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《2先商文明》

《2先商文明》

先商文明开基业,王亥经商成鼻祖

上次我们说了石家庄远古的先民,已经开始在滹沱河沿岸建造房子,烧制陶器,甚至发展桑蚕纺织业。

那么接下来,我们这一带的人类如何发展呢。

我们今天就讲三个故事。

第一个故事,就是先商民族从我们这里起源。

第二个故事,说一说商民族的迁徙和燕子的图腾。

第三个故事,讲讲中国商人和商业的鼻祖王亥。

第一个故事,先商祖先从这里走来。

我们先从波光粼粼的黄壁庄水库说起。

上世纪五十年代修筑黄壁庄水库的时候,在滹沱河南岸,有一座古城遗址,就是平山县最古老的城垣――蒲吾县城遗址。

这座蒲吾城,汉代是蒲吾县的城池。

而在此之前,战国时期名叫蕃吾、在古音中也读作番禺。

据说广州市的番禺这个地名,就是当时从东垣城走出去的著名将领赵佗带到岭南的一个地名。

这是后话。

关于赵佗和蒲吾的故事,以后再讲。

滹沱河畔的这个番禺,可是了不得的地方,因为这里是先商民族的发祥地。

这里与一个人物有关,就是我要讲的先商民族祖先契。

提起中华民族5000年文明史,我们都概括为华夏文化。

都要从夏朝的历史开始说起。

夏朝就是在冀州治水的大禹的儿子启建立的王朝。

而在滹沱河流域的石家庄区域内,无论是考古发现,还是历史传说,都找不到夏朝文化的踪迹。

这是为什么呢。

难道在夏文化和夏王朝发展的近千年里,石家庄滹沱河流域被挡在了文明的大门之外。

石家庄滹沱河流域出现了文化断层吗。

其实不是,这是因为我们这一带,是另一个民族的肇兴之地。

而且就是他们后裔消灭了暴虐的夏朝最后一位君王桀,建立了商王朝。

商朝才是中国历史上第一个真正有文字记载的奴隶制王朝,商王朝祖先的发祥地在哪里。

商族始祖的故里在哪里呢。

导视一:

历史迷案,文化断层是否说明滹沱流域没有夏朝遗踪。

专家论争,番吾故地是否就是商民族祖先从这里肇兴。

考古探秘,汦水河畔可曾尘封着一个地下的先商文明。

石话实说,梁勇来说。

关于商族的起源,古代典籍记载的一些传说。

传说在尧舜时期,有一个强大的商族部落从北方兴起,它的始祖是契。

也读作xie。

但是,我们认为应该读作契约的契,因为他与商业有关。

相传,契在唐尧当皇帝的时候,被封为司徒。

虞舜的时候,曾经派契去帮助大禹治水。

大禹治水始于冀州,可能与契协助治水有关。

在一些历史典籍中,记载了契出生的地方。

《史记·殷本纪》引用《世本》说“契居蕃。

商族始祖契的发祥地就是“蕃”。

这几乎没有争议。

可是,“蕃”在哪里。

历来争执不休,众说纷纭。

有人说商族的始居地在今陕西境内,近代国学大师王国维先生认为“蕃”,应该是鲁国的蕃县,今山东滕县。

还有人说商族的起源地在河南的豫北。

还有的学者主张,辽宁朝阳、内蒙古自治区赤峰一带的红山文化发祥地,就是商民族居住的蕃。

这些论断,都存在自相矛盾的缺陷,尤其是很难从文献、传说与考古学证据三个方面相互印证。

其实,商族先祖的居住地,就在滹沱河畔,平山的黄壁庄水库一带。

就是汉代的“蕃吾”。

这可以得到文献、传说、考古学文物证据等一系列的证明。

“契居蕃”的蕃,就是居住在平山县“番吾”,这从字音上可以得到印证。

古代,蒲吾、蕃吾、番禺,读音是一样的。

因此,契居蕃,就是居住在番吾。

古代文献还记载。

契的儿子昭明居住在砥石。

昭明继承父亲的职位,也协助大禹治水。

《世本》记载。

“昭明居砥石。

”砥石在哪里。

郭沫若先生认为,昭明所居之砥石,在河北省元氏、高邑一带泜水、石跻水流域。

直到如今,高邑、临城一带的泜河,仍然是一条重要河流。

如果说,文献典籍记载的诸家之说,众说纷纭,难以消除历史的疑问,那么,当我们把求证的触角深入到滹沱河流域地下,唤醒数千年岁月淤积的文化层,能为迷雾重重的商族始祖的发祥地提供明确的物证吗。

