外国语学院创新项目之二精细化服务带支撑材料文档格式.docx
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不同的国家，相同的志愿情怀：
外教参与外国语学院志愿服务活动
2014年04月10日外国语学院肖婷
（点击：
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4月9日，谢家集区第二小学的小朋友们迎来了一批熟悉的客人——安徽理工大学外国语学院的青年志愿者们，他们在院党委副书记程秀霞、团委书记张学森老师的带领下第三次来到定点帮扶的谢家集区第二小学开展志愿帮扶活动。
与前两次不同的是，同学们还带来了英籍外教Andrew老师。
淮南电视台今晚800对活动进行了全程报道。
Andrew老师向小朋友们热心地讲述了英国当地的民风民俗、普通人的生活习惯以及英语语言相关知识，志愿者们在一旁向小学生们认真仔细的翻译Andrew的交流内容。
此外，Andrew精心准备了各种精美的学习小卡片，通过表情模仿、你比划我来猜等趣味活动，让小朋友们进一步学习认识了有关表情的英语单词，培养了他们英语学习的兴趣和热情。
国籍有界，志愿服务精神无界。
问及此行的感受，Andrew告诉同学们：
“志愿活动在我们国家十分盛行，很多人都会利用周末等闲暇时间去社区、教堂等地提供志愿服务。
在中国能有机会跟同学们一起去帮助这些小朋友，我感到非常开心。
以后还会继续跟你们一起去看望这些小学生！
”
外国语学院于2014年3月5日在谢家集区第二小学建立社会实践基地，对该小学进行长期联系定点帮扶，3月17日对基地进行回访，此次是师生们第三次前来开展志愿帮扶活动，让小朋友们感受到持续的关爱和温暖，也让外国语学院的学生们在服务社会的过程中增强责任感和使命感。
外国语学院七楼教室里的“小灶”
2014年05月08日外国语学院肖婷
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在西校园行政楼七楼有一个教室供外国语学院师生使用。
除了平日里用于学生活动、学院会议外，这学期，外国语学院的学生们在正常上课之余，还在这里尽享各位任课老师给他们开的“小灶”。
专四前的“小灶”
英语2012级的学生们于4月19日参加英语专业四级考试。
考试之前，英语系主任、综合英语教师雷鹏飞老师每周五晚上7点准时出现在七楼教室，为他所带的英语2012-4班的学生考前集中复习，有英语新闻听写、有阅读理解的分析、有优秀范文的讲解，更有临考前一晚的情绪安抚与鼓励。
“看着雷老师这么不辞辛苦的牺牲休息时间为我们义务补习，我们特别感动，没理由不认真备考。
”12-2班学习委员石亚玲无不感激地说道。
日语老师的“小灶”
5月5日，周一，晚上五点五十，七楼教室的灯准时亮起。
伴随着同学们的说笑声，日语系张楠老师走进教室，他五点四十刚刚结束2011级学生的日语课，现在要给2012级的学生“开小灶”。
本学期开学以来，作为2012级学生的日语教师，张楠老师考虑到同学们今后考研、就业需要，决定利用晚上时间，义务为感兴趣的同学补习日语。
每周的周一和周三，他结束下午正常的教学任务，饭都顾不上吃一口，便匆匆忙忙赶过来给学生补课，强化课堂内容，补充课外知识。
直到晚上8点钟，学生们汲取了张老师教授的知识，心满意足的簇拥着离开教室。
张老师收拾教材，关上灯，锁上门，才开始往家里赶。
12级学生辅导员肖婷老师偶然遇见他，问他总是这么晚才回家还没吃饭，会不会觉得辛苦，“要是觉得苦就不会为他们开这个班了。
我还年轻，能为学生多做一点就多做一点吧。
