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电子商务概论历年真题选择题

全国2011年1月高等教育自学考试

电子商务概论试题

1.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为()

A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务

B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务

C.虚拟产品电子商务和实体电子商务

D.国内电子商务和国际电子商务

2.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是()

A.交易主体B.交易对象

C.使用网络类型D.商务模式

3.Web2.0最具有代表性的应用是()

A.HTMLB.Blog

C.HTTPD.ClientServer

4.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是()

A.电子信用卡B.电子支票

C.电子现金D.磁条卡

5.下列选项中,不属于EDI工作系统三要素的是()

A.浏览器B.通信网络

C.数据标准化D.EDI软件及硬件

6.制定UN/EDIFACT标准的组织是()

A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织

C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会

7.支付中心在电子商务系统组成中属于()

A.Internet信息要素B.电子商务主体要素

C.电子商务服务商要素D.中介组织要素

8.CA的中文含义为()

A.银行中心B.认证中心

C.金融中心D.电子中心

9.阿里巴巴的电子商务模式属于()

A.B2BB.B2C

C.C2CD.C2B

10.第一价位秘密竞标称为()

A.英式拍卖B.荷兰式拍卖

C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖

11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。

以上这些活动在产品创新流程中属于()

A.产品概念阶段B.产品定义阶段

C.产品设计阶段D.样品研制阶段

12.如果生产产品的企业数目多,企业控制价格的能力一般,企业间的产品有差异,企业进入市场的壁垒低,这种市场结构是()

A.完全竞争B.垄断

C.垄断竞争D.寡头垄断

13.电子商务市场中,大多数企业都是在互补产品中实行()

A.免费策略B.高位定价策略

C.低位定价策略D.动态定价策略

14.下列选项中,属于网络调研中直接调研法的是()

A.搜索引擎查找资料B.访问网站收集信息

C.专题讨论法D.利用网络数据库信息

15.网络广告与传统广告的根本区别是()

A.即时互动、使用方便B.使用方便、效果可测试、海量信息

C.使用方便、海量信息D.即时互动、效果可测试、海量信息

16.“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用,使某方面需要得到最大限度的满足”。

这种消费者决策的基本原则是()

A.最大满意原则B.相对满意原则

C.遗憾最小原则D.预期满意原则

17.根据2008年中国互联网信息中心公布的中国网上消费者特征,按网民身份来分析,所占比例最大的是()

A.党政机关干部B.自由职业

C.企事业单位工作人员D.学生

18.根据实施主体不同,企业电子商务采购模式可分为三种,除卖方模式、买方模式外,还包括()

A.定制采购模式B.第三方电子商务采购模式

C.部门统合型采购模式D.单独业务型采购模式

19.以具体的业务需求为导向的采购模式是()

A.战略支援型采购模式B.单独业务型采购模式

C.进货型采购模式D.部门统合型采购模式

20.英文“logistics”翻译成中文,指的是()

A.信息流B.商流

C.物流D.资金流

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.目前国内外保障电子商务支付技术安全的协议包括()

A.SSLB.WAP

C.SETD.VAN

E.RSA

22.EDI的优势包括()

A.降低成本B.减少错误

C.减少库存D.改善客户服务

E.运行费用低

23.电子商务系统框架的支柱有()

A.Internet和IntranetB.身份识别和网上支付

C.公共政策和法律D.技术标准和网络协议

E.前台网页和后台数据库

24.为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括()

A.接入服务商B.服务提供商

C.内容服务提供商D.第三方支付提供商

E.政府

25.PEST分析涉及内容包括()

A.政治与法律环境B.经济环境

C.机会D.社会及物质环境

E.技术环境

全国2010年10月高等教育自学考试

1.RSS技术是一种()

A.异步通信技术B.同步通信技术

C.信息聚合技术D.信息分类技术

2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是()

A.达维多定律B.梅特卡夫定律

C.边际收益递增规律D.摩尔定律

3.联合国牵头制定的EDI标准是()

A.ANSIX.12B.MHX(X.400)

C.ISO/IECD.UN/EDIFACT

4.内联网的英文是()

A.IntranetB.Internet

C.ExtranetD.Net

5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于()

A.有形产品B.无形产品

C.数字产品D.电子产品

6.下列不属于安全认证技术的是()

A.数字签名B.智能卡

C.数字信封D.电子钱夹

7.起始价格高,竞价过程中价格不断向下调整,直到有竞标者愿意购买,这样的拍卖被称为()

A.荷兰式拍卖B.英式拍卖

C.反拍卖D.第二价位秘密竞标

8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为()

A.利润源B.利润杠杆

C.利润对象D.利润点

9.下列不属于电子商务系统中介组织的是()

A.支付中心B.认证中心

C.客户中心D.物流中心

10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是()

A.进货型、单独业务型和定制采购模式

B.战略支援型、部门统合型采购模式

C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式

D.卖方、买方和第三方采购模式

11.企业流程重组的英文缩写是()

A.ERPB.BPR

C.ICPD.ICC

12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间,这种电子商务模式属于()

A.B2CB.C2C

C.B2BD.C2B

13.电子商务对企业组织结构的影响是()

A.趋于层次化B.趋于扁平化

C.趋于垂直化D.趋同化

14.PEST分析是()

A.销售增长率和市场占有率分析方法

B.五力分析

C.政治、经济、社会和技术分析方法

D.优势、劣势、机会和威胁分析

15.下列选项中,属于电子商务时代生产模式的特点是()

A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产

C.动态贸易的出现D.个性化服务

16.企业绕过竞争对手的势力范围,面向较易进入的市场发起攻击,拓展自己的市场范围,这种进攻战略称为()

A.迂回进攻B.侧面进攻

C.正面进攻D.包围进攻

17.下述关于电子商务采购的叙述中,正确的是()

A.电子商务采购从商业模式上来讲,以企业间采购和政府采购为主

B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同

C.电子商务采购系统功能并不复杂

D.电子商务采购都是基于EDI的

18.下列选项中,不属于市场合作战略的是()

A.与传统企业合作B.与相关行业合作

C.职能拓展战略D.集中化战略

19.常用的非对称加密算法是()

A.POSB.DES

C.RSAD.DTS

20.VAN的中文含义是()

A.互联网B.增值网

C.内部网D.外部网

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.电子商务支付技术安全协议SSL包括()

A.消息加密协议B.信用卡协议

C.安全电子交易协议D.握手协议

E.标准协议

22.划分市场结构的标准包括()

A.企业的产品种类B.企业控制价格的能力

C.企业产品的标准化程度D.企业聚合能力

E.企业进入市场的难易程度

23.移动电子商务提供的服务有()

A.银行业务B.订票

C.交易D.物流

E.娱乐

24.传统企业流程模式的缺陷有()

A.流程分工过细B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

25.订货子系统和供货子系统包括的模块有()

A.信息管理模块B.电子采购模块

C.订单生成模块D.报表打印模块

E.电子支付模块

全国2010年1月高等教育自学考试

1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配,买卖双方不可修改出价的拍卖形式是()

A.维氏拍卖B.密封递价双重拍卖

C.荷兰式拍卖D.开放出价双重拍卖

2.公开密钥系统的缺点是()

A.不能实现数字签名B.加密解密比私有密钥系统慢得多

C.密钥的分发不方便D.不能与对称密钥配合使用

3.下列商品或服务中,最适合在线销售的是()

A.食品B.百货用品

C.理财产品D.家具

4.品牌要素不包括()

A.关联性B.认知价值

C.差异化D.方便性

5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是()

A.FTPB.Telnet

C.E—mailD.HTTP

6.推动电子结算发展的力量不包括()

A.技术成本的降低B.在线商务的增加

C.经营成本和处理成本的降低D.传统结算工具的不足

7.下面关于防火墙的表述错误的是()

A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它

B.防火墙本身无法被穿透

C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它

D.代理服务器不是防火墙

8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看,WWW是()

A.一对多沟通模式B.多对一沟通模式

C.一对一沟通模式D.多对多沟通模式

9.在企业的电子商务应用中,跨部门的应用整合属于()

A.第一阶段B.第二阶段

C.第三阶段D.第四阶段

10.在线零售的主要形式不包括()

A.基于网上购物B.基于光盘购物

C.明信片购物D.电视购物

11.把电子结算系统外包给结算服务商的做法属于()

A.早期外包B.晚期外包

C.主机托管D.部分外包

12.银行间电子资金转帐的英文缩写是()

A.JITB.EFT

C.NSFD.EDI

13.可以代表个人或组织完成信息收集和过滤等工作的程序有多个名称,其中不包括()

A.代理服务器B.软件机器人

C.软件代理D.智能代理

14.在包交换中,确定数据包最佳路径的程序称为()

A.路由器B.转换器

C.路由算法D.转换算法

15.在线订单履行业务面临的四个挑战是()

A.增加在线商务、降低技术成本、经营成本和处理成本

B.提高销售、降低业务成本、加强同目标群体和业务伙伴关系的沟通

C.制定计划、确定开始的目标、控制目标的实现过程和监督其运作过程

D.控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和处理退货

16.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改,则属于破坏了计算机安全的()

A.保密性B.完整性

C.即需性D.有效性

17.供应链管理系统由多种应用组成,这些应用可以划分为()

A.计划业务和执行业务B.企业内部整合和跨企业整合

C.库存生产模式和按订单生产模式D.精简采购和生产流程

18.下面关于虚拟专用网(VPN)的表述,正确的是()

A.虚拟专用网是内部网B.虚拟专用网就是EDI

C.建立虚拟专用网不需要专线D.虚拟专用网是公共网络

19.营销的终极目标应该是最大限度地()

A.提高销售B.加强同所有群体的沟通

C.降低业务成本D.增加利润

20.安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是()

A.电子现金B.电子支票

C.信用卡D.数字现金

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.电子现金系统必经具备的特征包括()

A.捆绑性B.货币价值

C.可储存性D.可交换性

E.安全性

22.推动电子商务发展的因素包括()

A.经济力量B.市场营销和顾客交互

C.生产制造业的繁荣D.技术力量

E.技术和数字融合

23.最流行的WWW服务器包括()

A.ApacheHTTPServerB.NetscapeEnterpriseServer

C.WindowsNTServerD.InternetInformationServer

E.SQLServer

24.从企业的角度来看,企业间电子商务有助于实现的商业应用包括()

A.供应链管理B.存货管理

C.配送管理D.渠道管理

E.结算管理

25.选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括()

A.带宽B.可靠性

C.知名度D.安全性

E.成本

全国2009年10月自学考试电子商务概论试题和答案

1.EDI的中文解释是()

A.企业数据传输B.电子数据交换

C.企业资源计划D.电子资金转账

2.最早的标注语言是()

A.XMLB.HTML

C.VRMLD.SGML

3.能够带附件的互联应用是()

A.TelnetB.BBS

C.电子邮件D.FTP

4.下列各个选项中,不属于WWW服务器软件核心功能的是()

A.网站管理B.数据分析

C.FTPD.检索

5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是()

A.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规模、预计的访问量、销售量

C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算

6.在计算机的安全中,“防止XX的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是()

A.认证B.保密

C.完整D.即需

7.加密密钥位长的最低要求是()

A.40位B.56位

C.128位D.256位

8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为()

A.订单接收B.在线订购

C.在线支付D.订单履行

9.下列选项中,属于后付代币的是()

A.数字现金B.借记卡

C.电子支票D.电子钱包

10.能够带来洗钱问题的金融工具是()

A.智能卡B.贷记卡

C.信用卡D.电子现金

11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是()

A.省时方便B.没有传统的仓库和店铺

C.成本低廉D.有受欢迎的商品种类

12.维氏拍卖指的是()

A.双重拍卖B.荷兰式拍卖

C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖

13.Mondex卡是()

A.智能卡B.防病毒卡

C.网卡D.硬盘保护卡

14.在线调查常用的方法是()

A.邮寄调查B.电子邮件调查

C.人员调查D.电话调查

15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是()

A.利用电子邮件B.互联网自动回复

C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组

16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是()

A.维系关系B.建立关系

C.加强关系D.争取新客户

l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是()

A.识别潜在客户B.需求评估

C.准备订单D.报价

18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是()

A.内部团队B.外部团队

C.技术奇才D.企业最高负责人

19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是()

A.顾客满意度B.品牌知名度

C.订单平均履行时间D.销售额

20.SET的局限性是(B)

A.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡

C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者的亲自接触,这种业务就要求电

子商务和传统商务相结合,符合上述描述的业务流程有()

A.二手汽车的购销B.图书的购销

C.旅游服务的促销D.寻找合作伙伴的服务

E.软件的在线销售

22.VPN是()

A.内部网B.外部网

C.公共网络D.实体专用网络

E.虚拟专用网络

23.WWW服务器的其他工具包括()

A.网络门户B.推式技术

C.智能代理D.网站管理

E.网站开发

24.消费者在线购前准备阶段包括()

A.购前考虑B.购前比较

C.买方与卖方联系D.卖方宣布价格

E.解决顾客投诉

25.供应链执行系统包括()

A.订单计划模块B.生产模块

C.数据模块D.分销管理模块

全国2009年1月高等教育自学考试

1.企业与消费者间的电子商务的英文缩写是()

A.CTOCB.BTOC

C.BTOBD.BTOG

2.购物者进店时就意识到了需求,只购买特定制造商的商品,这种购买行为的类型属于()

A.提醒购买B.完全无计划购买

C.简单计划购买D.专门计划购买

3.根据摩根斯坦利添惠公司的图表,不适合在线销售的商品是()

A.鲜花B.图书

C.软件D.玩具

4.在线零售的管理问题不涉及()

A.了解在线产品的定价B.传统门店的店面设计

C.在线商店的布局设计D.销售渠道冲突

5.关于Java的表述不正确的是()

A.Java支持代码重用B.Java的运行与平台无关

C.Java应用程序可以在浏览器上运行D.Java是一种高级程序设计语言

6.基于RSA算法实现的是()

A.对称加密B.非对称加密

C.散列编码D.私有密钥加密

7.超文本传输协议指的是()

