山西省普通高等学校高等职业教育（专科）专业设置申请表Word文档下载推荐.docx
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上年招生规模
720人
专业平均年招生规模
31人
现有专业类名称
（如：
5101农业类）
5101农业类;
5102林业类；
5103畜牧业类;
5701食品生物类；
5205煤炭类;
5301电力技术类;
5303新能源发电工程类；
5306非金属材料类；
5603自动化类；
6303财务会计类;
6401旅游类;
6502表演艺术类；
6704体育类。
专任教师
总数（人）
186
专任教师中副教授及以上职
称教师所占比例
48人，占
25.8%
学校简介和历史沿革
（300字以内）
朔州职业技术学院于2008年山西省人民政府批准成立的，
前身朔州农业学校，创办于1957年，隶属朔州市人民政府管辖。
学院占地550亩，建筑面积15.3万多平方米。
现有教学楼、实验楼、实训楼、创业楼、图书楼、体育场、餐厅、公寓楼等。
办学规模5000人，办公教学全部实现现代化，实验室总装备
3198万元，校内拥有72个实验室和30个正在建设中的实训室，
校外有42个实习实训基地学；
院图书馆有18.6万册纸质和35
万册电子图书。
校内带宽100兆，“中国知网”等三个信息化平台实现校园全覆盖，基本实现“三通”信息化教学。
学院现有教职工252人，其中专任教师186人，兼职教师
10人，外聘专业教师8人。
教师中硕士87人，博士1人，本科
107人；
副高职称48名，中级职称57人。
36
注：
专业平均年招生规模=学校年高职招生数÷
1、行业背景
在城市化加速推进和建设低碳经济背景下，随着拥堵问题日益突出，大力发展轨道交通日益迫切，城市轨道交通建设和发展对缓解城市交通拥堵改善城市环境，落实节能减排战略，促进经济和社会的发展充分发挥城市的功能具有重要的意义。
2016年3月25日，中国城市轨道交通协会发布《城市轨道交通2016年度统
计和分析报告》。
《报告》指出，截至2016年年底，中国大陆地区共30个城市
开通运营城市轨道交通，共计133条线路，运营线路总长度达4152.8公里。
其中
地铁3168.7公里，占76.3%；
其他制式城轨交通运营线路长度984.1公里，占
23.7%。
年度新增运营线路长度创历史新高，达534.8公里，首次超过500公里，同比增长20.2%。
全年累计完成客运量160.9亿人次，同比增长16.6%。
拥有2条及以上城轨交通运营线路的城市已增加到21个。
运营线路增多、客流持续增长、系统制式多元化、运营线路网络化的发展趋势更加明显。
2016年，中国大陆地区城轨交通完成投资3847亿元，在建线路总长5636.5
公里，均创历史新高。
可研批复投资累计34995.4亿元。
截至2016年年底，共有
58个城市的城轨线网规划获批（含地方政府批复的14个城市），规划线路总长
达7305.3公里。
在建、规划线路规模进一步扩大、投资额持续增长，建设速度稳
健提升。
预计到2020年我国城市轨道交通累计营业里程将达到7395公里，下面是山西及周边省区未来几年城市轨道交通规划情况：
城市
运营时间
建设批准时
间
在建和远景规划
北京
预计门头沟线
2017年通车试运营
2010年
S1线为首条中低速磁悬浮线路，将主要服务门头沟区。
据介绍，北京的磁浮列车设计时速100
公里，
预计燕房线线
2013年
主线全长14.4公里的燕房线全线设置8个车站，
将开跑15辆列车。
预计新机场线
2019年通车试运营
2016
全线里程39.05公里，经过大兴、丰台两个行
政区。
新机场线计划将在2019年全线通车试运
营，全线仅设置3座车站，平均站间距达到19
公里。
2.申请增设专业的理由和基础
，
预计12号线
2015
北京地铁12号线又称北三环线 是介于两条环线之间的北部加密线 全长27km 共23座车站
两端分别设车辆段和停车场。
太原
地铁2号线预
计2020年底建成通车
2012年6月
