2016东财《组织行为学》在线作业一(随机)Word格式文档下载.doc
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B.低层管理人员
C.第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D.组织员工
10.将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：
A.目标框架
B.框架效应
C.可得性启示
D.代表性启示
D
11.在任务－技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：
A.足够而公平的补偿
B.一个有利于个人成长的，并且有保障的机会
C.个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正当途径予以陈述的权利
D.限制个人能力的工作
12.在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献：
A.科学管理
B.霍桑试验
C.产业心理学
D.调查反馈
13.“谁有金子谁定规则"
的古训概括了那种的观点：
A.资源即为权力
B.知识即为权力
C.决策即为权力
D.网络即为权力
14.从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：
A.不稳定性
B.可预见性
C.不确定性
D.不可预见性
15.人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就叫：
A.感觉
B.知觉
C.归因
D.感受
二、多选题（共10道试题，共40分。
1.与组织系统水平有关的是：
A.工作团队的设计
B.工作流程
C.工作岗位的设计
D.组织中的人力资源政策
BCD
2.“人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A.文化迁移
B.认知成见
C.文化定势
D.认知局限
ACD
3.跨文化沟通者应当学习对方的：
A.语言
B.非语言技能
C.沟通习惯
D.文化背景
ABCD
4.属于简历行为的有：
A.年龄
B.性别
C.学历
D.资历
5.领导和权力的区别主要有：
A.在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
B.在影响的方向上，领导一般侧重与向下级施加影响，而尽量减少横向的和向上的影响
C.权力则不然，在研究的重点上，对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式
D.对权力的研究则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得服从的权术方面
E.领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段
ABC
6.目标设定应该有那些特点：
A.具有挑战性
B.明晰
C.可实现性
D.具体
AB
7.与工作设计有关的的三个技术维度为：
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
8.勒温认为存在哪几种领导方式：
A.专制方式
B.民主方式
C.放任自流方式
D.权威方式
9.“大五”人格维度模型包括的因素有：
A.情绪稳定性
B.社交性
C.责任心
D.法律规范
10.一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A.忽视差异，不以为然
B.能够移情思考
C.心态谦和，主动学习
D.熟练掌握外语
1.产生力量阻止外部物体的能力指的是：
A.动力力量
B.躯干力量
C.静态力量
D.爆发力
2.变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：
A.减小
B.增强
C.不影响
D.无关于
3.角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：
A.“人群关系”管理方式
B.责任制管理方式
C.“应变”管理方式
D.“自我实现"
管理方式
4.在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：
A.固定间断
B.固定比率
C.变动间断
D.变动比率
5.个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：
A.动力
B.阻力
C.无影响
D.不确定的作用
7.工作重新设计的干预方式主要包括：
工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：
A.结构型重组
B.敏感性训练
C.工作轮换
D.工作定义
8.下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性：
C.感受
D.印象
9.组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（）两个方面展开：
A.动态水平
B.平稳性
C.变化程度
D.持续水平
10.学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提：
A.资金到位
B.别的学校都建了网络中心
C.国家支持
D.加强学校的硬件，满足学生的学习要求
11.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
12.在下列情况中，哪一种更适合采取个体决策方式：
A.确定长期投资于哪一种股票
B.决定一个重要副手的工作安排
C.选择某种新产品上市时机
D.签署一项产品销售合同
13.办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题：
A.语意
B.地位
C.空间
D.价值观
14.在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是：
A.敏感性训练
C.管理咨询
15.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：
A.参照性权力
B.法定性权力
C.职位权力
D.专家性权力
1.在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：
A.共享型
B.相继型
C.互惠型
D.一致性
2.通常来说，开放性非常高的人一般：
A.富有想象力
B.好奇、有创造性
C.具有艺术的敏感性
D.随和性
3.除了工作内容之外，工作设计还包括哪几个方面：
A.工作职能
B.工作关系
C.工作结果
D.工作结果的反馈
4.与组织系统水平有关的是：
5.在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。
家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：
A.人格
B.教育方式
C.职业
D.年龄
6.根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：
A.美国是集体主义的
B.印度是低权力距离的
C.瑞士人是低不确定性规避的
D.日本人注重生活数量
CD
7.关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：
A.技术越先进越好
B.速度越快捷越好
C.信息容量越大越好
D.应根据信息特点及沟通需要进行选择
8.下面有关群体的命题中正确的是：
A.群体是二人或二人以上的集合体
B.群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
C.群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
D.群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
9.在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A.经济标准
B.政治标准
C.技术标准
D.社会标准
E.伦理标准
ABCDE
10.与工作设计有关的的三个技术维度为：
1.对于一个完整的决策过程来说，第一步是：
A.确定目标
B.发现问题
C.拟定可行方案
D.组织有关人员
2.销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（）的组织文化：
A.硬汉式
B.玩命工作—拼命享受
C.攻坚
D.过程
3.“谁有金子谁定规则"
4.组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（）两个方面展开：
5.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：
A.群体成员之间的相互作用
B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致
D.群体成员共同遵守的规范
6.由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：
A.晕轮效应
B.对比效应
C.期望效应
D.定型效应
7.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：
