信息化项目招标技术规格需求书模板.docx

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系统设备和软件安装作业指导书

Xxx项目

招标技术规格需求书

XXX项目招标技术规格需求书

目录

1 项目概述 1

1.1 项目背景 1

1.2 招标范围 1

1.3 标段划分 1

2 设计依据及原则 1

2.1 现场条件 1

2.2 设计依据 2

2.3 设计原则 2

3 包一技术要求 2

3.1 投标方要求 2

3.2 系统构成 3

3.3 系统功能 3

3.4 主要设备技术指标 3

3.5 施工要求 4

4 包二技术要求 5

5 供货清单 5

6 备品备件要求 6

7 工期进度要求 6

8 设计及设计联络 6

9 测试和验收要求 6

9.1 系统测试 6

9.2 项目验收 7

9.2.1 到货验收 7

9.2.2 初步验收 7

9.2.3 终验 8

9.2.4 项目交付 8

10 售后服务要求 8

11 培训要求 9

12 文档和资料 9

13 其他要求 10

14 附录 10

第1页共9页

1项目概述

1.1项目背景

**本章节重点描述有利于投标方了解项目背景信息的内容，不需要长篇大论用户公司介绍等**。

1.2招标范围

**本章节重点招标项目边界、包含的系统等**。

1.3标段划分

**本章节简明扼要的介绍本项目招标的标段划分情况**。

如果只有一个标段，可裁剪本章节。

本IT基础设施建设项目包括网络、主机存储、视频监控、系统软件、地磅称重自控系统等，根据设备及系统实施的特性，本项目划分2个标段（包一和包二）招标。

具体内容如下：

包号

包含的设备或系统

包一

网络设备

服务器和存储

视频监控设备

机柜和UPS

系统软件

包二

地磅管理设备

汽车衡改造设备

门卫出入管理设备

其它设备

特别说明：

包一和包二是两个相对独立的包，投标人可以根据自身的情况选择投其中一个包或两个包。

2设计依据及原则

2.1现场条件

**本章节重点描述系统或设备应用的环境条件**。

2.2设计依据

**本章节重点罗列系统设计和产品选型应遵守或满足的标准、规范、规定等**。

2.3设计原则

**本章节重点描述系统设计的先进性、扩展性、稳定性方面的通用要求，以及一些宏观的要求**。

3包一技术要求

**依次类推，分别要求各包不同的技术要求**。

3.1投标方要求

**本章节明确要求包一对投标方的通用要求，以及投标方的工作范围：

供货，还是施工+供货**。

参考如下：

本招标文件所提出的仅是最低限度的技术要求，并未包括所有的技术细节及要求，凡属于投标设备正常运行所必须的设备和元器件、材料除特别注明外，均包括在投标方的供货范围内。

本配置要求为参考配置，投标方可对系统方案进行优化。

投标方对所提供的成套设备及附加技术、服务及性能指标负全责。

投标方应对所投标的设备及技术性能做出详细的描述，凡技术规格中对主要设备的技术参数未详尽提出的，均需投标方报出。

投标方提供的设备及技术必须具有先进性、可靠性及完整性；要求技术成熟、性能可靠、维护方便。

对于所投标产品功能、性能低于或不符合招标书要求的，以及未完全响应招标文件中带“★”条款的将按照重大技术偏离处理。

投标方提供的设备及服务包括但不限于如下要求：

Ø投标方提供的设备及服务符合国家和行业相关法律、法规的要求。

Ø投标方应保证所提供的设备及设备的使用将不违反任何工业所有权和知识产权或任何第三方的知识产权问题（包括所有软件产品），所提供的软件和授权必须是正版的、合法的、满足项目需求的。

Ø设计、配置和提供符合本规范书要求的完整的全新原厂设备，包括所必须的软件、授权和硬件。

Ø提供所有设备的技术设计说明书及制造方面的说明。

Ø负责供货范围内所有设备的包装运输、施工布线、安装、调试、验收测试。

Ø提供售后服务方案，包括质保期内维修、维护服务内容以及售后服务方式、范围（产品、技术、模块、部件），明确针对本项目的售后服务机构。

同时还需要说明质保期后的保修服务。

Ø提供培训方案，包括培训讲师、教材、场地、设备、时间计划等内容，培训需要达到用户工程师能独立完成设备调试及故障处理的要求。

Ø提供供货范围内主要设备的技术文件、参考资料、图纸和相关培训手册以及项目实施过程中所需要的相关文档。

Ø对于提供给招标方的文档资料应承担保密的责任，以确保招标方系统资料的安全性。

Ø井筒中和井下只准采用隔爆型或本质安全型设备，对于各类控制、测量、通信、信息传输等电气设备应优先采用本质安全型设备，其有关技术标准不得低于国家标准GB3836.1～4-83，并具有煤安标志。

