公卫人员绩效考核细则与标准.doc
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黄店镇卫生院基本公共卫生人员
绩效考核实施细则
一、考核目的:
提高基本公共卫生各成员责任心,提升工作质量,圆满完成工作任务,切实服务于群众。
二、考核办法:
1.根据定陶区卫计局基本公共卫生专项(14项)考核评分为依据,每小项以本卫生院考核为参照,
2.考核满分为100分, 每月得分90分以上参照本卫生院绩效工资发放标准执行 。
三、考核主体:
卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。
四、考核结果应用:
1.每季度按照要求公平公正对各科基本公共卫生人员进行考核。
每季度按照考核评分结果与绩效工资挂钩。
经区卫计局考核后,按单项排名,后三名扣绩效考核工资的10%,中间六名发平均绩效工资,第三名绩效考核工资增10%,第二名绩效工资增20%,第一名绩效工资增30%。
2.对卫生院安排的临时性工作给予适当性加分。
具体实施细则见附件。
2017年01月25日
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
按时参加上级工作会议
按时参加区卫计局工作会议
少参加1次扣1分
10
健康档案建档率
为辖区内居住半年以上的户籍及非户籍居民建立健康档案
查看实际建档情况,健康档案建档率=实际健康档案份数/常住人口数*100%。
10
对村卫生室建档工作人员督导覆盖率
每季度对村卫生室人员督导1次以上
查看督导记录。
每减少1%扣1分
10
对村卫生室建档工作人员绩效考核
每季度对辖区内村卫生室建档人员进行1次绩效考核
查看考核结果,每减少1%扣1分
10
3.考核结果
(30分)
档案主要内容不空项、不同人群建立相应档案,健康档案合格率≥90%
指标=填写合格的健康档案份数/抽查档案总份数×100%。
抽查3个村卫生室已建立的健康档案30份。
1份不合格扣1分
20
记录每1次基本公共卫生和医疗考核结果,慢性病人每年至少随访记录4次,65岁以上老年人每年至少随访记录1次
动态管理率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%。
抽查已建立的健康档案30份。
1份不合格扣1分
10
考核组签名:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
附件居民健康档案管理服务项目(100分)
单位:
黄店镇卫生院
健康教育服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
健康教育服务
对村卫生室培训、指导
开展培训、检查、指导
每季度进行村级健康教育检查督导,覆盖率100%,
健康教育培训少1人扣1分,检查指导少1村扣1分
12
提供健康教育资料
每年印刷发放健康教育材料≥12种,音像资料≥6种
印刷资料包括折页、健教处方和健康手册等。
音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料
查看实物,入库、出库登记资料。
发放、播放记录。
印刷材料、音像资料数量少1种扣1分,扣完为止,未发放、播放不得分
10
设置健康教育宣传栏适时更新
镇卫生院不少于2块,最少每两个月更换1次
宣传栏设置符合相关标准,宣传栏内容按照《规范》及时更换内容
宣传栏设置每少1块扣5分,内容更换少1次扣3分,按照《规范》要求未及时更换内容不得分
8
开展健康咨询活动
全年≥9次
利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料
查看活动计划、记录、图片和总结等。
未开展不得分,资料少1次扣2分
10
举办健康知识讲座
全年≥12次
每次讲座受众不少于30人
查看活动记录资料。
10
3.考核结果
(30分)
2居民健康知识掌握情况
居民健康知识知晓率
≥70%
提高居民对居民健康素养知识和传染病、慢性非传染病性疾病防治知识知晓率,促进不良生活方式和行为改善。
随机拦辖区居民10人。
健康知识知晓率每降低5%,扣2分
10
居民健康行为形成率
≥60%
提高居民健康行为形成率,促进不良生活方式和行为改善
随机拦辖区居民10人。
健康行为形成率每降低5%,扣2分
10
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
0-6岁儿童健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
新生儿保健
新生儿家庭访视及时率
100%
新生儿家庭访视是指从出生到生后7天
随机抽取5名新生儿家庭访视时间,每一名访视不及时扣4分,扣完为止。
20
0-36月儿童健康教育
0-36月儿童中医药保健管理率
≥45%
儿童中医药保健管理档案记录
查儿童档案记录,每下降5%扣5分
20
3.考核结果
(30分)
0-6岁儿童保健服务
3岁以下儿童系统管理率
≥85%
对辖区6岁以下儿童健康实施系统管理
季度已结案的儿童保健卡下降10%扣15分
30
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
孕产妇健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
孕产妇保健
早孕建册率
≥60%
查看孕产妇保健卡,下降一个百分点扣2分。
