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……………………………………25
二、主要应用形式:
…………………………………………25
三:
双电公司相关产品匹配:
………………………………26
四、组网方案拓扑图…………………………………………26
五、组网方案说明……………………………………………28
六、应用方案详细说明:
……………………………………29
七.相关技术简介……………………………………………30
3.9附件9:
设备介绍………………………………………33
尊敬的中国联合通信有限公司河北省分公司:
首先衷心感谢贵单位对我们的信任,给予我们参加VOIP语音网关接入系统建设以及与贵单位合作的机会。
随着计算机应用的普及、国民经济信息化的发展以及数字化网络化时代的到来,各行各业对计算机网络通信(即数据通信)、语音通信以及视频/多媒体通信的需求迅速扩大。
但目前,我国基础运营商相对语音业务部分的调配不均衡,这一问题已严重制约各种信息的交换。
特别是广域网的进一步的应用,计算机数据在一定范围内得以更为广泛的应用时,语音的需求也随之跟进,尤其是分组交换技术使的语音可以脱离开原有的电路交换,在IP网中传输就更向数据、语音、图象这三网合一前进了一大步。
把语音连入现有IP网络时,就可以数据包的形式将语音传送出去,节省物理链路这个布线、改线的大问题。
避免了在网络/通信系统的建设或改造过程中重复投资。
既降低了投资成本,又拓展了新的增值业务。
鉴于我公司长期以来密切关注国际上网络/通信技术的发展,及时引进、集成世界最先进的宽带网络/通信技术和产品,以创新的设计为用户提供完整合理、切实可行、高性价比的宽带无网络/通信接入网关设备的解决方案;
为用户提供从咨询设计、安装调试、开通运行到系统维修、备品备件、售后服务、技术支持以及操作人员技术培训的高质量工程技术服务。
我们将本着严谨、认真、科学、求是的态度,依据该系统招标文件,国际、国家及行业的有关标准、规范、规定,以及业内发展的最新技术和趋势,提供符合贵公司接入系统的需求和发展所需要的VOIP语音接入方案和设备。
再次感谢河北联通公司给我们这次合作的机会,祝我们合作成功!
下面我公司将对贵公司提出的问题逐条回答。
2003年4月
第二部分技术建议和技术应答
2.1技术建议
2.1.1网关特点
●将现有的适用于局域网接入、DDN、ADSL、CABLEMODEM、无线局域网接入或其他宽带接入方式。
电话机、PBX接入IP网络,无须改变现有的电话使用习惯,节省本地、长途、国际电话费,技术规范.
●支持网络操作系统:
Windows95/98/2000、Vxworks操作系统机动性高,安装程简单而快速
●可与有线网络紧密结合,不改变现有网络的架构。
●符合ITU-TH.323V2标准
●自动搜寻网闸Gatekeeper
●支持无网闸工作方式下,多台设备的互联
●融合现有PBX电话号码编码方案,根据用户习惯编号
●远程维护管理支持FTP和TELNET
●本地维护管理支持FTP、TELNET和COM
●对语音的QOS控制
●ITU-T.729a/8Kbps、G.711/64Kbps/A-Law
●静音抑制(VAD/CNG)
●G.168自动回音消除
●E&
E独特的抖动缓冲处理(JitterBuffer)
●自动延迟恢复
2.1.2接入方式
●点对点
有线网络组网拓朴图
无线网络拓朴
✧企业专网IPBX通信系统解决方案
✧ 企业数据专网一般以国家、省、地市、县组成树形结构,每一层各网点又按树形或星状分布,它们通常以DDN等专线方式互联,在此网络平台上进行业务数据传输和交换。
✧ 利用已形成规模的该数据专网建设IPBX通信系统,可以充分利用网络资源,统一规划公司现代化管理,满足业务需求,促进业务发展,节约公司通信、维护、管理、扩容、升级等的开支。
✧组网方式说明
✧企业数据专网的IPBX通信系统按照企业的行政机构大小和业务繁忙程度分成四部分:
✧中心网点(总公司)
✧ 根据话音业务量的大小,在路由器或局域网交换机后端配置E1接口网关(EEGW8601E1、EEGW8602E1、EEGW8604E1),然后连接企业交换机或集团电话。
✧ 根据公司管理方面的需求,可以配置不同需求的网闸(EEGK8001、EEGK8003、EEGK8006),也可以不配置。
✧中等规模网点(分公司)
✧ 根据话音业务量的大小和分公司人员的数量,在路由器后端配置FXO接口六路网关(EEGW8566FXO)或FXO接口四路网关(EEGW8504FXO、EEGW8564FXO),然后连接企业交换机、集团电话或Centrex业务(即虚拟用户小交换机)。
✧小规模网点(办事处)
✧ 在路由器后端配置FXS接口四路网关(EEGW8204FXS、EEGW8264FXS)或FXS接口二路网关(EEGW8202FXS、EEGW8262FXS),然后连接普通电话机。
✧分散网点(SOHO族)
✧ 通过运营商提供的宽带接入,直接连接VoIP网络电话机(EEGW8801)。
✧VoIP电话数据流量说明