A.SMTPB.IMAP

C.HTTPD.FTP

8.WWW最重要的特点是具有容易使用的()

A.存储技术B.编程技术

C.标准图形界面D.传输技术

9.网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像,其数字形式的组合为()

A.2和1的组合B.2和2的组合

C.1和0的组合D.2和0的组合

10.从高价开始,出价自动降低,直到有出价人接受这个价格为止。

这种拍卖称为()

A.英式拍卖B.双重拍卖

C.密封递价拍卖D.荷兰式拍卖

11.消费者在线购买时,属于购前准备阶段的商业活动是()

A.履行订单B.协商购买条件

C.结算授权D.顾客服务和支持

12.决定包的路径的计算机通常称为()

A.路由器B.转换器

C.编辑器D.运算器

13.嵌入一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是()

A.智能卡B.IC卡

C.信用卡D.借记卡

14.“管理和优化部门间的业务流程,将分散的部门活动融合成组织良好的、可靠的系统。

”这种企业的应用整合属于()

A.简单的应用B.分散的应用

C.部门应用整合D.跨部门的应用整合

15.项目管理技术最初运用于()

A.银行项目B.军事工程项目

C.教育项目D.合资项目

16.ERP是指()

A.客户关系管理B.销售链管理

C.供应链管理D.企业资源规划

17.星巴克公司的供应链应用属于()

A.按库存生产模式B.按订单生产模式

C.连续补货模式D.大规模定制模式

18.从交易系统中提炼出数据并汇集成方便分析的信息。

这种技术被称为

A.数据仓库B.存储器

C.数据流D.信息加工

19.在实施电子商务的成本中比重最大的是

A硬件成本B.软件成本

C.咨询成本D.人员成本

20.一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术称为

A.事后审计B.项目管理

C.资本项目评价D.外包

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.WWW销售的业务模式包括()

A.交易费用B.广告支持

C.销售商品和服务D.销售信息和数字内容

E.邮寄目录

22.电子结算系统中属于先付代币结算机制的有()

A.电子支票B.借记卡

C.第三方授权机制D.电子现金

E.加密信用卡

23.企业间电子商务应用包括()

A.工作组的通信B.渠道管理

C.购买产品和信息D.供应商管理

E.存货管理

24.在线中介的类型包括()

A.设备提供商B.设备生产商

C.信息目录提供商D.信息排名服务商

E.结算/交易处理商

25.完成网上交易的电子商务平台,必须具备的功能包括()

A.购物车B.交易处理机制

C.网上广告D.网上娱乐

E.商品目录显示

全国2008年10月高等教育自学考试

1.负责传输和显示页面的互联网协议是(   )

A.IPB.TCP

C.FTPD.HTTP

2.两个企业内部网通过物理连接形成的网络,称为(   )

A.专用网B.公共网

C.虚拟公用网D.虚拟专用网

3.思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权,称为(   )

A.物权B.知识产权

C.使用权D.所有权

4.电子商务发展的第二阶段是(   )

A.EFT时代B.联机服务

C.WWWD.电子报文传送技术

5.电子现金系统具备四个基本特点,其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改,属于(   )

A.可交换性B.货币价值

C.安全性D.储存查询性

6.预装在InternetExplorer中的电子钱包是(   )

A.MicrosoftWalletB.eWallet

C.AgileWalletD.CyberCash

7.超文本标注语言的英文缩写是(   )

A.ASPB.XML

C.HTMLD.SCML

8.ISP是指(   )

A.呼叫中心B.供应商

C.物流运输D.Internet服务商

9.认证中心的核心职能是(   )

A.IP地址认证B.签发和管理数字证书

C.域名认证D.服务器认证

10.中国银行属于在线中介的类型是(   )

A.接入服务商B.金融中介

C.结算/交易处理商D.信息访问提供商

11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术,称为(   )

A.推式技术B.拉式技术

C.定制技术D.嵌套技术

12.不属于WWW服务器软件的是(   )

A.IISB.NES

C.ApacheD.SPECweb

13.ISDN是指(   )

A.电话业务网B.电视业务网

C.手机业务网D.综合业务数字网

14.SET是指(   )

A.网络传输协议B.数据传输协议

C.安全电子交易协议D.安全套接层协议

15.一级域名gov的含义是(   )

A.教育机构B.军事机构

C.团体组织D.政府机构

16.关于主机托管的特点,下列表述中正确的是(   )

A.经营者独立承担成本B.租用者可以有自己的域名

C.经营者不按硬盘空间大小收费D.租用者不可以有自己的域名

17.在实施电子商务的过程中,适宜采用的管理技术是(   )

A.项目管理技术B.企业管理技术

C.生产管理技术D.人员管理技术

18.关于Java说法,下列表述中正确的是(   )

A.不支持代码重用B.是一种面向对象的语言

C.是一种面向过程的语言D.是

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