关于培训机构的调查报告.doc
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2011暑期社会实践调查报告
关于培训机构的调查报告
一．调查目的
随着工作竞争压力的逐渐增加，许多人急需想要一张张证书来证明自己的实力，增加自己的优势，所以当今社会陷入了考证热潮，有各种关英语的考试层出不穷，托福，雅思，商务英语，英语口译等，还有各种专业证书，相应的各种培训机构迅速开展起来，吸引了广大学生前去学习，也引起了社会的关注。
为了深入了解各培训机构的教学目的，思想方式，以及学生对培训机构的看法。
二．调查对象及活动方式
对象：
暑期放假的高中以上的学生
活动方式：
1、电话采访（针对各培训机构的负责人）
2、问卷调差
3、到培训班做实地考察
三.团队介绍
四.活动预期效果
1、明确培训机构在学生、家长眼中的看法，明确其自身存在的意义与不足之处，通过对各类培训机构的比较分析，寻找解决方法。
2、与各培训机构协商，针对其不足之处在共赢的基础上制定新的改进方案，有效发挥其积极影响，更好的服务广大学生。
3、根据每日团队记录，照片及调查数据等，完成一篇五千字左右的报告，并以电子档的形式展示。
4、对学生而言，根据自身在社会实践中的表现有针对性的提升自己所欠缺的能力。
就另一方面而言他也是了我们就业创业能力的一次机会。
5、个人感悟与调研报告相结合，提炼共性，总结经验，为学生实践开辟新路线。
五.前期准备
（一）、明确目标企业
（二）前期宣传
（1）、网络宣传：
利用网络创建博客，与其他团队交流经验
（2）、海报宣传：
以海报的形式简介团队实践的目的和内容，贴在宿舍楼下，以扩大活动的影响力。
（三）动员大会
在6月30号晚召集全体成员进行一次活动前的动员大会，以及相关事宜的安排说明。
（四）、其他
1、有备无患，确保安全第一。
2、问卷调查由全体成员在29日完成
3、数据分析统计
六.实践详细计划安排
2016年7月3号——2016年7月10号
1、对培训机构负责人做访谈
时间安排：
7月3号——7月6号
活动内容：
对培训机构负责人做访谈，了解他们所面临的问题
2、对学生、家长做问卷调查
时间安排：
7月7号——7月8号
活动内容：
向学生，家长发放问卷，收取问卷，分析参加过培训班的学生与家长和没参加过培训班的学生与家长对培训机构的认识以及从中体现的培训机构存在的问题。
4、了解培训机构存在的价值
时间安排：
7月9号——7月10号
了解途径：
（1）网上调查
（2）市场调查
备注：
活动时间主要安排在上午或下午进行，每天当晚活动人员将进行活动总结，活动人员将分为两组，分别进行采访，速记，拍照，录音。
七．实践后期工作安排
（一）成果工作反馈级总结
2016年7月11号——2016年7月15号
1、团队日志：
活动当天安排队员就每天活动情况做详细记载，并对次日活动做好安排。
2、个人感悟：
每位同学将自己在社会实践中的心得体会整理为个人实践心得。
3、调研报告：
将活动过程中所拍摄的照片，数据采集，访谈记录以及问卷调差等进行汇集整理，完成时间报告。
4、总结后，向培训机构提出合理建议，解决所存在的问题。
（二）后期宣传工作
2016年7月16号——2016年7月26号
（1）社会舆论宣传：
a报社b电台
（2）学校舆论宣传：
a广播台b海报c网络（南通大学网站、人人网）
八．经费预算
1、经费来源：
自筹
2、经费预算：
打印费：
150元
车费：
200元
伙食费：
1500元
共计：
1850元
九．调查结果及体会
调查结果：
本次调查的男女比例相当，大多数是在校大学生。
被调查的人群中67%的同学报过培训机构，其中以英语、会计及驾照类居多。
而且，大多数被调查者最关心的是培训机构的教学水平，其他依次为课程价格、包过的保证、上课地点以及硬件设施。
对于在校的大学生来说能承受的最大培训费用一般为1000~2000。
面对激烈的社会竞争，显然绝大多数报培训机构的学生的目的是为了增加将来自己的就业机会。
但是23%的同学也是为了自己的兴趣而学，还有小部分同学是觉得学校开设的课程不能满足自己的学习需要。
在调查中许多同学33%的同学是通过学姐学长了解到培训机构的，28%的同学是通过校园代理了解的。
参加过培训的同学78%还是觉得满意的。
针对培训机构存在的问题许多人反映培训机构的测评和评估体系有待改进。
并且一些同学反映了这些问题：
课程缩水，拖延开班，收费随意，退费困难，纠纷不断；很多招生广告打着名师牌子做宣传，忽悠学生。
调查体会：
对于学生来说：
1.了解职业生涯发展的规划和需求是什么2.对所选择的培训机构的资历和以及专业水平要认真考察3.培训机构颁发的证书国家是否认可4.有没有固定的培训场所5.培训机构老师的经历能否满足你职业生涯的需求
对于培训机构来说：
坚持树立拓展服务范围，强化培训效果的办学思路；引进高素质高水平的教师；要坚持质量信誉至上，依法规范办学的管理模式。
另外，加强发票管理，实现以票控税。
针对非学历教育机构以“白条入账”，不开具发票等行为，使得税务机关无法全面地掌握企业基础的经营隋况，一方面需要对企业使用不合格加强宣传教育，另一方面要提高消费者索要正规发票的意识。
附调查问卷
亲爱的同学：
您好！
为了解您对一些问题的看法，我们特开展本次问卷调查。
问卷不记名，调查结果仅供研究用，不涉及对您个人和学校的评价，希望能通过此次问卷调研，采撷广大学生的看法、意见和建议，听到广大学生的心声。
当然，我们也会尽我们最大的努力，传达出您的心声。
请如实填写。
感谢您的大力支持！
（）1.您的性别是：
A.男B.女
（）2.您现在是：
A.专科或高职学生B．本科一二年级学C．本科三四年级学生D．研究生
（）3.是否上过培训机构的课
A.报过B.没报过
（）4.您上过培训机构课程的类型？
[多选题]
A.英语B.日语C.会计D.公务员E.计算机F.考研G.驾照
（）5.当你报课的时候，你最关注的信息是？
A.教学水平B.课程价格C.上课地点D.包过的保证
（）6.如果有一个这样的培训机构，你能接受的最高价位是多少？
A.1000~2000B.2000~3000C.3000以上
（）7.您上培训机构课的理由
A.感兴趣B.增加将来自己的就业机会C.受身边同学的影响和D.学校安排的课程不能满足自己
（）8.报课前，你一般会通过什么方式来搜集信息？
A.问学姐学长B.自己上网查C.看传单D.校园代理
（）9.您对公务员培训机构的整体效果感觉如何？
A.很满意B.几本满意C.不满意D.很不满意
（）10.您认为现在的培训机构在哪些方面比较薄弱？
[多选题]
A.培训管理体系B.培训施教体系（培训机构教材、师资）C.培训内容体系D.培训测评和评估体系E.其他
11.对此您有什么建议
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