✧ 通常情况下,一路VoIP电话的传输速率为6.3kb/s,加上各类组帧、打包开销实际传输速率为小于11kb/s。
由于VoIP电话采用分组交换方式,并采用话音激活,在电话通信时讲话即发送数据,未讲话时不占用资源。
按统计规律,在电话通信时,讲话的时间约占通信时间的40%(双方讲话时间各占40%,剩余20%为停顿和思考时间),故在实际使用中一路VoIP电话占用的平均资源约为4.4kb/s。
即使采用传输速率最低的拨号上网方式, 一路拨号连接的电话专线传输速率最低为34.4kb/s,一路VoIP电话占用资源不足七分之一,两路VoIP电话不足三分之一,对业务传输没有大的影响。
✧VoIP电话通信管理说明
✧ 各种电话通过网闸可以按照优先级进行分类。
办事处和各分公司的部分电话机可设置成只能在网内通信,以保证提高工作效率,减少员工拨打私人电话。
VoIP电话系统可按分公司或其隶属关系设置虚拟通信子网,在虚拟通信子网内的普通电话不能拨打其它子网的电话,只允许级别高的电话能够进行网间通信。
对于重要部门或个人的电话(如首长等),只允许级别高的电话能够拨打。
IPBX通信系统可设置加密功能(通过网闸),在网络中或其它地方无法进行窃
✧企业专网IPBX通信系统
✧以DDN为主构建的专网
✧ 银行、税务、电力、海关系统等
✧以卫星及其他无线系统构建的专网
✧ 公安、交警、水利、石油、部队系统等
✧
以DDN、ADSL、ISDN、LMDS无线方式等接入Internet构建的专网
✧ 大中小型企事业单位、地域分离的公司等
✧应用
✧提供多系统远程IP电话组网服务
✧实现IP网络与PSTN或PBX的互联
✧利用电信运营商和企业提供的国内国际互联IP网络实现PSTN电话服务
✧利用企业专用IP网络实现系统级本地或异地组网
✧向商务楼、住宅小区等SOHO族的物业管理者提供集中管理式的IP电话业务
✧向分散式办公室提供便捷组网的IP电话服务
✧向跨国企业提供最经济的通讯手段
●点对面
运营商接入拓扑图
●运营商VOIP接入介绍
VOIP(voiceoverIP)是以IP分组交换网络为传输平台,对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理,使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。
由于IP电话的语音通过网络进行打包传输,因此大大节省通信费用。
同时随着各国电信管制的逐步放开,更多的运营商开始经营电信业务,新兴的ITSP(InternetTelnephoneServiceProvider,IP电话服务提供商)采用先进的技术,为用户提供丰富、灵活和经济的电信服务,与传统的运营商竞争市场份额。
对于ITSP,其竞争优势来源于两个方面:
先进的基础网络设施和强大的计费等业务支持系统。
为了保持现有的用户和吸引新的用户,在不断完善其基础网络的同时,需要它们的业务系统支持更多的业务类型,灵活的资费政策,并降低运营成本,全面提高其竞争优势。
✧主要应用形式:
1、IP电话超市
IP电话超市主要是运营商的主要应用形式之一,在客户端安装小型语音网关(根据用户的通话需要安装几台设备)。
语音网关的接口方式采用FXS方式。
语音网关的一端接用户线(接普通电话机),另一端通过运营商的用户端网络(可以使用无线、DDN、光纤、甚至采用ADSL拨号的接入方式),连接到其局端设备,最后通过运营商在全国各地的IP网络在各地落地,拨打当地的普通电话,同时还可以拨打国际长途。
用户端同时还有一计费系统,对每个用户拨打的电话进行计费,由于语音走的是运营商的IP网络,因此通过该方式拨打长途电话,话费大大降低,深的用户的欢迎。
IP电话超市主要用于人员流动密集区,学校,建筑工地,以及民工密集区等
2、企业VOIP电话用户
主要是一些需要大量通话的企业为了解决通话费用而采取的一种实惠的应用形式,网络连接方式以及通信方式跟IP电话超市相同,也可以采用各种网络连接方式。
用户端接口采用FXS接口或FXO接口系列,采用FXS方式电话机直接接在语音网关上;
采用FXO方式,语音网关直接接到程控交换机或者集团电话的分机上,这样用户可以用分机拨打IP电话。
由于语音通过IP网络传输,不走电信的PSTN网络,因此长途电话大大减少了企业的通信费用,深受广大企业用户的欢迎。
其与IP电话超市不同的是企业用户不需要在用户端计费。
2.2设备主要技术应答
2.2.1资质证书
Ans:
产品具有江苏省信息产业厅颁发的《软件产品登记证书》(其核准代码为:
苏DGY-2002-1039)、《软件产品登记证书》(其核准代码为:
苏DGY-2002-1038)、中华人民共和国国家版权局颁发的《计算机软件着作权登记证书》(其核准代码为:
2002SR0596编号为:
软着登字第000596号)、
中华人民共和国国家版权局颁发的《计算机软件着作权登记证书》(其核准代码为:
2002SR0600编号为:
软着登字第000600号)
证书复印件见附件2
设备清单见附件3
用户使用报告见附件4
2.2.2带宽:
ANS:
≤12kbps。
2.2.2安全性:
EEGW8204FXS网关支持管理者密码设定,提供用户认证,确保用户安全接入.
