2017大学生社会实践报告.doc

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ShanxiuniversityofFinanceandEconomics

普通本科

社会实践报告

题目：

xx办公室文员工作

学院：

xxxx

专业：

xxxx

姓名：

XXX

学号：

XXX

指导教师：

xxx

2017年8月30日

说明

1、学生社会实践结束后认真做好实践总结，完成实践报告，返校时交给指导教师。

2、指导教师要根据社会实践情况，并结合学生社会实践报告，给出社会实践评价意见和成绩。

3、社会实践报告文字编写格式和装订要求：

（1）实习报告一律要使用A4纸双面打印装订。

（2）字间距设置为“标准”；

（3）段落设置为“单倍行间距”；

（4）字号设置为：

正文一级标题为仿宋四号加粗；正文二级标题为仿宋小四号加粗；其余正文汉字均为仿宋小四号；正文中所有非汉字均为TimesNewRoman体；

4、本表由各学院办公室存档。

xxx大学普通本科

社会实践报告

实践

地点

贵州省xxx咨询有限责任公司

实践

时间

2017年7月15日至2017年8月28日

社

会

实

践

报

告

社

会

实

践

报

告

社会实践报告内容应包含：

实践目的、实践内容及过程、实践结果、实践总结及体会等方面内容，字数不少于3000字。

1、实践目的

　通过这次实践使我初步了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我在实践中体会理论，运用理论，并受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识。

我是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。

我认为大学生的实践是迈向成熟重要的一步，也是我正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且通过与公司及与公司相关人员的交流才会真正找到自己感兴趣并适合自己的工作，也是完成从空想到现实转变的第一步。

除此之外，这次实践活动还提高我调查研究、搜集资料、整理资料的能力；提高理论与实际相结合的能力；提高协同合作及组织工作的能力；培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

2、实践地点

贵州省贵阳市xxx咨询有限责任公司

3、实践公司概况

     贵州xxx有限责任公司，持交通运输部颁公路工程甲级监理资质、特殊独立大桥专项资质、特殊独立隧道专项资质、公路机电工程专项证书及贵州省住房和城乡建设厅颁发的市政公用工程监理乙级、房屋建筑工程监理乙级资质。

在2006年至今的年度交通建设从业单位信用评价中，我公司均被评为A级及以上信用单位，在2013年、2014年、2015连续三年被评为AA级信用单位。

在2008年、2010年、2012年、2014年度连续4届交通建设优秀监理企业评选活动中，均荣获“交通建设优秀监理企业”荣誉称号。

4、实践内容

在公司实践期间，我从事的是办公室文员工作，负责如下：

（1）接听、接待来访人员；

（2）负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；

（3）负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。

提请领导应尽快办理的有关工作；

（4）完成领导交办的其它工作。

5实践过程及体会

自从踏入大学校门，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，每当看到新闻报道某某省今年迎来大中专院校毕业生多少多少万人等，即使在我的家乡贵州，每一年大中专院校毕业生也近六七十万人，这个数据每一年都在增长，这个庞大的毕业队伍就业竞争将是何等的激烈，虽然我还没有毕业，但听到身边的人谈到工作如何难找、要求如何很高时、竞争如何激烈，我心里想，再过三年我也会面临这样的问题，这样经常总会有一种莫名的紧迫感，在当今社会，无论是民营、国企公司，还是事业、行政单位的招聘或招考，都会求要“有经验者优先”、“基层工作经验x年”等，可是还在校园里面或刚毕业的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了扩大与社会的接触面，将所学的书面理论与实践工作相结合，提高自己的社会实践知识，增加个人社会竞争能力，以便在毕业以后能够做到在生活和工作面临困难时不会无所适从，能够从容应对，更早适应社会，为此我走进了贵州陆通工程管理咨询有限公司开始了我这个假期的社会实践。

刚步陆通公司的第一天，我一个人面对的全是很多新的面孔新同事，不免有些感到紧张，技术主管给我介绍了公司的管理制度、工作内容和要求时，虽然我也认真在听，但总感觉大脑一片空白和记不住，也不知道从何下手，才发现自己有很多都不懂的，那时感觉时间好漫长，真的希望早点下班回家，一天下来让我工作信心大减，有点打退堂鼓的想法不时闪现在我脑海中，但我一直不断的告诉自己，毕竟才是第一天，无论遇到何等的困难都一定要坚持，如果现在遇到这点困难就退缩，现在我可以以一个“只是一个社会实际，又不是正式员工而已”这样的借口为自己的退缩找理由，但要是三年后正式踏入社会要是遇到更多更大的困难又能怎么解决呢？

