Ezhluz公务员面试技巧大揭秘Word格式文档下载.doc
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14、面试时的穿着非常重要吗？
或者说，所穿衣服的款式、档次，会影响面试的成绩吗？
现在网上，这方面的议论较多，而我家里情况一般，无力买一身上样、较好的西装。
举止篇
15、刚才，你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。
请问，对考生的举止有什么样的要求？
16、请问面试时手应该如何摆放，是平放在膝盖上好，还是桌子上？
17、答题的时候需要面带微笑吗？
笑与不笑对印象分有很大的影响吗?
时间篇
18、面试时间一般是多少分钟？
19、面试时间具体分配到每道题上吗？
20、给考生思考时间吗？
如果给，给多长时间？
21、如何掌握面试时间？
一旦超时，将被扣很多分吗？
题目篇
22、面试时一般是几道题？
23、面试题目一般可以分为哪几类？
24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路？
25、现在看往年的面试题，有用吗？
我周围的同学，有的正在看以前的考试题，还试着进行回答。
这样做能有好效果吗？
26、面试题是主考官念出来，还是直接放在桌子上？
如果对考官提出的问题没听清楚时，可以要求考官复述一下吗？
练习篇
27、从知道通过了笔试，到参加面试只有几天的时间。
在这几天的时间里，怎样复习，才能快速提高成绩？
28、你刚才讲的方法实质上就是模拟练习。
有一位前年考上省直机关的学兄，也提醒我要这样训练自己。
您能否再详细讲一下？
29、面试练习时，自己总是感到没有话说。
有时，心里很明白，但就是说不出来，或者表达不出来。
怎么解决这个问题？
30、现在社会上，面试方面的辅导材料很多，让人不知所措。
您能推荐几本吗？
31、前不久，在公务员考试报名之后购买考试资料时发现，很多考试资料的来头都不小，大多打着“山东公务员招考惟一针对用书”、“省人事考试教材编写组”等字样，让我们眼花缭乱。
后来听同学说这些书多是一些出版社“忽悠”人的，内容多是“新瓶装旧酒”，换个封皮年年卖。
不知道到底该不该购买这些考试用书？
32、现在社会上的各类面试辅导班也不少，有的还称由考官、命题专家任教。
请问，参加辅导班有用吗？
哪个辅导班的质量较高？
回答篇
33、对回答问题时的声音、速度等有什么要求？
34、想请教三个问题：
（1）回答时太口语化，用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的，对分数有影响吗？
（2）有些话，比如“考生思考完毕，现在开始回答”“回答完毕”，算不算是套话？
（3）在面试中，您会点头表示赞许吗？
35、我参加了一个辅导班，老师在课堂上讲了许多试题的回答模式、套路，并告诉我们这样做最保险，因为考官手里都有一份标准答案。
请问如何看待这种说法？
36、请您简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行，不会给高分的？
37、回答问题时，是用“首先、其次”等方式排序，还是按照“第一、第二”的方式好？
38、大家都感到，参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。
在这方面，您能再讲一下吗？
39、作为多年的考官，你在面试方面还有什么真经？
39、具体面试时，还有哪些细节需要注意？
40、马上就要面试了，请问还有哪些注意事项？
附录篇
十大面试应答原则
《公务员面试实用指南》目录
对公务员面试的几点看法
公务员面试中的五项提示
决不打无准备之仗
山东省选调生面试工作流程
事业单位面试问题
公务员面试要防止千篇一律
面试是艺术，而不是科学；
面试是实践，而不是理论。
公务员面试诀窍大揭秘
—著名面试考官与3名考生的对话
他，赵明，某省级机关的领导干部。
10年来，先后担任过省直机关、省内有关城市、近20场的招考组织部选调生、国家公务员和公开选拔领导干部、机关处级干部竞争上岗的面试考官、主考官。
造诣很深，经验丰富，很有名气。
他，宋伟东，一名来自荷泽市的农村大学生，2008年山东大学的经济专业应届毕业生。
3月底，参加全省招考公务员考试，以第三名的笔试成绩进入某省综合经济管理部门的面试圈。
面试中取得了93.5分、名列第一的成绩，最终以总分第一名的成绩被录用。
其与赵明系荷泽某高中的校友，曾受教育于同一个高中老师。
宋伟东2008年4月19日在“公务员考试论坛”的山东板块上将请教赵明的对话以《肺腑之言——面试考官有话对你说》为题，予以发表，在网上激起了强烈反响。