Ø井下设备需要充分考虑已建设系统的兼容性，在项目实施阶段，应进行井下勘查，提交详细的系统深化设计方案。

Ø投标方熔接光缆后提交光缆测试报告，并负责解决光纤链路不通或衰减等问题

Ø井下设备的防护等级应不低于IP54。

3.2系统构成

**本章节简明扼要的介绍系统构成情况**。

如不涉及系统，仅仅是设备采购，可裁剪本章节。

3.3系统功能

**本章节简明扼要的介绍系统功能需求**。

如不涉及系统，仅仅是设备采购，可裁剪本章节。

3.4主要设备技术指标

**三级标题应与设备清单中的编号顺序一致，逐项要求供货清单中的设备参数指标，设备参数指标范围以GTT提供的模板为准，本章节不体现数量**。

1）本标书提出的要求是最低限度的技术要求，未全部对技术细节作出详细规定，投标方需对本技术规范书内所提各项要求能否实现及满足的程度逐条逐项的予以应答，同时要求提供相应软、硬件产品（包括第三方产品）的详细技术资料和性能参数。

2）投标方提供的设备必须是标准的，技术上先进和成熟的，元器件、材料是全新的，更重要的是稳定成熟的。

3）投标方对系统的整体性能指标负责。

4）投标方所提供的主要设备、线材均须提供产品合格证明、原厂保修服务承诺、第三方质量检测证明文件等关键材料。

5）投标方须确保所提供设备与其他各系统之间联接、通讯畅通无阻，确保各系统功能的实现。

6）投标方须注意井上井下设备的工作环境差异，所投产品设备必须符合相关规范要求，井下设备必须满足特定生产环境要求，必须具有煤安认证等相关行业认证资质。

3.5施工要求

**本章节重点明确施工方面的需求：

施工环境、安全施工要求、文明施工要求、施工组织等**。

如不涉及施工，可裁剪本章节。

以下内容供参考，可裁剪。

投标方负责积极协调现场各方，并按工程进度表进行施工。

设备安装由投标方负责，系统安装过程中所需各类线电缆及接头均由投标方提供。

投标方负责完成系统安装施工地点的现场勘察工作，提供工程施工和相关安装资料，并负责指导用户人员掌握和使用以上技术资料，投标方应提供下列详细资料：

Ø安装图纸

Ø各设备内部布线、布缆图表

Ø各插接件的连接图及配线表

安装调测时使用的所有工具、设备由投标方提供。

投标方调试前应提出完整的调试计划并经用户确认，包括设备调试的内容、项目、指标、方法和进度，并提供相应的仪器和工具。

投标方有责任对用户的技术人员提出的问题作出解答。

调试应进行详细记录，系统调试结束后，由投标方技术人员签字后交给用户验收。

由投标方提供测试文件的草案，经由投标方与用户双方共同议定后，最终形成由以上双方共同认可的测试文件。

投标方需提供详细的施工组织方案。

4包二技术要求

**与章节3类似，如一个标段可裁剪**

5供货清单

**供货清单应通过GTT评审，并附上下面的通用要求**。

1）投标方应根据投标的系统方案和产品特点提供详细的设备配置清单，具体到模块级，并提供分项报价。

2）设备清单应至少包括如下信息：

设备名称、型号、招标规格要求、投标技术规格、品牌、原产地、单位、数量、供货周期、质保期等信息。

3）所提供设备要有一年内市场折扣率,一年内本项报价作为神华集团有限责任公司的有效报价。

如果投标方没有以书面方式对本标书提出异议，则意味着投标方提供的设备（软、硬件）或系统完全符合本标书的要求。

否则，如有任何微小差异，都应在投标书中以“对标书的意见或同标书的差异”为标题的专门章节中加以详细的叙述。

如为满足本标书中的要求，需要改变设备的标准配置和功能，或需要额外增加设备或材料，投标方亦应在投标书中详细说明，否则实施过程中产生的相关费用将由投标方承担。

