电力班组长管理技能培训心得体会精选多篇.docx

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电力班组长管理技能培训心得体会精选多篇

电力班组长管理技能培训心得体会（精选多篇）

　　第一篇：

电力班组长管理技能培训心得体会

　　11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的xx年班组长办理技能提拔培训班。

为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训履历。

　　在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控办理的基础知识。

团队建设主要讲述了团队的核心内涵：

分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。

说明只有团队才华取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。

沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了相同常用的本领。

执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。

压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。

通过培训我不仅掌握了根本的办理技能本领，更关键的是开辟了视野，提拔了了解。

　　一个班组便是一个团队，而班组长则是这个步队的领头羊。

如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效实行的团队，班组长的作用至关重要。

在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注意人本办理，增强有用相同，提拔实行本领，为进一步做好班组设置装备摆设工作不停高兴。

　　第二篇：

twi班组长管理技能实战培训心得twi班组长管理技能实战培训心得

　　11月

　　5、6号，我参加了twi班组长管理技能实战培训课程，学习了杨水平老师有关怎样打造出生产现场精英团队，怎样构建调和的团队。

从中学习了头脑风暴法；执行力；5s管理；看板、目视管理；沟通技巧、激励方法；qcc品管圈推行等班组长必备的办理知识。

通过这些课程的学习，使我受益匪浅，更加能从一个管理者的角度去思考问题和处置惩罚题目。

　　在我们广压如许的企业中，班线长是非常关键的脚色，办理着生产线，领导着班组，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保安全、保证工作的质量和直接生产的效果。

要发挥主动性，充分变更全线的积极性，提高生产的质量和效益，降低成本，防备变乱的出现，为后道工序提供高合格率的产物，这是一名班线长最最少应该做到的工作。

做一名合格的班线长还应该进步本身的本领，抢到多一点学问，细致自我反思，要帮助上级，完成生产办理职责。

为上级主管理清构造内部的干系，并把twi班组长办理技能用在实战中。

按计划、执行、核查、实施进行，使生产工艺更趋合理化，规范化。

　　作为一名班线长，我相信通过这次课程的学习提拔，能够顺利有效的开展本线各项工作。

但是，这些工作是否真正能得到向导的承认，能否得到同事和本班其他职员的接待，却是个值得认真思考的问题？

下面我谈谈本身的感触。

　　第

　　一、让上司作选择题，本身作思考题。

这一点我以为是很关键。

对于一个上级主管来说，他每天要面临很多的题目，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自下层班组的全部题目。

这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然

　　后再向向导报告请示，让领导来决定哪个方案更公道，可行性更强。

这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不停进步，上司也能在“做选择题”的过程中渐渐承认你的本领，从而使你成为一个受到上级接待和欣赏的部属。

　　第

　　二、比别人多做一步，多想一点。

我们都知道，管理就是管理者应该做的事变，一个合格的管理者每每是上下不讨好，左右不是人的。

企业（组织）的基础题目，是发展的题目。

而管理就是去办理这个题目的，即解决组织的目标减去近况而存在的题目。

这，往往是有许多有待办理的事变的。

在近况和目的之间，存在诸多流程，诸多环节。

流程和环节中就会存在如许那样的题目，需要我们作为管理者去范例，去标准化。

从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

　　第三，执行力要强。

在平常的工作中，我深切体会到执行力的重要性。

通过这次的培训，我相识到执行力的进步，有两个方面的影响。

　　一是标化和量化的影响。

没有量化就没有实行。

我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。

　　二是态度的影响。

这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到树模效应。

同时，要增强行政功效，加强监督力度。

　　通过这次的培训我深刻的领会到，班组长是生产的构造领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合本质的崎岖，将影响班组办理的成败。

所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、领导团队等办理本领，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和头脑技能。

同时，班组长要明确本身在班组中的脚色，对本身的定位要清晰，明确工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对本身的盼望。

