秘书四级考试试题.docx

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秘书四级考试试题

2005年11月

第二部分基础业务素质

26、简报导语的写法有（）。

（A）提问式（B）结论式

（c）叙述式（D）号召式

27、意向书的特点是（）。

（A）协商性（B）科学性

（C）灵活性（D）简略性

28、关于速记，叙述正确的是（）。

（A）录音机可以替代速记

（B）速记只能用于记录有声语言

（c）人们不能自创简化字

（D）汉字速记是汉字草书的快写

29、（）运用了双音节联绵词略写法。

（A）朋友——友（B）忐忑——忐

（C）蝗虫——蝗（D）语言——语

30、（）是错误的。

（A）系统软件是在应用软件基础上开发

的

（B）系统软件应提供友好的人机界面

（c）系统软件与硬件密切相关

（D）系统软件与具体应用领域无关

3l、在狮ndows中，当一个应用程序被最小化

后，该应用程序将（）。

（A）被暂停运行（B）不占用内存

（c）被转后台运行（D）被终止运行

32、在Windows98的资源管理器窗口中，（）的

功能可以实现。

（A）查找文件及文件夹

（B）磁盘格式化

（C）文件及文件夹的建立与删除

（D）修改文档的建立日期与时间

33、关于windows菜单操作的叙述，正确的是（

）。

（A）用户可以通过菜单来控制Windows

（B）在不同的位置单击鼠标左键，会弹出

与该位置相关的快捷菜单

（c）系统菜单一般位于窗口的左上角

（D）若菜单中的选项以高亮度（通常为蓝

色）显示，表示当前可以执行这些命令

34、关于选定word对象操作的叙述，正确的是

（）。

（A）将鼠标移动到某行的左侧，直到鼠标

变成一个指向右边的箭头，然后单击，可以选

定该行

（B）按住Alt键的同时拖动鼠标左键可以

选定一个矩形区域

（c）执行编辑菜单中的“全选”命令可以

选定整个文档

（D）鼠标左键双击文本可以选定一个段

落

35、在word中，对于一段分散对齐的文本，如

果只选定其中的几个字符，然后用鼠标左键单

击“居中”按钮，则（）。

（A）整个段落变成居中对齐格式

（B）整个文档变成居中对齐格式

（c）仅所选中的文字变成居中对齐格式

（D）整行变成居中对齐格式

36、在word中，能够显示“页眉页脚”工具栏的

方法是（）。

（A）单击“视图”菜单，选择“页眉页脚”命

令

（B）单击“视图”菜单，选择“工具栏”，再

选择“页眉页脚”命令

（c）双击页眉或页脚区域

（D）单击“工具”菜单，选择“页眉页脚”命

令

37、采用（）的做法，能增加标题与正文之间

的段间距。

（A）增加标题的段前间距

万方数据

（B）增加第一段的段前间距

（C）增加标题的段后间距

（D）增加标题和第一段的段后间距

38、扩展名是wAv的多媒体文件属于（）。

（A）音频文件（B）乐器数字文件

（C）动画文件（D）视频文件

39、为了实现电话拨号方式连接Intemet，除了

要具备一条电话线和一台486以上的计算机

外，另一个关键的硬件设备是（）。

（A）网卡（B）MODEM

（C）服务器（D）路由器

40、依我国《商标法》，认定驰名商标应当考虑

下列因素（）。

（A）相关公众对该商标的知晓程度

（B）该商标使用的持续时间

（c）该商标的任何宣传工作的持续时间、

程序和地理范围

（D）该商标作为驰名商标受保护的记录

4l、我国《外资企业法》规定，国家对外资企业

不实行国有化和征收；在特殊情况下，根据社

会公共利益的需要，对外资企业可以依照法律

程序实行征收，（）。

（A）并给予相应的补偿

（B）并给予相等的补偿

（c）并给予及时的补偿

（D）并给予充分的补偿

42、我国证券交易所采取的形式是（）。

（A）委员会制（B）合伙制

（C）公司制（D）会员制

43、根据公司法的规定，下列关于有限责任公

司组织机构的说法正确的是（）。

（A）股东会是公司的最高权力机关，由公

司全体股东组成

（B）董事会是公司的业务执行机关，董事

长是公司的法定代表人

（C）监事的任期为3年，届满可以连任

（D）公司经理由董事会聘任或解聘，主持

公司日常经营管理工作

44、劳动法律关系的客体是（）。

（A）劳动行为与事件（B）劳动行为

（c）劳动行为与物（D）事件

45、现代企业制度的典型组织形式是（）。

（A）全民所有制企业‘

（B）个人独资企业

（C）合伙企业

（D）公司

46、企业公积金的用途是（）。

（A）职工福利（B）弥补亏损

（c）扩大再生产（D）损害赔偿

47、属于企业无形资产的有（）。

（A）厂房（B）商标

（c）企业名称（D）资金

48、税收制度的构成要素包括（）等。

（A）纳税人（B）征税对象

（c）税种与税目（D）纳税环节

49、新华社播报人民币汇价，采用的是（）。

（A）间接标价法（B）直接标价法

（c）中间价标价法（D）银行买人价标价法

50、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级

机关的询问，应选用的公文文种是（）。

（A）请示（B）报告

（C）函（D）通报

5l、公文结语中，属于期复用语的是（）。

（A）业已颁布（B）请函复

（C）即请下达（D）希各知照

52、属于报告结束语的有（）。

（A）“妥否，请批示”

（B）“特此报告”

（c）“以上报告，若无不妥，请批转下级”

（D）“以上报告，请阅知”

