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关于学校有效管理实践的几点感悟与体会

关于学校有效管理实践的几点感悟与体会

(合肥市第二十中学邵春荣)

摘要:

实现学校有效管理是实现学校良好运行的前提条件与重要基础,本文作者依据自己多年从事学校管理的实际经验,从实现学校有效管理的前提条件,有效途径、根本方法等三个方面就如何实现学校的有效管理进行理论与实践的探究。

 

关键词:

学校有效管理理念途径方法

 

正文:

从教育管理学的角度来看,学校管理是指“学校管理者在一定社会环境条件下,遵循教育规律,采用一定的手段和措施,带领和引导全校师生员工,充分利用校内外的资源和条件,有效实现学校工作目标而进行的一种有效组织活动。

”因此,学校管理者在实行学校有效管理进程中必须遵循目的性、有效性及务实性与科学性等原则,通过依托先进的管理理念,务实高效的管理团队,在完善的制度体系及管理结构下,结合学校的实情通过有效的管理思路、方法与途径,实现对学校的有效管理。

下面笔者就如何实现学校的有效管理结合自己实际的工作经验谈谈个人的几点感悟与体会。

 

一、利用先进的管理理念与策略引导学校实现有效管理

先进的管理理念是学校实现有效管理的前提条件。

有一种说话是:

“一个好校长就是一所好学校”,此话虽透着个人主义的色彩,但其中蕴含着管理者管理理念与策略对于实现学校有效管理的重要作用还是有几分道理的。

结合工作的实际,我把这句话改为“有一个校长带领的优秀管理团队与管理体系,并能在管理进程中结合学校现实情境创造性的融入先进管理理念,就能造就一所‘好’学校”。

因此要实现对学校的有效管理,学校管理者要善于创造性的把各级政府及教育主管部门的方针政策融入自己先进的办学理念中去,把千头万绪的工作合适的融入学校实情及具体管理办学行为中去。

比如,依据合肥市第二十中学实践经验来说,类似这样学校实情,主要从以下几个方面入手。

1、强化制度治学的管理理念。

企业及社会管理最有效手段与方法就是建立促进发展与和谐完备的制度体系,同样实现学校有效管理的首要前提就是建立能有效促进学校发展与和谐、务实有效的制度体系。

结合省市区各级政府及主管部门的要求,我们以规范办学行为为立足点,以教书育人为中心,以和谐安全为基础,建立适合本校校情的教学教研管理制度体系、安全责任管理制度体系、文明诚信道德约束制度体系、常规考核考评奖惩制度体系、民主管理与监督制度体系及后勤保障制度体系等各种务实有效的管理制度体系。

在规范的制度体系建立过程中,不走形式,不求面面俱到,但求务实有效。

2、结合实际探究务实有效的育人观

“十年树木,百年树人”,教育的终极目标不是培养出几个状元,而是把每个受教育对象培养成对社会有用的、有益的人。

在校本培训中,常给老师说这样的一个观点:

“误事一时,误人一世”。

每一位从事教育工作的人都必须树立育人一生的教育理念,要明白作为教育工作者,教育的过程不是选择适合我们自己教育模式的教育对象,而是选择探究适合我们教育对象的教育模式,把每个教育对象育成‘人’才是教育我们教育工作者的本质目标。

学校管理者更要结合学校所处的内外在环境及师生的实际情况,确立具体务实的育人目标及方向,并坚定信念,勇于探究与实践。

例如:

针对合肥市第二十中学的实际情况有以下一些特例性的因素及内外环境因素:

师资:

以中老年教师为主体,部分教师为民师转正,教师的教学方法与理念多较为落后,缺乏创新精神与创新能力,但教师的敬业精神强,教学经验丰富,特别是针对二十中学特例性生源,很多教师拥有丰富的超越理论与实践的教学、管理经验。

学生:

生源来源主要为失地农民子女中的“差生”及外来务工较差的农民工子女,特别是中学部,生源结构复杂,优质生源几乎全部流失。

外部环境:

学校位于复建农民社区内,周边为失地农民及外来务工租住聚集地,环境复杂,社区较为混乱,学生家庭及社会教育环境缺失。

结合上诉实情,确立学校“以人为本”的办学思想。

(1)尽力更新教师的传统教学理念,通过引导与培训,改变老教师老观念,在肯定老教师经验的基础上,增强积极进取、团结协作、求实创新的元素,努力提升教师队伍的整体素质。

(2)建立结合学校实情的育人目标,即针对我们学生的生源及内外在环境因素,确立我们教育的目标即要培养出能上名牌大学的精英人才,更主要的目标是为高新区为来数十年培养合格的有良知的公民。