要能带工头组成员，设定一个配合明白的目的，朝着这个目的订定举措偏向，有计划、有步骤的实行。

　　第三篇：

2009年电力营销班组长管理技能提升培训班培训总结2020年营销班组长管理培训班简论---天津市电力公司

　　第一期营销班组长培训班学员：

张万平

　　为提拔班组长办理技能，范例班组办理，进步生产效能，满足公司安全生产、经营办理和电网设置装备摆设必要，公司营销部、培训中心通力合作，精心安排了2020年天津电力公司

　　第一期电力营销班组长办理培训班，6月1日我作为基层单位的一名平凡班组长，又来到了职业生涯中的“加油站”---电力公司培训中心，参加2020年

　　第一期班组长培训，收益非浅，在这里应该谢谢，培训中心政治培训技术部精心安排、细心策划、尽心实施，培训分二个关键实行，

　　第一环节采取内外师资结合、集中培训；

　　第二关键通过白昼讲课，晚上业余时间汇总总结写出论文或培训总结，各环节提出明白目的和要求，培训取得了非常好的结果。

　　本培训班从2020年6月1日起，到6月5日结束，为期5天。

培训中心政治理论技术培训部通过重复调研，在培训模式、课程内容的精选及设计、管理方式、培训师资选聘、制订了可行有用的培训方案。

　　一、课程设置方面

　　6月1日在《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》和《业扩报装管理》分别由4位领导、业务主管讲课，主要内容涉及法律法规、规章制度、企业文化，企业文化是企业价值的核心体现、业扩报装的流程等。

　　6月2日聘请专业博士讲了《精益生产》，公司安全部细致分析讲解了《安全制度》。

《电力营销与服务》主要内容：

电力营销与服务的新理念、营销体系与制度建设、营销技术支持系统、营销办事评价体系。

　　6月3日和6月4日，外聘卡森咨询公司的专业讲师，在《班组团队建设、沟通技巧、6s管理实战》等诸多方面，由学员组团成为《优质服务营销管理班组长训练营》参与学习，最后我还荣幸赢得了良好，深深体会到了班组团队、管理、协作的作用。

　　6月5日专业现实课程学习，有《电费专业、sg186业务系统介绍》等。

　　每天课程摆设精密，充实，只有中午1个小时的用饭休息时间，可以说是受益的“魔鬼训练营”。

　　二、培训效果

　　“没有完备的自己，只有完备的团体，连合便是气力，只有连合目的才会实现。

”这是我体会最深的一句培训讲课内容，下面按培训课程分别阐述培训效果：

　　《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》3位授课讲师详细阐述了电网企业文化的时代背景与企业理念以及怎样践行方略。

尤其是法律顾问处的程景华老师、培训中心的原建军部长授课的依法治企、反腐倡廉课程，讲述了许多在基层单位不了解的新出台的规章制度、条例，这在我们基层单位也许要晚知道好几个月，在这里我们直接快速得到了很多新信息，类似于层层转达学习方法，忽然转变为直销方法，领会到了方法的变更，时间节省，取得工作效率的提拔。

　　《反腐倡廉》课程讲课当中，原部长用精心制作的课件和光显的反面案例，生动解说阐发来龙去脉，栩栩如生的讲解了怎样把握住本身，不被长处勾引，不被款项权利所击倒。

　　《班组长系统管理技能提升》、《营销班组长管理训练营》主要由上海卡森咨询公司的资深教师讲课。

他们都有着丰富的教学履历以及理论知识，讲课内容简便实战，课堂气氛生动热烈，讲课气势派头亲和流通，极富吸引力。

一个班组在成长的过程中会遇到各种百般的题目和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不停修正本身的错误，阐发错误的缘故原由，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完善的目的进步。

　　每个人从出生以来无时无刻不是在团体中发展，上学是，工作也是。

通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。

我深深地体会到一个人的气力是云云眇小，

　　但又如此伟大；一个人的伶俐是云云有限，但集体地智慧又如此不凡；一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”！