4）投标方应保证所提供的设备及设备的使用将不违反任何工业所有权和知识产权或任何第三方的知识产权问题（包括所有软件产品），所提供的软件必须是正版的。

5）投标方所提供的产品、线材及配件均须提供国家相关质量检测部门出具的质量合格检定证明文件、产品合格证明、产品保修服务卡或第三方质量检测证明文件。

6）投标方所投产品须为当前主流且非停产设备，中标后除非应招标方要求不得以任何理由更换产品品牌型号。

如因停产等客观原因造成更换，更换后的设备应不低于所投产品的技术指标和规格档次且价格保持不变。

7）投标方有责任仔细核对图纸中设备和材料数量，如发现图纸中所需设备材料数量与清单数量有偏差请在招标公告要求的澄清时间内提出澄清，否则视为同意清单数量和图纸所需数量，后期自行承担因本版图纸和清单不符造成的设备材料遗漏费用。

8）投标方须注意井上井下设备的工作环境差异，所投产品设备必须符合相关规范要求，井下设备必须具有煤安认证。

9）以下产品所列仅为本工程主要产品，投标方应提供但不限于下面的清单所列出的货物和服务项目，配件、线材等均应按照工程实际需要配置，遗漏部分由投标方自行承担补充，否则一旦中标，招标人将视为投标方同意免费提供遗漏部分。

6备品备件要求

投标方应根据所投设备的情况，备置相应的备品备件，以满足现场维护需求。

备品备件不作为供货范围，但必须满足质保期内故障设备、配件的替换需求；如由于备品备件不能及时到位消除故障，造成现场系统停运，招标方有权扣减质保款并追究相应的赔偿责任。

质保期内备件的响应时间应小于12小时。

7工期进度要求

项目工期进度要求：

投标方接到甲方书面通知后20天内所有设备到达招标方指定地点，实施工期视现场情况而定。

投标方应提供具体的应急供货方案。

8设计及设计联络

**本章节要传递用户对设计及设计联络的要求。

对于负责的系统，我们也应要求设计过程**。

对于供货合同，可裁剪本章节。

9测试和验收要求

9.1系统测试

**本章节明确验收的过程**。

对于供货合同，可裁剪本章节。

投标方应在施工完成后及时组织甲方、建设单位相关人员进行系统测试，并提交测试报告，测试必须严格按照系统相关最新标准和规定要求执行；

投标方必须制定本系统整体的测试方案，负责提供工程质量检测、测试所需的各种工具、仪器；

采用专业测试仪器对光缆、电缆进行相关指标、性能的测试；

测试要求文件齐全，文字准确，图纸齐备；

任何测试必须使整个系统完整通过，不允许部分验收。

9.2项目验收

**本章节明确验收的过程**。

对于供货合同，可裁剪本章节。

招标方将依照国家及行规业有关信息化建设的相关规范，组织有关单位对本项目进行验收；

投标方在设备到货之前必须提供给甲方一份详细的设备及集成验收方案报告；

投标方必须书面通知甲方所完成的工作和准备进行验收的项目种类及验收开始时间，此通知书需征得甲方认定后方可执行；

整个验收的过程分为设备到货验收、初步验收和最终验收三个阶段。

9.2.1到货验收

招标方与投标方对设备到货后共同配合进行开箱检查，出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，由投标方负责解决。

投标方所投产品必须是全新产品，验收过程中依投标方在应答书中的承诺对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（包括装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收。