10
产前检查管理率
≥70%
按照相关规定免费提供至少5次产前检查
抽查已分娩的孕妇保健卡。
每下降5%扣1分
10
高危孕产妇筛查管理率
100%
按照技术规范做好高危孕产妇筛查
查高危孕产妇筛查登记本孕产妇保健卡,查看登记薄,漏登一人扣2分。
10
产后访视率
≥85%
按技术规范做好产后访视
抽查孕产妇保健卡,每下降一个百分点扣1分,扣完为止。
10
3.考核结果
(30分)
2孕产妇保健服务
2.孕产妇系统管理率
≥80%
按照技术规范要求,对辖区孕产妇及流动人口孕产妇实施系统管理
本季度已结案的围产保健手册,每下降一个百分点扣2分。
30
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
老年人健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
老年人健康管理服务(100分)
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
老年人健康查体
老年人健康管理
5
健康体检率
≥65%
每月完成老年人健康查体人数
查看了解体检与否情况
15
中医药管理
中医药健康指导
≥45%
每月对辖区内老年人健康管理人数
查看老年人健康管理名单档案指导记录
15
3.考核结果
(30分)
老年居民健康管理
累计对老年居民健康管理率
≥65%
累计完成对本辖区65岁及以上老年居民的总数基本情况
建档健康管理的老年居民数
20
中医药管理
中医药健康指导
≥45%
累计对辖区内老年人健康管理人数
查看老年人健康管理名单完成情况
20
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
预防接种服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
预防接种
对村卫生室预防保健人员召开会议
每月召开村卫生室预防保健人员会议
查看会议签到记录,少一次扣0.5分。
5
预检登记和规范接种率
100%
对接种对象预检,接种后进行观察
查看接种登记本和现场观察,一例没有预检扣2分。
10
建卡(证)率
≥95%
建立适龄儿童接种登记底册
以报表进行计算。
酌情扣分。
5
疫苗接种率
≥90%
按规定的接种程序和时限进行及时接种
按接种报表、预防接种信息系统数据计算,每下降一个百分点扣1分。
10
预防接种信息管理
1规范预防接种报表
12次
按服务规范做好报告预防接种数据工作,及时录入信息系统
查看报表和预防接种信息系统,少一次或逻辑错误扣2分。
10
1每年开展流动儿童摸底调查次数
≥2次
按服务规范做好儿童摸底调查工作
查看摸底登记资料,少一次扣5分。
10
业务培训
1定期工作指导覆盖率
100%
定期对辖区内所有预防接种人员培训
查看培训记录,没有培训不得分。
10
3.考核结果
(30分)
预防接种
2.安全接种率
100%
严格执行接种操作规程,确保安全接种
发现不规范操作本项不得分。
10
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
传染病报告和处理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
传染病报告与处理
传染病报告率
100%
对发现的传染病按照规范要求进行报告,无漏报和瞒报
抽查村卫生室及卫生院门诊日志漏报一例本项不得分。
10
重点传染病个案调查率
≥95%
协助进行传染病人流行病学调查和随访
查看有关工作记录。
1分
10
业务指导
定期进行业务培训
100%
每年对医务人员至少培训2次
查看培训记录,少一次扣5分。
10
监督评价
1进行业务督导
100%
每月对各村卫生室进行现场工作督导
查看督导记录,缺一份扣1分。
扣完为止。
10
3.考核结果
(30分)
2传染病报告质量
2.传染病卡片填写完整率、准确率、卡片录入一致率
100%
完整、准确进行传染病疫情报告,不漏报、不误报。
建立传染病报告机制
抽查传染病报告卡进行完整性和准确性判断,并与网络直报系统进行核实,不一致一份扣2分。
20
2.传染病报告及时率
100%
在规定时限内通过网络直报系统进行传染病报告,不迟报。
网络直报设备正常运转
查看门诊日志及传染病报告卡,不及时一例扣2分。
10
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
重性精神疾病患者管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者建档率
≥0.4%
为重性精神疾病患者建立健康档案
查看管理档案及健康档案,
20
监督评价
对村卫生室督导覆盖率
100%
按照技术规范对村卫生室进行督导
查看督导记录,发现问题没整改每次扣1.5分。
15
3.考核结果
(30分)
2重性精神病管理服务
重性精神疾病规范管理率
≥75%
为重性精神疾病患者进行1次全面评估,为其建立居民健康档案。
重性精神疾病患者规范管理率,每下降一个百分点扣0.5分扣完为止。
20
重性精神疾病患者稳定率
≥30%
对重性精神疾病患者进行规范管理
重性精神疾病患者稳定率,每下降一个百分点扣1.5分。
15
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
糖尿病患者健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
