医院2016年精神文明建设工作要点.doc

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2016年院精神文明建设工作要点

2016年医院精神文明建设工作的总体要求是：

深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照中央文明办十大工作重点，紧紧围绕创建第四届四川省文明城市工作，坚持深入实际、深入生活、深入群众，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，着力加强公民思想道德建设，着力拓展群众性精神文明创建活动，着力加强未成年人思想道德建设，着力提高市民素质和社会文明程度，着力诚信建设制度化和志愿服务制度化，为协调推进“四个全面”战略布局奋力实现“五个广汉”提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养、良好的文化条件。

进一步深化拓展医院精神文明创建，提高精神文明建设水平，着力提高广大职工的文明素质和文明程度，扎实推进我院精神文明建设工作，不断把医院精神文明建设引向深入，力推医院科学持续发展。

一、推进医院诚信建设制度化，培育和践行社会主义核心价值观

1、推进诚信建设制度化。

贯彻落实中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》和《德阳市社会信用体系建设规划（2015-2020年）》，构建守信激励和失信奖惩机制。

深化道德领域突出问题专项教育和治理，强化规则意识、倡导契约精神、弘扬公序良俗、增强法治的道德底蕴。

2、不断加强诚信建设。

以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，进一步深入开展院务、党务公开工作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理，不断完善便民措施，不断提高服务态度，逐步解决群众反映强烈的看病贵、看病难问题；向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，召开座谈会，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。

3、大力开展道德模范评选和学习宣传活动。

建立“道德讲堂”，充实讲堂内容，提升讲堂水平，充分发挥道德讲堂作用，积极开展各种道德宣讲活动。

要积极参与“全国道德模范”、“四川省道德模范”、和2016“德阳最美护士”等宣传推选活动，大力弘扬道德模范、最美护士体现的传统美德、职业道德和崇高品德。

开展道德模范“传帮带”活动，以道德模范的示范带动作用推动公民道德实践活动广泛开展。

4、深入推进社会主义核心价值体系建设。

认真按照中央《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》、2016年全市精神文明建设工作会议的安排部署，紧紧围绕社会主义核心价值观这个根本，以“推进文明广汉建设”为总抓手，广泛深入开展“庆祝建国67周年”等系列活动，把“三个倡导”融入贯穿到各项创建活动中，通过扎实开展思想道德建设和群众性精神文明创建活动，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，动员和引导全院干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，积极培养高尚道德情操和健康生活情趣，做社会主义核心价值体系建设的自觉践行者。

5、深入开展“讲文明树新风”活动。

按照“一个时期明确一个重点”的原则，在全院深入开展“讲文明树新风”、“我们的节日”主题活动，利用春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，引导干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱国、爱党、爱社会主义情感。

结合实际，精心设计活动载体，把经典文化、红色文化融入主题活动，大力倡导文明旅游、文明交通、文明餐桌，传播正能量，弘扬新风尚。

认真贯彻执行党的十八大精神，大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。

制作宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导全院干部职工摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象，推动医院良好风气形成。

二、抓好医院文化建设，营造良好氛围

1、不断加强医院文化建设。

积极开展群众文体活动，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐发展。

2、加强意识文化阵地建设，促使文化功能与思想教育功能的有机结合，充分发挥其育人功能。

要加强新闻宣传舆论阵地的建设和管理工作。

医院简报、宣传橱窗、微博等要坚持正确的舆论导向，弘扬主旋律，强化医院意识形态管理，唱响主旋律，打好主动仗。

坚持实事求是、团结、稳定、正面宣传为主的原则，紧紧围绕医院中心工作，强化舆论引导，统一思想，鼓舞士气。

3、大力开展节日文化活动，举办高质量的文化活动。

继续开展“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”护士节、“七一”建党节、“十一”国庆节、“春节”等职工文化活动，引导干部职工积极参与，增强医院文化活动氛围。

4、加强医院环境文化建设。

加强医院规划和建设，加大医院绿化美化面积，使医院使用功能、审美功能和谐统一，用优美的院容院貌激发职工的爱院热情。

5、加强医院爱心文化建设。

以送温暖、献爱心为主题，开展扶贫济困、扶老助残、便民利民等志愿服务。

继续加强“精准扶贫”、“挂包帮”、“城乡共建”、“岗村联创”、“对口支援”等帮扶系列活动，激励医院党组织、工会、共青团、妇委会等部门发挥各自优势，开展行之有效的志愿服务。

