营商环境工作总结三篇Word下载.docx

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符合独立选址要求和土地点供条件的重点项目，使用了省下达给我区的指标或通过盘活存量土地、城乡增减挂钩等政策予以保障。

对园区新上项目所需的环境容量、用地土地指标予以倾斜，及时协调水、电、气等基础设施配套，优先保证。

　　优化地区融资环境情况。

为降低企业获得信贷融资的难度和成本，全面实行激励与约束并重的考核评价机制，充分调动金融机构加大信贷投放的积极性。

对企业贷款审批过程中的各类附加收费，以及强制返存贷款、搭售理财产品、设置企业开户最低资本金、最低存款额等违规行为进行了全面清理。

建立了企业稳定资金池，用于企业贷款资金过桥以及对银行业金融机构、融资性担保结构贷款担保的风险补偿。

为加强区域资本市场建设，制定了企业上市挂牌交易奖励扶持政策。

同时，积极鼓励发展小额贷款公司融资担保机构、股权投资基金、融资租赁公司、企业财务公司等各类创新型金融机构。

　　优化企业经营环境情况。

全面落实收费项目取消、减免等政策，及时为企业办理《收费许可证》变更手续。

对区及区以下自行设置的行政事业性收费项目全部予以取消，对国家和省依法设定的行政事业性收费统一实行目录管理，并一律按下限执行收费标准。

整理编辑《淄川区现行涉企收费项目目录》85页，涉及收费系统25个。

积极推行涉企行政事业性收费一费制改革，由执收部门分别到企业收费改为企业定期、定点统一缴纳。

实行国税、地税联合办理税务登记机制，推进国税、地税信息共享，金税工程三期上线后实现了税务登记当天受理即时发证。

全面及时落实税收优惠政策，将小型微利企业所得税优惠政策管理由事前备案改为了事后备案。

坚持税务检查归口管理，实行了一家查账，多家认账的制度。

加强商事纠纷调处，主动介入土地征用、涉法涉诉、劳动争议、企业生产经营等过程中易引发矛盾纠纷的重点、难点问题，从源头上预防矛盾纠纷。

积极为企业提供优质便捷的公正服务，对于企业办理的公证事项，开辟绿色通道，优先予以受理、办证、出证。

　　优化政务服务环境情况。

对行政审批项目实行目录管理和动态清理机制，并及时承接、调整上级下放、委托的行政审批权限。

对保留的行政审批事项，减少审批环节，简化审批手续，编制审批流程图，提高审批效率。

深化行政审批两集中、两到位改革，推行联审、代办一站式服务，进一步简化审批环节，压缩审批时限，提高审批效能。

　　加强行政效能监察，创建经济110监督机制，对所有的涉企检查、收费、处罚等工作进行严格的审核备案。

截至目前，已对22个部门的涉企检查收费事项审核备案101件次，合并检查事项4件次，否决检查事项10件次。

规范行政权力运行机制，成立区行政执法职权梳理工作小组，对80个区直部门、单位的行政执法职权事项进行了梳理确认，截至9月底已全部梳理完毕，拟确认行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政确认等各类行政执法职权事项5000余项。

实行企业生产宁静日制度，将每月的125日定为企业生产宁静日，要求除涉及税务征收、安全生产、环境保护、重大恶性案件等特殊情况外，其他任何单位不准到企业检查收费。

严格无例外禁酒规定督查，组织全区13200余名党政机关和事业单位工作人员签订《遵守禁酒规定保证书》，对违反规定者严肃处理。

在部分企业、村居设立效能监测点130个，实行即时监测、定期联系，设立绿色通道，对机关单位勤政廉政等情况进行全方位立体化跟踪问效。

　　二、下一步工作打算虽然我区优化营商环境工作取得了一定的成效，但与先进地区相比，与投资者、创业者的要求相比，在政务服务、安商富商等方面还存在着许多不足之处。

下一步，我们将以此次督导检查为契机，进一步完善机制，强化落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。

重点做好以下几个方面：

一是进一步营造便商利商的政务服务环境。

进一步精简行政许可事项，凡是上级明令取消或没有设定依据的，一律予以取消，凡是市内其它区县没有保留的，一律不予保留。

对保留的行政许可事项，建立数据库，实行统一编码、动态管理。

建立项目审批绿色通道，实行项目并联审批、审批联合勘验、全程无偿代办，为企业和群众提供纵向到底的审批服务和横向到边的帮办服务。

进一步完善政务公开制度，利用政府门户网站集中公开、及时更新、权威发布各类政策信息，以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项，接受社会监督。