培养出一批会做人、会做事、会学习、会思考、会合作、会生存、会创新,更会文明守纪道德高尚有良知的社会公民。

3、管理者要有感恩之心,欣赏之情

心理健康是每一位从事教育工作的职业需求,更是基本权益。

作为管理都要有感恩之心,欣赏之情。

比如以二十中学为例,首先要感恩于各级领导给予的关心帮助与支持,其次要感恩于合作团队的倾力协助及宽容、理解(时常会有很多委屈他们的地方,但都给予宽容与理解了),最重要感恩于全体教职员工为虽然由于学校的实情很少有政治上、经济上的成就感,但依然全力以付的为学校做着无私的贡献。

管理者对于学校每一位教职员工都要有欣赏之情,人之所以痛苦就因为记住了不该记住的,而且记的刻苦铭心,忘记了不该忘记的,忘的干干净净,这往往是我们工作困境与职业倦怠的根源。

因此,作为管理都要学会欣赏你的团队,你的老师。

记住他们的辛苦与可爱,忘却不足,对你,对他,对学校都是一片阳光的心态。

4、树立“学校无小事,事事皆教育”的管理理念

让实践管理育人,活动育人,服务育人成为学校管理的常态工作。

在各种计划的制定、各种活动的有效开展等方面,要力求做好师生活动目标教育的前瞻性思考与规划。

要结学校师生即时状况,有的放矢地安排好专题活动。

例如,针对我们学校学生基础差,学习主动性不强、厌学等情况,教务处、政教处合作安排“我要学习”普通话演讲赛;针对受周边环境影响较大,学生无理想、无责任心的情况,举行“蜀南庭院我的家,小手牵动你我他”主题教育活动;针对失地农民子及外来务工子女不服从管理、逆反心理严重的现状,组织学生开展“我们需要什么样的校园”全校大讨论活动;针对中学部由于生源流失,中考成绩不够理想,师生情绪低落,信心不足,消极悲观的情况,在教师思想教育中我们提出“过程就是最好的结果”,“真心付出了,让每个孩子都能成人就是我们最大的收获!

”,并召开专题讲座,激励师生积极进取等。

以小事为基点,以行动为准则,在一点点的尝试与付出中取得进步。

我们提出:

“如果现实情况让我们无法在短时间内改变结果,那就让我们从过程做起吧!

 

二、一个务实高效,和谐创新的管理团队是实现学校有效管理的重要途径

校长是学校管理团队的核心,也是学校各种矛盾纠纷的最大承受者。

在工作中一方面要有效的实现学校各种事务性的管理,另一方面又要有效的协调好各种矛盾纠纷,创建和谐校园。

因此校长应带领学校管理团队,通过理论与实践的学习,建立一个务实高效,和谐创新的管理团队,实现有效管理,创建和谐校园。

1、让学习成为管理团队的生活习惯,让合作成为管理团队的精神乐园。

2、学校管理者要善于学习、乐于学习,更要会学习。

一个拥有先进管理理念的学校,必定拥有一支爱学习、善合作的优秀团队。

作为学校管理者首先是一名合格的人民教师,因此首先要完成普通教师同样的学习与提升任务;比如各种各样的校本培训及专业培训等;其次管理者要有效的完成学校管理相关的理论与实践学习任务;第三学校管理者的学习进程不应是任务性的学习,更应该是有目的、有需求及跨越性的学习。

比如:

针对学校发展中所遇到的各种困境,而主动的进行相关理论与实践的案例学习。

以本人为例:

针对二十中的实际情况,本人主动学习了学校管理实用案例,主动到有类似情境的区内外等相关学校进行实地考察学习,并在学习基础上不断的结合实际进行创新、尝试与实践等;又如为了实现学校和谐氛围的创建,除了主动的学习了有效学校管理相关理论之外,还学习了教育管理学以外的其它管理学相关知识案例,从中获取有关管理的策略与灵感;为了有效的把握与引导师生建康的心理体验,学习了实用心理学相关理论与实践方法,在提升自身心理健康的基础上,引导师生拥有健康的心灵;学以至用,善学、乐学、会学,结合实情选择性的有效学习是校长及管理团队有效学习的根本。

2、以身作则,做好表率。

陶行知先生说过:

“校长是一个学校的灵魂。

”学校管理者应该用自己的表率作用感染并影响着全校教职员工。

首先要有较高的人生追求和思想境界,要能够站在学校全局及长远发展的高度去言、去行、去想,要以自己对教育事业的赤诚之心感染并带动全校教师,执着追求、忘我工作,无私奉献。

其次,在学习、工作、生活等方面,都应以身示范;要能够在舍得之间做出表率,不与民争名,更不与民争利;比如在今年的年度考试中,综合得分前5名中,有4人是学校管理者,但最后全校12名优秀等第中,无一人是学校管理者。

管理者是一份职业,一份压力,更是一份责任、荣誉与动力。

3.用宽容理解之心悦纳老师

有人说现在教师是案板上舞者,校长是刀尖上的舞者,这些说话虽有所偏激,但也从某种意义上反映出中国一线教育工者已经进行入高风险、高压力的职业时代。

如近期的兴园、梦园上防事件、二十中学的起诉事件、六十二中学的新闻事件等等,无不让当事老师及领导承受极大的委屈与压力、身心疲惫、深受伤害。

面对的急剧脱变的社会环境,面对有形或无形的工作及生活压力,面对日益重复而单调乏味的紧张工生活,面对形形色色的错综复杂的压力、委屈及情感伤害等不良情绪体验,在工作进程中出现一些这样那样的问题,在所难免。

人非圣显,谁能无过,必定教师也是人呀,也要过正常人的生活,有正常人的七情六欲。

因此在学校管理进程中,管理者应加入人性化的管理因素,在制度范围内给予老师足够的理解、尊重与宽容。

多提建议,少做指责;多点肯定,少点批评;多点欣赏,少点苛求;多点商量,少点独断;多想些办法,少些无端责骂;多些笑容,少些冷面;多份冷静,少份冲动;站高一点,看远一点,想深一点……。

允许百家争鸣,更允许老师质疑领导的诉求,用开放的胸襟接纳教师,并且与他们一起长善救失。

用宽容的心悦纳老师,用欣赏之情尊重老师,让每一个老师在工作进程中享受愉悦的心境。

用你微笑鼓励的眼神,给教师八个小时心灵的阳光,让个教师在自己平凡的岗位上绽放出美丽的智慧之花,让和谐的旋律在校园中演绎。

4、多换位思考,体验别人的心灵情感

教师群体是知识分子高度聚集的群体,而知识分子的天性都有“自恋”的一面,对周边及社会否定性的情绪较严重。

作为一线教育工者,要能够从心灵上给自己换个角色,多站在一线教师不同岗位去换位思考,就会有不同的收获。

校长要有“腹中天地宽,常有度人船”的容人之量。

自己在一线教师岗位工作过十几年,爱人及姐、弟等现都仍是一线在职教师,深刻理解一线教师的不易,他们也很委屈呀。

因此,每每面对管理进程中各种各样委屈、不公及困境时,都会要求自己从另一个角度看问题,学会淡然处之,多些换位思考,就会发现不同的风景,其实“都不容易”。

群众利益无小事,解决矛盾纠纷是校长的职责,要以满腔热情去贴近群众,帮他们化解矛盾,让教师从心灵上获得应有的慰藉,用真实的情感温暖教师受伤的心灵。

5、人尽其才,发挥每个人的心智潜能

人尽其才,物尽其用,用其所长,避其之短。

力求让每一名教职员工都能有安全感、有长进的机会和实现自我价值的舞台空间。

如为教师搭建一个自我发展的空间与平台,谁有什么长处就给安排什么工作或活动。

如承担观摩课、示范课、主持节目、专题讲座、演讲、指导艺术、体育活动等,给他们创设一个有竞争、有压力、有长进的空间和土壤,满足教师实现抱负的需要。

作为学校的校长,应该让自己的权力最小化,责任最大化。

在学校管理进程中,应极力发挥团队领导的效能,而不应只是一个人的表演的舞台。

要能做到知人善用,要以平静、健康的心态及欣赏的眼光善待“能人”,而不应站在个人的角度去考虑得失,处处以是否对工作和自己有利来“用人”。

多琢磨事,少琢磨人,让自己简单起来,用心引导学校领导班子群体创造性的发挥自己工作最大的潜力,构建一个充满真诚、团结、和谐、宽松和奋进的工作团队。

三、创建务实有效的管理体系是实现学校有管理的根本方法

作为学校管理者,在管理进程中要能够全方位的掌握学校的师资结构特点(年龄、学历、能力及个性特点等)、生源结构组成情况、学校的内外大环境情况、学校远近期目标定位等等。

并在此基础上摸索探究建立符合校情的有效的管理制度体系、务实高效的工作程序体系、民主科学的监督及决策体系等学校量化管理考核体系。

1、建立务实创新有效的制度管理体系

没有规矩不成方圆,制度是学校有效管理的保障与基础平台。

因此实现学校有效管理的首要任务就是结合学校的实情建立务实有效的制度管理体系。

(1)通过建立务实高效的制度体系,充分民挥制度化的管理效能,将教育理念转化为教师和学生具体的日常行为。

在制度体系的形成中,要在结合学校实情的基础上,遵循以下几个原则:

一是育人性原则,二是民主性原则,三是科学性原则,四是可操作性原则,五实事求是的原则,六是“人性”化和可持续化的原则。

(2)在制度体系实际运行进程中需要注意执行的策略性。

要做到制度有形,人有情。

对于制度的运行前后即要有一定的预防性策略,也要有一定的经验性反思。

对于违反制度的原因、动机进行全面的了解,并加以分析,最后做出判断,确定违纪的性质以及产生的后果,寻求执行制度化与人性化的交叉点。

让违纪者与管理者在情感交流和思想沟通进程中产生情感共鸣。

同时管理者在执行制度的过程中,既要灵活更要维护制度的严肃性,不可丧失工作的原则,同时要让受处者心悦诚服,在罚中受益、成长。

真正发挥制度的效能,是用制度把人调“活”,而不是用制度把人管死。

适时把握好制度与人性的结合点,不能时时、处处、事事都死死地用制度限制人,在制度范围内给予被管理者营造一种宽松愉悦的工作氛围。

2、建立务实高效的工作程序

一个学校就是一个小社会,涉及到方方面面千头万绪。

因此,学校管理进程中,必须建立务实高效的工作程序,通过程序化的运作,让学校各部门、各个人都在程序化框架内,做好责任范围内的事。

逐步形成事事有人做,人人有事做,人人能做事,事事能做好的程序化工作格局。

以二十中学为例,我们在规范办学行为进程中,建立高效的流程。

学校教育教学、科研、管理及总务后勤、安全保障等都有一套完整的计划及工作程序。

并结合学校行事行历,要求各部门、各教研组、班主任同样制定出计划,一一落实,每周一安排全周工作,使教职工明确任务,明确职责。

杜绝盲目性,朝令夕改的作法,使学校工作忙而不乱,有条不紊地开展。

3、建立民主科学的监督及决策体系

建立民主科学的监督与决策体系是创建学校民主和谐的工作环境及提高学校管理质量和效能的关键。

具体来说,主要应从以下几个方面入手:

(1)树立依靠全体教职工的聪明智慧实现学校有效管理的观念。

在制定制度体系的建立、学校相关重大问题的决策等方方面面,都应充分征求教职工的意见和建议,发挥教职工的主人翁精神。

发挥党、工、群、团、队的民主监督与科学决策作用,杜绝一言堂,随心所欲的霸权主义作风。

让全体教职员工有机会参与学校管理,乐意参与学校管理,感觉有责任与义务主动参与学校管理。

(2)建立校长与教师、教师与学生之间的平等、民主关系。

在管理中充分发挥思想工作的作用,采取“多谈心、少批评,多指导、少责备,多鼓励、少处罚”的工作方式。

规范管理,充分调动教职工作积极性,提高教师队伍素质。

坚持校长与教师、校长与学生谈心对话制度。

(3)建立校务公开及管理团队民主考核制度。

依法主动做好校务公开工作,自觉主动的接受各级管理部门、社会各界及全校教职工对学校的民主考核与监督。

通过每学年的民主考核,反思管理团队的工作效能,不断的对管理团队进行自我完善。

如:

每学年我们都对我们管理层(含正副校长)进行无记名的民主考核,并对考核结果进行反思与提升。

采取召开家长会,发放征求意见书、教学工作民意测评,教师岗位胜任率民意测验等形式,改进工作的思路与方法。

充分发挥民主管理、民主监督在学校管理效能中的作用。

(4)建立科学的决策体系

学校管理进程中不可避免的需要各种各样的决策行为,而决策行为的科学性、有效性及是否符合学校实际等都直接影响学校有效管理的进行。

①要准确地把握内外环境。

经常性地深入到校园的各个角落、各个部门、各种人群了解情况。

对各级政府及教育主管部门的政策、法规的变化、社会环境变化、家长对学校的要求变化以及同类学校发展情况等等都要有准确的认识。

通过以上的方式,获取构成科学决策的内外部依据。

②要博采众长,权衡利害关系。

科学、有效的决策常常是建立在不同意见基础上的。

对于决策的行为,要勇于承担决策的责任,对于决策的东西,要坚定的予以执行。

同时要根据实际情况,对于错误或不合适实际情况的决策,要在民主的基础上予以适时灵活地调整。

③要制定操作性强的决策行为。

整个决策过程中耗用时间最长的不是决策本身,而是决策行为的推行过程。

决策的有效推行,必须力求接近实际、简单、可操作性强,否则只能是空中楼阁,纸上谈兵,难以实现。

④要建立信息反馈制度。

在推行决策的过程中,应建立一套信息反馈制度以便对预期的成果作用实际进行印证,及时依据实情最优化的调整决策行为。

总之,实现学校有效管理是一个复杂的体系工程,管理者要善于有效的融合相关政策、法规,结合学校的实情创造性的依据制度化、人性化及科学化、民主化思路实现学校的有效管理,并在管理的进程中创建一个和谐、奋进、充满活力的校园氛围。

 

  

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