6、落实医院服务文化。

完善门诊简介、预约挂号和医生坐诊时间安排公示，为患者提供选择医生的服务。

公示医疗收费标准，增加收费透明度。

每月通过意见箱和发放调查问卷，征询病人意见，在医生和患者之间架起沟通的桥梁。

7、打造广医人行为文化。

按照《职工行为规范手册》，从医德医风、医患沟通、仪容仪表、语言态度、接待患者等方面规范员工行为，形成医院行为文化。

三、以弘扬志愿服务精神，深化医院志愿服务制度化建设

1、进一步推进制度化建设。

完善志愿者、志愿服务组织招募注册制度，根据《广汉市注册志愿者管理办法》，抓好各项工作落地落细落实，进一步推动我院志愿服务制度化建设。

2、进一步弘扬志愿服务理念。

进一步弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务理念，加大宣传力度，通过各种宣传阵地，如宣传橱窗、LED显示屏、手机短信和微博等进行广泛宣传，结合创建省级文明城市工作，让单位干部职工、来院就诊患者传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，并落实到行动中去，形成“人人为我，我为人人”的良好志愿服务社会氛围。

3、积极推进医疗卫生进社区志愿服务。

积极组织医院医疗志愿服务队进社区开展义诊活动，送医送药进社区，为社区群众提供精湛的医疗卫生技术服务和健康咨询服务，并发放免费药品。

4、积极开展志愿服务活动。

弘扬普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立好人好报的价值导向，紧密结合医疗卫生工作实际，积极开展和参与“学雷锋——邻里守望”、“周末主题日——共产党员、共青团员和公职人员进社区”、“暖冬行·爱传递”、“新书节”、关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动。

在元旦春节期间、学雷锋日、植树节、国际志愿者日等重要时间节点，结合医疗卫生工作特点，发挥自身优势，扎实开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务，开展敬老、爱幼、助残、送温暖和公共场所禁烟等志愿服务，开展“关爱自然、关爱山川河流”主题实践活动，广泛传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极倡导文明健康的生活方式，进一步完善工作运行机制，提升志愿服务水平。

大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。

四、深化拓展精神文明创建活动，提高精神文明建设水平

1、深化主题教育实践活动。

以社会主义核心价值观为主线，以立德树人为根本，丰富主题活动内容，创新活动形式，拓展活动平台。

2、加强创建工作的制度建设。

全面修订出台新的精神文明创建管理与评选办法，进一步完善文明创建工作齐抓共管的长效机制，加大奖励力度。

3、深化文明单位创建。

在文明单位建设中，把社会主义核心价值观融入到各种服务守则、行为准则、规章制度、行业规范中，坚守职业道德，提升服务水平，树立行业新风，继续保持四川省文明单位先进称号。

4、切实加强网络阵地、队伍建设。

充分运用医院网站、微博等服务平台，抓好网络文明传播，推动文明单位创建工作常态化、信息化。

充分发挥精神文明建设协作组织作用，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，着力打造高素质的精神文明建设队伍，树立队伍良好形象。

有计划地开展学习考察、业务培训、研讨交流等活动，提升医院精神文明建设工作人员的综合素质和业务能力。

5、加强党性党风党纪教育。

加强党员干部的理想信念教育和廉洁从政教育，树立政治意识、大局意识、责任意识和纪律意识，自觉践行“三严三实”，充分发挥党员干部在弘扬社会文明新风中的表率作用。

6、大力开展“四新”、“四风”主题教育活动，建五型班子、当三好干部。

评选表彰一批先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。

围绕促进医院科学发展，开展“党员示范岗”、“党员责任区”等活动。

推广党员承诺制，更好地发挥党员先锋模范作用。

7、加强同市文明委的联系，及时汇报情况，经常请示工作。

积极开展新一轮省级文明单位创建，为争创“省级最佳文明单位”打下坚实基础。

为加快建成幸福自豪新广汉和全面建成小康社会提供道德支撑。