我又能以什么借口来找退路呢？

如果我现在是公司正式的一个员工，我要怎么去做才能把工作做好？

怎么去做才能得到公司的认可，不会被公司淘汰不会被炒鱿鱼，带着这些问题的反思，从今天起我要以一个正式员工的姿态去严格要求自己去考验去适应。

每天上班我早早就到办公室，认真熟悉岗位职责、熟悉工作内容和工程流程，不明白的就大胆的问同事和主管，慢慢的我逐渐的进入了工作状态。

5.1接听、接待来访人员

在接听、接待来访人员工作中，哪怕只是接听电话和传达旨意，要是在学校或家里，接电话时我可能会了解大意告知就行了，对方不明白的可以自己问当事人或有关方，但在公司，你要注意语音语调或准备小本笔记本随时做好应有的记录，比如对有关会议日期时间、或有关信息数据等，是不能有大概所以然或多次重复提问等，要做到准确告知或传达有关人员、部门或单位等，避免信息传达错误带来工作的失误和不必要的损失和影响。

在会议记录工作中，我在主管人员的安排下认真参与做好会前有关准备工作，如会议签到表的发放和汇报材料和有关信息资料的发放，这个工作虽然简单，但要是会议主持人没有宣布参会人员是否到齐就传递会议签到表签认的话，可能会出现漏签和重复传递等现象。

会议召开过程中，注意认真记录有关人员发言重点和要求和总结，不能漏掉有重要信息内容，更不能在会中重复询问已经发言的内容等现象；会议结束后要及时准确完成会议纪要和抄送传达有关部门和单位。

5.2收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见

在工作中，我积极主动工作，及时完成主管技术员安排的工作，公司部门要求报送的工程建设周报、月报及其他信息资料，我都认真细心统计、编制和核实，对有疑问的数据或矛盾的数据，我都细心查找源头和认真核实，在确认无误后才统计上去。

在完成有关周、月报表或有关数据信息统计之后，我会从头到尾先检查两遍，如果没有要求马上上报的话，我会先间隔几个小时或隔天再检查，这样更容易发现漏洞或错误，做到资料上报准确无误完善。

5.3及时做好资料分类归档

为使处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。

对经审核审批后的资料，根据科技档案管理要求及时做好标签分类归档，对有关人员借阅资料做好记录登记；对暂时不作处理的资料，要认真做好分类归档，以便资料查找、传达、借阅时方便快速。

5.4.熟悉计算机word文档和excel表格办公应用

现代办公多是计算机对信息进行数据处理，日常工作中都会用到最基本word文档和excel的表格办公应用，在做某一种资料前，我都会仔细查看以往来往文件或归档的有关资料的要求，要熟悉到每种文件字体大小、类型、间距、格式等等，因为每类资料都是有各自的要求，不能前后格式不一或五花八门等，这就要在闲暇之余多熟悉多去了解，才能确保资料不被返工或延误信息资料的处理时间，提高工作效率。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我却感觉到这个岗位是一个信息中枢，公司的很多部门的信息工作都与这个岗位交织，在这个岗位可以在处理这些信息资料时有机会接触很多工作程序和方法，了解更多的信息，我一方面认真的学习和努力完成主管布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作，从中不断学到很多工作技能。

　　在暑假这段社会实践，在做文员工作岗位期间，让我感受到做一个文员要有面对挫折的承受力，文员工作面对的部门多，人员广，各种信息数据资料繁杂，稍微不慎就容易出错，做文员工作不但要认真仔细，也要有面对对挫折时的承受力，面对挫折要调整心态来舒解压力和冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，同时学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，这样才能把工作做好和提供自己的处理问题的能力。

在这段的社会实践，我接触了更多的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师会去告诉你到底要做什么，怎么做，你或许会认为是老师也应该告诉你，但在公司，不一定会有人会告诉你怎么做，主管或领导大多会只问你要结果，问你做得怎么样了，所以在公司里你必须要知道做什么，怎么去做，而且要尽自已的努力做到最好，这样才不会被淘汰。

在这次实践中，我感受很深到，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，一部分是书本上没遇到的，经过暑假的社会实践，让我更加体会到学校学习和社会实践的重要意义；同时也明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只有勇敢去面对人生中的每个驿站!

这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做的事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

在以后的学习和工作中，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的工作助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。

不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。

遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

签名：

xxx

2017年8月30日

xxx大学普通本科社会实践报告成绩评定表

班级

16级资源与环境经济学2班

学号

201621050020

姓名

刘金林

专业

资源与环境经济学

实践地点

贵州省贵阳市陆通工程管理咨询有限责任公司

实践时间

2017年7月15日至2017年8月28日

指导教师姓名

李毳

职称

副教授

社会实践基本情况概述

在公司实践期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：

接听；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生，做好会议纪要；根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作；完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户；完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作；根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

学生签字：

指导教师评语及成绩

签名：

年月日

 评定成绩：

优秀□良好□中□及格□不及格□

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