共由7条轨道交通线构成，总长235.7公里，
其中市区线5条，全长157.39公里，共设120
座车站，换乘车站15座；
市域线2条，总长
75.7公里。
共设173座车站，其中换乘站20座设计日运送旅客400-500万人次。
可以满足
2030年以后太原市500-600万城市人口的规模
需求，
大同
远期线网由3条线路组成，线网总规模约为71
公里，由三条线路组成。
远景线网由4条线组
成，在进一步完善3条骨干线基础上，增加远
景控制线4号线服务中心城东西主轴，总规模
约为116公里。
石家庄
预计地铁1.3
号线2017年6
月底通车运行
2011年10
月
未来计划修建6条轨道交通线，形成三主三辅，大放射、小方格的轨道交通线网。
1、2、3号线形成轨道线网基本骨架，4、5、6
号线为辅助填充线。
呼和浩特
预计地铁1.2
号线一期2020
年通车运行
2015年5月
呼和浩特市城市轨道交通远景线网规划由5条线路构成，其中1-2号线是骨干线，3-5号线为辅助线。
轨道交通线网总规模154.9km。
全网共设车站123座，其中换乘站14座。
全网设置停
车场5处，车辆段3处，综合维修基地2处。
由此可见在今后相当长的时间内城市轨道交通运输方式将成为国家大力发展城市公共交通解决人名群众出行难问题的主要方式，中国目前的城市化率达到
50%左右，已经进入城镇社会，未来还将经历20年到30年的快速发展时期，城市轨道交通也必然迎来快速发展期。
而随着我国城市轨道交通方式的异军突起，运营部门也迫切需要培养具有运营管理专业知识、有较高的综合素质和较强的轨道专业技能，从事轨道运营管理生产经营与服务的应用型高技能人才。
二、职业岗位需求分析
从全国来看：
随着城市轨道交通线路的开通运营，对运营管理方面的专业人才需求将不断扩大。
从横向来看，城市轨道交通公司发布的职位大致有四类，分
别是工程技术类、安全保障类、商务拓展类和运营管理类，而运用管理类的人才
则需要有很强的专业性，需要具备一定专业技能、有经验的人士担任。
城市轨道交通是技术密集型行业，采用国内外当前最先进的设备和高新技术，从业人员必须具备专门理论知识和智能化的操作技能，经过专门教育的、高职层次的一线操作和管理人员将是未来几十年城市轨道交通运营管理人才培养的重点。
城市轨道交通运营管理类的职位不是传统意义上的企管，而是要对轨道交通领域的运输、组织、管理、调度等十分熟悉的专业技能型人才。
现有的城市轨道交通运营管理人才数量远远不能满足城市轨道交通产业发展的需要，而且相关人才的技能水平和职业能力与企业发展需求也存在较大差距。
通常平均每公里地铁线路所需的员工数为50到80人，到2020年，我国城市
轨道交通累计营业里程将达到7395公里，照此计算，相关人才的需求量将为
369750人至591600人。
以现有的人才需求结构来看，其中60%为运营管理人员，
故至2020年，城市轨道交通需要的运营管理人员将达到221850人至354960人。
根据前期调研情况来来看，行车岗位人员必须经过一定时间的岗位专业培训
才能上岗，必须具有扎实的轨道运营知识与技能才能胜任，岗位人员具有一定的不可替代性，因此行车岗位人才的需求缺口为最大，将成为轨道运输企业在高职院校招聘录用专业对口人员的首选。
而客运岗位人员现场需求虽然也很大，但是由于站务岗位人员的可替代性较强岗位操作技能的需求不高，企业岗位人员招聘来源广泛，存在地域性保护主义，因此给轨道运营专业非本地学生就业带来一定困难，用时运营单位对企业员工身高、视力等身体条件以及语言表达能力、应用文写作能力和突发事件应急处理能力提出了一定要求。
三、学院城市轨道交通运营管理专业筹建情况
我院创办于1957年，将近60年的办学历程，培育了近万名基础科技、管理应用型人才，为区域经济和社会的发展做出了重要贡献，几代人栉风沐雨，负重奋进实现了学校50载薪火相传，不断超越自身，不断发展壮大。