53、请示和报告的区别在于（）。

（A）收文单位不同（B）行文目的不同

（c）行文时间不同（D）行文特点不同

54、通报的特点包括（）。

（A）周知性（B）指导性

（C）时效性（D）强制性

55、我国《劳动法》明确指出，劳动者维护劳动

权利首要是靠（）。

（A）劳动者自己（B）劳动者所在公司

（C）地方政府（D）劳动部门

万方数据

56、要保证办公环境健康、安全，办公区应该（）。

（A）建筑坚固安全

（B）地面、墙面等完好整洁

（c）门窗完全封闭

（D）室内装饰华丽

57、秘书在使用计算机时，发现屏幕被强光直

射，就应填写（）。

（A）《设备使用表》

（B）《隐患记录及处理表》

（c）《设备故障表》

（D）《事故情况报告表》

58、公司员工不应向（）泄漏公司的保密信

息。

（A）其他工作人员（B）客户

（C）密友（D）亲属

59、纸面信息包括（）等物质载体。

（A）磁带（B）纸张

（C）微缩胶片（D）磁盘

60、要做好电子信息的安全保密工作，秘书人

员应做到（）。

（A）经常查、杀计算机病毒

（B）不将有保密信息的软盘带出单位

（c）不对保密信息进行备份

（D）使用长期固定密码保护计算机数据

61、值班表的作用是（）。

（A）能对值班工作进行全面策划

（B）保证组织整体工作的连续

（c）可详细记录值班期间的各种事务

（D）对值班者有提醒作用

62、许多大型企业都制定了完善的值班管理制

度，它们通常包括（）。

（A）信息处理制度、岗位责任制度、保密

制度、交接班制度

（B）工作检查制度、岗位责任制度、保密

制度、交接班制度

（c）岗位责任制度、工作检查制度、信息

处理制度、保密归档制度

（D）岗位责任制度、工作检查制度、信息

处理制度、交接班制度

63、公文的发文办理程序包括（）。

（A）签收（B）登记

（c）拟办（D）审核

64、承办部门对文件办理完毕后，应及时将批

复件退回行政部门，办完以后要（）。

（A）登记（B）签发

（c）归档（D）销毁

65、文书部门将（），以便集中管理，这称为

案卷归档。

（A）没有存查价值的案卷定期向行政部

门移交

（B）已立好的案卷定期向档案部门移交

（c）已清退的文件随时向档案部门移交

（D）已立好的案卷定期向行政部门移交

66、销毁保密文件时应登记文件的（）等内

容。

（A）发文机关、发文字号

（B）标题、密级

（c）成文日期

（D）主送机关

67、秘书部门掌管的印章包括（）。

（A）公司印章

（B）秘书部门公章

（c）上司“公用”的私章

（D）人事章

68、盖公章要做到（）。

（A）印记端正

（B）印记清晰

（c）压住署名

（D）上要压正文，下要骑年盖月

69、秘书人员应保证办公设备和办公用品准确

无误地（）。

（A）入库（B）登记

（c）检验（D）核对

70、库存控制卡中的“单位”指货物（）单位。

（A）生产（B）销售

（c）订购、存储（D）发放

7l、办公设备和耗材的库存管理要求保持（）

的一致。

（A）进货卡（B）出货卡

（c）订货卡（D）库存卡

万方数据

72、时间管理的目的是（）。

（A）有计划、有组织地进行工作

（B）分清工作的轻重缓急

（C）合理安排时间

（D）在时间上与别人互相协作

73、按照ABCD法则，下列属于重要且紧急的事

项是（）。

（A）接待突然到访的重要客人

（B）提供主管急需的产品分析报告

（C）与同事沟通

（D）制定下月工作计划

74、秘书对于接待工作标准的理解是（）。

（A）接待规格越高越好

（B）接待规模越大越好

（c）接待规格越准确越好

（D）接待规模越小越好

75、接待规格确定后（）。

（A）应提前通知来访者

（B）不必告知来访者

（c）同时将接待方主陪人的姓名和日程

安排告知对方

（D）当天将接待方主陪人的姓名和日程

安排告知对方

76、制定接待计划应包括的主要内容有（）。

．（A）确定接待规格

（B）了解双方目标

（c）拟定日程安排

（D）提供经费列支表

77、确定接待方人选的要素是（）。

（A）访客的身份

（B）访客的年龄

（c）访客的性别

（D）访客的要求

78、部门的横向沟通中要提高沟通效率，就应

避免（）。

（A）耐心倾听和叙述

（B）强调本部门的障碍与困难

（c）忽视他人观点的倾向

（D）换位思考

79、开放参观活动的内容一般需包括（）。

（A）情况介绍（B）现场联欢

（c）自由参观（D）观光旅游

80、某公司要举办开放参观活动，下列适宜开

展此次活动的时间是（）。

（A）公司新办公楼落成典礼之时

（B）公司周年纪念日

（c）“五一”长假之时

（D）社区节日

81、（）常作为特殊性参观的邀请对象。

（A）员工家属（B）一般市民

（c）行业专家（D）媒体记者

82、为了做好开放参观的宣传工作，可在参观

前（）。

（A）发放公司简介材料

（B）举行新闻发布会

（c）放映公司宣传片

（D）赠送纪念礼品

83、秘书在开放参观活动中应做好（）等接待

工作。

（A）制作和寄发请柬

（B）培训讲解引导人员

（c）招待来宾的餐饮服务

（D）摄影

84、会议记录要求准确无误，已经会议主席签

名留存的会议记录，如果其中一位与会者指出

了记录中的错误，正确的处理方式是（）。

（A）不得再行改动

（B）会议主席改动

（c）记录员改动

（D）经会议批准改动

85、秘书在对会议文件进行立卷归档时，发现

财务总监所做的财务报告的附件找不到了，该

秘书应该采取的正确做法是（）。

（A）把财务报告撤出来，不归档

（B）在财务报告上注明“缺附件”