”他微微一笑淡然说道。
外国语学院的任课教师们不仅努力钻研业务，精心组织教学，改进教育教学方法，提高教学质量，他们还热爱学生，关心学生，牺牲休息时间为学生义务付出，尽己所能为学生成长出力，促进学生专业提升，引导学生成才。
外国语学院学生工作干部赴廊坊、北京等地开展“三访”活动
2015年02月06日外国语学院肖婷
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我与班主任约在北京
邵珊珊与学生合影（摄影：
肖婷）
2月1日，外国语学院英语2012级学生班主任邵珊珊老师奔赴北京，走访了在华夏地理杂志实习，担任英文翻译助理工作的英语2012-4班学生王辰，了解实习工作内容，并叮嘱王辰要严肃对待，读透每一个翻译样本，用心琢磨语句，理论结合实践，提高翻译水平。
2、全方位服务，为学生全面发展导航
全方位服务，是针对横向的培养领域而言，即在学生成长的各个方面提供全方位的服务，抓住教室、寝室、校园、校外几个关键阵地，在学生思想、品德、心理、安全、学业、就业、综合素质等各个领域充分发挥服务育人作用，为学生全面发展导航。
以学科竞赛为依托，营造良好学风。
学院积极组织开展形式多样的学科竞赛，为学生专业发展提供平台。
大学生英语竞赛、英语演讲比赛、英语辩论赛、英语情景剧比赛、模拟联合国大赛、英语写作比赛等各项专业学科赛事，并为参赛学生安排专门的指导老师，以赛促学，形成全民参赛的良好学习氛围。
外国语学院举办首届日语朗诵比赛
2014年05月22日外国语学院肖婷黄瑶
184）
5月21日晚上7点，外国语学院首届日语朗诵比赛在医教301举行。
日语系主任朱亚青、副主任张楠、日语外教大川原忠义、任课教师李素琴、日语班班主任李梅老师等担任评委。
校团委副书记彭晶应邀到场观赛。
院党委副书记程秀霞、团委书记张学森、2012级班主任邵珊珊老师与低年级学生一起观看了比赛。
比赛采用中文和日语双语主持。
13级日语班唐颖带来的《雪国》在轻柔的背景音乐中呈现了白雪皑皑的静谧景象。
日语班何赵梅同学和陈慧君同学选择了同样的题材《人生是一次旅途》，但却用截然不同的风格来演绎。
“静かに仆は去ってしまう，仆が静かに来たる如し；
仆は袖を揺らし揺らし，一片の彩云も连れでいかない（悄悄的我走了，正如我悄悄的来；
我挥一挥衣袖，不带走一片云彩）”，英语11-1班顾景倩同学一首日语版的《再别康桥》让在场的评委和观众品位了别样的温柔，别样的徐志摩。
英语12-1班孙品同学更是全部脱稿，向评委们生动讲述了《桃太郎》的故事。
经过一番激烈的较量，13级日语班的唐颖和陈慧君获特等奖，孙品等获一等奖，曹慧茹等获二等奖，宣伟等同学获得三等奖。
日语系主任朱亚青老师对朗诵比赛进行了总结，对学生的精彩表现给予了肯定。
日语外教大川原老师做了精彩点评，对学生如何说好日语提出了意见和建议。
日语系班主任李梅老师鼓励同学们珍惜每次日语学科活动的机会，踊跃参加，多多锻炼自己。
日语专业作为外国语学院新开设的专业，受到学院领导和老师们的高度重视。
学院曾先后陆续开展日语书写大赛、日本文化讲座等多项学科活动，旨在帮助日语系学生夯实专业基础，同时引导英语专业的学生在学好专业知识的基础上发展日语优势，成为专业基础扎实、第二技能突出的优秀大学生。
打造文化活动服务平台，提高学生综合素质。
学院在抓好主持人大赛、“自立自强”演讲比赛、辩论赛等常规校园活动外，还依托专业特色，开展丰富多彩的文化活动，学院竭尽所能，为学生活动创造机会，提供资源，让同学们在活动中受锻炼，增知识，长才干。
加强扶贫帮困服务体系建设，帮助困难学生成长成才。
建立和完善了奖学金、助学金、国家助学贷款、勤工助学、困难补助、减免学费等学生资助体系，构建了资助覆盖面近50%的立体援困系统。
在重视物质帮扶的同时，更加关注困难学生的精神帮扶和心理帮扶，开展励志教育、诚信教育和感恩教育，使困难学生经济上受资助，精神上受鼓舞。
加强心理健康教育服务，培育学生健全人格。
以教育为主线，坚持预防为主，落实学生心理健康教育系统，有效地掌握各类信息来源。
组建“一帮一”对子，实现朋辈互助，定期进行心理危机排查，建立重点关注学生档案；
与任课教师、班主任定期沟通，重点掌握存在学习、毕业、就业压力的学生的情况，积极开展帮扶活动，提高学生心理素质。
五月的故事：
外国语学院开展心理健康教育系列活动
2014年05月22日外国语学院肖婷
68）
5月25日是第十二个全国大学生心理健康日，外国语学院把5月定为心理健康活动月，开展了系列心理健康教育活动，讲述五月的故事，传播正能量，提高大学生心理素质。
关于温暖——心理大使
5月15日下午，学院在行政楼7楼教室举行“心灵大使”选拔活动。
院党委副书记程秀霞和团委书记张学森老师担任评委。
在第一个环节，3分钟的PPT自我介绍中，选手们展示了生活中的真实自我，如日语13-1班王尹旋分享了自己爱唱歌的兴趣爱好，英语13-1班杨艳秋表示自己平时爱晨跑，锻炼身体，积极发展体美，英语13-3班陆蓉的座右铭则是“做一个温暖的人”，生活乐观，积极向上。
在才艺展示环节，选手们大显身手，民族舞、手语等形式多样的才艺表演精彩纷呈，展示了年轻大学生们的多才多艺。
在最后的问答环节，评委就选手的价值观和人生观提出一系列问题，选手们结合各自的实际畅谈对生活、人生的独立思考和感悟。
心理大使，给五月带来温暖。
关于幸福——心理手抄报
5月14日晚六点，外国语学院在医教401举办“我爱我，我幸福”主题手抄报大赛。
同学们积极参与，展示的作品风格迥异，图文并茂，内容丰富，主题突出，五彩斑斓的色调描绘了大学生自尊自爱、健康活泼的心灵蓝图，富有感染力和表现力。
此次活动通过手抄报这种既传统但不失活泼的方式，普及了心理健康知识，让更多的学生关注到了大学生普遍存在的心理健康问题，同时也进一步加深广大学生对心理健康的认识和理解，帮助大学生们减轻压力，培养健康的心理和健全的人格。
心理手抄报，让我们发现生活中的小幸福。
关于快乐——心理健康讲座
外国语学院于5月16日邀请校心理健康咨询中心老师、国家二级心理咨询师倪青为2013级新生开展心理健康知识讲座。
倪青先给学生出了暖身题，即让同学们给左右的同学“揉肩捶背”，放松了同学们的身心，活跃了全场气氛。
随即倪青老师提出“什么是快乐？
”让学生讨论，进而向同学们解释快乐的意义，以及同学们之所以会感到不快乐的原因。
最后倪老师告诉同学们如何保持快乐，即将能力、理想、兴趣爱好等日常生活与学习协调一致，创造出快乐的最高境界。
她还指出，积极是一种力量，年轻的大学生们要以积极的态度面对生活，相互传递正能量，快乐生活，快乐学习。
倪老师深入浅出，采用同学们喜闻乐见的方式，帮助学生拨云见日。
心理健康教育工作是高等学校大学生教育的重要方面。
丰富多彩的心理健康活动使在校大学生认识到什么是幸福快乐、如何寻找幸福、创造幸福、分享幸福，从积极心理学角度引导大学生了解心理健康教育、正视心理健康问题，提高心理健康水平，丰富和激活大学生的内心世界，培养了兴趣，发挥了潜能，振奋了精神，增强了大学生团队合作意识和集体责任感。
着力推进就业服务，增强毕业就业竞争力。
邀请知名校友、专业教师对不同学习阶段的学生分层次进行职业生涯规划指导和就业指导；
