区政府质量奖自评报告范文Word下载.docx

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做过一件事，总会有阅历和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

今后的准备。

依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的留意事项

1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略相宜。

材料有本质的，有现象的；

有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、注释

开头：

概述状况，总体评价；

提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

2.政府质量工作考核自评报告怎样写

3.自评价报告

编写自评报告是申报政府质量奖的重要一环，很多单位认为不就是一份报告嘛，还要花钱请询问公司，于是他们照着从网上下载或者从其他地方弄来的模板本人动手编写，但从材料评审的结果上看这么做效果普遍不太抱负，那么究竟怎样才能编制出一份得高分的自评报告呢？

宋昌坤想通过本文给伴侣们一些提示。

1、必需在充分理解标准的基础上再开头动笔。

即便是出于降低成本的考虑，宋昌坤（常常消失本人名字盼望不要反感，网络推广的方法，没有大吹大擂的意思）还是建议请老师培训一下，虽然政府举办了免费的培训，但由于时间短，讲课老师也不只一个，所以很难保证培训质量，所以还是请专业老师培训较好，标准的培训一般也就是两到三天。

2、组织简介是龙头。

自评报告都是围围着组织简介里的关键运营要从来写的，所以肯定要先组织全部编写人员共同确定组织简介的内容，并且保证每个编写人员都熟识组织简介内容，否则就会消失组织简介和自评报告不全都的状况。

3、在编写前要先逐条款进行梳理。

方法也比较简洁，可以列个表。

标准条款要求方法绽开学习整合典型案例目标、荣誉其中“整合”可能不太好理解，可以理解成与此条款相关联的组织简介中的关键运营要素以及有关的其他条款。

“目标和荣誉”是为了对应“结果”，很多单位的过程部分和结果部分缺乏对应关系就是由于少了这一步。

写的过程中你还会发觉，“方法”比较好写，由于单位或多或少开展了与标准要求有关的活动，但“绽开”、“学习”常常会写不出来，那是由于你们单位这一块儿做的的确不好。

4、要深刻理解“方法-绽开-学习-整合”和“水平-趋势-对比-整合”。

一般写报告都是“方法”+例证，水平+趋势，这样分数是特别低的。

很多询问老师只会在口头上说“整合”，但只停留在概念和规律的理解上，宋昌坤在这方面有深化的讨论，有爱好的可以联系沟通。

5、要抓住主线。

2021版的波奖标准提出了一条“关键路径”，即战略优势和挑战-核心竞争力-战略-工作系统-工作过程，这一创见无论对于询问、评审还是企业写报告、导入杰出绩效模式都供应了一条捷径。

所以，在编写自评报告时要抓住这条主线，在动笔之前脑子里应当是特别清晰的，当前的核心竞争力是战略优势的核心，将来的核心竞争力是为了应对战略挑战，战略就是为了巩固现有的核心竞争力、进展将来的核心竞争力，核心竞争力是通过关键工作过程来实现的。

抓住这个主线，就已经基天性体现一种“整合”了。

6、既要面面俱到，但更要体现组织特色。

由于质量奖是评优秀组织，要为其他组织供应最佳实践，所以做得一般的领域掩盖到即可，比如可持续进展、职业生涯规划一般单位实际上做得也不怎样样，你报告里写出来花也没用，而且“你现在说的将来都可能成为呈堂证供”。

重点是抓住对组织胜利最重要的领域以及组织认为做得比较精彩的领域，包括供应适当的案例。

7、收集对比数据。

企业很难拿到竞争对手的数据，但是一旦报告了竞争对手的数据并且优于竞争对手的数据，就会拿到一个高分，这在规律上也比较好理解，好的结果说明过程可能不错（当然不肯定，但一般是这样）。

记得一个获奖组织就是由于行业缘由，能够供应具体的对比数据，所以在得分上占了大廉价。

8、多用图和表。

图（概念图、系统图、流程图）是为了告知评审员组织有系统性，表则多针对为了满意标准要求有多种方法，如顾客倾听。

也可以适当放些照片，添加真实感（如活动现场的照片），但留意量不要太多，自评报告究竟不是看图说话。

4.西平县县长质量奖总结报告怎样写

检查、服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

。

工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应当写好几点：

1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事

3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了

4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问

5、上级喜爱自动工作的人。

你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。

这是总结的次要内容。

缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。

为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。

总结的留意事项：

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。

语句通畅，简单理解。

3.要详略相宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

3、落款

署名与日期。

5.最近公司要申报制服质量奖,请问如何编写杰出绩效标准导入状况

世界上最有影响的质量管理奖有日本戴明奖、美国波多里奇国家质e79fa5e98193e4b893e5b19e31333262373861量奖和欧洲质量组织奖。

其中，美国波多里奇质量奖最具典型性和代表性，世界上大多数国家的质量奖都是参照它制定的。

2003年，为了实现全国质量管理奖评审标准全面与国际接轨，我国的评审标准参照了美国波多里奇国家质量奖———杰出绩效模式标准，并结合我国的实际状况，作了适当的调整。

2004年9月2日，国家质检总局召开旧事发布会，正式发布GB/T19580《杰出绩效评价原则》和GB/Z19579《杰出绩效评价原则实施指南》两个标准。

该标准“适用于质量奖的评价和企业的自我评价”。

经全国质量奖工作委员会争论，审定委员会审议打算：

2005年起全国质量奖评审标准采纳，GB/T19580—2004《杰出绩效评价原则》国家标准。

杰出绩效评价标准为企业改进供应了基础，鼓舞企业实施创新和敏捷的方法，与企业的全体运营需求协调全都。

标准注意一般性要求，而非详细的程序、管理工具和技术。

其他改进方法（如ISO质量管理体系，六西格玛或合格鉴定）可以整合到组织的绩效管理体系中去，成为满意标准要求的一个部分。

标准具有适用性。

可用于大企业、小企业、服务业，以及政府和非盈利组织等。

6.如何迎接质量奖现场评审

此外，某些质量奖的设立机构、评审机构、授予机构仅把奖项的评审当成牟利手段，对于申报这些奖项的组织，本文同样也没有价值。

接受各种质量奖的现场评审的前提应当是组织已经通过了申报材料的评审。

这里就隐含了一个很重要、很苦痛的过程，即如何根据《GB/T19580杰出绩效评价原则》国家标准开展全面自我评价并编制自评报告。

凡是仔细实施杰出绩效模式、在管理上有丰富积淀的组织，编制报告时遇到的最大困扰是如何将多年的积累系统地表达出来、使评审员能够看到组织的优势。

而急于创奖的组织面临的最大问题是不晓得该说啥，连针对评分项中一个细节问题都回答不出来遑论系统地表述了！

区分一目了然！

最终能否获奖也就基本见了分晓。

有的组织可能会这样想：

我们不是为了拿奖，盼望通过评审员的评价找到改进点。

这个想法不错，但是，假如连学问点都不把握，您怎样可能理解老师说的系统性的改进活动呢？

！

这样做的结果往往是既铺张了奖项的评审资源、又很难得到实质的建议、还简单挫伤员工的乐观性。

基于本人有关质量奖的培训、询问、评审的阅历，建议组织从心态、信息、人员、接待等方面做好迎接质量奖现场评审的预备工作：

第一，心态踏踏实实搞管理的人都会清晰地熟悉到，管理是个需要时间的工作，不行能一蹴而就。

组织创奖的目的是什么？

假如真的是发自肺腑地盼望借此提升管理水平的话，就不要把获奖、领取政府奖金当成独一目的，这样会有利于保持良好的心态去迎接现场评审。

同时还必需看到因名额所限，即便是组织做得已经很优秀了，仍旧存在着一个不同行业之间的平衡、同行业内不同申报组织的平衡问题，能否能获奖的变数很大。

从实践中可以看到，有可能影响获奖的因素是多方面的，组织必需保持平和的心态去迎接现场评审。

当组织表现出对获奖过多的焦虑时，本身在迎审的预备上有可能产生死角，同时对评审员的心态也会产生微妙的影响，假如评审员由此得出“这个组织过于关注获奖”的结论，对组织往往会产生不利的后果。

其次，信息仔细担任的评审员盼望从现场看到足够的信息，并据此推断组织在实施杰出绩效模式过程中的优势和改进空间。

然而，现场评审的时间多则五天、短则两天，要在这样的时间里使评审员获得其需要的信息，难度的确不小，这就需要组织在迎审的时候做好充分的预备。

因而，建议组织从平面的信息、立体的信息两个角度向评审员供应信息。

平面的信息存在于组织高层引见状况用的PPT、评审员有可能查阅到的材料、组织工作现场及生产现场张贴的宣扬品、组织对外宣扬网页、组织内部工作用的OA系统等，其次要传递的信息内容应当包括：

组织的文化已经在内部得到完整的沟通和理解，并已经开头影响相关方；

组织具有剧烈的社会责任意识并将其付诸行动；

组织制定了顺应内外部环境的全体战略及职能战略；

组织为测评战略实施状况建立了完整的目标体系；

组织确定了明确的市场定位，对顾客进行了清楚的分类，选择了本人的目标顾客群，并对目标顾客群的需求进行了了解，建立了与不同顾客进行沟通的良好渠道，并保持对顾客满足程度的关注及改进；