（c）向财务总监再要一份附件

（D）向公司领导报告，等待领导的指示

86、当会议正在进行中，突然有某位代表心脏

病发作，值班秘书应做到（）。

（A）控制与会议无关人员随便进入会场

万方数据

（B）迅速与急救中心联络

（c）宣布会议暂停

（D）自己要坚守岗位，派其他人去处理这

一问题

87、在会议对外宣传工作中，有时会遇到新闻媒体

做出负面性报道，秘书应采取的对策是（）。

（A）将组织的某些秘密、苦衷透露给媒

体，以求得他们的理解

（B）以诚相待，告之事实

（c）迅速反应，要求媒体多做正面报道

（D）平等相待，向所有媒体赠送一套宣传

资料和礼品

88、选择适当的会议地点应考虑（）的地方。

（A）离上司和与会者所在地均较近

（B）有充足停车位

（c）设备齐全

（D）租借成本合理

89、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场

布局，是为了突出（）。

（A）会议的发言人

（B）会议主席团

（c）会议的绝对中心

（D）会议民主平等的气氛

90、在进行会议综合协调时，要协调好（）。

（A）场地（B）设备

（c）水电（D）交通

9l、按照一定的特征组成的、档案数量很少的

若干全宗的集合体称为（’）。

（A）全宗群（B）全宗名册

（c）档案汇集（D）汇集全宗

92、1983年拟写的1980一1982年工作总结，按年

度分类时，应收入（）。

（A）1980年（B）1981年

（C）1982年（D）1983年

93、对于组织机构变化非常复杂的档案，应采

用的联合分类法是（）。

（A）年度一组织机构分类法

（B）组织机构一年度分类法

（c）年度一问题分类法

（D）问题一年度分类法

94、使信息的价值得以实现的过程是（）。

（A）信息反馈（B）信息利用

（c）信息存储（D）信息传递

95、解决档案馆（室）内档案庞杂与精练之间矛

盾的主要途径是（）。

（A）收集工作（B）统计工作

（C）鉴定工作（D）编研工作

参考答案

26ABC、27ABD、28D、29B、30A、31C、32ABC、

33ACD、34ABCD、35A、36AC、37BCD、38A、

39B、40ABCD、41A、42D、43B、44B、45D、46BC、

47BC、48CD、49B、50B、51B、52BCD、53BD、

54ABC、55A、56AB、57B、58ABCD、59BC、60AB、

6lBCD、62A、63BD、64C、65B、66AB、67ABC、

68ABC、69ABCD、70C、71ABD、72ABCD、73AB、

74C、75AC、76ACD、77A、78BC、79AC、80ABCD、

81CD、82AC、83CD、84D、85BC、86ABD、87BCD、

88ABCD、89C、90ABCD、91B、92C、93A、

94ABCD、95C

2005年5月秘书国家职业资格四级考试题

第二部分基础业务素质

（26~95题，共70道题，满分为70分）

选择题（26~95题，每题一分，共70分。

每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所有相应的字母涂黑。

错选、漏选、多选，均不得分）

26．“报告”适用于（）

A．向上级汇报工作

B．向上级反映情况

C．答复上级的询问

D．请上级批准请求

27．在公文写作中，说明的主要方法包括（）

A．定义说明

B．议论说明

C．分类说明

D．数字说明

28．公文中的数字一般应当用阿拉伯数字，但必须使用汉字的是（）

A．发文字号中的发文年份

B．部分结构层次序数

C．缩略语

D．百分比数字

29．公文加盖的印章应和（）中的组织名称相一致。

A．公文标题

B．公文版头

C．主送机关

D．抄送机关

30．不相隶属的单位之间通过公文相互联系，体现了公文处理工作的（）

A．规范作用

B．联络作用

C．记载凭据作用

D．指导作用

31．公文的抄送机关包括（　）

A．受双重领导的组织，一个为主送机关，另一个为抄送机关

C．所有的下级组织

B．需要了解文件内容的相关机关

D．特殊情况下越级行文时绕过的直接上级