加强毕业生思想政治教育，在考研前后，分阶段动员，引导毕业生积极就业；
摸排学生就业区域意向，有针对性的发布就业信息；
同时采取“走出去、请进来”的策略，整合各种资源，拓宽毕业生就业市场。
外国语学院多措并举推进2015届毕业生就业工作
2014年10月15日外国语学院肖婷
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为了让毕业生更好地认清当前就业形势，提高就业技巧，树立就业信心，端正就业态度，提高就业实际效果，外国语学院采取多项措施，全面推进2015届毕业生就业工作。
年级大会总动员
10月11日下午，学院毕业班辅导员肖婷组织召开毕业生就业动员会，提醒毕业班学生要了解就业政策，认清就业形势，做好就业准备；
认真准备就业材料，提高就业技巧；
签订就业协议要全面考虑，不要盲目从众，避免出现违约等不诚信现象。
考研同学要合理安排好作息时间，正确处理考研与就业的关系；
培养乐观坚强的良好品格，享受考研的过程。
信息渠道顺畅通
学院为保证就业信息畅通发布，在各个班级指定就业联系人，由班长或团支书负责，协助辅导员做好就业信息传递工作。
同时与外出面试同学保持联系畅通，掌握班内同学动向，确保同学平安。
毕业班辅导员在学院微博“外院学生成长之坊”上设立专门的就业专栏，第一时间发布各种就业信息，敦促学生予以关注，认真准备面试。
此外，还利用QQ空间、微信、飞信等各种新媒体向毕业班学生传递招聘信息，畅通就业信息发布渠道，确保人人了解就业，人人准备就业。
与此同时还利用中国大学生在线、中国青年网等各类网站寻找与应届毕业生求职相关的小贴士，与学生分享，引导学生完善自我，提高自身竞争力。
就业材料严把关
为了提高学生的求职成功率，学院要求毕业班每一位学生提交一份完整的求职简历材料，由辅导员帮助学生一一审核查看，并加以修改完善，争取让每一份求职简历都能成为同学们最好的名片。
助力特殊群体就业
毕业班辅导员专门与特殊群体学生谈话，针对学业困难、家庭经济困难、性格内向等不同类型的学生采取不同的方式，指定不同的初步就业计划，敦促他们端正态度，积极就业。
考研刚结束就业紧动员
2014年12月30日外国语学院肖婷
121）
12月29日下午，外国语学院在医教303教室召开2015届毕业生就业动员大会。
学院党委副书记程秀霞作了动员讲话，全体毕业生参加了动员会。
学院党委副书记程秀霞给2015届毕业生做就业动员（摄影：
程秀霞首先反馈了学院2015届毕业生目前的就业状况，针对校园招聘签约情况，分析了校园招聘单位就业需求的特点，希望毕业生们抓住校园招聘的机会，转变观念，积极踊跃参加校园招聘，定好目标，把握机会。
程秀霞强调，刚刚参加考研的同学们要积极行动起来，不能被动等待结果，要做准备复试和求职的两手准备。
同时她鼓励同学们要树立专业信心，正确分析自己的优势和不足，珍惜大学最后的时间补缺补差，提高个人的就业竞争力，争取早日签约。
最后她提醒同学们在求职过程中注意安全问题及就业信息真伪甄别问题。
会上，英语系主任雷鹏飞还就专八考试和毕业生论文等工作进行了指导和布置。
此次动员大会紧随2014年12月27日至28日举行的全国研究生入学考试，是外国语学院分阶段、分对象开展就业工作的重要体现，旨在使刚刚参加考研同学们进一步认清就业形势，树立就业目标，端正就业态度，对毕业生合理确定就业期望值，争取顺利就业、高质量就业起到了指导作用。
3、全过程服务，为学生全面发展提速
全过程服务，是针对纵向的培养环节而言，即学生在校四年的每一个阶段，学院针对性地采取不同的服务措施，有的放矢，不同年级制定不同方案，设定不同目标，为学生全面发展提速。
