南昌市公共交通总公司制服与着装管理规定试行.doc

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南昌市公共交通总公司文件

市公交发字[2013]59号

南昌市公共交通总公司制服与着装

管理规定（试行）

司属各单位、机关各处室：

统一规范着装是进一步彰显南昌公交的社会形象，提升公交服务品质，打造“文明、平安、时尚、温馨”公交的外在体现，给城市增加了一道靓丽的风景线，体现了城市文明的进步和发展，为规范着装、统一标准，经总公司研究，特制订本规定。

一、服装分类

1、分为春秋装、夏装、冬装（驾乘人员）三季节制服；

2、分为管理人员工作服、窗口人员工作服、驾驶员工作服、修理工工作服。

二、服装换季时间

1、夏装：

5月1日至9月30日左右；

2、春秋装：

10月1日至次年4月30日左右；

3、冬装：

视气温高低确定着装时间。

着装换季原则上以上述时间为准，如气候异常，由总公司统一通知。

三、着装标准

（一）夏装

1、着夏装必须上衣、夏裤同时着装；

2、着夏装只允许上衣第一粒纽扣松开，其余纽扣必须扣好，不得挽袖；

3、着夏装上衣时，如需加穿内衣的，内衣不得长于夏装上衣（如露袖、露摆等），不得覆盖夏装上衣衣领；

4、上衣下摆须统一放入长裤内，不得外露（女性着夏裙（裤），上衣下摆统一放外面）；

5、着夏裤不得挽裤腿；

6、做好服装的日常维护，保持平整、整洁。

（二）春秋装

1、着春秋装必须三件同时着装（即春秋装上衣、长衬衫和春秋裤），接通知系领带；

2、着春秋装上衣纽扣必须全部扣好；

3、着春秋装裤子不得挽裤腿；

4、衬衫下摆须统一放入长裤内，不得外露；

5、做好服装的日常维护，保持平整、整洁。

（三）冬装

1、着冬装必须四件同时着装（即冬装上衣、春秋装上衣、长衬衫和春秋裤），开车时可以不着冬装，只着春秋装；

2、着冬装上衣纽扣必须全部扣好；

3、着裤不得挽裤腿；

4、做好服装的日常维护，保持平整、整洁。

（四）佩戴星级胸牌

1、星级胸牌由各分公司统一管理，行管员做好胸牌的回收与换发；

2、星级胸牌佩戴时，按服装统一固定位置佩戴；

3、星级胸牌佩戴时，集团司微人字为上方；

4、按实际星级佩戴相应的星级胸牌（无星级和见习人员佩戴专属标识牌子）；

5、清洗服装时，将胸牌取下。

（五）佩戴领带（女性为领结）、帽子及白手套

1、领带的佩戴，长度是领带的尖端恰好触及皮带扣，外侧应略长于内侧；

2、平时注意保管，领带保持平整有型；

3、领结处平整有型，不得下拉；

4、女性领结按统一标准佩戴，端正、整洁有型；

5、女性帽子佩戴端正，帽子中间正对前方。

6、白手套整洁干净，双手均应佩戴；

7、做好领带（女性为领结）、帽子及白手套的日常维护，保持平整、整洁。

（六）集团司微

1、统一佩戴于胸前左上方（男衬衣以第三粒扣子左方二寸半公分左右为标准；女衬衣以第一粒扣子左方二寸公分左右为标准）；

2、佩戴时注意方向，人字为上方。

四、各岗位着装要求

1、管理岗位人员在上班期间必须按规定着其岗位员工工作服（含下装），领带（女性为丝巾）和集团司微平时大型活动和大型会议必须佩戴，其他时间接总公司通知统一佩戴。

2、窗口岗位人员在上班期间必须按规定着其岗位员工工作服（含下装）、领带（女性为领结）。

3、修理工岗位人员在上班期间必须按规定着其岗位员工工作服（含下装）。

4、驾驶员岗位人员在上班期间必须按规定着其岗位员工工作服（含下装）、星级胸牌、领带（女性为领结）、帽子（女性）、白手套。

由于南昌夏季天气炎热，领带（女性为领结）、帽子（女性）、白手套在非空调车或空调车未开空调时，可不佩戴。

如有变动，接总公司统一通知，具体要求以通知为准。

5、各岗位员工要严格执行总公司着装规定，按要求规范着装，树立仪容严整、着装整齐、举止端正的公交员工仪表形象。

6、各岗位工种范围说明由劳人处负责解释。

五、各岗位着装的更换期限

1、管理岗位服装发放周期：

暂定春秋装为四年，夏装为三年（自配发之日算起）。

2、窗口岗位服装发放周期：

暂定春秋装为四年，夏装为三年（自配发之日算起）。

3、驾驶员岗位发放周期：

暂定冬装、春秋装为三年，夏装为二年（自配发之日算起）。

4、修理工岗位发放周期：

暂定为二年（其中底盘、发动机维修工夏装为一年，自配发之日算起）。

5、配件发放周期：

