人力资源管理考试题Word文档格式.docx
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5.（）不属于科学管理时期的重点研究领域．
A作业操作的合理化B构建非正式组织
C工作程序的科学化D制定工作标准和时间定额
6.注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创透性的企业通常采取（）。
A市场战略B参与战略
C投资战略D吸引战略
7.（）强调员工之间彼此关心、忠心敬业，关注企业的优良传统。
A家族式企业文化B市场式企业文化
C发展式企业文化D官僚式企业文化
8.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（）
A代表了全新的现代企业管理理念
B是对人力资源战略进行系统化管理的过程
C是现代人力资源管理发展的初级阶段
D对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求
9.（
）是企业职能战略中的核心战略。
A市场营销战略B人力资源管理战略C
技术开发战略D
供应管理战略
10.（ ）创立了“激励—保健”双因素理论。
A戴明B亚当C赫茨伯格D泰勒
11.（
）不属于人力资源的“吸引策略”的特点。
中央集权
B
严格控制C
决策权下放
高度分工
12.下列关于头脑风暴法的说法正确的是（）。
A想法应当坚持少而精的原则
B从符合常识、规律的角度思考
C最后要对提出的想法进行综合
D参与人数越多、时间越长则效果越好
13.人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外，还具有两个鲜明的特点是（ ）。
A计划性和目标性B全局性和长远性
C应变性和竞争性D精神性和可变性
14.3～5年的人力资源战略规划称为（ ）。
A长期规划 B滚动规划C短期规划D人力资源策略
15.内部导向的战略具有两个特点，一是建立在内部资源，而不是建立在外部约束条件的基础上；
二是建立在（）资源，而不是确定性资源的基础上。
A设备 B确定性C资金D不确定性
16.从性质上划分，可将人力资源战略管理策略区分为吸引策略、参与策略和（）。
A投资策略 B创新策略C低价策略D优质策略
17.（
）对解决一般性问题、老问题是有效的。
A习惯性思维B直线型思维
C
从众型思维D
书本型思维
18.（ ）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。
A直线型B习惯型C权威型D自我中心型
19.（
）的思维主体没有特定的目标。
无意想象B
再造型想象C
创造性想象D
幻想型想象
20.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于（ ）
A接近想象B相似想象C对比想象D因果想象
二、多项选择题（每题2分，共20分，每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）
1.关于战略和策略，说法正确的是（ ）。
战略是策略的上位概念
策略应该在战略的大框架下进行制定
战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展
D
策略会规划企业未来发展的总体框架和方向
E
如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同
2.战略性人力资源管理（ ）。
A是对人力资源进行系统化管理的过程
B将人力资源管理活动和业务战略联系起来
C将人力资源管理提高到企业战略管理的高度
D认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位
E提高了对企业专职人力资源管理人员的管理，淡化了直线主管的责任
3.泰勒所倡导的科学管理理论认为（ ）。
要挑选一流的工人承担岗位工作
应当构建激励性的工资报酬制度
劳动者要时时适应生产技术设备的要求
应该对工具、设备和材料进行标准化管理
企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
4.属于内部导向战略范畴的有（）。
AA公司调整了新的广告策略
BB公司成功地获得银行的贷款
CC公司对新晋升的经理进行技能开发
DM公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
ES公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本
5.某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括（）。
A官僚式B市场式 C家庭式D参与式 E发展式
6.（
）属于优质产品竞争策略。
某公司的通过促销模式扩大市场占有率
某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品
某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降
某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手
7.西方现代人力资源管理发展的历史，经历的重要时期有（）。
A无序管理时期 B经验管理时期 C科学管理时期
D现代管理时期 E信息化管理时期
8.通常情况下，（ ）。
A实施吸引战略的企业雇佣保障比较低
B实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场
C实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体
D实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感
E实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平
9.如果不能独立思考并解决问题，可能是出现了（
）思维障碍。
习惯性
直线型C
权威型
从众型
E
自我中心型
10.依靠自己独立进行思考对克服（）有所帮助。
A习惯性思维障碍B权威型思维障碍C从众型思维障碍
D书本型思维障碍E直线型思维障碍
三、简答题（每小题10分，共20分）
1.简述企业战略的一般特点。
（10分）
•1.目标性
•2.全局性
•3.计划性
•4.长远性
•5.纲领性
•6.应变性、竞争性和风险性
2.简述人力资源战略规划的重要意义。
•1.有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点。
•2.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间。
•3.有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位。
•4.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。
•5.有利于增强领导者的战略意识。
•6.有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。
四、综合分析题（20分）
L公司是一家知名广告设计公司，每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。
这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作，了解不同产品的广告设计流程，并承担一些基础性的工作。
实习期结束后，各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分，邀请其中的优秀者加入公司，成为公司的初级设计师。
公司运作项目的流程是：
*
为客户的产品成立设计团队
和客户进行深入沟通，了解产品和产品的用户群
*
作出多套初步方案
获得客户对方案的意见，反复修改，直至客户认同
制作广告小样
了解典型产品使用者对广告的反馈
*
修改并正式制作广告
1．团队管理者对实习学生进行了绩效评价，请指出下列问题是属于哪种思维障碍类型？
（1）在参与讨论时，习惯沿用类似的产品广告的思路。
习惯性思维障碍
（2）提出产品设计思路时，固执己见，不愿聆听他人的想法。
自我中心型思维障碍
（3）如果上级的想法和自己不一致，会马上放弃自己的意见。
权威型思维障碍
（4）在广告设计思路上没有自己的想法，人云亦云。
从众型思维障碍
（5）习惯套用理论或概念，但对理论的理解仅限于字面的意义。
书本型思维障碍
2.可以通过哪些训练培养学生的思维创新？
可以通过下述训练培养学生的思维创新：
1）发散思维训练①关于材料性能选择的发散思维训练；
②关于形态位置选择的发散思维；
③关于数量选择的发散思维；
④关于方式方法选择的发散思维。
2）收敛思维3）想象思维训练①无意想象训练：
Ⅰ精神放松；
Ⅱ注意力集中；
Ⅲ记下结果。
②再造性想象训练。
③创造性想象训练。
④幻想性想象训练。
4）联想思维训练①空间接近联想；
②时间接近联想；
③外形相似联想；
④意义相似联想；
⑤对比联想；
⑥因果联想。
5）逻辑思维训练①严格遵循逻辑法则；
②结合案例深思熟虑；
③熟能生巧举一反三。
6）辩证思维训练
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