32．“通告”的种类包括（　）

A．表彰性通告

B．法规性通告

C．周知性通告

D．情况性通告

33．下列选项适于用在“函”的行文中的有（）

A．恳请贵方协助

B．请予接洽为荷

C．特次函询

D．尽速答复

34．下面属于文尾要素的是（）

A．主送机关

B．抄送机关

C．成文时间

D．主题词

35．下面词语中，比较多地出现在“批复”中的是（）

A．悉

B．业经

C．兹派

D．当否，请批示

36．“简报”的报核部分包括（）

A．编印单位

B．按语

C．导语

D．发送范围

37．填写定货单必须仔细认真，这是因为定货单具有（）特点

A．协约性

B．灵活性

C．变更性D严肃性

38．下列关于计算机主机的叙述中，正确的是（）

A．母板是计算机主机的核心

B．中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用

C．内存是一种无法写入、只能读取的存储器

D．微机系统的鼓掌中几乎50%都是由于硬盘损坏所引起的

39．计算机的微处理芯片上集成有（）

A．控制器和运算器

B．控制器和存储器

C．运算器和I/O接口

D．CPU和存储器

40．下列有关数字锁定键的叙述中，正确的是（）

A．数字锁定键对任何非数字键都不起作用

B．数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用

C．数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用

D．数字锁定键仅对副键盘上的11个键起作用

41．关于文件名的叙述，下列说法中正确的是（）

A．文件名中不允许出现空格

B．系统指定的设备名字不能做文件名

C．文件的扩展名可以省略

D．同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字

42．在WINDOWS中，用“创建快捷方式”创建的图标（）

A．可以是任何文件或文件夹

B．只能是可执行的程序或程序组

C．只能是单个文件

D．可以是设备对象

43．为使WORD文档能在其他应用程序中调用，最好的办法是在存盘时将其存为（）格式

A．TXT

B．DOC

C．WPS

D．DOT

44．下列关于网络的叙述中，正确的是（）

A．因特网上的每一个主机都有一个IP地址

B．IP地址一般分为A、B、C、D四类，每类有大小不同的主机数量

C．因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式

D．因特网提供将域名翻译成IP地址的单向查找功能

45．下列软件中，具有网页编辑功能的是（）

A．OutLook

B．FrontPage

C．Flash

D．AuthorWare

46．下列关于扫描仪的描述中，正确的是（）

A．扫描仪是一种重要的输出设备

B．分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰，但图形文件所占用的存储空间也越大

C．色彩为数越高的扫描仪，扫描出的图象色彩也越丰富

D．扫描仪的精度决定扫描仪的档次和价格

47．下列关于照相机光圈与快门的叙述，正确的是（）

A．光圈越大，暴光量越大

B．快门速度越慢，照射到胶卷上的光线越多

C．快门速度的高低用数字来表示，数字越大，暴光时间越长

D．光线强烈时，应适当地收缩光圈

48．（）是拼音速记中的字符

A．i

B．b

C．p

D．f

49．将“菠菜”写成“菠”是运用了汉字双音节词写法中（）略写的方法

A．联绵词

B．意义相近的合成词

C．合体词

D．注释格双音节词

50．下列关于公司董事会的说法中，正确的有（）

A．向监事会负责并报告工作

B．任期不得超过3年

C．任期不得超过2届

D．是公司的权力机构

51．中外合资经营企业的权利机构是（）

A．董事会

B．股东会

C．监事会

D．联合管理委员会

52．下列属于无效合同的法定情形的是（）

A．有重大误解的

B．显失公平的

C．损害社会公共利益的

D．违反法律法规的

53．下列属于著作权法保护对象的是（）