同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是云云地关键，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！

如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！

当我们在遇到题目时，应该只管即便将题目简单化，把所有无关的干扰排除！

同时也应该学会体贴，学会宽恕他人！

各人应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！

一个人的气力大概是有限的，但是如果可以连合各人的气力，那就能够创造奇迹！

我相信世界上没有完善的自己，但有完善强盛的团队。

　　“比别人多做一步”----是我在卡森公司培训中印象深的一句话。

举一个例子：

领导叫两个人去菜场问白菜的代价，其中一个去了很快就返来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了好久才返来，他不仅仅带回了白菜的代价，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的代价，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。

我想大家都能猜到谁将会得到向导的重用了吧。

对，就是后者。

他为什么能得到领导重用？

就是因为他能比别人多做一步。

今天你比别人多支付一点，明天你就能得到比别人更多的回报。

要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人越发深入的思索，要有比别人越发敏捷的举措，要比别人支付更多的高兴。

我相信一句话：

天道酬勤

　　《电力市场营销业扩报装》由电力公司营销部的曲工讲课，分析公司营销工作存在的题目及开辟，指出了培训工作的重要性和紧迫性，并向各位学员提出三个思考问题：

　　一是如何规划自己的人生；

　　二是供电人如何体现自身价值；

　　三是营销班组长的角色定位。

并对参训学员提出三个要求：

　　一是认真学习；

　　二是用心思考；

　　三是付诸实践。

　　三、培训组织工作方面

　　培训班得到了公司向导的器重，并提出了严酷的要求。

培训中心后勤服务中心为培训班准备了精良的学习情况，随时准备有茶水、一次性水杯，并有专人为授课教师调试授课用电脑、投影仪，每天中午、下午下课时为学员扫除课堂卫生。

班组长培训班还设立了班长、学习委员、生活委员在全方面卖力学员的学习。

　　四、培训班班级管理

　　本培训班严格贯彻了省公司“严峻培训规律，对培训学员从严管理”的指导思想，不仅有严格的管理、考核制度，而且全程实行封闭式考勤管理：

若有特殊原因请假需由公司主管部门答应。

刚开始很多学员不太理解和担当这种培训方法，以为办理太严酷，学习时间摆设紧凑，但随着培训课程的开展，慢慢地全体学员都感到了这种严格的培训方式给他们带来的利益，纪律有序、学习有趣、大家均能很好的服从划定，理解并支持班主任的工作，以集体利益为重，维护班级形象，圆满完成培训。

本年度

　　第一培训班，共有来自公司所属全部供电分公司的33名电力营销岗位一线班组长到场了培训。

学员年龄最大的48岁，最小的28岁，年事相差较大，但是所有学员在学习过程中都表现出较高的培训热情，讲堂上踊跃发言，积极进行团队游戏和百般讨论运动，由于都有较高的参与度使得课后的效果得到了肯定水平的转化。

对付学员的体现，各位授课教师都赐与了好的评价。

　　每期培训结束我们培训班都会有三次掌声响起，

　　第一次掌声献给严格管理、早出晚归的培训中心的老师；

　　第二次掌声献给给学员授课的专家讲师们；

　　第三次掌声献给我们每一位学员本身，因为有了每一位学员的存在，这个集体才如此精彩！

滨海供电公司学员----张万平

　　2020-6-4晚

　　第四篇：

电力班组长培训心得电力班组长培训心得

　　期一周的班组长培训已经降下帷幕。

到场完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有进一步的领会。

它不光是一个学习的历程，同时也是提拔自我，超越自我的历程，对于刚上办理岗亭的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。

如何改进和进步班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？

首先，班组长是生产的构造领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合本质的崎岖，将影响班组办理的成败。

所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、领导团队等办理本领，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和头脑技能。