城市轨道交通运营管理专业是我院重点申报专业之一，学院和系领导十分重视本专业的申报和建设工作，并成立了以系部主任、专业带头人、专业负责人、专业教师以及校外企业专家能手为主要成员的专业筹建组，通过对社会用人单位和兄弟院校的调研访问，理清了专业建设思路，规划定位了本专业建设目标。
我院已开设和本专业相关专业群的建设情况：
其中教师73人，高级讲师10人，讲
师30人，“双师型”教师55人，全部教师有本科以上学历，45岁以下教师硕士
学位43人。
这些专业每年都要参加“会计技能大赛”“ERP沙盘模拟大赛”、“市场营销技能大赛”、“电子商务运营技能大赛”、“酒店服务大赛”、“英语口语大赛”、
“自动化生产线安装与调试”、“通用机电设备安装与维护”等一系列山西省职业技能大赛和全国职业技能大赛，曾获得国家二等奖3个和三等奖5个，省级奖项多个。
四、学院实验实习条件
我院占地面积550亩，现有建筑面积15.3万多平方米。
建有实验楼、实训楼
两栋，内设58个实验室和30个实训室，并建有45个校外实训基地。
一座占地
23亩的校内实训基地正在建设中。
我院已建成与城市轨道交通运营管理专业相关专业群实习实训条件介绍：
“会计仿真模拟实训室”、“电算化实训室”、“电气控制实训室”、“电子电路实验室”、“液压传动实训室”、“电工实训室”、
“电气控制实训室”、“电子电路实验室”、“电气设备调控室”、“继电保护实训室”、“电子工艺实训室”、“自救实训室”、“矿井通风与安全实训室”、
“建筑安全实训室”、“安全销售实训室”、“形体训练实训室”、“舞蹈表演实训室”、“语音实训室”、“个体心理咨询室”、“团体辅导室”等30个校内实习实训室。
五、学院师资队伍建设情况
学院现有和本专业相关专业教师73人，其中拟任本专业的教师12人。
教师
中级职称6人，占50%；
“双师型”教师7人，占58%。
又有曾经从事安全、机电、供电、会计、电子商务、礼仪等行业的具有实践经验的人员。
全系教师在完成教
学、实训的同时，完成教学科研论文100多篇，主持或参与国家级、省级科研课
题3项，参与4门全国通编教材的撰写，出版论著5本。
能满足专业建设对复合型教师队伍的要求，并且聘请部分企业一线技术人员为我院兼职教师，承担部分实训课教学。
六、学院图书资料情况
学院图书馆面积1.1万平方米，馆藏纸质图书18.6万册，电子图书35万册；
中国知网、万方数据平台以在校内开通；
国家教师培训平台正在搭建，校园网也初具规模，完全可以满足师生学习、教学需求。
一、专业名称和专业代码
名称：
城市轨道交通运营管理代码：
二、招生对象和修业年限
招生对象主要为普通高中毕业生、职高和中等职业学校毕业生。
学制为3年
三、培养目标
与我国城市轨道交通运输行业发展要求相适应，具有城市轨道运营行业相应岗位必备的专业知识；
具有良好的职业道德，爱岗敬业；
具备城市轨道交通运输设备运用与维修、行车组织、客运服务等职业核心技能；
有一定创新能力、经营管理能力及业务拓展能力的高级技术应用型专门人才。
四、职业岗位
主要就业岗位：
轨道交通运营企业的站务员、安检员、客运值班员、行车值班员、票务管理员等工作岗位。
相关岗位：
轨道交通运营企业的管理和服务岗位。
发展岗位：
铁道交通运营企业的管理岗位。
五、知识能力素质要求与课程设置
项
目
细项
内涵
课程设置
综合素质要求
思想道德素质与法制观念
具有高度的社会责任感和工作责任心。
1、思想道德修养与法律基础
2、毛泽东思想概论、邓小平理论与三个代表
3、时事政治教育
具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。
热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。
树立科学的世界观、正确的人生观和价值观。
增强法律意识、建立法制观念，做遵纪守法好公
民。
心理素质
具有健全的人格，良好的心理素质和自我调节能
力。
1、入学教育与军训
2、大学生安全教育
3、大学生心理健康
4、城市轨道交通运营
具有与人合作的团队精神和积极向上的进取精神。
3.申请增设专业人才培养方案
。
能妥善处理各种人际关系。
心理学