按照投标方在应答书中承诺的技术指标,全部设备在招标方指定的地点和环境下,通过加电实现正常运行,并达到应答书中承诺的性能。

按投标方在应答书中的承诺对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告。

设备产品测试中出现性能指标或功能上不符合投标方在应答书中的承诺和合同要求时，招标方有拒收的权利。

如验收及测试中出现不符合投标方在应答书中的承诺和合同要求的严重质量问题时，招标方保留索赔权利。

技术文档齐全，包括操作手册、配置参数手册等其他技术文件，所有的设备技术文件必须是中文或英文，有中文版本的，必须提供中文版本的设备技术文件。

9.2.2初步验收

在投标方完成所有施工内容向甲方申请进行工程初验，经甲方同意后，可以进行验收测试（初验）。

验收方案（包括项目、指标、方式和监测仪器等）应由投标方提交给甲方。

甲方可根据合同及技术方案和行业有关规定进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

验收测试合格后，双方签署验收合格证明单即《项目初验报告》，系统进入试运行。

9.2.3终验

系统经过三个月试运行期，其所能性能指标达到技术方案的要求时，并未发生主要故障或重大事故，经甲方同意后，可进行最终验收。

在试运行期间，如系统出现主要故障或重大故障，则是运行期从故障修复之日起重新计算，顺延三个月，若仍达不到要求，继续顺延，一直到系统连续三个月无故障为止。

l

系统试运行通过后由投标方提交《系统终验报审表》报甲方审核并组织进行系统终验，验收通过后签署验收合格证明单即《项目终验报告》。

9.2.4项目交付

**本章节要求施工项目的交付成果**。

对于供货合同，可裁剪本章节。

本项目所有系统产品、工程成果的知识产权的使用权归甲方所有。

投标方须按照施工规范的国家标准分阶段提交相应文档及介质。

投标方必须提供产品随机文档以及完事的产品安装、操作、使用、测试和维护手册。

投标方应提交完整的竣工报告，并向甲方、建设单位办理工程交付工作。

验收前投标方应提交完整的工程资料，有监理单位的，需要提交满足监理要求的工程文档：

Ø工程竣工表：

简单清楚地表明工程的范围内容及竣工时间。

Ø系统竣工图：

如实详细清楚地标明系统的组成、设备的安装位置、管线的实际走向、设备的安装方法、设备的接线方法、系统的控制逻辑关系及原理图，安装设备数量明细表。

Ø调试报告：

写明调试内容、调试方法和调试结果。

Ø其他：

产品质量检测证明、合格证、光缆测试报告、电缆测试报告、正式设计的完整文件及竣工图纸资料

10售后服务要求

以下内容供参考。

自验收通过之日起，所有产品均应提供原生产厂商一年的免费质保和技术支持服务（除已特别要求的产品外），投标方对产品实行三包。

在质保期内如因设备的质量问题造成损坏，投标方免费维修和提供备件。

质保期内投标方无偿提供技术服务确保设备安全、正常运行。

服务人员应了解掌握设备的工作原理和性能，有现场工作经验，能够正确地与买方沟通，进行现场指导。

要求投标方提供项目相关系统为期一年的免费质保服务，服务内容包括不限于以下内容：

1）提供热线电话服务（7×24小时），2小时内完成故障诊断分析；

2）提供现场维修，响应时间不超过4小时；

3）提供备件更换，响应时间不超过12小时；

4）提供最新版本软件升级服务，包括固件和管理软件；

5）每季度对设备硬件及软件进行现场巡检；

6）提供重要时间节点的系统保障服务。

投标方必须提出质保期内的维修、维护内容及服务方式、范围（产品、技术、模块、部件）。

11培训要求

投标方应免费对甲方委派的专业工程师和系统操作人员进行技术培训，保证工程验收移交后，系统操作人员能够胜任系统的全部运行、操作、故障分析处理、设备维修和保养等工作；投标方应提供培训的详细课程安排及培训教材，教师熟悉本专业并应具有工程经验、实践经验及教学经验。

具体内容为：

1）设备硬件架构、工作原理及故障排除；

2）系统和设备的安装，日常操作及维护；

3）系统各种规范操作；

投标方应根据系统和设备的特点提出详细的培训计划。

12文档和资料

投标方在整个项目实施周期中应根据招标方要求提供相关的实施方案、安装调式记录、测试方案、测试报告、试运行报告、各类指引文档、日常维护文档及招标方要求的其他项目文档；

提供国家规定检验合格证书、产品合格证书、材料合格证、保修卡；

提供系统使用说明书；

提供设备和软件自带的光盘介质。

13其他要求

**有其他要求，在此提出，可裁剪**

投标人在中标通知书发放之日起至项目最终验收，提供2辆四驱工程越野车，每辆车配备司机，承担油费、过路费及车辆本身所有费用。

14附录

**招标文件所附其他资料，可裁剪**

招标相关图纸等资料。

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