以入学教育为载体，服务大一新生定位自我。
在近几年迎新入学教育工作的基础上，进一步提炼和完善新生教育方式方法，重视新生入校初期的养成教育。
相继开展党课启蒙、专业介绍、适应教育、校史宣传、规章制度学习等教育，使新生尽快找准自己定位，早立志，早准备。
外国语学院新生入学教育活动持续开展
2014年09月19日外国语学院何云鹏
自2014级新生入校以来，外国语学院积极开展一系列的教育活动，帮助和引导大一新生尽快熟悉和适应大学生活，提早对4年的大学乃至以后的职业生涯做好规划，活动取得了很好的效果。
团学讲座
9月13日下午3点，外国语学院在医教102开展新生入学教育活动之团学活动讲座，主讲人为院团委书记张学森老师。
此次讲座旨在向2014级新生宣传外院丰富的校园文化活动，鼓励新生积极参加团学活动，更好的适应大学新生活。
讲座中，张学森首先向2014级新生进入外国语学院表示欢迎，并鼓励大一新生以全新的姿态、积极的态度和饱满的热情参与到校园文化建设当中。
他详细地介绍了学院的团学工作情况，学院紧密结合英语和日语专业特点，组织举办形式多样的讲座、报告会和各种竞赛；
结合特殊节日开展丰富多彩的主题团日活动。
他还以学院2014年“三下乡”暑期社会实践活动和2013年圣诞迎新年师生联欢会等活动为例，利用PPT和录像，图文并茂的展示了学院的特色品牌活动。
讲座结束后，2014级的新生纷纷表示要向优秀的学长们学习，积极参加各项社会实践活动，在实践中锻炼自己，提升自己。
素质拓展
9月14上午，西校区的操场上人声鼎沸，不时传来阵阵欢乐的笑声和热烈的掌声，这是外国语学院的新生们正在开展素质拓展活动的热闹景象。
“两人三足”接力赛活动中，英语、日语专业的5个班级均参与了比赛，每个班级选派了10名队员，两人一组，展开较量。
竞争十分激烈，你追我赶，大家谁都不服输。
要知道，这不仅是一场速度与激情的较量，更是一场团结和合作的磨合，小小的游戏考验的是他们的协调度和默契度。
最终，英语14-4班力拔头筹，获得团体冠军。
活动在同学们的欢声笑语中结束，大家收获的不仅仅是欢乐，更是友谊，学习到的不仅是相亲相爱，更是团结互助，此次活动也必将为日后班级凝聚力的形成和团学工作的开展奠定良好的基础！
召开班会
9月14-16日，外国语学院2014级各班分别召开了大学新生的第一次班会，本次班会活动由各班自行安排，班主任主持，辅导员助理牵头，全体新生参加互动交流，他们有的在教室，有的在操场，不限定时间、不拘泥于形式，收到了良好的效果。
“我叫赵明明，来自芜湖。
我热爱英语专业，我对工科的专业也很感兴趣，希望能在大学期间辅修机械专业。
”“我叫段倩倩，是淮南本地人，一直就在家旁边上学，从来没出过远门，我准备4年之后考研，一定要考到外地去，呵呵！
”“我叫开自延，来自宿松，我性格内向，但内心火热，希望跟大家成为朋友！
”……2014级新生独特的自我介绍，给老师和同学们留下了深刻的印象。
彰显了当代青年大学生“热爱学习、志向高远、渴望友情”的良好精神面貌。
同时也流露出青春年少的他们所特有的激情与活力。
班主任们则放下老师的姿态，与学生们以朋友的身份平等相处，他们向新生介绍如何适应大学生活、学习，如何规划好自己的职业生涯，怎样与同学和谐相处，怎样处理好参加活动与搞好学习的关系等等。
列举了学院往年涌现出的优秀学生的先进事迹，希望新生以他们为榜样，一步步走近成功！
据悉，学院还将陆续开展“老教授谈读书”、“新生安全教育”、“党课启蒙”、“教务系统使用”和“校情校史教育”等一系列的活动，旨在对新生进行全方位、立体化的入学教育，为他们尽快完成角色转换助力，为他们顺利步入大学学习、生活“轨道”打下基础。