商民族的祖先,居住在黄壁庄水库一带,他的儿子居住在元氏、临城一带。

说明,商民族的祖先,从滹沱河一带,向南迁徙,到了泜水河畔。

这些历史记载,得到考古学越来越多的证据。

1954年冬在石家庄市区发现的市庄遗址,经鉴定为先商文化遗址,出土了石器、骨器和陶器,这是河北省最早发现的先商文化遗址。

后来,在位于市区北杜西南,又发现了同类遗址,考古工作者发掘出各种生产工具和生活用具,有磨光石斧、带孔的石刀,及陶器残片。

根据出土文物特征,当时,被推断属于二里头类型的遗址。

也就是相当于河南偃师二里头村发现的下文化遗址。

但从器物类型来看,与夏文化差距巨大,更像是商以前的文化类型。

之后,考古工作者锲而不舍地在滹沱河流域探寻着,这样的发现越来越多。

202x年,在鹿泉市北胡庄发现了一处巨大的遗址,距今4000到3600年的。

出土大量陶片,以及石铲、骨锥等生产、生活工具和一副完整的鹿角。

推断是先商人类长期的居住点,从出土的器物可以看出先商时的人们以农业为主,另外也打猎,居住的房屋有半地穴,也有的是地面建筑

同时,在赞皇南马村又发现一处大规模先商遗址,总面积上万平方米。

省文研所、石家庄市文物局等组成的考古队,进行发掘,出土的陶片有上万件,复原了30多件陶器,还出土了石铲、石镰、骨锥、骨簪等小型器物200多件。

根据出土器物判断,是一处重要的先商遗址。

这一系列商代以前的商文化遗址,证明,从滹沱河畔的黄壁庄,到氵氏水、石跻水流域的高邑、元氏至漳河一带,就是商族的发祥地和最早的栖息地。

早在4600多年前,先商民族的祖先就开始生活在这一地区,创造了灿烂的先商文化,一直延续,发展到商代乃至西周时期。

先商民族从这里走来。

这里是商民族祖先的发祥地,这是石家庄市历史文化无可争议的一张名片。

那么,这些先商祖先,又是如何在滹沱河流域迁徙的呢。

我们就来说第二个故事,滹沱河流域的商民族的迁徙与燕子的故事。

导读二:

神秘传说,有女戎部落是否曾经在太行山前聚居。

神奇图腾,崇尚玄鸟为何成为商民族祖先的标志。

神妙器物,“女戎”铭文透露出哪些民族文化信息。

石话实说,梁勇来说

燕子是一种候鸟,也是一种与人类生活密切相关的候鸟。

由于燕子喜欢居住在人类的房舍中,因此,又称为家燕。

燕子古代称为玄鸟。

而玄鸟正是商民族崇拜的图腾。

商民族为什么崇拜燕子呢。

这与商民族起源的传说有关。

相传,商的祖先契,他母亲叫简狄,是北方一个部落“有女戎氏”的女儿。

有女戎氏居住在什么地方呢。

历史上没有记载,后人都是根据推测,认为有女戎氏应该居住在契的发祥地“蕃”不远的地方。

我们石家庄这一带的考古发现,找到了有女戎氏的聚居地。

上图是藁城市一位文物收藏者珍藏的一件商代玄鸟彩陶器物,是收看了《石话实说》节目之后,特意邀请主讲人鉴赏后拍摄的照片,首次披露。

上世纪60年代,在新乐、无极出土的一些陶器和青铜器上,有“甲戎”、“女戎”的铭文。

考古工作者认为,这就是有女戎氏的族徽。

印证了先商的祖先契的母亲简狄,是有女戎氏之女。

而有女戎氏,确实是在滹沱河流域长期繁衍。

相传,有娀氏有三个女儿长的非常得美丽。

长女简狄嫁给轩辕黄帝的玄孙。

住在九重高的瑶台上。

有一天,简狄和两个妹妹在瑶台玩耍,看见一只燕子飞进她们家里,她们争着扑捉,把燕子捉到一个框子里,结果简狄掀开框子一看,燕子飞了,留下一枚鸟蛋。

简狄吃了鸟蛋,怀孕了,之后生下契。

《史记·殷本纪》中记载。

简狄和两个姐妹一起洗浴,看见玄鸟坠卵(就是燕子下蛋)。

简狄吞下去,就怀了孕,后来生下了契。

从这些传说中,可以看出商族祖先契生活的时代,可能还处于“知母不知父”的母系氏族社会。

同时也说明,商民族因为始祖出生与玄鸟有关,因此,始终崇尚玄鸟作为图腾。

在石家庄及其商民族迁徙经过的河北中南部一带,出土的先商、商代的大量文物中,陶器、或青铜器,都有一些玄鸟――就是燕子造型的器物。

包括玄鸟形陶盘、鸟形的青铜灯具,玄鸟饰品,甚至直到春秋战国秦汉时期,这一带还有不少玄鸟形的器物。

这也从一个侧面,反映了商民族对于燕子图腾的崇拜。

石家庄滹沱河流域没有夏文化的谜底可以解开了。

约在公元前21世纪,夏禹以河南为中心建立夏朝之时,在黄河以北的滹沱河流域,正是先商文化勃兴之际。

正是在这里,商族发展壮大,不断扩张。

他们从滹沱河流域,向南迁徙,经过了鹿泉市、到了元氏县,临城。

商民族到了第三代祖先,在昭明的儿子相土时,迁于商,就迁徙到了现在的河南商邱一带。

之后,先后经历了六次迁徙,一共传承了十四代,到商汤的时候,灭掉了夏朝,建立了商王朝。

那么,他们的民族为什么叫做商,称为商人,为什么他们建立的王朝取名为“商”。

与商贾、商业有什么关系吗。

接下来,我们就要讲到第三个故事。

就是中国最早的商人、中国商业的鼻祖。

他就是商民族始祖契的第七代孙子王亥,他创立了最早的商业贸易、

导读三:

语源追问,商族祖先与后世的商人和商业有何关系。

问祖寻根,商王贩牛何以成为中国最早的商贸标记。

问鼎易水,部族争斗中如何显示商民的霸气与实力。

石话实说,梁勇来说。

现在,商业、商人已经成为很普通的概念,很多地方都叫商业大厦、商贸大楼,商人们还要分为浙商、徽商、晋商、冀商等等。

这是按照地域分布给各地商人,划分的商帮,不是按民族划分的。

而中国最早的商人,却是一个民族的名字,就是商族。

而商业和商人的鼻祖,就是王亥。

这位王亥,在商朝人的心目中具有极大的神威。

在商民族的十几代先公中,只有亥称王。

在商人的心目中他有着王者风范、王者之尊的地位。

王亥为何受到后代如此隆重的崇拜呢。

因为他重视畜牧业,是中国畜牧业的创始人,中国商业的鼻祖。

《世本》:

王亥的父亲“相土作乘马”、“亥作服牛”。

就是说相土驯服了乘驾用的马,而王亥不仅驯服了牛,而且继承了他父亲养猪、养马技术。

发展畜牧业,推动了社会的进步,商部落到王亥时迅速强大起来,并向四周发展势力。

因此受到后人的崇拜。

王亥饲养、放牧牲畜,改善人民群众的生活,提高人民的身体素质,增强抵御自然灾荒和野兽侵袭的能力。

由于产品有了剩余,出于发展壮大本部落以及换取物品的目的,王亥与四周的部落进行以物易物的商业贸易活动,到北面河北易水一带的有易氏进行商贸活动。

结果与有易氏的部族发生了冲突,王亥这位商族领袖,竟然被有易氏的酋长绵臣给杀害了。

这下子,激起了商民族部落的极大仇恨,于是,王亥的儿子率领他的部众,灭掉有易氏,并杀掉有易氏的酋长绵臣。

王亥之后,商人沿着他开辟的商贸道路经过石家庄这一带进行商业贸易,并形成了专门从事远方贩运货物进行贸易的商贾。

由于这些贸易之人来自商部落,所以就被称作“商人”,他们的交易活动就是商人从事的产业,就叫做“商业”,而作为最早进行贸易的王亥,便成了“商业”的始祖,即商人的祖先。

就这样,先商祖先从滹沱河流域南下了。

逐渐走向中原,商汤灭夏建商,开始了中华民族发展史上又一个重要的历史时期。

先商的领袖南下了,那么,商文化会从滹沱河流域一并南迁而销声匿迹吗。

当然不是。

虽然在距今大约4000年前,商族的部落向南迁徙到河南,但是,无论是在商王朝建立后,还是商王朝灭亡之后,滹沱河流域的商文化一直绵延不断,在某些方面甚至超过了商王畿腹地。

商汤灭夏,建立商朝,石家庄一带是商族奴隶主贵族集中居住的地区。

考古发现,石家庄这一地区商代奴隶主贵族的居住区遗址分布广泛,内容丰富。

目前,在石家庄区域发现的商代遗址近百处,遍及市区及周边十几个县市。

其中,在藁城前西关、正定新城铺、赵县双庙遗址,以及平山、灵寿、辛集等地的商代文化遗址发现带有族徽、族名的青铜器,说明这一带是奴隶贵族的聚集区。

尤其是藁城市台西商代文化遗址和新城铺商代文化遗址,在商代考古和商文化历史上,留下了辉煌的篇章,甚至有许多考古发现,填补了中国乃至世界文明史的空白。

这正是:

先商始祖居蕃吾,汦水河畔有昭明。

王亥养牛创基业,商人祖先留英名。

那么,在台西和新城铺商代遗址的哪些考古成就,书写了中国之最,甚至世界之最呢。

我们下次再讲。

第二讲:

1、先商民族的始祖是谁。

答:

a:

契。

b:

昭明

2、中国商人的鼻祖是谁。

答:

a:

相土,b:

王亥。

第二篇:

商山路文明创建抓好养护管理努力创建文明路

——203省道20k-40k创建省厅级文明样板路单型材料

商洛市地处秦岭南麓,山大沟深,地形狭窄,素有“八山一水一分田”之称,203省道(商州至山阳公路)最早修建于1956年2月,属商洛市内修建的第一条省道,由于建设初期资金不足,路线技术指标、等级很低。

202x年,随着西部大开发战略的深入实施,商洛公路管理局对203省道实施了二级路改造工作,202x年1月改造工程正式开工。

全线工程分两期实施,一期为商州至娅口段,全长12公里,路基宽度为12米,当年开工建设,当年建成通车,随即交给商州公路管理段养护。

二期为商州娅口至山阳段,全长46.24公里,路基宽度为8.5米,202x年全线建成通车,商州管辖范围内交给商州公路管理段养护管理。

一、成立机构、量化责任、积极创建。

202x年,该段成立了以段长索志向为组长,主管养护副段长为副组长,段机关各股室股长和商山养护工区长,杨峪河路政中队队长为成员的创建文明样板路领导小组,根据上级下达的文明样板路建设考核标准,制定了详细的量化考核办法,段上与养护工区、工区与道班、道班与职工、路政中队与路政员、层层签订了创建文明样板路目标责任书,每月进行目标责任答分考核,直接与工资挂钩,形成了人人身上有目标,个个肩上有担子,激发