　　二是进一步营造聚商活商的公平市场环境。

全面推行企业信用分类监管，建立健全信用信息披露制度与信用奖惩政策体系，对于信用记录良好、信誉度高的市场主体，在行政监管、金融信贷、政府项目上给予倾斜。

按照政企分开、政事分开、事企分开、管办分离的要求，坚决切断中介机构在人、财、物等方面与行政机关或挂靠部门的联系，着力解决垄断经营、服务效率低、收费不规范等问题。

通过多种形式，公示各类涉企收费的范围、标准和依据，增强公开性和透明度。

积极构建平等统一规范的政策体系，及时废止或修改不利于市场竞争、阻碍生产要素流动的文件规定。

　　三是进一步营造护商安商的良好法治环境。

深入推进平安淄川建设，完善社会治安防控体系，依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。

大力整治企业发展和项目建设的周边环境，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为，切实解决好面向基层、面向企业的三乱问题，为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。

大力推广阳光审判、阳光执行、阳光检务、阳光警务，依法高效办理各类涉企案件。

进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种商业欺诈、不正当竞争等违法活动，严肃整治破坏市场经营秩序的行为。

　　四是进一步营造尊商亲商的社会人文环境。

在全区营造崇尚创业、竞相创业、尊商亲商的良好氛围，激发全社会的创业热情。

建立健全企业直通车和直接联系企业家制度，积极主动为企业搞好服务，千方百计为投资创业者排忧解难。

严格执行企业生产宁静日和涉企事项备案制度，充分发挥效能监察点功效，及时掌握各部门、单位涉企检查、收费等工作开展情况和社会反响。

充分借助网络、报刊、电视等媒体，广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效，宣传先进典型，曝光典型案件，引导全社会关心、重视、支持优化营商环境工作。

　　五是进一步形成优化营商环境的强大合力。

下一步，我区将成立优化营商环境工作领导小组，负责全区优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作，并建立领导小组工作例会制度，定期研究解决问题，推动工作开展。

加大对营商环境的督查考核力度，充分发挥区经济环境和机关效能监察投诉中心、区经济110办公室和行政电子监察平台作用，扎实开展常态化明察暗访活动。

　　实行区级重点工程项目负责人参与民主评议政风行风、群众满意单位、群众不满意单位和百个科室大家评活动机制，促进各部门优质高效服务。

　　营商环境工作总结二篇自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。

现将具体工作总结如下：

一、推进情况注重作风整治，加强队伍建设。

深入推进全面从严治警五查整顿专项行动，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。

进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。

　　创新法制宣传，助推优化营商。

一是将优化营商环境纳入七五普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。

二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。

三是积极推进谁执法谁普法责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展法律进企业、进园区活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。

四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。

截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。

　　拓宽服务方式，推动企业发展。

一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。

三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通绿色通道，目前XX市公证处还没接到企业融资方面的公证；

四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟绿色通道，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。

为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。

　　二、放、管、服的成效为贯彻落实好营商环境加速度要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。

　　服务窗口人员服务意识得到提高。

加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝门难进、脸难看，群众投诉率已降低96%。

　　落实一次性告知制，群众办事效率得到提高。

优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。

　　法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。

　　制定完善一事通办事项八统一成果表。

及时完善了XX市司法行政系统一事通办成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。

　　三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。

　　今年7月份在XX市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。

　　四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。

　　一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地XX提供法律保障。

让企业走得进、稳得下、做得久，不断促进XX市经济健康发展。

　　二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳

　　定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。

　　五、存在的困难一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。

二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。

　　六、下一步工作思路一是加大法律惠民服务的目的意义学习，引导律师和法律工作者领会好精神实质，增强服务社会意识。

　　二是落实好政府购买服务政策，加大资金投入力度，充足人手，积极开展优化营商环境工作。

　　三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。

　　营商环境工作总结三篇根据市委的安排部署，市委优化营商环境专项巡察工作于6月20日启动。

依据《中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见》，对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位进行了为期一个月的专项巡察。

在市委巡察工作领导小组的直接领导和组织推动下，巡察工作进展顺利，达到了预期目的和效果。

市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。

现将有关情况通报如下：

　　一、发现的问题市工商局：

在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企业的决策部署上，动作迟缓、认识不到位和缺乏有效实际行动。