仅仅一周时间，人气就达到1.2万多人次，200多人发表了感谢、赞誉的回复，许多地方的新闻媒体还将此文章进行了刊登。
她，张梅姝，济南市人，2008年山东警察学院的治安管理专业应届毕业生。
报考山东省公安系统的普通岗位，全省共招考150名，其笔试成绩为46名。
经其父亲的朋友介绍，有幸就面试问题当面请教过赵明，接受过三个小时的指点。
面试中取得了92分的成绩，在其所在的考区中名列榜首。
我，曹平成，烟台人，2008年山东师范大学的历史专业应届毕业生。
经人介绍，从2008年1月下旬起，在节假日时间先后当面接受赵明的笔试、面试辅导、指点10余次，最终在省委组织部2、3月份组织的选调生考试中取得了笔试74.5分、面试93.6分的较好成绩，其中面试成绩在所报考城市的本科生中系第一名。
2008年8月16日（星期六），赵明老师约请我们三名学生在一起小聚，边打扑克，边交流今年考试的经验。
最后，我提议将赵明老师辅导我们面试的内容，以对话形式写出来，奉献给正在步我们后尘的同学们。
这个提议得到了大家的赞成，并让我代笔。
后将我们三个人听赵明老师个别辅导、指点的笔记内容进行了整理，并补充了8月16日交谈的内容，通过邮件形式征求了宋伟东、张梅姝的意见，赵明老师最后作了把关。
但愿，一个多月的辛苦劳动，能够得到大家的认可。
也算是我对本论坛的回报。
需要特别声明的是，出于众所周知的原因，并根据当事人的要求，赵明老师使用的是化名，其也不对外进行辅导、讲课。
【备注1】：
（1）2009年2月2日即中央、国家机关公务员面试之前到6月2日期间，我和一些接收过我的材料的网友们，将本文章先后在公务员考试论坛的面试板块和天津市、山东省、福建省、浙江省、江苏省、湖北省、湖南省、青海省、广东省和广西壮族自治区等省市区版块等予以发表，激起了强烈反响，目前浏览量已经达281456次、有31906人通过邮箱（Chnjnsyw@或者Chnjnsyw@）与我取得联系。
（2）2009年4月12日下午5点半，再次传来特别好消息，今年赵明老师辅导、指点的3名同学，在11日、12日举行的山东省选调生面试中，分别取得济南市考点本科第一名（91.3分，共录取47名）、硕士研究生第6名（（85.8分，共录取50名），淄博市考点硕士研究生第三名（89.6分，共录取18名）的好成绩。
其中11日上午面试中，关于德才兼备、以德为先的试题，就被赵明老师猜中。
【答】从大的方面讲，可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节，其中最重要的是看题思考回答这个环节。
【答】关于这个问题，有一本书叫《公务员面试实用指南》，是齐绍平先生编著的，里面介绍的很全面、很具体。
我估计他也是圈内人。
建议你们好好看一下。
这里我简要重复一下。
第一，抽签确定顺序。
具体地说，就是考生在规定的时间进入候考室后，一般是先按要求将手机等通讯工具，统一交到工作人员处集中保存，然后抽签，确定每个人的面试考场、考号顺序。
第二，进门鞠躬敬礼。
在工作人员喊考号请你进入考场后，一般由引导员送你到考场门口，进门时无须敲门，轻轻推开进入即可。
进门后，应当向考官鞠躬致意，说一声“老师好！
”，随后在考生桌位前就座。
第三，看题思考回答。
这是面试中，最关键的环节，它最终决定您的面试成绩。
这个环节包含阅读放在桌面上的试题，有的地方是主考官宣读；
略作思考，必要时列个大纲目，思考时间有限制；
逐题按顺序回答等内容。
第四，完毕起身告辞。
全部题目回答结束后，应当说一声“回答完毕”，主考官示意或者说“你可以离开了”后，即再次鞠躬，道一句“谢谢！
”转身离开考场。
第五，再次进场听分。
上午或者下午的一场面试全部结束后，考生往往会按组或几名一起进入考场，听主考官宣布每一名考生的面试成绩。
至此，面试的过程就彻底结束了。
【备注2】：
本人提供了一份《2008年山东省选调生面试工作流程》（见附录），可以参考。
【答】有的考生对面试顺序在先还是在后，考虑过多，有的认为前面的吃亏，有的认为中间的沾光，还有的认为后面的更麻烦。
关于这个问题，我认为大可不必过于担心。
以我多年担任面试考官的体会来看，面试成绩与考号顺序说一点影响没有，那是不可能的，因为毕竟考官的精力也是有限的，或者是变化的，一般地说刚开始时，精力比较集中，听的也很仔细，评分可能严一些。
后来相对松一些，这与体操、跳水等比赛，是有相近之处的。
但是，这种影响并不是很大，实际上关键是考生临场发挥的水平如何。
具体操作时，一般是前三名考生回答结束后，评委们在一起讨论一番，进行综合平衡，统一评分标准，防止你高我低。
【答】到了后来，特别是临近吃饭的时候，考官往往有些疲劳，这是正常的。
在这种情况下，一般地说，考生回答的时候一定要做到干脆简练，更不能拖泥带水。
同时，多用目光看一下考官，适当的眼神交流，可以激起考官的情绪，能够注意力更集中。
任何事情有利有弊。
后面的考生，在等候的时候，可以再翻看一下书，继续复习。
注意，这里讲的是翻看一下，是粗略地看，不是精读。
也可以适当地闭目养神，回忆一下自己复习过的面试题型。
去面试时，最好准备一、二块巧克力之类的，以备充饥时用。
特别是抽到上午11点、下午4点以后的签，人容易感到饥饿，精力下降。
【答】这里有2个问题需要注意：
一是问候语不宜过多。
实践中，有的考生说什么“各位领导，你们辛苦了！
我是5号考生，希望领导批评指正”甚至“多多关照”等，反而会给考官留下过于世故的印象。
同时，声音要清晰、但是不宜太宏亮，说一声“老师好！
”就可以了，考生对应为老师，一般不称之为领导。
考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室，空间不大，因此问候时不要扯着嗓子太大了。
二是鞠躬问候的位置，应与考官有一定距离，不能太近。
一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。
有的考生，走到考官前面很近时才致意，让考官不舒服。
【答】考官的组成成分，从实践看各地基本上是一样的。
一部分，来自各地的人事厅（局）考试中心和组织部的同志；
一部分，来自各单位的人事处长。
按照规定，他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。
2008年山东省选调生的面试考官，还邀请了部分乡镇干部作为考官。
需要，特别说明的是，为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，从去年开始起，绝大部分地方均实行异地聘请考官，或者交叉安排考官，得到了社会的普遍认可。
关于考官的具体数量。
一般来说是7名考官，其中1名为主考官，主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。
【答】关于分数的计算方法，大多按100分制计算，且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。
实际计算时，大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式，相加后进行平均就是你的成绩。
关于，具体的评分项目等问题，这个帖子上说的部分正确，但与实际情况有所差距。
考官面前确实有个结构化的评分表，要求按照5项，也有的是6项、7项为考生评分。
如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。
但是，实际上，很少有考官是这样评分的。
道理很简单，考生回答问题时，你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的，那句话是属于反应应变方面的。
考官感受的是对你的综合评价、整体的评价，是定性而非定量的，只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。
我当考官时，基本是听完你的回答后，先确定准备给你多少分？
80分？
还是85分？
甚至更高一些？
然后，将分数分配到有关项目里面。
比如，我计划给你评85分，我可能在语言表达栏里扣你3分，在综合分析栏里扣你6分，最后各项加起来，共扣你15分，与85分一致起来、吻合起来就行了。
【备注3】面试结束后，即2008年8月16日的聚会上，赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》，现摘要提供给大家。
表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。
综合分析的分值为25分；
观察要点是能从多方面分析问题，把握实质，思路开阔，逻辑严谨，说理深刻透切，有见解；
评分等次为，好20-25分，中15-19分，差14分以下。
组织协调的分值为25分；
观察要点是有全局观念和合作意识，善于运用适当方式，有效处理矛盾和问题，协调复杂的人际关系；
应变能力的分值为20分；
观察要点是诚恳、实事求是，有事业心、责任感，反应敏捷、情绪稳定，表现自信；
评分等次为，好16-20分，中10-15分，差9分以下。
语言表达的分值为20分；
观察要点是能准确理解他人意思，表达流畅，用语准确；
举止仪表的分值为10分；
观察要点是衣着整洁，举止大方，气质文雅，精神饱满；
评分等次为，好8-10分，中5-7分，差4分以下。
【答】我们的新感受有四点：
第一，候考的时候，别太兴奋了。
与曹平成一起参加面试的一位老兄，笔试成绩很好，据说在进入面试的30个人中是第3名。
可以就因为这个缘故，在候考室里，他最活跃，话最多，一直不停，让人感到其绝对是胸有成竹了。
到了4点多轮到他面试的时候了，看到其明显有些疲劳了，话多费神啊。
曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。
最后，公布成绩时，那位老兄居然只得了75多，彻底淘汰了。
教训深刻！
第二，宋伟东不仅向考官鞠躬了，也向一侧的工作人员鞠躬了，当时大家都露出了赞赏的神态。
考虑周到，照顾各方。
第三，张梅姝的经验是进考场之前，要微笑一下，算是预热一下面部肌肉，进考场之后才不会表情僵硬。
第四，在候考的时候，要与你的竞争对手们有适当的交谈。
但要注意几点：
不要打听笔试成绩，影响气氛；
不要讲太多关于考试的事情，起不到放松的作用；
要相互鼓励，这也是在给自己加油。
在等待的过程中，可以和朋友聊天，可以闭目养神，可以站起来溜达，最好不要再看新资料，也不要看一大摞的旧资料，可以回忆一下自己答题的套路和思路，回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。
尤其是还有一两个人就要到自己的时候，自己是非常紧张的，每个人都会或多或少的紧张！
这时候就要调整自己的情绪和心态。
【备注4】赵明老师对我们的体会和感受非常认可，认为实践出真知，公务员面试是艺术，而不是科学；
是实践，而不是理论。
也希望大家多谈谈你们的具体体会和做法。
【答】千万别琢磨歪门邪道，去找关系给考官打招呼之类，没有用。
考生抽签，考官也抽签，根本无法对上。
许多地方现在都实行考官异地交流，再花钱托人找关系，有何用处？
例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官，只是让我周二即22日下午到某个地方报到，究竟到哪个城市，概不清楚，人家也不说。
我都不知道，你们琢磨有何用？
有这个精力，不如好好地准备、练习。
当然，如果你能与招考单位特别是这个单位招考人数很少如1—2个，主要负责人也就是一把手或者人事处长、政治部主任认识一下，提前见面，确实是很好的。
记住，找单位的其他人是没有用的。
不过话说回来，有多少考生能认识一把手或者人事处长？
我认为，总的来说，公务员面试很好的体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。
“一分耕耘，一分收获”，只有很下功夫，才能抓住机遇，乘风破浪，实现个人理想。
天上不会掉馅饼，命运掌握在你自己的手里。
【答】一般来说只要穿着得体就行，但男生穿正装还是好一些，女生可以不穿职业装，但要打扮亮丽，不能戴首饰，可化淡妆。
面试有仪表举止分，一定要显得朝气蓬勃，青春挺拔，举止得体，端庄。
总之，漂亮姑娘，机灵小伙，会给考官留下很好的印象，加上答题好，就肯定过关了。
【答】仪表举止分占比例很小的。
主要是自己的才华。
我曾接触过我们上级单位一个去年考入的，个子很矮，其貌不扬，但很有水平。
所以还是要看自己的能力。
【答】女生是披肩发也可以，只要显得青春亮丽，朝气蓬勃，庄重，就行。
不一定非要束发。
千万记住不能戴首饰，即使是已经参加工作的人。
【答】牛仔裤男生最好不要穿。
女生也不要穿旅游鞋。
【答】公务员是一个比较严肃的职业，因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。
基于这些，我们的形象应该是端庄正式的，这样才更有说服力。
所以，在服装和形象的选择上，职业套装是首选。
另外，要干净、整洁，这是一个普通人都应该做到的，何况是一个即将代表政府行使权力的人。
但是，穿什么衣服与考试成绩没有直接关系，千万不要上当。
特别是家境一般的学生，不能因此再给父母增加太多的负担。
第一，举止仪表分，就是衡量一个考生神态是否正常、自若，外表是否大方、自然，举止是否朴实、自信。
与男是否穿西装，女是否穿套裙，或者服装档次等等，没有关系。
许多考官本身就是从农村出来，对此很理解，甚至还颇为同情。
第二，穿着档次不是重要的，重要的是要注意外在形象。
无论穿什么样的衣服，一定要洗的干干净净的、整整齐齐的，不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。
男生一定要理个发、刮刮胡子，不能太埋汰。
女要注意千万不能打扮的妖里妖气的，一看就不稳重，让考官看了摇头。
总之，要很有精神，情绪饱满，落落大方，不卑不亢。
