项目管理04项目时间管理.ppt

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,1,项目时间管理,一切节约都可以归结为时间的节约,张超勇博士,机械科学与技术学院工业工程系,华中科技大学数字制造装备与技术国家重点实验室,AutodeskDeveloperConsulting,2,提纲,1,概述,2,项目活动定义,3,项目活动排序,4,项目活动的工期估算,5,项目进度计划,6,项目进度控制,3,项目的时间管理,项目时间管理又叫工期管理或者进度管理，是指在项目的进展过程中，为了确保项目在规定的时间内实现项目的目标，对项目活动进度及日程安排进行的管理过程。

项目进度管理的过程,ProjectTimeManagement,4,项目时间管理的内容,以“烧开水喝”为例：

需要干哪些工作？

洗杯子；洗水壶；烧开水；倒水喝这些工作的前后顺序是什么？

分别需要多长时间？

总共需要多长时间？

如何控制每项工作的时间？

ProjectTimeManagement,5,如何有效地管理时间,1、每个周末，找出几个（2-5个）下周要完成的目标。

2、每天结束时，列出第2天要做的事情。

3、控制干扰，不要让电话、邮件或随意来访者打扰你的工作。

4、学会说“不”。

5、有效利用时间（零碎时间）6、周末，如果你完成了全部目标，就奖赏你自己。

ProjectTimeManagement,6,如何有效地管理时间,分清重点,ProjectTimeManagement,很重要很紧急,不重要很紧急,很重要不紧急,不重要不紧急,7,项目进度管理案例,我学习,我进步,我成熟,我思索,8,问题,有时候你是不是觉得凭借自己的直觉和积累的管理知识，就可以把事情办好？

有时候你是不是觉得自己解决问题的办法已经很科学、很有效率了？

那好，我们做个测试如何？

9,你的解决方案有多好？

练习：

1、你是路易10世的俘虏。

他要给自己的城堡增加三个新地牢，让你做一个规划。

干得好就释放，干不好就终生监禁。

2、小地牢很难设计，要12周，但容易建成，1周即可；中地牢设计要5周，施工要6周；大地牢设计只要1周，但建造要用9周。

3、你有一个设计师和一个建筑师，设计师不会建造而建筑师不会设计。

4、要建好这三个地牢，你规划的工期是几周？

10,思路二指导下的工作安排,1、先设计小地牢2、先设计中地牢3、先设计大地牢,最后工期太长,11,可行方案甘特图,尽可能让某一地牢的建造在其它地牢设计的过程中进行，以达到节省时间的目的,12,情境转换,先不说明你刚才规划的方案是否最优，我们转换一下情境思考一个更实际的例子：

假设你刚买了一套三居室的房子现在要装修这三间房，施工队吃住在你家。

装修标准还是多快好省（暂不考虑厅、厨、卫）你的装修进程规划还是和刚才设计、建造地牢的方案一样吗？

13,思路,14,方案是这样的,123456789101112131415161718192021222324周,设计主卧,设计客卧,设计婴儿卧,施工主卧,施工客卧,施工婴儿卧,任务,这两周怎么办？

施工队吃住在你家，用你的水电煤气，不干活还要白拿工钱啊！

吗？

15,参考解决办法,1、让设计师加班，提前两周完成设计，以保证不耽误施工队连续作业（注意支付加班费的合理性问题）,在你如此人性化的管理下，说不定你这三房的装修质量会有意想不到的提高哦！

2、让施工队晚两周进驻你家开始干活,3、人性化方案：

让施工队晚一周零四天进驻你家，留出一天以供他们放松休息,16,真的很遗憾,设计建造地牢的任务中，按照你的规划，虽然工期是最短的，但有两周建筑师没有活干，成天睡觉或出去游玩。

不巧的是国王就在这两周里的某一天来视察了，发现建筑师在睡大觉，认为你的方案工期虽短，但让他多浪费了粮食和工钱，不是最佳方案。

所以他下令：

判你终生监禁！

17,我们该怎么办？

更好的、更科学的方法层出不穷，不要过于相信和满足于自己既往的经验比竞争对手学得快、用得好这是我们保持竞争优势的唯一途径好好学习，天天向上,这是最难做到的，你觉得呢？

AutodeskDeveloperConsulting,18,提纲,1,概述,2,项目活动定义,3,项目活动排序,4,项目活动的工期估算,5,项目进度计划,6,项目进度控制,19,活动定义,活动定义是确定完成项目产品或者项目交付物所必须开展的各项活动。

ActivityDefinition,项目活动定义的主要工作,20,项目活动定义的依据,工作结构分解WBS是项目活动定义的最基本的和最主要的依据活动定义需要在WBS的基础上逐步分解成为更小的、可交付的单元,ActivityDefinition,21,项目活动定义的依据,项目范围界定项目目标项目范围项目范围界定是为了避免漏掉一些必要的活动增加了一些无关的活动超出项目活动范围的活动,ActivityDefinition,22,项目活动定义的依据,历史信息收集和分析以前的、类似的项目中开展过哪些活动,ActivityDefinition,23,项目活动定义的依据,制约条件每个项目有约束条件，项目活动也有约束条件约束条件是界定项目活动的关键因素之一活动约束条件：

人才设备资金,ActivityDefinition,24,项目活动定义的依据,假设条件对于无法确定的条件，可以用假设条件作为制定项目活动定义的依据,ActivityDefinition,历史信息和专家建议类似项目的历史信息在某些领域具有丰富的知识和经验,25,项目活动定义的工具和方法,头脑风暴法使用于规模较小的项目，对于比较复杂大型项目，容易出现疏漏。

ActivityDefinition,工作分解技术对于复杂的大型项目，必须对其活动进行系统的。

结构化的层次分解。

模板法使用已完成的类似项目的活动清单作为新项目活动定义的模版。

26,项目活动定义的结果,更新的WBS发现原先工作的遗漏、错误和不合理的地方。

对某些交付成果需要更正或者修订,ActivityDefinition,27,项目活动定义的结果,项目活动清单开列出一个项目所需要开展的全部活动工作内容、目标、结果、负责人、日期,ActivityDefinition,28,项目活动定义的结果,活动定义的详细依据给定的项目适合条件已知的约束条件对项目清单的解释性文件,ActivityDefinition,AutodeskDeveloperConsulting,29,提纲,1,概述,2,项目活动定义,3,项目活动排序,4,项目活动的工期估算,5,项目进度计划,6,项目进度控制,30,项目活动排序,为了进一步的编制进度计划，首先必须对活动进行准确的顺序安排项目各个活动之间存在相互联系与相互依赖关系的，根据这些关系安排各项活动的先后顺序手工计算机,ActivitySequencing,项目活动排序的主要工作如下：

31,项目活动排序的依据,项目活动清单开列出一个项目所需要开展的全部活动工作内容、目标、结果、负责人、日期制约关系和假设条件,ActivitySequencing,32,项目活动排序的依据,产品描述产品特性和要求不同会影响到活动顺序的确定例如：

一栋平房与一栋高层建筑由于结构不同、用途不同，其设计与施工中各项活动的顺序就可不同,ActivitySequencing,33,项目活动排序的依据,项目活动之间的关系,ActivitySequencing,

（1）强制性依赖关系不可违背的依赖关系硬逻辑关系客观规律与物质条件所限制例如：

打地基结构施工装修设计生产,34,项目活动排序的依据,ActivitySequencing,

（2）软逻辑关系有人为、主观确定的关系，是一种可以由人根据主观意志去调整和确定的项目活动之间的关系,（3）外部依赖关系项目活动与非项目活动之间的依赖关系例如“软件开发项目”，“程序编制”活动依赖于外部供应商交付的硬件设施,35,项目活动排序的依据,里程碑活动排序必须要考虑关键活动的完成时间例如生产任务,ActivitySequencing,36,网络图的概念及产生和发展,ActivitySequencing,网络图是由箭线（arrow）和节点（node）组成，用来表示工作流程的有向和有序的网状图形。

网络图的产生与发展1956年杜邦公司最早利用电子计算机考虑建筑施工计划和进度安排。

1957美国通用对上述工作进行总结，发展成最基本的关键路径法，CriticalPathMethod,应用项目中试验表明能比原计划提前3040。

1958年北极星导弹计划的美国海军部提出计划评审技术（PlanEvaluationandReviewTechnique），帮助北极星工程比原计划超前36,37,项目活动排序的方法,单代号网络图法PDM双代号网络图法ADM条件图法CDM网络模板NT,ActivitySequencing,38,单代号网络图法,也称为节点法Activity-on-Node,AON又称为前趋图法，PrecedenceDiagrammingMethod,PDM,ActivitySequencing,39,单代号网络图法,基本特点：

用节点表示活动（工序、工作）用箭头表示各个活动之间的逻辑关系四种逻辑（依赖）关系：

完成开始完成完成开始开始开始完成,ActivitySequencing,40,单代号网络图法,完成开始（FS）：

紧后工作的开始依赖于紧前工作的完成例如：

上课考试包饺煮饺,ActivitySequencing,A,B,41,单代号网络图法,完成完成（FF）：

紧后工作的完成依赖于紧前工作的完成例如：

测量记录,ActivitySequencing,A,B,42,单代号网络图法,开始开始（SS）：

紧后工作的开始依赖于紧前工作的开始例如：

测量记录进度费用,ActivitySequencing,A,B,43,单代号网络图法,开始完成（SF）：

紧后工作的完成依赖于紧前工作的开始例如：

比较少见,ActivitySequencing,A,B,44,绘制网络图规则,绘制规则1严禁出现循环回路,ActivitySequencing,45,绘制网络图规则,绘制规则2严禁出现双向箭头或者无箭头的连线,ActivitySequencing,46,绘制网络图规则,绘制规则3在网络图中只有一个没有内向箭头的节点起始节点在网络图中只有一个没有对向箭头的节点终止节点,ActivitySequencing,47,绘制网络图规则,绘制规则4网络图中只能有一个起始节点和终止节点，多项活动同时开始或者同时结束图,ActivitySequencing,48,绘制网络图规则,绘制规则5箭线不宜交叉，实在无法避免时候可以用过桥法,5,ActivitySequencing,49,绘制网络图规则,利用单代号绘制的网络逻辑图这个代号图包括ABCDEF六个工作，除了工作，还有一个开始和结束。

ActivitySequencing,50,又称为箭线图法（ArrowDiagrammingMethod,ADM），它用箭线代表活动，用节点表示活动之间的关系。

节点表示前一道工序的结束，也表示后一道工序的开始只有“完成开始”一种依赖关系为了表达工作之间的逻辑关系，双代号网络图有时不得不用一个虚线表示实际上不存在，它的时间消耗为零。

双代号网络图法,ActivitySequencing,51,双代号网络图法,举例：

ActivitySequencing,52,网络模板法,NetworkTemplate如果一个项目可能包括若干个相同的或者是相近的部分，它们就可能用类似的子网络来表示例如建筑中楼层建筑,ActivitySequencing,53,活动排序的结果,项目网络图就是项目各项活动及其逻辑关系的图解表示手工计算机绘制可以是全部活动，也可以是主要活动,ActivitySequencing,54,活动排序的结果,更新的活动预算对活动进行重新分解后才能编制出正确的逻辑关系图,ActivitySequencing,AutodeskDeveloperConsulting,55,提纲,1,概述,2,项目活动定义,3,项目活动排序,4,项目活动的工期估算,5,项目进度计划,6,项目进度控制,56,活动工期的估算,估计每项活动的持续时间意义：

是制定整个项目计划的基础，估算太短会造成被动紧张的局面；估算太长，会延长整个项目的完成时间估算工作的完成,ActivityDurationEstimating,57,活动工期估算的依据,项目活动清单、制约因素、假设条件。

资源条件、资源能力、历史信息。

ActivityDurationEstimating,58,活动工期估算的依据,项目约束和假设条件活动和项目工期所面临限制条件举例：

工程建筑项目所在第每年7月平均有10天降雨，降雨影响项目工期。

ActivityDurationEstimating,59,活动工期估算的依据,资源需求，例如同一设备，多人使用,ActivityDurationEstimating,60,活动工期估算的依据,历史信息项目文件公用的活动持续时间数据库项目团队成员的知识和经验,ActivityDurationEstimating,61,影响工期估算精度的因素,参与人员的熟练程度一般进行估算是均是以典型的工人或者工作人员的熟练程度为基础而进行的，在实际工作中，事情不会正好如此。

ActivityDurationEstimating,62,影响工期估算精度的因素,工作效率参与项目工作的人员不可能永远保持同样的工作效率。

如果一个人的工作被打断，继续进行时就需要一定时间才能达到原来的工作速度，而干扰无时不在，无法预知，也无法完全消除，影响也是因人而异。

ActivityDurationEstimating,63,影响工期估算精度的因素,突发事件在项目的实际进行中，总是会遇到一些意料不到的突发事件，在比较长期的项目中更是如此，大到地震，小到工作人员生病。

ActivityDurationEstimating,64,影响工期估算精度的因素,误解和错误尽管在计划时尽可能详尽，但总是无法避免实施过程中的误解和失误，需要随时加以控制，出现错误时予以纠正，这会使得实际工作时间和预计的不尽相同，造成一定程度的延误。