了全段职工创建文明样板路的积极性和主动性。

二、公路养护实施了“畅、捷、绿、美、安”养护亮点工程。

在公路养护安全“保畅”方面,由段行政一把手负总责,段上其它领导包路线,股室包养护工区的责任制承包办法,在处治路面病害的过程中,为了保障车辆安全畅通,采取半辐施工,半辐通行的办法,指派路政人员进行交通管制,疏导车辆通行,较好地杜绝了因路面作业导致的阻车及通行不安全的现象,为人民群众营造了一个畅通安全的公路交通环境。

在公路养护“便捷”方面,重点加强了经常性养护、预防性养护和科学养护,对全路段所有影响行车安全的坑槽,都在5-7天内修补完成,实行了养护路段全承包的合同管理机制,加强了养护管理巡查管理力度,在全段各道班实行了职工公休假轮休制度,加强了制度管理,提高了公路养护质量。

在公路绿化方面,在辖养路段内全力创建绿色通道工程。

一是对缺土、土质不良路段进行换土,累计换土305m,。

二是根据地形、土质、气候不同地段选择不同的绿化方案。

三是深入西安、河南等地精心选择挑选绿化苗木。

四是选定绿化公司签订绿化责任承包合同,实行合同管理。

五是抓住绿化栽植有利时机,按期保质保量完成栽植任务。

并与每个道工下达了绿化任务,纳入月任务考核,直接与工资挂钩,制定管理办法。

六是加大宣传,管护苗木。

将绿化地带分段承包给养路工,签订了合同,加强路政人员的管护力度,实行24小时巡查制度,由段统一安排定期实施

浇水,与沿线的村、镇、学校、派出所积极联手,制定花草苗木管护奖励措施,层层签订了管护协议等办法,通过新闻媒体宣传监督,充分调动社会各界人士管护花草苗木的积极性,通过全体职工的共同努力,绿色通道已初步显现。

在公路美化方面,继续巩固312国道文明样板路建设成果的基础上,对商山路广泛开展创建“路政管理示范路”、“文明样板路”、“青年文明路”达标活动,广泛组织全段职工开展“四清理”活动,使养护环境明显改善。

三、依靠科技,改善路况,不断提高公路养护管理水平。

在公路养护管理中,该段坚持科技兴路战略,积极开展科技攻关,科技创新,大力推广应用新技术、新工艺、新材料,成功地应用了改性乳化沥青和冷补料,解决了公路预防和及时性养护,填补了我市冬季低温等不利气候条件下道路修补的一项空白。

一是专门成立了以行政一把手为组长的新技术推广应用小组,组织全段技术人员,积极开展科研攻关。

二是经潜心攻关运用沥青加热节能技术改造、改性乳化沥青生产技术、利用改性乳化沥青提高路面病害处理质量、用改性乳化沥青薄层罩面、环氧树脂混凝土快速修补桥面破损、缓坡路段路面推移病害的治理等多项科研成果,分别获得部、省级科技进步及优秀成果奖。

科研成果在203省道养护生产中得到了广泛应用,收到了较好的效果,使该段的养护管理水平不断提高。

四、路政管理有了新突破。

一是不断完善路政管理工作规章制度,制定了严格的目标责任考核管理办法,加强了对路政人员的管理。

二是对路政管理人员进行了政治思想和业务技能培训,三是积极开展路产范围内专项治理活动,抽调人员、机械主要清理公路边坡、公路用地范围内种植的农作物、蔬菜以及路产范围内的堆积物,加强现有平交道口的管理,集中治理整顿非公路标志标牌,彻底取缔安武、吴庄等公路贸易市场,彻底治理路产范围内的“脏、乱、差”现象。

努力为公路交通行业创建畅、洁、绿、美、新的运输载体。

四是配合我段创建的绿色通道工程,下大力气对所辖路段苗木进行以法管护。

五是与交警等部门联合开展了“三夏”期间路政综合治理活动,净化了公路通行环境,确保了三夏期间道路安全,有力维护了路产路权。

六是加强了对超限运输的管理,用组装宣传车撒发传单,建立固定宣传点等形式,历时一个月及时的宣传了超限运输车辆行驶公路有关规定,有效的遏制了超限运输车辆对公路路产的损害。