第三，按照规定，不能穿明显体现职业特别的各种制服，如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装，主要是为了防止有人从作弊，或误导考官。
【备注5】关于这个问题，宋伟东深有体会。
他说，那天参加面试的男生都是西装，只有我自己是茄克衫，当然熨的很平整、很干净。
回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。
两者十分和谐，又与众不同，考官的目光中就透露出欣赏的味道。
【答】举止仪表两者是密不可分的，也是有区别的。
如果说仪表是外在的，那么举止则是内在的。
总体的要求是大方、自然、礼貌。
关于这个问题，许多书上讲的很多，网上的文章也不少，就不重复了。
这里只是提醒你们注意几个关键细节。
第一，要简洁入座。
考生入座时，应注意调整椅子与桌子的距离，太远会影响你用笔记录，太近身体会趴在桌子上，给人拖沓的感觉，总之，距离要适合自己，根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。
这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。
双手自然放在桌面，腿不要抖动，眼神不要左顾右盼，更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
第二，要自然应答。
考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。
也就是说表情要自然，不要由于想表现成熟的自己，而可以掩藏自己活泼或严肃的本性，导致面部表情僵化。
2006年某地面试当天，工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水，结果直至考完竟然没有一位考生饮用。
其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试，考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥，考生此时可以喝口水润润嗓子，同时也是给自己一些思考的时间，适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
第三，重视非语言交流。
考官的眼神交流特别重要。
考生回答问题时可以适当利用非语言信息，通过眼神、面部表情等更好地表现自己，思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然。
考生在面向主考官答题时，应适当扫视其他考官。
这点非常重要，因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。
这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。
但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。
有的考生回答问题时，由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势，但考生要切记，不可伸出食指对着考官指指点点，这是十分不礼貌的动作。
事实上，如果某个考生进门、退场连招呼都不打，或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作，至少说明该考生不懂得基本礼仪，或者因为应变能力差而过于紧张，这些都会影响考生成绩。
第四，为后者摆好桌椅。
面试结束后，通常情况下，考生都会起立，说一些感谢之类的话，恭敬的与考官道别，但是大多考生都忽视了一个重要细节，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态，然后在向考官道别，这样会给考官留下做事细心稳重的印象。
【答】从各地的考场设置情况看，考生面前都有张桌子，并不是光板坐椅子，因此手只能放在桌子上，不会也不能平放在膝盖上。
不要太紧张呀。
【答】不用太做作微笑，也不要太勉强、不自然。
你在答题，又答题又笑，你说行不行？
进门后向考官微笑问好就行了。
答题时面向主考官就行了，不用来回看。
在听题的时候，可以用眼角向别的考官看一下。
考官对于举止仪表是综合观察打分的，从进门开始，就要给考官一个良好印象。
【答】具体面试时间是不完全一样的，其主要是由面试试题的数量决定的。
一道题
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