A．发明

B．计算机软件

C．杂技

D．工程图纸

54．人类社会最早采用的货币形式是（）

A．金属货币

B．实物货币

C．纸币

D．电子货币

55．下列属于我国非银行金融机构的有（）

A．辽宁省凤县农村信用合作社

B．国家邮政局邮政储蓄部门

C．中国人民保险股份有限公司

D．巴黎银行（中国）有限公司

56．为了维护人民币的法定地位，我国有关制度明确规定（）

A．以人民币支付我过境内的一切债务，任何单位个个人不得拒收

B．人民币的主币和副币具有同等的法律效力

C．禁止在宣传品、出版物和其他商品上非法使用人民币图样

D．任何单位和个人不得印刷、发售代币票券

57．在税收的构成要素中，反映税收深度的是（）

A．税种

B．纳税人

C．税率

D．计税依据

58．对未预约的客人，秘书可以（）

A．询问他要访问的对象

B．告诉他不接待未预约者

C．尽可能为他早安排预约

D．请他留言

59．公司决定邀请部分专家学者开会，商定对策。

这类会议属于（）

A．听证性会议

B．决策性会议

C．倡导性会议

D．咨询性会议

60．属于下行沟通是（）

A．信函

B．会议

C．口头指示

D．申诉

61．横向沟通的目的是（）

A．增加人员之间的往来

B．增强部门之间的合作

C．减少部门之间的摩擦

D．提高产品数

62．弹性中等、互动强度高的谈判策略是（）

A．粉饰太平

B．讨价还价

C．全力支持

D．弃子投降

63．当（）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志

A．上司原定后天出差的机票改为明晚7点

B．秘书原定明天下班取机票的时间改为上午

C．上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消

D．秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

64．秘书接待访客时，应该（）

A．拒绝向来访者提供公司信息

B．向来访者提供公司允许提供的信息

C．向来访者提供自己知道的信息

D．向来访者提供公司的所有信息

65．秘书值班的主要任务是（）

A．编制值班管理规定

B．打印值班工作日志

C．做好来访人员登记

D．记录来电人员留言

66．秘书小刘上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜，便立即与同事将它移开。

她应该将这一情况填写在（）中

A．《隐患记录及处理表》

B．《事故情况记录表》

C．《灭火器材故障表》

D．《设备故障记录表》

67．单位的印章具有（）

A．标志作用

B．权威作用

C．法律作用

D．凭证作用

68．值班时，秘书要做好（）的工作

A．信息接收

B．信息传递

C．信息存档

D．信息记录

69．下列各选项中，有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段是（）

A．值班日志

B．交叉参照卡

C．工作日志

D．周计划表

70．一般来讲，企业（）需要对外保密

A．拟聘用的高级管理人员的信息

B．重要客户的基本资料

C．领导已经批准的公司标志

D．产品的宣传资料71．秘书填写库存卡的目的在于（）

A．计库存办公用品的金额

B．监督员工使用办公用品的数量

C．比较不同供应商的产品价格

D．做好库存物品的提前采购

72．工作时间表是（）的简单方法

A．提醒按时行动

B．有效管理时间

C．保证完成任务

D．节省办公经费

73．会议（）是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概括安排，常冠以序号将其清晰的表达出来

A．议程

B．日程

C．程序

D．记录

74．会议组织工作环节较多，因此很注重（）

A．服务人员的素质

B．总体协调与安排

C．会议日程的安排

D．组织分工和协作

75．会议召开前，秘书一般应在会议的桌位上放置（）

A会议会标

B．会议日程

C．会议文件

D．上次会议的记录

76．在准备会议名签时，秘书人员