部门月度绩效考核表(全面)文档格式.doc

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部门月度绩效考核表(全面)文档格式.doc

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部门月度绩效考核表(全面)文档格式.doc

工作计划考核确认

被考核部门负责人:

分管领导:

说明:

1、部门月度工作内容,原则上不得超过8项,其中重点工作不应超过3项,权重不得低于20%,一般工作不应超过5项;

2、本表中的“工作内容”应和《部门月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;

单项工作的权重不能随意增减;

3、“工作小结”部分,应从“数量”、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级(客户)评价”等五个方面衡量;

4、本表由部门负责人完成自评得分后,于次月8日前送人力资源部。

关键业绩指标(KPI)考核

考核维度

关键业绩指标(KPI)

考核标准

权重

实际完成情况

任务绩效

(70%)

管理绩效

(10%)

服务绩效

团队绩效

关键业绩指标考核得分:

1、关键业绩指标的考核项目、考核标准、权重每季度初确定;

2、部门负责人关键业绩指标(KPI)考核在每季度最后一个月进行;

3、关键业绩指标(KPI)考核标准分值满分为100分。

部门负责人职业化的修养评价

职业化的修养指标

考核标准分值

工作态度

(60%)

责任心

18%

A、18分;

B、16分;

C、14分;

D、12分;

E、10分

主动性

17%

A、17分;

B、15分;

C、13分;

D、11分;

E、09分

独立性

16%

A、16分;

B、14分;

C、12分;

D、10分;

E、08分

纪律性

9%

A、09分;

B、08分;

C、07分;

D、06分;

E、05分

职业道德

(40%)

品德修养

12%

A、12分;

B、11分;

C、10分;

D、09分;

协作精神

11%

A、11分;

B、10分;

C、09分;

D、08分;

E、07分

职业操守

10%

A、10分;

B、09分;

C、08分;

D、07分;

E、06分

政治素质

7%

A、07分;

B、06分;

C、05分;

D、04分;

E、03分

职业化的修养评价得分:

1、自评分仅作参考,分管领导评分为工作表现最终得分,绩效委员会或总经理对分管领导评分有修改权;

2、职业化的修养评价标准分值满分为100分;

部门负责人月度考核成绩汇总

被考核人述职

(如有未达成工作项,请总结分析原因,并提出工作中面临的困难及期望获得的帮助)

被考核人签字:

月度业绩考核得分:

职业化的修养评价得分:

月度考核最终得分:

考核结果确认:

部门负责人:

分管领导:

1、本季度前两个月的月度业绩考核得分=月工作计划考核得分;

2、本季度最后一个月的月度业绩考核得分=(工作计划考核得分×

50%+关键业绩考核指标得分×

30%)÷

0.8;

3、本季度最后一个月的月度考核得分=工作计划考核得分×

50%+关键业绩考核指标得分×

30%+职业化修养评价得分×

20%

附表2业务主管/员工月度绩效考核表

部门负责人

被考核主管/员工:

部门负责人:

1、工作内容,原则上不得超过8项,其中重点工作不应超过3项,权重不得低于20%,一般工作不应超过5项;

2、本表中的“工作内容”应和《业务主管/员工月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;

4、本表由业务主管/员工完成自评得分后,于次月3日前送人力资源部。

业务主管/员工职业化的修养评价

考核标准分值

1、自评分仅作参考,部门负责人评分为工作表现最终得分,分管领导对部门负责人评分有修改权;

业务主管/员工月度考核成绩汇总

部门负责人月度业绩考核得分:

业务主管/员工个人业绩考核得分:

,职业化的修养评价得分:

业务主管/员工月度考核最终得分:

被考核人:

部门负责人:

1、本季度前两个月业绩考核得分=业务主管/员工个人业绩考核得分×

70%+部门负责人业绩考核得分×

30%;

2、本季度最后一个月考核得分=业务主管/员工业绩考核得分×

70%+业务主管/员工职业化修养评价得分×

30%。

附表3

部门负责人/业务主管/员工年度综合考评表

被考核人:

所属部门:

考核周期:

年月日——年月日

月度考核

月份

6

7

8

9

10

11

12

此处直接引用员工本年各月份《绩效考核表》的考核分数

考核得分

月度考核平均分

(1)(∑月度考核得分÷

参与考评的月份数):

职业化的

能力评价

考核指标

考核人评分

特别说明

专业/技术能力

A、20分;

B、18分;

C、16分;

D、14分;

E、12分

计划/执行能力

25%

A、25分;

B、23分;

C、21分;

D、19分;

E、17分

协调/沟通能力

分析/判断能力

15%

A、15分;

E、11分

学习/创新能力

职业化的能力考核得分

(2):

年度综合考评得分=

(1)+

(2):

年度综合考评等级:

被考核人:

直接上级:

隔级上级:

1、部门负责人年度综合考评得分=月度考核平均分×

85%+职业化的能力评价得分×

15%;

2、业务主管/员工年度综合考评得分=月度考核平均分×

90%+职业化的能力评价得分×

10%。

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