汽车4S店年度招聘计划书.doc
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2013年公司招聘计划书
随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司2013年度发展战略及相关计划安排，特制定公司2013年度招聘计划。
一、2012年度招聘情况回顾及总结
2012年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，总经办通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、2013年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算，2013年初岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下：
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析2013年初计划招聘总人数40人左右，岗位信息如下：
（1）管理岗位：
市场经理等；
（2）业务岗位：
销售顾问、服务顾问等；
（3）内勤及接待岗位：
出纳、保险内勤、前台接待、索赔助理、服务顾问助理等；
（4）后勤岗位：
厨师、水电工等；
（5）技术岗位：
机修工、喷漆工、钣金工等。
2、招聘原则：
员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核，确保为企业选聘充分的人力资源。
3、各部门关键岗位选聘，根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序：
（1）自愿报名；
（2）单位推荐；（3）集中面试；（4）分类考核；
（5）调查摸底；（6）统一研究决定。
三、2013年度招聘需求
根据公司2013年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，见下表：
2013年度招聘岗位（人员需求）表
岗位名称
所属部门
需求人数
要求学历
性别
年龄
薪金（元）
任职要求
市场经理
销售部
2人
本科及以上
男/女
25-35
面议
有丰富本市市场营销经验
销售顾问
销售部
8人
大专及以上
男/女
20-35
面议
为人热情、礼貌，有主动性
出纳
财务部
1人
大专及以上
女
20-35
面议
有一年以上出纳从业经验
保险内勤
延展业务部
1人
大专及以上
女
20-35
面议
有保险&车贷从业经验者优先
售后前台
售后部
1人
中专及以上
女
28以下
面议
形象气质佳，沟通能力好
索赔员助理
售后部
1人
大专及以上
男
18-30
面议
汽车相关专业或机修经验
服务顾问
售后部
3人
大专及以上
男
35以下
面议
汽车相关专业
服务顾问助理
售后部
4人
大专及以上
女
30以下
面议
具备良好服务意识
机修工
售后部
6人
初中及以上
男
18-30
面议
汽车相关专业或机修经验
喷漆工
售后部
6人
男
18-30
具有相关经验
钣金工
售后部
3人
男
不限
具有汽车钣金相关经验
厨师
后勤部
1人
初中及以上
男/女
20-50
面议
员工餐厅工作经验
水电工
后勤部
2人
中专及以上
男
45以下
面议
持电工证，需二年以上经验
2013年度招聘计划表
部门
现员数（人）
定编数（人）
计划需求人数（人）
招聘进度（月度/人）
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
总经办
0
6
0
市场部
1
3
2
财务部
12
13
1
别克销售部
20
23
3
雪佛兰销售部
18
23
5
售后部
86
110
24
后勤部
22
25
3
延展业务部
5
6
1
合计
本期共需招聘39人。
四、人员招聘政策
1、招聘原则
（1）聘得起的；
（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。
2、选人原则
（1）合适偏高；
（2）培训和职责的压力可培养大量的人才；
（3）目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
（1）以现场招聘为主，第一人才网举办春季现场招聘会、XX市职业介绍中心举办现场招聘会；
（2）以网络招聘为辅，兼顾报刊、内部推荐等。
网络招聘主要以58同城、赶集网、XX第一人才网等（具体视情况另定）；
（3）报刊主要以专业性媒体和有针对性媒体为主；
（4）校园招聘：
XX文理学院、XX职业技术学院等；
（5）补充招聘途径：
社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。
五、招聘费用预算
序号
渠道
分类明细
收费项目
费用（元）
合计（元）
1
网络招聘
XXXX网
年费
1500元/年
1500
2
现场招聘
XX人才市场
展位费
680元/场
680
下半年待定
展位费
800元/场
800
3
校园招聘
XX学院
宣讲材料制作，人工费用
200元/场
200
XXXX学院
200元/场
200
4
媒体招聘
报纸
XXXX报（8cm×8cm）
3200元/年/24版
3200
ＸＸＸ报（6cm×8cm）
600元/年/12版
600
5
其他方式
传单
印刷费，人工费用
500元/年
500
海报
300元/年
300
6
不可预见费用
1000元/年
1000
合计：
捌仟玖佰捌拾元整
8980
六、招聘团队成员名单
序号
成员
工作内容及职责
备注
1
总经办主任
负责企业中层管理岗面试接待工作
2
人事专员
全面负责招聘工作实施
3
人事专员
完成从简历筛选、初试、复试安排等一系列工作
4
行政专员
负责来司招聘协助及面试人员的接待工作
七、招聘的实施
1、第一阶段：
2月中旬至4月底，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：
（1）积极参加现场招聘会；
（2）积极参加各人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会；
（3）联系XX市各大专、技工学校的老师负责推荐和信息告知；
（4）发动公司内部员工转介绍；
（5）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周集中候选人进行集体面试，此阶段完成年度招聘计划的55%。
2、第二阶段：
5月中旬至7月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此这段时间以网络招聘和校园招聘为主，具体方案如下：
（1）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量；
（2）积极参与市内部分院校的大型招聘会，组织校园招聘会或专场招聘会；
（3）联系前期面试人员进行，招聘信息的转告及代介绍。
此阶段完成年度招聘计划的30%。
3、第三阶段：
7月底至10月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下：
（1）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系；
（2）每周坚持2次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺；
（3）组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析；
（4）对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析；准备申报下半年的校园招聘会。
此阶段完成年度招聘计划的10%。
4、第四阶段：
11月初至12月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：
（1）积极参加各校园综合招聘会，对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会；
（2）网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。
此阶段完成年度招聘计划的5%。
5、第五阶段：
12月底至2013年1月，此阶段，整体招聘环境不理想，以年度人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位，不重点做招聘工作，具体如下：
（1）公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论；
（2）编制年度人力资源规划；
（3）部门工作总结、讨论、分析，沟通确定新年个人工作计划及目标制定；
（4）建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划；
（5）建立并完善人力资源管理制度、流程及体系；
八、录用决策
企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续信息。
九、入职培训
1、新人入职必须证件齐全有效；
2、新人入职当天，总经办应告知基本日常管理规定；
3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程（通常由部门培训），培训计划要求应由各部提出并与总经办讨论确定；
4、转正时，总经办应严格按培训计划进行审核把关，对培训效果不理想或不能胜任者，可以沟通后延迟转正。
十、招聘效果统计分析
1、总经办应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的招聘效果统计分析；
2、根据效果分析的结果，调整改进工作；
3、定期对新入职不足半年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。
十一、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性。
同等条件下，可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中职位要求所限制。
5、在面试前要作好充分的准备工作（有关面试问答、笔试等方面），并要求注意个人着装等整体形象。
6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方，严禁与应聘人员发生争执。
7、招聘过程中若有疑问，请向总经办经理咨询。
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