以专业四级考试为抓手，服务大二学生学业成长。
以大二下学期的英语、日语专业四级考试为抓手，在大二上学期开始实施专四集体辅导计划。
与此同时，软硬结合，标本兼治，健全学院领导、系主任带队听课巡查，辅导员、班主任驻班听课，学生干部文明督察，课堂考勤记录，宿舍卫生评比，查寝等方式，强化学生日常管理，提升学生内在和外在的行为文明规范。
以划分专业方向为契机，服务大三学生学业规划。
针对大三学年划分专业方向，学院为外贸方向的学生专门开设外贸实践系统，组织学生利用假期去外贸企业锻炼实习；
针对翻译方向的学生，开设科技英语翻译、实用英语翻译、散文翻译等课程。
翻译实践需要安静的环境，学院又专门开放资料室，为学生提供良好的学习环境。
初冬之夜，这里很静，也很暖——外国语学院资料室自习场景侧记
2014年11月20日外国语学院肖婷
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2014年11月18日晚上7点半，初冬的寒意浸没了西校园。
当外国语学院辅导员肖婷走进学院资料室时，却感受到扑面而来的欣慰和温暖。
偌大的资料室坐的满满，高年级的学生们正在这里，安安静静的自习。
右边靠窗户的一列坐的是2011级的学生。
英语11-4班杨雨同学报考了外交学院的研究生，正在紧张备战中；
英语11-1班汪馨菲同学虽然成功拿下上海外国语大学高级翻译学院的拟录取研究生资格，但是并没有丝毫松懈，正在准备这个周末的上海高级口译资格证的口试考试。
中间一列坐的是2012级的学生。
英语12-1班孙品同学正在做大学英语六级考试的模拟题，“老师，这次我要争取刷到600分。
”英语12-3班的胡同学专四考试失利，正在练习听力，准备再战。
“上次就差了2分，说到底还是准备的不够充分。
这次提前准备，争取考过。
”他跟辅导员轻声说道。
2013级的同学们也都在左边的座位上认认真真的学习，有的在整理白天上课的课堂笔记，有的在预习综合英语课文。
外国语学院本着一切为了学生，一切服务学生的原则，从开学初就全面开放学院资料室，给高年级学生提供固定的自习场所，各年级实行分组管理，并安排勤工助学的学生轮流值班，保证了资料室安全和卫生整洁。
初冬之夜，寒风瑟瑟。
此处，安安静静，却温暖人心。
以就业规划为手段，服务大四学生升学、就业。
引导毕业生做好考研、出国留学、就业、基层项目就业的打算；
针对直接就业的毕业生，帮助学生完善就业简历，开展职业测评、职业导航和职业包装设计；
帮助毕业生转变择业观念，提供全流程全方位就业服务。
针对考研的学生，学院邀请专业课教师为学生开展相关指导，专门开放空调教室，服务全体考研学子，并在复试和调剂过程中帮助学生联系学校，做好推荐工作。
考研党去哪儿：
七楼教室走起
2014年12月23日外国语学院肖婷
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英语2011-4班学生高雨辰是2014年的“考研党”，与绝大多数准备考研的应届毕业生一样，她已全面备考近一年的时间。
每天穿梭在课堂、图书馆、寝室的三点一线中。
但是进入12月以来，她的路线有了变化，每次下课之后她都直奔黄楼七楼。
“学姐不去图书馆了？
这是去哪儿啊？
”迎面走来的学妹关心的询问道。
“学院专门为我们考研党开放了七楼空调教室，安静又暖和，现在考研的同学都去那里啦！
”高雨辰和一起考研的室
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