工程设计部规章制度4docWord文档下载推荐.docx

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对拜访公司的客户进行现场答疑；

负责向客户以及业务员提供项目的最新进展;

进行现场的安装调试以及变更工作；

提供强有力的售后服务工作，每半年进行一次客户回访调查，发现问题，及时上报、处理；

对于故障项目进行现场维修；

工程设计部工作人员具体的工作内容：

项目评审：

对于项目经理提交的项目，根据工程项目的规模大小实行分级管理。

1.规模较大的工程项目或已经屮标的项目的设计方案的审查和设计文件审定，由设计人员进行研讨，组建设计小组，进行实时跟踪，由庞总审定签字后进行设计、研发。

2.其余项目设计的组织安排，均由设计室主管负责分配、各设计人员协同处理。

•项目设计、绘图：

所做的设计必须要安全达标、技术先进、经济合理。

设计方案必须符合计划任务书和上级审定的要求，如设计人员根据实际情况认为应修改计划任务书中某些条文时，要提出具体意见和论据，并且报请庞总进行审批，同时通知业务经理，与客户达成共识。

符合颁发的设计规范、规程和有关技术规定，如对所采用的规范、规程和规定的某些条款有新的见解时，应有详细的论证，并事先报庞总批准。

•技术方案审查：

自检（设计人员）

设计人员在完成设计文件和图纸初稿后，就应仔细检查有无错误遗漏，与业主的要求有无矛盾，其检查重点是：

1.是否符合任务书要求及有关协议文件，是否达到规定的设计要求。

2.所采用的基础数据、计算公式是否正确，计算结果有无错误。

3.产品的设计型号、产品的价格是否填写正确。

4.报价中是否存在漏报、错报等问题。

5.报价格式、技术方案以及出具的图纸是否符合规定的格式要求。

力求版面整洁统一；

6.设计过程中，技术方案的变动，另行注明。

校核（张主任）

1.设计方案是否正确合理（工程规模是否合理，技术先进可靠，经济合理，符合设计规范）。

2.报价是否正确，设计是否经济合理，切实可行，设计方案是否符合要求。

3.产品的备品备件的选型、选用是否合理；

是否核算。

4.产品型号、关键图纸等有无差错。

5.各单项或单位工程之间的衔接、配合是否完整合理；

记录业主以及业务人员对我们设计过程屮的意见，整理搜集，指导下一步的工作。

6.报价单、图纸、技术方案内容格式是否符合要求。

批准（总经理）

1.审核报价是否合理；

2•总体设计方案是否正确、合理，是否符合标书以及业主的要求。

3.设备选型是否得当，技术上是否可行。

4.各部门之间的协调配合是否得当。

•档案的立卷、收集、整理

1、在工程开始设计阶段开始立卷，收集该项目有关资料归档管理。

2、归档后，档案管理人员应按照工程设计年度、工程编号及工程名

称，加装封皮、标注案卷号后入柜保存。

3、档案材料要妥善保存，不得损坏、勾划、删改、加注、拆页等。

资料员必须妥善保管，防止丢失和泄密。

未经同意，不得复印、抄录和转借，不能见档案内容公开出去。

如遇丢失，要及时写出丢失报告，在没有做出处理前停止借阅。

交档案文件时,资料员必须在移交清单上进行登记。

4、在档案的首页设卷内文件目录，并填写文件序号，编制单位、名称、归档日期等信息。

现场指导安装：

1•现场安装人员需要及时向庞总汇报安装情况以及进度，做到每天

一汇报。

2.开工前设计师与项目经理、业主去现场勘察，实地了解图纸的可

行性，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果。

提出安装方案。

3.设计师应该认真负责，尽职尽心，不得随意指责工人，更不能擅

自决定更换施工人员，影响施工正常进行，否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。

4.对于设计屮不可控制的因素，应该及时进行汇报。

对于变更事项，

及时与业主沟通，并由业主签字同意后进行。

5.工程完工后整理一套最终图纸、技术方案并与所有资料一并存档；

工程设计部与其他职能部门的协作关系

•与市场部的关系：

设计部门员工应积极配合市场部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予市场部有力支持。

•与海外销售部之间的关系：

及时进行项目的设计，并且积极与项目经理进行沟通，能够让业主第一时间了解项目的最新进展。

需调整方案的，应及时做岀通知，以保证工程的顺利进行。

在投标合同的谈判过程中，能够在技术上给予海外销售部有力的帮助

工程设计部奖惩制度

严格遵守公司的各项规章制度及考勤制度，绝对服从各分部经理的管理和领导。

设计人员工作态度应尽职尽责、积极努力，服从公司领导的安排，以公司利益为重，在外出指导安装的同时要协助保持良好形象，做好公司的宣传、策划工作。

搜集客户的反馈意见，以便在日后的工作屮，能够再接再厉。

接待客户态度要热情、耐心、语言文明，设计之间不争不抢,不打断其他设计与客户之间的谈话，设计人员应准备自己的客户登记本，谈过的客户尽量保留其联系方式，以便日后联系，并登记在公司的客户登记表，上交部门经理，以便公司统一管理。

甲方工程部—质量管理制度（实施）1

建设单位质量管理制度

SJY-03

编制:

曹惠新2013.5

审核：

2013.5

批准:

2013年5月1日发布2013年5月20日实施

三江能源实业有限责任公司

工程部作为公司派驻施工现场的专门机构，应认真作好质量控制工作。

在施工过程屮按照合同规定和规范的要求督促施工单位严格履约实现质量目标。

1、质量管理方针，方法，标准和工作流程

O1工程质量管理实行”质量第一,预防为主“的方针。

02工程质量管理实行”计划，执行，检查，处理”（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。

2、工程质量管理标准

O1符合与勘察，设计，施工，造价咨询，材料设备供应商签定

的合同及补充协议的约定和要求。

02符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。

03符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。

04保证按项目任务书,设计图，合同规定的数量，质量完成工程,顺利通过验收，交付使用，实现使用功能。

3、切实做好国家建筑法律、法规明文规定的属建设单位质量责任的以下工作：

O1工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、设计、施工、和材料供应单位，并不得肢解发包。

02不得迫使承包者以低于成本的价格竟标,不得任意压缩合理工期。

03向勘察、设计、造价咨询、施工单位提供真实,准确,齐全的原始资

料

04不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性标准，降低工程质量。

4、对勘察，设计单位的的质量管理

O1考察选择勘察，设计单位,不仅考察其资质等级，业务范围,质量能力及信誉，还要考察其过去工程的质量水平，技术水平和装备水平以及同类工程经验。

02采用招标方法选择勘察，设计单位，多角度审查比选方案,鼓励设计单位进行设计方案优化并采取奖励措施。

聘请专门研究单位和专家对方案进行咨询研究，进行全面技术经济分析,最后选择优化的方案。

03组织对设计工作进行评价，勘察，设计的质量标准须达到设计任务书要求和合同要求，设计文件清晰，直观明了，易于理解,各专业协调无矛盾，设计文件完整齐备，有相应的概预算和各种经济技术指标，设计成果正确,深度符合有关规定。

04组织施工图会审和设计技术交底，甲方，勘察，设计方，施工单位,分包商，材料设备供应商均应参加，解决好他们之间的协调问题，充分考虑施工的可能性，便捷性和安全性。

对容易产生质量通病的部位和环节，尽量优化细化设计作法。

确保施工前所有设计文件都应是确定的，正确的，不能有任何疑问。

5、对施工单位的质量管理

O1认真选择施工承包商，在委托任务，商讨价格，签订合同时应注意考察其质量能力，信誉，技术水平，装备水平，管理能力，特别是项目经理，

技术总工的经历、经验，企业质量管理体系，以往工程的质量标准，企业等级,资信及企业形象等。

02严格执行公司招投标管理制度，要求各投标单位在投标文件中清楚说明质量保证体系，质量保证的措施和方法，由工程部负责对这些措施和方法的适用性,科学性，安全性进行审查，作为选择承包商的依据。

03由合同管理人员负责在合同中明确规定甲方对施工质量绝对的检查和监督权力，并将工程施工质量责任落实到具体的施工单位，通过合同，委托书或任务单明确质量的要求，确定质量的标准，检查和评价方法，奖惩办法。

04负责监督施工单位切实履行如下质量责任行为

（1）施工单位，分包单位的资质，项目经理部管理人员资格，配备及到位情况，一般专业和特工种操作工人上岗资格，配备及到位情况。

（2）施工组织设计审批和执行情况。

（3）现场施工操作技术规程，规范，标准的配置和执行情况

（4）按审查批准的施工图等设计文件及工程技术标准的实施情况。

（5）分部，分项，单位工程质量的试验检验评定情况。

（6）质量问题整改，质量事故的处理情况。

（7）对容易产生质量通病的部位和环节按作业指导书施工的情况。

（8）对分包单位的管理情况。

（9）施工技术资料的收集和整理情况。

05在工程实施过程中发现工期拖延，费用超支时，由工程部负责首先

考虑修改或制定周密的计划，防止施工单位以牺牲质量为代价赶工和降低成本。

06监督施工单位严格执行工序交接”三检”制度。

执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，每道工序完成后，先由施工单位自检，互检，专职检并签字送甲方，甲方经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可进行下道工序。

07监督施工单位严格执行隐蔽工程检查验收会签制度，钢筋工程，悬挑工程，防水工程，上下水管，暗配电气线路等必须先由施工单位自检，互检，专职检并签字,甲方经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可覆盖。

08监督施工单位严格执行施工设计变更和工程变更审批管理程序，施工单位提岀变更必须以书面申请方式,经甲方审核并就变更造价,工期达成协议后批准实施。

由甲方提岀设计变更经与设计院、造价咨询协商并与施工单位就变更造价，工期达成协议后通知施工单位执行。

09工程质量事故严格按程序处理出现工程质量事故后，甲方，设计院，施工单位按照原因分析，责任分析,商定处理措施或方案，处理实施，效果检查的程序进行。

并对责任单位或个人按规定进行处罚。

10严格实行质量”一票否决“制度，出现下列情况之一者，由建设单位O

立即下令施工单位停工整改并拒付工程款。

（1）未经检验即进行下道工序作业。

（2）隐藏工程未经验收签字即覆盖。

（2）质量下降经指出不改或改正效果不好。