发药差错登记报告管理.docx
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发药差错登记报告管理
发药差错登记报告管理
Fayaochacuodengjibaogaoguanli
我们的宗旨：
防微杜渐，预防为主，全心全意为患者的合理用药服务。
部门：
﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎
时间：
起﹎﹎年﹎月﹎日
止﹎﹎年﹎月﹎日
☏：
﹎﹎﹎﹎﹎
发药差错登记、报告和分析改进制度
1.发药差错为：
（1）发出医师开具的错误处方；
（2）药品品种、规格、剂量、数量错误；
（3）患者姓名、药名、规格、用法、用量标示错误；
（4）发出过期、失效、霉变的药品；
（5）特殊药品未按相关规定发出；
（6）发错患者。
2.发药差错登记报告
（1）各药房建立发药差错登记本。
（2）发现发药差错后，当事人应立即如实报告，并做详细记录。
隐瞒不报者，严肃查处。
（3）严重差错应立即报告药学部、医务科及院领导。
3.发药差错分析改进。
（1）加强培训教育，增强医疗安全意识。
（2）严格遵守各项规章制度和操作流程。
（3）加强业务学习，并定期考核。
（4）认真分析、讨论、总结发药差错，吸取教训，改进措施。
确保年出门差错率≤0.01%。
4.发药差错处理
（1）发生发药差错后，应立即采取补救措施，尽可能减轻差错造成的后果，同时向科室负责人报告，严重差错应立即向药学部、医务科及院领导报告，以便及时处理，减少损失。
（2）建立差错登记制度。
药房负责人是第一责任人，应认真如实登记差错事故，认真履行职责，组织人员对发生的差错认真分析讨论，分析原因，提出防范和解决方法及改进措施。
（3）对于发生的差错，如能及时发现，并及时纠正，未发生不良后果的，登记后，给予当事人口头警告。
（4）发生差错，当事人未能及时发现，被临床科室检查发现的，当事人应积极主动与临床科室联系，及时采取补救措施，登记差错并处罚款50元；造成药品损失的，由当事人等价赔偿。
（5）发生差错，酿成医疗纠纷或造成医疗事故的，按医院的有关文件规定处罚，当事人承担相应责任。
发药差错登记与报告程序
药房发药差错登记
时间
药名
规格
单位
数量
生产厂家
患者姓名
男女
年龄
病历号
联系电话
事
件
经
过
是否回收
已使
用数
责任人
原
因
分
析
处药理学意部见
处医理务意科见
整
改
措
施
药房防范药品差错管理培训
时间：
地点：
记录人：
主题
培训人
签到
现场照片
主
要
内
容
7
药房防范药品差错管理培训
时间：
地点：
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主题
培训人
签到
现场照片
主
要
内
容
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药房防范药品差错管理培训
时间：
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主题
培训人
签到
现场照片
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内
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药房防范药品差错管理培训
时间：
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培训人
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要
内
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药房防范药品差错管理培训
时间：
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记录人：
主题
培训人
签到
现场照片
主
要
内
容
201年月份药房发药差错情况登记本
时间
有无差错
差错是否登记
登记人
1日
2
3
4
5
6
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9
10
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13
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201年月份药房发药差错情况登记本
时间
有无差错
差错是否登记
登记人
17日
18
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20
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