ActivityDurationEstimating,65,有效时间,ActivityDurationEstimating,10小时的工作量实际上会需要多少小时呢？

工作量,自然时间,10,A,B,C,A线为完全具有效率的连续工作所需要的时间,B线为效率较低时所需要的时间,C线表现了存在干扰的工作时间。

从经验中得知，工作人员往往要花费三分之一时间在未计划的活动上,66,活动工期估算的方法和工具,专家评估法首先对项目和要估算的活动进行简要介绍第一轮：

让该群体中的每个人给出他所能得到的最好估计，其结果反馈给该群体。

第二轮：

给出的估计与平均值相差大的人各自讲述自己的理由，然后每个人进行下一次推测，得到新的结果。

第三轮：

再次让人们讨论后进行新的估计在第三轮结果的基础上进行最后的调整,ActivityDurationEstimating,67,活动工期估算的方法和工具,类比法以过去类似项目活动的实际持续时间为基础，来推测当前项目的各个活动的实际持续时间,ActivityDurationEstimating,68,活动工期估算的方法和工具,定额计算法活动工期的计算公式：

t=Q/（RS）t：

活动工期，可以用小时、日、周等表示Q：

活动工作量，以实物度量单位表示R：

人力和机器的数量，以人或者台数表示S：

产量定额，以单位时间完成的工作量表示,ActivityDurationEstimating,69,活动工期估算的方法和工具,学习曲线研究表明，人们在重复一项工作时工作效率会逐步提高。

一般而言，当产量一倍数增加时工作效率以固定比率提高。

换言之，产量增加一倍时，单位产量需要的工作时间会以固定的比例减少。

这一比例被称为学习率。

例如：

如果一个人在进行一项工作第一次需要10分钟，第二次需要9分钟，则这个人的学习率为90%，当次数增加一倍，即重复四次时，可以期望第四次工作时间将降低到8.1分钟。

第八次则需要？

分钟。

ActivityDurationEstimating,70,活动工期估算的方法和工具,三时估算法用于新工艺、新方法、新材料而无定额可循的项目概率理论,ActivityDurationEstimating,71,活动工期估算的方法和工具,三时估算法的三种时间最短活动时间a:

即在最有利的工作条件下完成该工序的最短必要时间，又称为“乐观时间”最可能时间m：

是在正常工作条件下需要的时间最长活动时间b：

出现在最不利的工作条件下，一般是主观问题引起的，不包括非常事故引起的停工，也称“悲观时间”,ActivityDurationEstimating,72,活动工期估算的方法和工具,三时估算法的三种时间,ActivityDurationEstimating,最短活动时间,最可能活动时间,最长活动时间,t,p,a,b,c,73,PERT,假设活动时间遵循概率分布，则有,T=,a+4m+b,6,T:

活动结束时间a:

活动结束乐观时间b:

活动结束悲观时间m:

活动结束的最可能时间,74,活动工期估算的结果,估算出的活动工期工期t概率p（t）,ActivityDurationEstimating,75,活动工期估算的结果,估算的依据各种约束条件假设条件的说明历史信息资料项目活动清单资源需求数量资料,ActivityDurationEstimating,76,活动工期估算的结果,更新的活动清单会发现WBS及活动清单存在些问题例如有些活动需要重新排序，一些逻辑关系需要重新调整,ActivityDurationEstimating,77,项目进度计划,项目进度计划是指根据项目活动界定项目活动顺序，各项活动的工期和所需资源，确定项目的起始和完成日期,ScheduleDevelopment,AutodeskDeveloperConsulting,78,提纲,1,概述,2,项目活动定义,3,项目活动排序,4,项目活动的工期估算,5,项目进度计划,6,项目进度控制,79,项目进度计划,项目进度计划是在工作分解结构的基础上，对项目活动进行一系列的时间安排，它要对项目活动进行排序，明确项目活动必须何时开始以及完成项目活动所需要的时间。

项目进度计划的主要工作如下：

80,项目进度计划编制的依据,项目网络图根据项目活动顺序及相互间的逻辑关系绘制的网络图,ScheduleDevelopment,81,项目进度计划编制的依据,项目活动工期的估算,ScheduleDevelopment,82,项目进度计划编制的依据,资源需求资源数量要求资源质量要求什么资源用在什么活动中资源共享与竞争时的合理安排,ScheduleDevelopment,83,项目进度计划编制的依据,作业制度安排工作日班次节假日假期,ScheduleDevelopment,84,项目进度计划编制的依据,约束条件由于竞争的存在、客户要求或者其他条件而导致某些活动必须在某些时刻完成（强制日期与时限：