2.2.3抗干扰能力与稳定性
EEGW8204FXS极强的抗干扰能力,尤其是抗多径干扰能力,不受雨雾天气的影响。
全天候长时间工作不死机。
工作温度0℃~50℃\存储温度-10℃~85℃、工作湿度20%~80%RH
2.2.4性能价格比
ANS:
应标产品应有很高的性价比,高档产品低档价位,一对产品价格应在元以下。
升级扩容、变更组网方式简单方便,再投资少
2.2.5广泛的设备互连性
接口为RJ-45电口,支持协议全双工和半双工10BaseT/100BaseTX;
可以连接许多不同种类的网络设备,提供多种服务。
例如,可以连接集线器、局域网交换机等局域网设备,也可以连接路由器等广域网设备
2.2.6数据包格式
支持UDP、TCP/IP协议
2.2.7便捷的管理
灵活地支持多种不同的管理方式。
例如,可以使用Telnet远程登录到网网关,也可以通过COM接口来连接计算机,直接对无线网关进行设置。
升级需灵活方便,支持在线升级
2.2.8拓扑结构灵活
可以用于实现局域网之间的高速无线/有线连接,也可以实现到广域网的高速无线或有线接入;
既能够实现对灵活性和快速性要求较高的点对点连接,也能够实现对网络拓扑结构和流量要求较高的点对多点(网状)结构,并且支持中继方式,支持任意点对点技术.
2.2.9灵活的安装
安装简便、灵活,用户在完成了网络的设计并准备好所需设备之后,几个小时之内就能够将网络开通并投入运行。
可以安装在不同的平台上,与局域网或广域网相连。
2.3所选设备的具体技术参数要求
2.3.1网关接入点技术参数要求
兼容标准:
以太网/IEEE802.11、支持TCP/IP网络协议
满足
支持网络操作系统:
Windows95/98/2000、Vxworks操作系统
支持的网络协议:
基于国际通用标准ITU-TH.323V2协议栈
编码方式:
.729a/8Kbps、G.711/64Kbps/A-LAW
符合标准:
ITU-TH.323V2标准、YD/T1044-2000、YDT/1046-2000标准
配置方式:
TELNET和COM
面板指示:
灯电源指示,RJ11端口活动指示,
最大可堆叠数量:
N个
满足.最大堆叠数为8个
安全性:
支持加密
满足.管理者可密码设定.
号码编排功能:
融合现有PBX电话号码编码方案、也可根据用户习惯编号
满足.可实现等位拨号.
优先权:
可对语音的QOS控制
满足.