五、以创建“四型”单位为契机,提升管理水平加强精神文明建设。

近年来,该段共筹资百余万元对杨峪河道班、闫村道班进行了拆除重建,对吴庄道班和七里峡道班进行了重新整修,目前道班房宽敞、明亮,道班会议室、活动室、厕所、淋浴室、车库等齐全,并保证每个道工至少都有2间住房,道班房内配臵了彩电、卫星地面接收器、太阳能热水器、电话、文体娱乐等设施,道班

的生活条件得到了明显改善,道班已成为沿线一道靓丽的风景。

在商山路沿线4个道班中开展了创建文明班组、文明职工、文明家庭,争创岗位能手和争创“四型”单位活动。

全体职工认真学习党政方针和公路养建管业务,自觉对照“八个坚持、八个反对”认真解决思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的问题,坚持从培育职工队伍整体素质出发,深入开展“三认、三观、三德”活动,教育职工“比业绩、比奉献、比实干”,发扬“铺路石”精神,认真弘扬先进人物尤其是周围先进职工的先进事迹,激发职工的爱岗敬业精神,目前职工的精神振奋,工作主动性高涨,商山路沿线4个道班全部实现了县(区)级文明单位,2个道班已实现省厅、局级文明道班,2个道班实现县(区)级青年文明号。

经过全体职工的积极创建,203省道的路况明显改观,“畅洁绿美安”的公路新形象已经呈现在世人面前,203省道不仅为地方经济发展提供了良好的道班条件,而且已成为秦岭山区一道靓丽的风景线。

202*年十一月三日

第三篇。

文明商户事迹材料aaa文明商户先进事迹材料aaa,女,42岁,中共党员,(加上商会的职务,党支部的职务),202x年从浙江省ccc老家来京自主创业,创办了“xx”服装厂,主营xx,本着“诚信服务、关爱客户”的经营理念,成就了自己可喜的事业并为社会做出了一定的贡献。

一、注重信誉,严把质量。

创业初期,面临一无资金、二无经验的困难,她信奉以质量求生存,以价廉创优势,以诚实待客,热心服务,按时纳税,遵纪守法首先在市场站稳了脚跟,创办自主品牌,受到了广大消费者的认可。

先后被“ccc北京商会”评为创业典型,被京温商贸城评为“五星级商户”。

为了更好的发展,她决心在经营中,要堂堂正正做人,本本份份挣钱。

抓住市场机遇,把握发展契机,逐步做大业务,做响品牌,得到商城领导和广大消费者的一致认可。

二、与时俱进,敢为人先。

近几年,得益于国家经济发展的大好环境,在京温商贸城良好发展形势的带动下,使她更加坚定了经营决心,提高了思想认识,打破了思想顾虑,深深认识到在经营中要学本领、长知识、有作为、上规模、上档次、上水平、出效益才有大发展的思路。

在商城领导的支持下,她不断扩大经营规模,增加经营品种,拓展经营范围,取得良好效果。

近三年以来,年销售额以50%的速度快速递增,同时她还接收了多名下岗职工和社会青年,取得了良好的经济效益和社会效益。

三、扶贫帮困,共同富裕。

多年来她始终没有忘记国家、社会倡

导的“大户帮小户,富户帮穷户”走共同富裕之路的号召,扶贫帮困、助人为乐、宽厚待人,做人处事之准则。

先后帮助500多名创业者和农民工从事了服装行业,并在资金上互助,相互流通,你缺我补,我缺你补的方法加强了群体的团结。

现在,在她的帮助和扶持下,他们的生活都得到了有效改善,有的已经成了小老板。

四、致富思源,乐于奉献。

多年来,她坚持学习国家的各项政策和有关法规,要求自己爱国敬业、守法经营、乐于奉献,以实际行动回报社会,坚持照章纳税,近年来她总是积极主动向国家上缴各种税费xx多万元,积极参加各种公益事业捐款,做到了致富不忘社会,富了不忘他人。

