满意度调查表Word格式.doc

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鞍山钢峰风机有限责任公司工会

被调查单位：

调查时间：

2014年12月1日

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1.基本情况：

①您的职务（岗位）

□管理人员□技术人员□一线工人

②您是工会会员代表吗？

□是□否□不知道

③您知道您的工友中谁是工会会员代表吗？

□知道□不知道

④您单位工会主席（副主席）是否经过投票选举产生？

⑤您是否认识您单位的工会主席？

□认识□不认识

2.您单位是否每年都召开会员（代表）大会?

3.您对会员（代表）大会内容的知晓程度是：

①审议和批准工会委员会的工作报告、工会经费收支情况报告

□知道□基本知道□不知道

②选举工会委员会和经费审查委员会

③听取工会主席（副主席）的述职报告

④对工会主席（副主席）进行民主评议

4.您对工会主席平时对待职工群众的态度满意度是：

□满意□基本满意□不满意

5.您单位是否建立集体协商制度、签订了集体合同？

6.您对集体合同有关内容知晓程度是：

①可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同；

②集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过；

③可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。

7.如果您单位签订了集体合同，您对集体合同的满意度是：

8.您单位是否建立了以职代会为基本形式的厂务公开、民主管理制度？

9.您对企业应当向职工公开主要内容知晓程度是：

①经营管理的基本情况；

②招用职工及签订劳动合同的情况；

③集体合同文本和劳动规章制度的内容；

④奖励处罚职工、单方解除劳动合同的情况以及裁员的方案和结果，评选劳动模范和优秀职工的条件、名额和结果；

⑤劳动安全卫生标准、安全事故发生情况及处理结果；

⑥社会保险以及企业年金的缴费情况；

⑦职工教育经费提取、使用和职工培训计划执行的情况；

⑧劳动争议及处理结果情况。

10.您对厂务公开、民主管理工作的满意度是：

11.除以上工作外，对您企业工会所做以下工作的满意度是：

①开展补充保险、互助互济、金秋助学等困难帮扶以及工会会员卡等职工项目服务；

□满意□不满意□没开展过这方面活动

②建立劳动保护监督检查网络，开展“安康杯”竞赛、安全生产群众监督检查和班组安全建设活动；

③开展女职工特殊权益保护，组织对《女职工劳动保护特别规定》落实情况监督；

④开展职工合理化建议、技术革新、发明创造活动，建立职工技术技能竞赛、培训、晋级、奖励“四位一体”制度；

⑤开展职工书屋等职工文化阵地建设，组织各种文化体活动。

⑥您和单位发生劳动争议，工会调解满意度是：

□满意□不满意□没发生过劳动争议

⑦其它方面，您认为最满意和最不满意的工作：

12.您对工会工作总体评价情况是：