具有一定公共关系协调能力。
职业
素质
具有较强的敬业意识，爱岗敬业。
就业指导
具有较强的工作责任心和团队协作的职业精神。
文化素质
具有人文社会科学和自然科学基本知识及文化素
养。
1、经济应用文写作
2、公共选修课
具有较强的思维能力、语言文字表达能力和应变能力，应用语言文字，清晰地进行信息、思想、
感情传递、表达和交流。
具有独立获取知识、分析解决问题的基本能力和
开拓创新精神。
具有文学艺术美学修养。
身体
具有健康的体魄，达到国家规定的体育锻炼标准。
体育
知识要求
通识教育知识
数理基本知识。
1、高等数学
2、应用统计
具有一定的英语阅读、听、写能力，获得高等学
校英语应用能力A级或B级证书。
应用英语
计算机应用知识，获得计算机等级考试一级证书。
计算机应用基础
时事政治知识。
1、毛泽东思想概论、邓小平理论与三个代表
2、时事政治教育
人文基础知识。
1、公共关系
法律基础知识。
思想道德修养与法律
基础
职业教育知识
城市轨道交通的概念与历史，设计与构成。
城市轨道交通概论
运输需求、运营成本、运营价格、产业管制、运
营管理等。
轨道交通经济学
交通运输法规概念、经济型政策、政策制定基本
理论等。
交通政策法规
城市轨道交通牵引供电系统概述、城市轨道交通牵引供电系统的电源系统、直流供电系统、供电牵引网、低压配电及操作电源、供电其他设备。
城市轨道交通牵引供电系统
城市轨道交通通信系统的组成，包含传输系统、公务电话、专用电话、无线集群系统、闭路监控系统、广播系统、时钟系统、乘客信息系统及电源系统等，讲解了城市轨道交通通信设备的原理
及应用。
城市轨道交通通信与信号
电路、数字电子技术、模拟电子技术、电工基础
等。
电工与电子技术
城市轨道交通旅客运输服务、高速铁路运输服务
城市轨道交通服务礼
仪
票务系统认识、售票系统以及设备操作、车站日
常票务作业、票务收入管理等。
城市轨道交通票务管
理
行车组织基础、行车信号系统、行车调度指挥、
行车事故处理及预防。
城市轨道交通行车组
织
城市客运交通系统、城市轨道交通车站及车站技
术设备、自动售票系统、车站运作管理等。
城市轨道交通客运组
城市轨道交通线路与站场设备、城市轨道交通车辆与牵引系统、城市轨道交通信号与通信设备、
城市轨道客运设备等。
城市轨道交通运输设备
能力要求
职业技能
1、用于对学生形体、礼仪、语言等专业必备素质加以训练，具有较强的语言与文字表达能力和英
语会话能力。
形体礼仪、语言实训
2、培养学生听、说的基本技能和运用英语进行交际的能力；
熟悉交通专业英语常用的基础词汇和基本语句，注重相应的口语训练与实际应用能力。
交通英语口语训练
3、具有较强的安全意识、急救和安全组织防护能
城市轨道交通安全管
理与应急处理实训
4、学生了解设备的基本原理，能熟练操作设备，
并能很好的对客服务。
列车工作实训
5、完成预订、售票等实训。
售票工作实训
6、学生在虚拟的网络平台上进行电子交易、电子银行、物流网、EDI等电子商务相关内容的操作。
电子商务实训
7、企业经营模拟演练。
ERP沙盘实训
8、企业运营活动场景模拟和以小组为单位的讨论
交流活动。
营销模拟实训
职业关键能力
具有良好的人际沟通、交往能力和团队合作的能
公共关系、客运服务
礼仪
具有积极的开拓精神和独立工作的能力、不断学
习能力和对不同岗位的适应能力。
城市交通运营心理学
具有运用计算机进行客运信息处理和管理的基本
能力。
计算机应用、城市轨
道交通运输管理
职业资格备考能力
公共英语能力要求达到大学英语B级标准；
认证培训与考核
计算机能力要达到全国计算机等级考试二级标准；
普通话达到二级乙等以上；
行车值班员、站务员、安检员、旅客列车乘务员、
车站客运服务员等资格证书；
修满本专业毕业课程并达到标准。
六、主要课程简介
（一）职业基础课程
1、城市轨道交通专业英语
基本内容：
地铁、轻轨、磁悬浮、单轨、有轨电车、市郊铁路系统、新交通系统、高速铁路、城际铁路等日常英语用语。
基本要求：
通过学习使学生具备城市轨道交通专业英语基础知识，具备较强英语语言应用能力，掌握英语客运技能；