网络抖动:
支持抖动缓冲处理
满足.E&
延迟处理:
自动延迟恢复
回音消除:
G.168自动回音消除
静音抑制:
VAD/CNG
工作温度:
0~55℃
存储温度:
-10~60℃
相对湿度:
5~80%
可自动寻找Gatekeeper功能
支持无网闸工作方式下,多台设备的互联
2.3.2接口技术
客户端接口模块采用的是模拟电话接口技术,有FXO和FXS两种方式,其中FXS为设备端向用户端提供馈电,FXO设备端为无源端,接受用户端的馈电
2.4技术文件及人员培训
2.4.1供方提供包括各项主要功能、各种产品系列的宣传彩页和技术资料。
2.4.2为了确保系统正常运行,供方将向需方提供所需的管理、运营及维护等有关的全套技术文件,包括:
宣传彩页、安装软盘、产品用户手册、快速安装手册等。
2.4.3供方负责对需方人员进行全面培训,通过讲授网关原理、维护管理技术及实际操作等培训,使买方人员掌握网络开通、网络管理、网络维护等技术。
能独立进行管理,运行,掌处理及日常测试维护,确保网络能正常安全运行
2.4.4供方负责提供培训人员实际操作设备和培训资料。
具体培训人数待签定合同时双方商定
2.4.5卖方在建议中提出培训内容、计划及有关费用。
2.4.6培训内容及计划见列表。
培训时间:
具体时间由双方协商确定
培训地点:
南京双电科技发展有限公司或双方约定
培训计划:
为期四天。
序号
培训课题
时间
课程一
6小时
课程二
课程三
3小时
课程四
课程五
1小时
培训内容:
一、基本内容
1、介绍分组交换技术
网关的优点、存在的问题、发展;
网关的几种典型架构,目前国际技术水平;
H.323V2标准介绍(协议族、协议层次结构、协议功能及服务及未来的发展等;
2、介绍产品
产品的功能划分、选型、市场针对性;
每一种产品的详细使用、配置、可能的使用环境与案例;
常见的问题及解决方法;
产品研发Roadmap
3、网络规划及测试
基本网络布局,网络规划的实施步骤,AP地点的选择,网络性能测试的方法,指标参数和仪器。
工程现场的架设、注意事项。
4、产品应用及组网介绍
a)
b)
c)
二、试验网搭建
由南京双电科技有限公司提供试验网的现场布局,实现的功能。
1、完成初步方案。
2、现场勘察。
3、完成详细实施方案及设备清单。
4、现场架设并讲解。
2.4.7需方自理因培训产生的食宿及差旅费用。
2.5设备验收、安装、调试、开通
2.5.1供方负责提供设备安装,调试所需要的专用工具、仪表及安装材料,其他设备,由双方在施工前协商确定。
2.5.2供方提供(单点与全网)测试的内容和方法,见附件8。
验收由需方技术人员确认。
2.5.3由供方提供的设备,供方按照合同额的10%收取安装、调测费用。
2.6设备维修
2.6.1自需方收到货物起,三个月内,供方对所有故障设备无条件免费更换,由此产生的运输费用由供方承担;
供方承诺设备保修期为二年,二年内,供方对故障设备免费维修;
二年以后,对于故障设备,供方对产品进行维修,但将向需方收取相应的维修成本费用,由此产生的运输费用由需方承担。
2.6.2、供方对产品提供技术支持、工程协调和配合工作。
当设备发生故障时,供方承诺响应时间为48小时,技术人员到现场进行处理,所发生的费用,在保修期内按合同执行,保修期外由双方友好协商确定
第三部分附件
设备报价表
附件:
设备名称
设备说明
价格(元)
备注:
厂家可列出工程费用,计入设备总价。
2.本次报价的设备包括所有的配件(如馈线、防雷设施、转接头、线缆等)。
说明:
资质证书
设备清单
附件设备清单表
产品型号
名称
数量
单位
包装
用户使用报告
沈阳华兴科技有限公司简介
典型用户名单
测试内容和方法
运营商VOIP组网方案
企业VOIP电话用户
根据运营商VOIP的主要应用形式以及显示需求,南京双电科技发展有限公司可以提供的相关产品有:
用户端:
EEGW8204FXS网关
EEGW8504FXO网关
客户端计费系统、双电软路由
局端:
双电软路由
双电网守(便于认证管理各设备)
四、组网方案拓扑图
IP电话超市
运营商接入拓扑图
五、组网方案说明
该组网方案主要由客户端和局端两部分组成,现分别说明如下:
客户端:
客户端包括IP电话超市以及企业VOIP电话用户两种主要模式。
IP电话超市主要由EEGW8204FXS口网关组成,该网关一端通过RJ11线直接接普通电话机,每台网关可以同时提供4路话音同时通话。
另一端接入SmallHub中,再通过RJ45线连到Internet或Intranet中。
同时需要在IP电话超市所在局域网中安装一台服务器,该服务器主要进行客户端计费。
计费服务器和网关在网络上要能互相访问到。
如果网络是在Internet上传输,这需要用到双电的软路由进行代理,使内部局域网和外部公网建立通信。
企业VOIP电话用户主要是由EEGW8504FXO口网关组成,该网关一端接入企业程控交换机或集团电话机的分机线上,另一端接入方式与IP电话超市的接入方式相同。
这样企业的程控交换机分机拨打长途电话就可以直接拨打IP电话了,大大节省了话费。
如果企业没有程控交换机,也可以采用IP电话超市的模式,采用EEGW8204FXS口网关。
企业VOIP用户客户端不需要计费系统。
如果企业没有专线接入,而是宽带接入,这可以在客户端安装软路由进行代理,具体的应用说明详见典型应用形式。
局端:
局端主要由双电公司的