同时，班组长要明确本身在班组中的脚色，对本身的定位要清晰，明确工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对本身的盼望。

在班组长的领导下，设定一个配合明白的目的，朝着这个目的订定举措偏向，有计划、有步骤的实行，在实行的历程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊领导的一群狼一样。

其次，班组管理应该打破习惯性的头脑和履历。

“把木梳卖给和尚”的故事报告我们，只有变化现有的看法，创新工作思路，改变束缚，才华更好的开展工作。

在工作中，班组成员要坚韧不拔的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量种种知识的汲取，保持

　　积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。

班组员工对责任心、勤奋的理解不克不及局限于头脑上，而要明确分工，明确时间，明确范畴保障责任明白，用掌握的正确工作理论指导工作本领，只有拥有了强烈的主人翁责任精力，对待工作才能作为自己成长的一部分埋头看待。

一个班组的工作，需要每位员工的共同和协作，这就要求全体成员要加强规律意识，以连合为核心思想，面对工作中的种种困难和挑衅，要相互理解、支持和勉励，解决题目的关键在于人，高兴就有大概，撤退就不大概，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

　　然后，要有知错就改的态度。

一个班组在成长的过程中会遇到各种百般的题目和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不停修正本身的错误，阐发错误的缘故原由，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完善的目的进步。

　　每个人从出生以来无时无刻不是在团体中发展，上学是，工作也是。

通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。

我深深地体会到一个人的气力是云云眇小，

　　但又如此伟大；一个人的伶俐是云云有限，但集体地智慧又如此不凡；一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”！

同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是云云地关键，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！

如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！

当我们在遇到题目时，应该只管即便将题目简单化，把所有无关的干扰排除！

同时也应该学会体贴，学会宽恕他人！

各人应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！

一个人的气力大概是有限的，但是如果可以连合各人的气力，那就能够创造奇迹！

我相信世界上没有完善的自己，但有完美强大的团队！

　　另外把深入开展全员职业精神、戴德诚信教育，当作班组培训工作的一项关键办法来抓，通过开展专题班组员工座谈、，牢固树立员工焦点价值观，不断推进班组员工步队设置装备摆设向纵深发展。

　　严格检查手段与有效的奖惩措施决定了企业的执行力。

因此，创建科学的稽核体系，定时、定点、定岗、定人、定责地举行查抄，并配合有用的激励机制跟进，才能有效引导员工价值观与企业价值观保持一致，保障战略发展目的根据筹划实现。

效考核工作需要按照自上而下的层级逐步推进。

　　第一步：

将部门目的剖析到各小组长，并通过一段时间运行，考察其导向本领并修正此中缺陷，最终确定符合需要的考核模型；

　　第二步：

将部门目标剖析到每一个员工，并通过一段时间运行，考察其导向本领并修正此中缺陷，最终确定符合需要的考核模型；

　　绩效考核工作不克不及急于求成，具有一定规模的企业更要稳中求进，千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。

如果

　　第一步工作没有完成就同时进入

　　第二步甚至

　　第三步，将会带来许多的负面结果。

首先，

　　第一步中隐含的错误将在

　　第二步和

　　第三步中被逐步放大；其次，绩效管理措施不大概一锤定音，根据实际情况进行调整是必须履历的历程。

如果

　　第一步中的内容必要调解，同时又必须连带后面的步调一起做调解，这样很可能导致绩效考核办法越调越乱；班组长就会无所适从，班组长组长和员工们则越发迷失方向，最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。

　　2020年将着重从三个方面加强班组?

战斗?

力，

　　一是提高对中小客户的服务水平。

中小客户服务是广泛办事的重点，同时也是提高优质服务程度的难点，目前班员们的工作主动性和积极性都不差，但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈各人内心也很难熬难过。

因此，针对业扩工程办理历程周期较长的题目，供电服务班打算以?

预计化?