开始不早于完成不迟于,ScheduleDevelopment,85,项目进度计划编制的依据,项目活动的提前与滞后关系例如电梯订购与电梯安装之间的时间周期,ScheduleDevelopment,86,项目进度计划的工具与方法,甘特图（GanttChart）又称横道图BarChart,ScheduleDevelopment,市场调研项目的甘特图,87,里程碑图MilestoneChart,ScheduleDevelopment,项目进度计划的工具与方法,88,网络计划技术双代号网络技术（以箭头表示活动）单代号网络技术（以节点表示活动）,ScheduleDevelopment,关键路径法,89,双代号网络技术,符号活动活动（工作、工序）用箭头表示箭头上面用A、B、C等序号表示箭头下面用数字表示工期,ScheduleDevelopment,A8,关键路径法,90,双代号网络技术,符号节点箭头端部用节点表示活动之间的逻辑关系可以用圆圈或者其他封闭图形表示中间用数字表示顺序,ScheduleDevelopment,1,关键路径法,91,双代号网络技术,符号虚箭头用虚箭头表示虚工作虚工作的工期为0,ScheduleDevelopment,关键路径法,92,双代号网络技术,一般规定1每一条箭头表示一项活动箭尾表示活动的开始，箭头表示活动的结束在非时标网络图中，箭头的长短不表示工期箭头可以是水平、斜线或折线，但是投影应该水平向右,ScheduleDevelopment,关键路径法,93,双代号网络技术,一般规定2节点圆圈中的编号从小到大可不连续严禁重复,ScheduleDevelopment,关键路径法,94,双代号网络技术,一般规定3活动A、B不能由相同的节点12组成，即一个活动只有唯一的一条箭头相对应,ScheduleDevelopment,关键路径法,A,B,A,B,箭尾节点编号小于箭头节点编号,95,双代号网络技术,一般规定4虚箭头表示虚工作可以水平向上或者向下，也可以水平向右,ScheduleDevelopment,关键路径法,A,B,D,C,96,双代号网络技术,一般规定5活动之间的逻辑关系可包括工艺关系和组织关系在网络图中表现为工作之间的先后顺序,ScheduleDevelopment,关键路径法,97,双代号网络技术,一般规定6各条线路的名称可以用该线路上节点的编号自小到大依次描述1-2-3-5-6,ScheduleDevelopment,关键路径法,98,双代号网络图网络图举例,ScheduleDevelopment,拆卸,清洗,检查,床身与工作台研合,零件修理,零件加工,变速箱组装,部件组装,总装和试车,电器检修与安装,99,双代号网络图网络图举例,ScheduleDevelopment,100,双代号网络图网络图举例,ScheduleDevelopment,A2,B2,C3,D2,E2,F3,G8,H3,I4,J4,101,最早开始时间ESEarliestStartTime某项活动能够开始的最早时间可以根据项目的预计开始时间和所有紧前活动的工期计算最早结束时间EFEarliestFinishTime是指某一活动能够完成的最早时间EF=ES+工期估计,ScheduleDevelopment,双代号网络图的时间计算,102,双代号网络图的时间计算,最早开始时间ES的计算从起点开始顺着箭头方向依次逐项计算起点如果没有规定最早开始时间，那么可以认为ESA=0如果某个活动只有一个紧前活动，则该活动的ES等于其紧前活动的ES+紧前活动的工期，即ESJ=ESJ-1+DJ-1=EFJ-1如果某个活动有多个紧前活动，则该活动的ES等于其所有紧前活动的ES与紧前活动的工期之和的最大值，或者等于所有紧前活动的最早结束时间的最大值，即ESJ=maxESJ-1+DJ-1=maxEFJ-1,ScheduleDevelopment,103,双代号网络图的时间计算,最早开始时间计算：

用箭线表示活动的形式,ScheduleDevelopment,104,双代号网络图的时间计算,举例,ScheduleDevelopment,105,双代号网络图的时间计算,网络的计算工期：

所有以终止节点为端点的所有活动的最早结束时间的最大值Tc=maxEFn,ScheduleDevelopment,106,双代号网络图的时间计算,项目的总时差TS：

TotalSlack网络图的计算工期与要求工期之间的差值，即TS=要求工期-计算工期=Tr-Tc又称为浮动量，float项目网络图管理的精髓在于利用时差来调整整个项目的进度。

ScheduleDevelopment,107,双代号网络图的时间计算,最迟开始时间LS：

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