看到别人成功了,她心里喜滋滋的,并始终认为一花独放不是春,百花齐放才春满园。

在aaa本人身上既有一种勤劳苦干、无私奉献的精神,又有适应市场竞争的胆识和谋略,既有改变传统,改变现状,统领全局的能力和魄力,又有令人折服的人格力。

但她却谦虚的说“我只是一个平凡的女人,在商场上我还非常稚嫩,但我坚信只要凭着自己对事业的执着和热爱,在商场入战场的磨砺中,通过不断学习,不断创新,一定能够在市场经营这个舞台上一步步的实现自己的梦想,成为创业者中的佼佼者”。

篇二:

江苏省“文明诚信经营户”先进事迹材料

江苏省“文明诚信经营户”事迹材料

三、扶贫帮困,共同富裕。

多年来她始终没有忘记国家、社会倡导的“大户帮小户,富户帮穷户”走共同富裕之路的号召,扶贫帮困、助人为乐、宽厚待人,做人处事之准则。

先后帮助100多名创业大学生从事了oo行业,并在资金上互助,相互流通,你缺我补,我缺你补的方法加强了群体的团结。

现在,在她的帮助和扶持下他们都成了小老板。

四、致富思源,乐于奉献。

多年来,她坚持学习国家的各项政策和有关法规,要求自己爱国敬业、守法经营、乐于奉献,以实际行动回报社会,坚持照章纳税,近年来她总是积极主动向国家上缴各种税费500多万元,积极参加各种公益事业捐款,做到了致富不忘社会,富了不忘他人。

看到别人成功了,***心里喜滋滋的,她始终认为一花独放不是春,百花齐放才春满园。

在***本人身上既有一种勤劳苦干、无私奉献的精神,又有适应市场竞争的胆识和谋略,既有改变传统,改变现状,统领全局的能力和魄力,又有令人折服的人格力。

但***却谦虚的说“我只是一个平凡的女人,在商场上我还非常稚嫩,但我坚信只要凭着自己对事业的执着和热爱,在商场入战场的磨砺中,通过不断学习,不断创新,一定能够在市场经营这个舞台上一步步的实现自己的梦想,成为创业者中的佼佼者”。

篇三:

“文明窗口”事迹材料

“文明窗口”事迹材料

一、注重培训、提升素质、增强了服务水平

在科领导的正确领导领导下,坚持“内强素质、外树形象”的指导思想,坚持“文明、高效”的服务理念,为了更好地提高服务技能和服务水平,加强了学习培训。

尽管井口超市的日常工作非常繁琐而且责任心很强,但在工作之余,井口超市全体职工始终如一地执行科里制定的《学习计划》和《学习制度》。

抽出一定的时间参加专业技术学习和文明礼仪培训。

熟练掌握了各种材料、配件的规格、型号、性能和用途,提高了服务技能。

通过聘请教员培训和礼仪服务培训,规范了服务行为,为职工提供了优质的服务。

服务推行规范用语,实行普通话服务,严禁使用服务忌语,并做到得理让人。

坚持持证上岗、做到了业务熟练、微笑服务。

通过不断的学习,提高了自身素质与修要,提升了工作效能和服务水平,树立了漳村煤矿员工新形象。

通过学习培训,提高了费用管理和经营意识,增强了“螺丝就是工资、工资就是螺丝”节约增效的意识。

通过对日用料发放的汇总分析,清楚地掌握每天物资需求的品种、数量、库存等信息,依据这些信息,来界定物资储备量,既保证了生产用料的需求,又促进了物资的合理配置。

进行了以自学为主要形式的电脑基础知识培训,苦练基本功。

目前超市全体员工都能熟练操作计算机,熟练使用用友软件做各类业务。

全体员工刻苦努力,辛勤工作,在相互的工作学习中,大家互相取长补短,在业务知识、操作能力、服务水平和个人素养方面都取得了长足进步。

二、创环境、关爱职工、提高了服务质量

井口超市是漳村矿重要的服务性窗口,井口超市始终把精神文明作为工作的重中之重来抓。

超市实行24小时工作制,对环

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