为实现组织的战略和职能战略、满意相关方的需要，组织配置了必要的资源、设计了相应的过程，并对资源落实状况、过程实施状况进行测量、分析与改进；

组织对来自内外部的学问进行了系统的管理，使其为实现组织目标供应支持；

组织将上述全部活动的结果与竞争对手、标杆企业进行了对比并在肯定的期限内保持了优势或良性进展的趋势。

立体的信息以组织全体员工的精神面貌及言谈举止、工作区域及生产区域的环境、设备的运转形态、产品的形态、进入现场的相关方的表现等形式存在，这些信息的供应往往不是组织能时辰掌握的，评审员可以从这些信息得到关于组织内部管理质量及外部沟通质量的直接的、真实的印象，因而也是评审员的关注点。

第三，人员在人员的预备上要强调全员参加，杜绝少数部门出面接待评审的现象。

迎接评审人员的责任可以按职级来区分，高层、中层、基层人员在接待评审员的过程中要发挥的作用是不同的。

高层人员尤其是一把手必需参加迎接评审活动，过程中要表现出对杰出绩效模式的理解、体现出对组织将来进展方向和组织战略目标的信念、对促进运营管理水平提高的环境的营造、对组织社会责任的关注。

典型的行为是在正式评审前同评审组进行非正式沟通、在正式评审时代表组织进行引见、在评审过程中乐观回答与本人有关的问题、引导评审组到现场进行调查、在评审尾声部分与评审组坦诚沟通。

中层人员应当知晓组织导入杰出绩效模式的过程，能够说明本人所在的部门的工作与组织战略目标的关系、与职能战略规划的关系、本部门的关键绩效目标构成及实现状况、本部门与其他部门及相关方的沟通状况、本部门所涉及的过程的管理等。

在参与中层座谈会的时候，要留意评审员的问题，回答问题的时候考虑这个问题能否能够从PDCA的角度进行回答。

基层人员无需特别的预备，假如组织自认为是个优秀乃至杰出的企业，让员工根据组织日常的要求开展工作即可，选择参与座。

7.杰出绩效自评报告怎样写

1、自评报告按GB/T19580标准条款挨次编写最好，并以标准的章节号和标题（总体要求、基本要求和具体要求）作为报告的次要章节号和标题，便于评审员按标准思路查阅和对比。

2、作为一份较好的自评报告，只需是标准条款的要求，应在报告中予以回签或描述。

总体要求和基本要求是重点，个别具体要求没有描述到位，对打分影响不是太大。

3、自评报告建议多使用图、表等统计技术，既能削减文字篇幅，使文件看起来清新明白，又便于文章前后相同内容的引用。

4、在编制自评报告之前，应先编制组织概述（国内要求3000字左右，但没有强制性要求）。

组织概述中应将组织的内外环境、竞争挑战等信息予以表述。

这是评审员在评审自评报告前首先阅读和了解的材料。

5、自评报告和组织概述的实例及标准条款的详解，可参阅中国质量协会的《杰出绩效评价原则实务》。

6、按GB/T19580标准，第4.1-4.6作为过程的要求，应针对过程的四个要求，即方法、绽开、学习和整合四个方面进行说明，假如只要方法或方法绽开不多，得多将很少。

假如既有系统的方法（系统很重要），又有不同层面和部门绽开了这些方法，并对方法进行测量和评价改进创新和整合，将会取得较高分值。

留意，4.1-4.6的每个基本要求部分均应按上述四个方面做。

7、对于标准4.7的各项基本要求，应针对结果的四个要素，即水平、趋势、对比、重要度进行说明，这几个要素又要包括组织本身、行业、竞争对手及标杆的数据，包括前、后三年趋势分析等。

水平、趋势和对比是尽量要有的。

但对竞争对手的数据来源对企业来说，获得较困难，这也不是目前国内质量奖的扣分点，但不管数据来源或精确     度如何，企业肯定要有，并为此规定的方法，也不会犯难企业的。

8、一般而言，质量奖申报企业首先要通过材料评审（评审重点就是自评报告），材料评审过关了，才能进入现场评审，进入了现场评审，才有机会获奖。

因而，自评报告是特别重要的。

8.如何编写杰出绩效的自评报告

世界上最有影响的质量管理奖有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲质量组织奖。

其中，美国波多里奇质量奖最具典型性和代表性，世界上大多数国家的质量奖都是参照它制定的。

2003年，为了实现全国质量管理奖评审标准全面与国际接轨，我国的评审标准参照了美国波多里奇国家质量奖———杰出绩效模式标准，并结合我国的实际状况，作了适当的调整。

经全国质量奖工作委员会争论，审定委员会审议打算：

杰出绩效评价标准为企业改进供应了基础，鼓舞企业实施创新和敏捷的方法，与企业的全体运营需求协调全都。