Ⅱ型糖尿病健康管理
应建Ⅱ型糖尿病患者健康管理率
≥35%
开展糖尿病患者筛查
辖区人口*80**25.2%*35%,根据各村筛查情况而定。
10
3.考核结果
(30分)
2健康教育
居民Ⅱ型糖尿病规范管理率
≥60%
做好糖尿病患者规范管理
查看档案随访及花名册每下降一个百分点扣1分。
30
居民Ⅱ型糖尿病人健康教育宣传率
≥35%
做好糖尿病患者健康行为指导工作
查看档案健康教育记录,每下降一个百分点扣0.5分。
30
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
高血压患者健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
高血压患者健康管理
应建高血压患者建档人数
≥40%
在辖区开展高血压患者筛查
辖区人口*80%*25.2%*40%,每下降一个百分点扣1分,扣完为止。
20
3.考核结果
(30分)
高血压管理
高血压患者规范管理率
≥60%
按规定时间及规定内容进行随访,并做好随访记录。
查看档案随访及花名册,管理率达不到,每个百分点扣0.5分
25
健康教育
高血压病人低盐膳食指导
≥100%
做好高血压患者健康知识宣传工作
查看档案低盐膳食指导记录,每下降一个百分点扣0.5分。
25
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
中医药健康管理服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
1.考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
2.考核过程
(40分)
中医药健康服务管理
中医药健康管理率
≥45%
在辖区开展中医药健康服务
有关资料报表,每下降1%扣0.5分,扣完为止。
20
健康教育
中医药知识宣传覆盖率
≥70%
做好中医药健康宣传
查看档案指导,发现不规范一份扣0.5分。
20
3.考核结果
(30分)
中医药健康管理
2.中医药规范管理服务率
≥45%
累计按规定时间及规定内容完成数
查看中医药服务管理档案,规定时间内完不成一个百分点扣0.5分,扣完为止。
20
健康教育
2居民中医药健康知识指导
≥70%
按服务规范做好中医药健康知识知晓工作
查看中医药健康管理档案,每下降一个百分点扣0.2分。
10
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
考勤(30分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
10
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
10
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣5分
10
医疗机构及传染病管理
(45分)
建立健全本区域医疗机构及传染病管理登记
本底资料及人员与档案资料符合(5);且资料完整齐全(5分)。
10
开展日常性医疗市场、学校卫生、生活饮用水、公共场所巡查,覆盖率100%
每季度开展卫生监督巡查且覆盖率100%(15分);登记簿及巡查记录完整齐全(5分);对卫生监督机构提出的整改意见及时落实(5分);有工作计划、总结(5分)。
30
.信息报送工作安排
(25分)
有宣传栏;及时报送卫生监督信息;准时参加上级举办的培训班、会议。
有宣传栏并有内容(3分);及时报送卫生监督信息(3分);卫生监督专项工作等卫生监督材料及时报送(3分),准时参加上级举办的培训班和会议(1分)。
10
工作有计划和总结;服从工作安排,及时完成上级交办的工作任务;建立行政处罚登记。
年工作计划和总结(1分),月有安排和季度有小结(1分)。
服从工作安排(3分);及时完成上级交办的工作任务(5分)。
10
建立应急队伍,公示举报电话。
有应急队伍并24小时值班(5分);建立公示举报电话和登记簿(5分)。
10
考核组:
被考核人签名:
考核日期:
年月日总分:
卫生监督协管服务(100分)
单位:
黄店镇卫生院
服务内容与标准
考核方法
分值
扣分
得分
考勤(10分)
按时上下班,无迟到、早退
迟到或早退一次扣1分
5
按时上下班,不脱岗
发现脱岗一次扣2分
5
按时上下班,无旷工
发现旷工一次扣3分
5
2.组织管理工作
(65分)
制定具体的实施方案,成立公共卫生领导组织、明确专兼职人员职责,制定问责制度和项目管理办法。
有文字资料且方案可行
15
根据实际需要,对公共卫生工作人员进行业务培训
有方案,记录,签到表,确保质量
10
制定下发绩效考核方案,明确考核方法,指标体系,服务数量和质量,考核标准,考核结果运用
查看考核方案,指标体系,考核结果,考核记录等相关文件。
10
制定基本公共卫生服务项目资金管理办法
查看基本公共卫生服务项目资金管理办法,有分配方案和标准。
12
制定辖区服务数量和标准,有合理的成本测算,建立资金补偿标准。
确定服务数量和标准,有合理成本测算,制定补偿参考标准,资金拨付计划等。
13
3.健康教育
(25分)
制定全年健康教育工作方案和计划、总结等材料
有文字资料且方案可行
10
每月开展健康教育讲座、咨询,音响播放等工作并及时整理文字资料。
宣传栏的更换,印刷资料的发放及记录等。
查看相关记录
10
每月信息上报工作
查看相关记录
15
考核组:
被考核人签名: