、超级专用品商店D、超级市场
39.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，一般采取（）。
A、选择分销B、独家分销C、密集分销D、A或B
40.对某些技术性强的耐用消费品或名牌产品较适用的分销渠道宽度形式是（）。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、人员推销
41.下列运输方式中成本低的方式是（）。
A、铁路运输B、水运C、卡车运输D、管道运输
42.服务水平和订购点（）。
A、成正比B、成反比C、无关D、有时正比，有时反比
43.顾客的订单和企业制造活动的连接点是（）。
A、生产规划B、产品存货C、包装决策D、实体分配
44.在企业的促销组合中，最主要的促销手段是（）。
A、人员销售和广告B、广告和公共关系
C、广告和营业推广D、人员销售和营业推广
45.企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（）。
A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广
46.购买者订货和否以及订货多少主要受（）的影响。
A、广告B、人员推销C、宣传D、推销访问
47.（）是人类欲望和行为最基本的决定因素。
A、家庭B、社会阶层C、参照群体D、文化
48.人员推销的主要缺点是（）。
A、用人多B、时间效应长C、成本费用高D、容易引起顾客反感
49.在成熟期，企业为保持其市场占有率，宜于采用（）作为主导手段，以降低成本费用。
A、广告B、人员推销C、宣传D、销售促进
50.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（）的成本效益最好。
A、人员推销B、广告C、宣传D销售促进
51.消费品市场营销的主要促销工具是（）。
A、广告B、人员推销C、销售促进D、宣传
52.在建立购买者知晓方面，效益最差的一种促销工具是（）。
A、广告B、人员推销C、销售促进D、宣传
53.购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（）的影响。
A、广告B、人员推销C、销售促进D、宣传
54.在产品生命周期的（）应多采取促销措施。
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期
55.下列哪种是针对消费者的促销工具？
（）
A、折扣B、特殊服务C、以旧换新D、红利
56.在衰退期，企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
这时只要少量（）活动来保持顾客的记忆即可。
A、广告B、人员促销C、宣传D、销售促进
57.交通运输、饭店和宾馆一般属于（）。
A、需求波动较小的服务B、需求波动幅度大而供应基本跟得上的服务
C、需求波动大并会超出供应能力的服务D、需求波动较小并会超出供应能力的服务
58.顾客对服务产品的质量判断取决于（）。
A、体验质量B、体验质量和预期质量的对比
C、预期质量D、体验质量和预期质量之和
59.感觉到的服务和满意的服务之间的差距称为（）。
A、服务合格度B、保证承诺反映现实C、服务满意度D、顾客期望
60.下列哪种因素有较大的竞争潜力？
（）
A、周围因素B、设计因素C、社会因素D、以上都不对
第二部分
请就下列各题选择一个符合你自己情况的选项。
时间30分钟。
61.工作中工作方法的选择：
A、主要由自己决定。
B、介于A、C之间。
C、很少由自己决定。
62.总是随时主动工作，而不是被要求或被指挥时才做。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
63.工作碰到困难时，在求助之前，总是尝试自己解决。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
64.和陌生人在一起时，常常能主动和其交谈。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
65.开会或聚会时，总是热心参和。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
66.是个“今日事今日毕”的人。
A、是的B、不完全这样C、不是的
67.在“收获、收取、成绩、收成”四个词语中：
A、无错误B、有错误C、不知道有无错误
68.常常主动做别人的工作。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
69.在工作上好胜心：
A、强过一般人B、和一般人相仿C、弱于一般人
70.常常想到将来要做的事情。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
71.不断有新的事情要做，总是忙忙碌碌。
A、是的B、不完全这样C、不是的
72.喜欢三思而后行。
A、是的B、不完全这样C、不是的
73.好表现自己。
A、是的B、不完全这样C、不是的
74.工作中：
A、比大多数人都积极。
B、和多数人相仿C、不如多数人积极
75.不喜欢过深地思考自己的行动。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
76.对他人大胆地说出自己的想法。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
77.说话声音总比他人响亮而清晰。
A、是的B、不完全这样C、不是的
78.要经常走在别人的前面的愿望很强烈。
A、是的B、不完全这样C、不是的
79.时常有疲倦的感觉。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
80.将“
（1）比/
（2）别人强/（3）相信自己/（4）每个人”组成通顺的句子的顺序是：
A、4-2-1-3B、4-3-1-2C、4-1-3-2
81.做事多少有些性急。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
82.答应别人的事情经常会忘记。
A、是的B、不完全这样C、不是的
83.喜欢担任那种为别人服务的工作。