的方式，提前察勘，提前做工作筹划，尽可能收缩管理周期。

　　二是传递压力和进一步提高办事意识。

通过技术培训、强化服务意识、对标找差等方法，发掘班组和班员潜力，促进服务意识和积极主动性的进一步提高。

　　三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用，推进新业务流程的再造，做好供电办事，尽力增供圹销。

　　四是严酷打击电力违章。

在群众中宣传电力法律法规。

　　四、增强班组设置装备摆设，正确处理好营销与办理的抵牾，组织人员，安排时间，发挥团体的伶俐气力，开展大量过细有针对的工作，使班组设置装备摆设再上台阶，争取2020年创省公司标杆班组。

　　第五篇：

班组长办理培训心得体会。

班组长管理培训心得体会2020年9月13日，我有幸参加了公司举办的班组长办理培训班，在短短一天的培训时间里，在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精美解说下，培训圆满完成，使我受益非浅。

对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己今后如有时机成为班组长，该怎样做好一个好班长有了更深的了解。

班组长既是构造领导者，也是生产经营者，他的使命就是

　　1、提高产品质量；

　　2、提高生产效率；

　　3、降低成本；

　　4、防备工伤和重大事故。

班组长是上级与一线生产员工的重要相同桥梁，他的重要作用是影响着决议计划的实行，起着承先启后的关键作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合本质的崎岖，将直接影响班组办理的优劣。

所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、领导团队等办理本领，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和头脑技能。

以下是我的几点个人看法：

　　一、沟通

　　因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格性情都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的生理想法，找出问题所在，求同存异。

通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来加强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的

　　第二个家。

　　二、支持

　　在工作中班组成员间产生不同是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不可以解决问题的。

通过换位思索，征求意见等方法与班组成员间创建调和的劳动干系，增加自己情感之间的情谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

　　三、执行

　　在获得班组大部分成员的支持后，对于厂里各项规章制度在本身带头服从，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大加强。

　　李老师的

　　第三讲内容“如何做计划和执行计划”：

　　1、调查研究，发现问题；

　　2、确立目标；

　　3、计划拟定（征求部属意见）；

　　4、计划制定（优中选优）；

　　5、计划实施。

我就今天的互动游戏来剖析一番。

游戏规则是每组八个成员围成一圈，每个人左手放背后，右手手握一瓶矿泉水，顺时针或逆时针空中通报矿泉水，接二连三通报三次，以用时最少的一组得胜。

游戏听起来不难，但真正实行起来却也不易。

在角逐前的训练历程中，本组成员反复失误。

此时，身为组长的我开始组织组内成员阐发失误的缘故原由，听取组员的种种意见，反复实践，最终以零失误的极佳结果得到角逐的冠军。

取胜的关键是赛前我们订定了筹划，及时发明题目建立目的，贯彻优中选优的原则实行此筹划。

　　当然，角逐的胜利，除了筹划缜密，更离不开组员的齐心协力。

此前，我与其余的七位组员互不相识，如何在最短的时间内拉拢组员，让各人一条心，这着实有点难度。

于是我利用前几年教书的履历，首先花上几分钟时间与组员相同，通过言谈了解他们的个性差异（这就是李老师在

　　第六讲中提到的怎样构造生产，要了解个别生理和群体生理，进步相同本领。

），进而用轻松的言语勾起各人求胜的欲望，这样一来，我们就以短时的相处换来配合的心态目的，达到同心协力的结果去完成使命。

　　另外，认真观察，汲取经验也是此次得胜不行缺少的因素。

　　总之，通过这次培训使我明白了班组长要明确本身在班组中的脚色，对本身的定位要清晰，明确工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对本身的盼望。

在工作中渐渐实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更调和的劳动干系，使全体班组成员认清发展情势，变化发展机会，刚强发展信心。

要能带工头组成员，设定一个配合明白的目的，朝着这个目的订定举措偏向，有计划、有步骤的实行。

采购部胡素钗2020/9/14