熟悉城市轨道交通业务，即以英语为工作语言，从事处理客运活动的能力。
2、经济运用文写作
行政公写作、专项事务文书写作、常用事务文书写作、经济论文写作等。
通过本课程的学习，掌握各种经济应用文体写作的主旨、基本格式和注意事项，增强学生文字表达能力，提高写作技巧。
3、应用统计
统计设计、统计调查、统计管理、统计分析。
通过本课程的学习，掌握统计学的基本理论和基本方法，为后续课程和进行社会经济问题研究提供数量分析方法，提高理解分析解释社会经济现象的能力。
4、城市轨道交通运营心理学
优质服务与心理学的关系，心理学的基础知识、城市轨道交通运营服务人员如何运用心理学知识、管理者应当掌握的管理心理学知识等。
通过本课程的学习，掌握心理学在城市轨道交通运输中的应用，从分析乘客行为、找出乘客需要的立场出发，对照现有的服务水平，改进服务提高服务质量。
5、城市轨道交通服务礼仪
城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城际轨道交通客运服务及乘客投诉处理。
通过本课程的学习，使学生具备城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪，以及际轨道交通客运服务及乘客投诉处理。
（2）职业主干课程
1、城市轨道交通概论
城市轨道交通的概念与历史、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成。
通过本课程的学习，掌握城市轨道交通概述、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成等基础知识，为后续课程提供知识的保障。
2、轨道交通经济学
轨道交通的客运运输需求、运营成本、运输价格、产业管制、投融资模型、运营管理、城市轨道交通补贴模式等。
通过本课程的学习，了解轨道交通产业的自然属性和经济特征，能够对轨道交通的客运需求、运营成本、运输价格、产业管制、投融资模型、运营管理、城市轨道交通补贴模式等进行分析。
3、交通政策法规
交通运输政策法规概论，交通运输政策制定的基本理论，交通运输经济性政策、交通运输管理体制、交通运输法规、交通运输可持续发展政策等。
通过本课程的学习，掌握与交通运输密切相关的政策法规基本理论、经济性政策，运输法规等。
4、运输市场营销学
市场营销观念的产生和发展、运输市场分析、运输市场调查、运输市场STP分析、运输市场的4PS策略等。
通过本课程的学习，了解市场营销观念，掌握运输市场营销的内容和方法，学会制定和使用市场营销基本策略，能够灵活的应用于交通行业生产经营之中，指导实际工作。
5、城市轨道交通安全管理
城市轨道交通列车运行事故、大面积停电、恶劣天气、车站大客流的应对措施、火灾【毒气】事故、电气事故的处理与预防、检修施工作业事故、车站电梯事故的处理的处理与预防等。
通过本课程的学习，全面了解城市轨道交通安全管理的基本知识，初步掌握城市轨道交通事故的处理、事故预防的程序及方法。
7、城市轨道交通通信与信号
介绍了继电器、轨道电路、信号机、计轴器、转辙机、应答器等
基础信号设备；
正线车站和车辆段的计算机联锁设备、ZPW2000A型无绝缘自动闭塞系统；
比较详细地说明了ATP、ATO、ATS设备组成、工作原理及应用；
基于感应环线和基于无线通信的CBTC系统；
城市轨道交通通信系统的组成，包含传输系统、公务电话、专用电话、无线集群系统、闭路监控系统、广播系统、时钟
系统、乘客信息系统及电源系统等，讲解了城市轨道交通通信设备的原理及应用。
8、电工与电子技术
电路（包括概述及三种电路——直流稳态、暂态和交流电路分析与计算）、电机及控制（包括变压器，电动机及常用控制电路），模拟电子技术
（包括半导体、二、三极管，基本放大电路，运放、反馈和直流电源）；
数字电子技术（包括逻辑函数及化简，门电路和组合逻辑电路，触发
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