完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。

对已划归到县区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力，基层工商部门服务质量下滑。

　　一些审批事项前置要件过多、办理时限过长。

行政执法信息公开制度不落实。

商标广告执法工作滞后，缺乏有效解决措施。

机关管理不到位，服务意识不强。

　　市质监局：

贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不到位。

违反上级文件规定，滥设审查要件。

网上审批体外循环，行政审批工作效率不高。

管理体制改革和一些权力下放后衔接不好，导致实际效果不如以前。

重许可、轻监管，存在一定程度的执法薄弱环节。

　　存在与民营检测机构不当争利现象。

特检所行政执法权力大，缺乏对权力运行的有效制约。

廉政建设存在薄弱环节，干部队伍建设存在廉政风险。

　　市住建委：

审批事项以及前置要件过多，一些审批办理效率较低。

　　一些审批权力应下放没下放或下放不到位，一些审批权力下放后实施效果不够理想。

一些涉企收费征收节点不合理，增加了企业负担。

一些涉企罚款不合理。

一些垄断经营的国有公用企业涉企收费价格过高。

市房地产交易中心服务有待改进。

一些企业土地、房产证照不全影响发展。

干部教育管理和监督约束机制存在薄弱环节。

　　市综合执法局：

执法自由裁量权较大。

对城区违法建筑的查处失

　　之于宽。

对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。

临街住宅窗改门管理混乱。

执法的.联动机制不健全。

一些执法行为不规范，存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴的现象。

一些部门遇事相互推诿、相互扯皮，导致执法效率、执法质量和服务质量不高。

一线执法力量不足，部分人员的执法能力和执法水平还不能完全适应工作的需要。

　　市安监局：

贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有针对性的措施和实际行动。

行政审批存在体外循环现象。

下属事业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。

个别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。

依法行政不到位，没有公开安全生产有关信息，也没有相应的受理举报的途径。

　　市环保局：

在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策上，缺乏有针对性的具体措施，动作迟缓、不够深入。

大量行政审批事项长期体外循环。

存在执法草率和选择性执法等问题。

在处理涉及群众利益的投诉方面，有明显的慢作为不作为行为。

存在有法不依，执法不严，违法不究和监管不力问题。

　　市发改委：

对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻底。

　　收费监管机制不健全，价格执法缺乏制度化和规范化。

对一些涉及民生的垄断性收费，不能实现事中事后监管系统化，价格、收费等网上信息公开内容不完备。

投资项目纳入在线审批监管平台管理不规范。

主动服务基层的意识和能力不足，部分干部庸、懒、散、慢现象依然存在。

下放权力后，对基层发改部门的工作跟踪指导不力。

　　市规划局：

对市政府决定贯彻不到位，在依法履职上搞变通。

城市规划设计市场放开不够，对规划设计审核搞内外有别，形成事实上的市场垄断。

对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。

了解倾听群众呼声不够，引发一些社会矛盾。

　　市科技局：

工作认识不到位，服务意识不强。

注重前期申报审批，轻后续运行和资金监管。

工作缺乏规范的程序运作，致使政策无法兑现。

有的工作虎头蛇尾，半途而废。

机关工作作风不扎实，深入基层调研少。

缺乏担当意识，有些工作互相推诿。

一些工作指导思想出现偏差，与市政府中心工作不相吻合。

　　市财政局：

存在不作为、不担当的负面倾向，缺少开拓性的工作和主动性服务。

有的工作不讲程序，随意性较大。

服务意识不强，缺乏大局意识，与企业、对口部门交流沟通不够。

仍然存在生冷硬问题。

　　有的部门人浮于事。

有的部门责任意识、服务意识不强，公示公开工作和执法监督不到位。

干部队伍建设存在廉政风险。

　　除上述问题之外，巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问题线索，已按照规定移交市纪委调查处理。

　　二、整改意见针对巡察工作中发现的问题，经市委巡察工作领导小组同意，各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈，提出了整改意见。

要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动，进一步深刻学习领会市委市政府的部署要求，从讲政治、讲大局的高度，充分认识优化营商环境的重大意义，把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。

各单位领导班子要率先垂范，提高认识，主动作为。

要广泛发动，调动全体干部职工的积极性、创造性，从自身职责出发，研究制定切实可行的整改措施。

要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念，继续眼睛向内，深挖不利于企业发展的执法方式和行政行为，增强服务企业的观念，不断加大优化营商环境的改革步伐和力度。

要站在企业的视角，审视自身存在的问题，急企业所需，想企业所想，为市场的健康发展创造良好的环境，踏踏实实转变工作作风，促进地方经济稳定健康发展。

要进一步规范和缩小执法自由裁量权，细化和统一执法标准，保证执法公正，防止人情执法和利益输送。

要严明纪律，对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。

　　市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的措施和成果适时在新闻媒体和纪检监察网站上公开，接受群众监督。

巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察，必要时开展回头看，对整改不力的进行约谈，对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察局进行责任追究，确保巡察成果转成推动工作的动力。