A、是的B、不确定C、不是的
84.很高兴看到别人因我的努力改变。
A、是的B、不完全这样C、不是的
85.我希望我的工作能让我去帮助别人。
A、是的B、不确定C、不是的
86.经常运用自己的人际技巧去帮助别人。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
87.常常毫不计较地爽快地帮助他人。
A、是的B、不完全这样C、不是的
88.常常关注朋友或同事的生活、工作及情绪状况。
A、是的B、不完全这样C、不是的
89.同事、朋友经常找你帮忙。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
90.喜欢帮助并一起做好别人的工作。
A、是的B、不完全这样C、不是的
91.乐于使别人开心。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
92.我很满意目前的生活和工作。
A、是的B、不完全这样C、不是的
93.喜欢拿自己的成绩和别人作比较。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
94.我觉得自己想干一番事业的愿望程度。
A、高于大多数人。
B、和大多数人相仿。
C、低于大多数人。
95.我感到自己在工作和职业上是一个成功者。
A、是的B、不完全这样C、不是的
96.同事和朋友都说我太拼命了。
A、是的B、不完全这样C、不是的
97.为了达到自己树立的目标，很容易放弃目前的利益和舒适。
A、是的B、不完全这样C、不是的
98.________对于“大的动物”就好比“蚂蚁”对于_________
A、大象—小的动物B、大的—小的动物C、小的—大象
99.很想成为名人或富人。
A、是的B、不确定C、不是的
100.通常对所做的事，要求达到的标准往往：
A、高于一般人B、同一般人一样C、低于一般人
101.不喜欢和人辩论。
A、是的B、不完全这样C、不是的
102.有较好的口头表达能力。
A、是的B、不确定C、不是的
103.当同事不明白你的表述时，经常能用更易的方式来表达自己的想法。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
104.其他人确实总是能很快明白你说话的意思。
A、是的B、不确定C、不是的
105.总能集中精神听他人说话。
A、是的B、不确定C、不是的
106.不擅长说笑话、讲故事。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
107.我的学习多依赖于：
A、阅读书籍B、介于A、C之间C、参加集体讨论
108.和人交谈的方式、姿势和表情丰富多样。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
109.喜欢别人称赞我：
A、能说会道B、诚实可靠C、机智多谋
110.多数人认为你是一个说话风趣的人。
A、是的B、不确定C、不是的
111.会议休息时喜欢一个人进行思考。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
112.小明比小强大，小明比小红小，下列陈述中哪一个是正确的？
A、小红比小强小B、小红比小强大C、小红和小强一样大
113.希望过平静、轻松的生活。
A、是的B、不确定C、不是的
114.在众人面前能爽快地回答问题。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
115.能和初次见面的人轻松对话。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
116.在一个新环境里很快就能熟悉。
A、是的B、不完全这样C、不是的
117.不到万不得已，总是避免参加应酬性活动。
A、是的B、不一定C、不是的
118.喜欢向朋友讲述一些个人有趣的经历。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
119.喜欢出差机会多一些的工作。
A、是的B、不确定C、不是的
120.在大街上，常常避开所不愿意打招呼的人。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
121.通常人们认为你是一个活跃热情的人。
A、是的B、不确定C、不是的
122.喜欢出席会议、聚会等。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
123.在社交集会中，主动地把自己介绍给陌生人。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
124.喜欢自己一个人呆着。
A、是的B、不完全这样C、不是的
125.每当到一个新的场合，能很快记住新认识的人的名字，并成为朋友。
A、是的B、不确定C、不是的
126.在“一干二净、千变万化、见义勇为、当机立断”四个成语中：
A、无错误B、有错误C、不知道
127.经常注意自己的衣着打扮。
A、是的B、不完全这样C、不是的
128.更喜欢：
A、为杂志选稿B、为客户提供技术咨询C、促销
129.更愿意做一名：
A、程序员B、职业顾问C、产品推销员
130.小芳有18元，买笔用去6元5角，买纸用去1元3角，小芳是不是还剩11.2元？
A、是B、否C、不知道
131.精通交际之道，有很多朋友。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
132.习惯于和人有条不紊地说话。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
133.不管说话人的思路如何，都能充分理解。
A、是的B、不确定C、不是的
134.喜欢思考，不喜欢到处活动。
A、是的B、不完全这样C、不是的
135.能很快对他人的性格、知识能力、兴趣等作出积极、准确的评价。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
136.不和他人谈论你不感兴趣的话题。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