领带（女性为领结）、丝巾、帽子为一年；胸牌与星级同步更换；白手套为一月两双。

六、工作服的管理

（一）发放

在岗员工工作服发放，由基层单位（部门）申报，总公司相关工作服管理责任部门签署意见，报工作小组（办公室暂设在劳人处）审批后制作发放。

原则上每季上报一次。

营运生产岗位工作服由服稽查管理、后勤保障岗位工作服由机务处管理、管理及窗口岗位人员工作服由劳人处管理。

（1）新录用的员工（试用期满），签订劳动合同，遇工作服发放时按其所在岗位类别发放工作服。

（2）新聘驾驶员签订劳动合同后，方可发放。

（3）新聘后勤保障岗位人员签订劳动合同后，方可发放。

2、各基层单位及相关责任部门要对员工工作服的使用、发放按统一表格格式建立台帐及档案（见附件一），详细记录员工领用工作服的时间及数量等情况，每季与相关管理部门核对一次后，以电子版形式报劳动人处备案。

3、凡因体型等发生变化，对制服不合身者，员工可向其所在单位申请重置，各单位在接到申请后，应在七个工作日内将名单报相关管理部门。

凡因个人原因要求重置，提前重置期的费用按月折价扣回由个人支付，服装归员工个人所有。

4、调动人员：

凡按正常程序办理了调动手续的员工，原单位出据有关工作服领用时间、领用服装种类证明，由新单位及时登记入帐。

5、变岗人员：

凡因工作需要岗位发生变动，并办理了相关手续的员工，原则上重新制作相应岗位工作服，此前领用的工作服应按未使用完年限进行折旧，折旧额交回总公司（含后勤实体单位）财务，原服装归员工所有（计算方法参照本条第六款）。

6、新入司人员：

实习期间由所在单位按其领用服装类型的价格全额收取押金，待其正式录用后全额退还；实习期、试用期不合格，不予以录用的，押金不予退还，服装归个人所有，所在单位做好管理台帐。

7、离开人员工作服费用的清算办法：

员工因个人原因中途离开（辞职、被解除劳动关系）企业的，按其实际使用的月数（从发放月至调离月的月数）进行折旧，即在公交工作不满十二个月的按其服装费用的总价50%收取折旧费，十二个月至二十四个月之间的按30%收取折旧费，工作二十四个月以上的可不收取折旧，折旧款交回总公司（后勤实体单位）财务，服装归员工所有。

（二）工作服的保管

1、不得擅自改变制服样式。

2、不得变卖、转让、转借制服。

3、制服应保持整洁。

如有污损，应自费清洗或修补，经常进行熨烫。

4、妥善保管好本人制服（含星级胸牌、领带、领结、帽子等），在使用期限内如丢失或破损不能穿用时，由员工向其所在单位申请重置，各单位在接到申请后统一补做制服，其费用按成本价计算，由责任人支付。

5、离开企业（含个人原因辞职，组织调动除处）人员清退相关保证金（或工资）时，必须经相关职能部门签字盖章，并扣除相关服装折旧余额后返还相关保证金，无保证金的则从其工资收入中扣除。

七、考核

1、员工未按规定统一着装的，对营运驾乘人员按《关于对违章进行分类考核的规定》及相关规定进行考核，其他岗位人员未按要求、规定规范着装的，每次绩效考核扣款当事人20元，所在单位（部门）月度考核0.05分。

2、员工以着工作服为名，声称“公司的”违规乘坐公交车，一经发现，按《南昌市公共交通总公司员工卡乘车的管理规定》，对违规乘坐人员每次处于100元罚款。

对于工作不负责任，不认真查验、监督投币或查验、监督不力的司乘人员按《关于对违章进行分类考核的规定》及相关规定进行考核。

3、各单位未指定专人负责服装管理工作，扣罚单位月度考核0.5分。

4、对工作不认真负责，未按要求建立工作服管理台帐（见附件一）或台帐混乱的，扣罚责任单位月度考核1分；每季末未与相关管理部门核对服装台帐的，一次扣0.5分。

5、未及时进行跟踪管理，对进、出、补单、变岗等人员未及时登记，并进行相关费用清撤的，由此造成差错，由相关责任人（基层单位、机关职能部门）承担损失，并扣罚单位月度考核1分。

6、员工调出单位未做好调动人员服装相关证明的，导致单位之间服装管理混乱的，扣罚责任单位月度考核1分。

7、各岗位工作服由服稽处负责日常监督，如有情况报综合处统一实施考核（中层干部以上领导同时报总公司党办）。

此管理规定适用于全司各岗位人员着装，自文件下发之日起执行，原《南昌市公共交通总公司制服与着装管理考核细则》市公交发字【2010】第118号文、《南昌公交员工工作服着装管理补充规定》市公交发字【2010】第155号文同时作废，望各单位务必组织全体员工学习，做到人人皆知，并遵照执行。

二○一三年七月十九日