“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是：
A.委员会决策往往目标不明确
B.委员会决策的正确性往往较差
C.群体决策往往不能把握市场的动向
D.群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
8.组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：
A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.组织方式
9.在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：
A.工作专业化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作丰富化
10.个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：
11.皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为：
12.能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感．能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：
A.高自我监控者
B.低自我监控者
C.外控者
D.内控者
13.变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：
14.深层的企业文化是指：
A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.沉淀于企业及职工的意识形态
D.产品形象
15.以下（）不属于组织学习的过程：
A.考察
B.创造
C.更新
D.生产和推行
1.下面有关群体的命题中正确的是：
2.人格的决定因素包括：
A.遗传
B.文化
C.家庭
D.财富
3.所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：
A.地位效应
B.信息过滤
C.选择性知觉
D.表达不当
4.上题所选答案共同具备的行为特征包括：
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.系统的
5.要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。
这种事物典型和重要的有：
A.仪式典礼
B.传说故事
C.象征物
D.语言
6.本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
A.目标设定
B.成本控制
C.工作绩效
D.开放管理
AC
7.工作绩效的含义包括：
A.离职率
B.缺勤率
C.生产率
8.人的行为具有持久性，指的是：
A.任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B.行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C.人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容
D.人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
9.要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A.提高管理者及员工的工作绩效
B.改善员工满意度
C.履行社会责任
D.增强员工组织生活的动力和兴趣
ABD
10.组织行为学的内容包括：
A.组织的结构、功能、绩效
B.组织中的群体行为
C.对行为的理解、预测与管理
D.组织中的个体行为
1.在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：
A.社会技术系统
C.组织发展方格
D.组织发展
2.韩信的“背水一战”反映了：
A.管理上一条重要的名言：
“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”
B.“霍布森选择”
C.唯一的选择在大多数情况下都是正确的
D.要提出各种备选方案，才能做到最优选择
3.以下（）不属于组织学习的过程：
4.绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。
这体现了沟通的：
A.控制功能
B.激励功能
C.情绪表达功能
D.信息传递功能
5.组织的环境包括对组织有直接影响的外部（）和因素：
A.条件
B.动态环境
C.人员
D.利益相关者
6.劳德（R．Lord）提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段：
A.注意
B.组织
C.解释
D.评论
7.哪些指标不能由简历特征推断：
A.组织生命周期
B.工作满意度
C.任职时间
D.工作效率
8.激励过程的复杂性集中表现在（）的变化上：
A.动机
B.需求
C.需要
D.行为
9.公司规定一周支付一次工资属于：
A.固定强化法
B.固定比率法
C.变动间断法
D.变动比率法
10.下列对沟通含义理解正确的是：
A.沟通必须要有两个以上的人参加
B.信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要
C.语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部
D.对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要
11.以下哪种行为不是决策：
A.决定开发一种新产品
B.扩大生产规模
C.对例行问题做决定
D.接受上级命令
12.现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。
以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现：
A.凝聚功能
C.辐射功能
D.导向功能和约束功能
13.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力：
A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
14.管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：
15.在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的部门化因素：
A.部门基础的同质
B.专业化的高低
C.控制下属的多少
D.集权与分权
1.下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A.高度自我监控
B.具有内控型控制点（内控）
C.马基雅维里主义
D.对组织投资
2.态度的认知要素，包括个体对某一对象的：
A.知识
B.信息
C.理解
D.评价
3.下面哪种说法是错误的：
A.女性员工不如男性员工稳定
B.女性与男性相比缺勤率更高
C.女性员工偏好弹性工作制
D.性别这一因素会对工作满意度有影响
4.管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：
A.计划
C.领导
D.控制
5.下列表述中哪几句是正确的：
A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D.管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
ACDE
6.下列属于保健因素的是：
A.公司的政策和行政管理
B.工作安全性
C.与上级的关系
D.地位
7.群体的外部环境包括：
A.组织外部的影响
B.整体战略
C.职权结构
D.组织规范
9.跨文化沟通存在于：
A.两个说不同语言的交流者之间
B.员工多样化的跨国公司里
C.员工来自全国各地的国内企业里
D.熟练掌握对方语言的异国交流者之间
BD
10.本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
1.“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：
A.认知
B.情感
C.行为意向
D.内聚性
2.以下哪种行为不是决策：
3.当组织面临变革时，能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是：
D.对已有的资源分配的威胁
4.（）组织结构从组织外部寻找各种资源来执行多种职能，而把精力集中在自己最擅长的业务上，且主管人员主要是通过计算机网络联系的方式，把大部分的时间用于协调和控制外部关系上：
A.虚拟型
B.事业部制
C.矩阵制
D.多维立体制
5.组织设计首先要明确组织（）并确定相应的基本职能：
A.战略
B.环境
C.目标
D.结构
6.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是：
A.发现问题
B.设计方案
C.选择方案
D.实施决策
7.塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：
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