137.人们都说我很有说服力。
A、是的B、不确定C、不是的
138.具有激励别人的能力。
A、是的B、不确定C、不是的
139.能适应不同气质、性格、生活方式的人。
A、是的B、不确定C、不是的
140.小强有28元，买笔用去16元，买纸用去1元3角，还余多少？
A、10.7元B、9.7元C、11.7元
141.我觉得自己的魅力：
A、出众B、中等C、中下。
142.喜欢那种你能从中影响他人的工作。
A、是的B、不确定C、不是的
143.你愿意：
A、指挥他人工作B、不确定C、协助他人工作。
144.不惧怕从来没做过的事情。
A、是的B、介于A、C之间C、不是的
145.想做不同的工作。
A、是的B、不确定C、不是的
146.对事情的看法很现实。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
147.很少采取和众人相悖的行动。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
148.即使对于不同见解的人也能保持一致。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
149.知道行不通时，马上改变方法。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
150.善意地接受所有事物。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
151.即使碰到困难也能从容地照既定目标去做。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
152.往往把考虑的事情一一付诸实施。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
153.总能受到别人的信赖。
A、是的B、不确定C、不是的
154.喜欢顺其自然的生活。
A、是的B、不确定C、不是的
155.是个随遇而安的人。
A、是的B、不完全这样C、不是的
156.是否觉得自己良心过强。
A、是的B、不确定C、不是的
157.常把事情留到非做不可的时候才做。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
158.“6868”对于“工人工人”相当于“88686”对于_____________
A、工人人工工B、人人工人工C、工工工人人
159.我认为大多数人都是可以信任的。
A、是的B、不确定C、不是的
160.许多人的问题在于他们对事情过于认真。
A、是的B、不确定C、不是的
161.希望逐步改变工作的内容。
A、是的B、不完全这样C、不是的
162.和人说话反应很灵敏。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
163.马上可以领会新工作的要领。
A、是的B、不确定C、不是的
164.我认为自己很有灵性。
A、是的B、不确定C、不是的
165.一旦决定的事情，就不想以后再改变。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
166.常常抱着“车到山前必有路”的信念坚持将事情做下去。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
167.坚持自己的想法，即使别人反对，也要坚持到底。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
168.遇到不快的事情，能抑制感情，不露声色。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
169.若“6868”对应于“工人工人”，那么“88686”是对应于“人人工人工”。
A、是B、否C、无法判断
170.在旅馆或别人家里住宿比在家里难以入睡。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
171.时常由于一点小事而使心情变坏。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
172.一有不愉快的事情，便在言行上表现出来。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
173.想起过去的过失而倍感不安。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
174.工作一不顺心便心事重重。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
175.情况紧急时，常常犹豫不决。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
176.在做毫无经验的事情时常常感到不安。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
177.事情不顺利时，会有“当初真不该这样做”的感觉。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
178.窘迫尴尬的经历会让我在较长的时间内感到不安和焦虑。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
179.往往避开自己不如他人的场合。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
180.在“袜子、衣服、鞋、钱包、帽子”五样东西中，钱包和其他四样差别最大。
A、是B、否C、无法判断
181.具有不亚于别人的耐力。
A、是的B、不确定C、不是的
182.已经开始做的事情一定要完成，否则就会心绪不宁。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
183.尽管是单调的工作也能耐心地持续做下去。
A、经常如此B、有时如此C、从不如此
184.一旦开始做什么事情，就专心致志，难
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