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第三项:

建立共同愿景"

共同愿景是人们心中

一股令人深受感召的力量。

它将团体成员紧紧结合起来,凝聚

出整体的力量,为学习型组织提供学习的焦点和能量。

如果没

有共同愿景,就不会有学习型组织。

学习型组织的共同愿景不

是由领导灌输给下属的,而是在每一个组织成员个人愿景互动

成长的过程中汇聚而成的。

因此,个人愿景是共同愿景的基础,

只有个人认同的共同愿景才是学习型组织需要的。

通过这项修

炼,组织能够实现以共同愿景整合员工个人愿景的目的,实现

员工个体价值目标与企业价值目标的理性融合,使组织的兴衰

与员工个人的成功休戚与共,进而激发员工的积极性、主动性

和创造性,最终凝结为企业的充沛活力。

第四项:

团体学习"

团体学习是发展团体成员

整体配合与实现共同目标能力的过程它旨在降低团体内部损

耗,提高团体各部门和成员的整体协调配合能力,最终实现集

体智慧高于个人智慧的结果在某些层次上个人学习与组织学

习是无关的,即使个人始终都在学习,也并不表示组织也在学

习。

因学习的方向、目的不同,配合练习的时间不够,就不可能

形成团队成员的默契。

这一项修炼要求人们抛开成见坦诚对话,

开展有效的深度汇谈,为共同愿景发展出整个组织一起学习、

相互学习的风气与标准。

第五项:

系统思考"

系统思考就是打破西方国

家传统的线性、分割的思维模式,以一种整体观、全局观来看

问题。

系统思考是一项"

看得见整体"

学习型组织的

五项修炼本身就是一个系统运作的整体,是一套见树又见林的

艺术。

3.什么是学习型组织的本质?

学习型组织的本质特征是活出生命的意义,它具体包括两

层意思,一是使人活出生命的意义,二是通过个人活力的发挥,

使组织成为一个生机勃勃的有机的生态体系。

抓住学习型组织

的本质,是任何组织建设学习型组织工作中的重中之重。

彼得·

圣吉在《第五项修炼》中论述了学习型组织的真谛,

他指出:

我们所讲的学习,不仅仅指读书、增长知识和扩大信

息量,更重要的是实现"

心灵的转变"

,也就是通过学习认识

到生命的真正意义在于创造。

学习型组织通过学习使每个人在

创造的过程中实现自我价值,从而"

活出生命的意义"

,在工

作中可以享受到人生最大的幸福。

可以说,学习型组织的"

习"

涉及到人生观、世界观的改造,涉及到人们对工作根本态

度的转变,是一种内在的、深层次的、心灵的修炼。

同时,组

织也会在最大限度地挖掘人的内在潜能、调动人的积极性,聚

合人的创造力的过程中得到不断发展。

4.为什么要建设学习型组织?

第一,学习型组织是学习型社会的微观基础。

建设学习型

社会不仅需要从宏观层面推进教育的社会化和社会的教育化,建

立健全终身教育体系和终身学习服务体系,而且要从微观层面推

进。

建设学习型组织就是从微观层面推进学习型社会建设的有力

措施。

学习型组织是按照学习型社会新理念建设的新型组织。

第二,建设学习型组织是一场管理学革命。

传统工业社会

的组织管理缺乏调动人的创造性、挖掘人的内在潜能的手段,

不适应知识经济的要求。

学习型组织则把组织管理的重点转到

提高人的学习能力和组织的学习能力方面来。

可以说建设学习

型组织是一场管理学革命。

第三,今后组织竞争将是学习的竞争。

知识经济时代的组

织竞争更加激烈,竞争的焦点转变到看谁的学习能力更强。

如《第五项修炼》一书所说"

九十年代最成功的企业将会是'

习型组织'

,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争

对手学习得更快。

5.为什么说学习型组织理论引发一场管理学革命?

管理科学从19世纪末20世纪初开始,经过一百余年的发

展取得了丰硕的理论成果。

古典科学管理以任务定额和物质奖

惩解决调动员工积极性和企业整体协调问题。

该理论把物理学

引入管理,实现了真正意义的科学管理,是管理学的开端。

它过分强调高效率和经济激励,只将人看作劳动工具,不能满

足人的情感和心理需要,管理绩效难以持续提高。

行为科学管

理就是在弥补科学管理弊端的前提下产生。

它将心理学的成果

引入管理,以满足员工需求为主要手段,解决调动员工积极性

和企业整体协调问题。

但是这一理论过分强调对个人需求的满

足,往往影响到了组织整体的利益。

此后,企业文化管理将文

化学引入管理,强调以树立企业价值观为主要手段解决调动员

工积极性和企业整体协调问题。

但这种管理在面对知识经济瞬

息万变的外部环境时,又需要解决企业文化不断创新、企业组

织结构不断变革的问题。

于是,上世纪90年代学习型组织管理逐渐形成。

它将教

育学引入管理,以提高员工个人、团体和企业整体学习能力为

主要手段,来解决调动员工积极性、创造性和提高企业整体竞

争力的问题。

学习型组织管理将学习提到一个前所未有的高

度,通过持续学习使企业能够适应快速变化的外部环境,用组

织学习带动企业文化建设、带动需求激励、带动制度建设。

习型组织管理改变了泰罗制纯理性主义的管理思路,实现了管

理理念由"

以物为本"

到"

以人为本"

的飞跃,实现了领导方

式由个人英雄式领导向集体英雄式领导的转变,实现了管理架

构由等级森严的科层制向边界模糊的扁平化网络格局转变。

此,学习型组织管理是21世纪的新型管理理论,是适应知识

经济飞速变化的管理方式,是符合民主管理潮流的管理理论,

是继承古典科学管理、行为科学管理和企业文化管理之后的又

一次管理学革命。

6.如何建设学习型组织?

学习型组织理论是在西方国家经济社会条件下研究产生

的管理理论。

要在中国建设学习型组织,必须结合中国国情,

批判地吸收这一理论的合理内核,创造出一套具有中国特色的

学习型组织建设方法。

它可以简单的概括为"

一个本质、三个

层次、九个环节和六个坚持"

一个本质是指各类建设主体必须紧紧抓住学习型组织的

本质:

活出生命的意义。

三个层次是指个人学习、团队学习、组织学习。

每个层次

又包含三个环节。

个人学习层次:

一是指导每个人不断学习新知识、新信息、

新技术,鼓励人人成才;

二是指导组织成员不断转变心智模式,

形成系统思考的思维方式;

三是指导组织成员进行心灵的修

炼,改变工具性的工作观,实现工作、学习、生活一体化,让

每个人都活出生命的意义。

团队学习层次:

一是通过团队成员知识共享,快速增长团

队智慧;

二是通过深度汇谈,整合个人愿景,形成共同愿景;

三是形成默契合作的团队文化。

组织学习层次:

一是时刻关注外界环境的变化,开展变革,

推进创新;

二是树立设计师、仆人、教师型的领导观;

三是实

现企业由传统机械体系向生态体系的转变。

六个坚持指在建设学习型组织的过程中不要机械地照搬

照抄国外理论和经验,而要坚持从中国国情出发,探索中国特

色的学习型组织:

一是坚持以马克思主义哲学为指导;

二是坚

持以人为本的科学发展观;

三是坚持以建设学习型党组织为龙

头;

四是坚持发扬工人阶级主人翁精神;

五是坚持在追求社会

进步中实现个人价值;

六是坚持从实际出发,积极学习借鉴国

外管理先进经验。

在具体的建设过程中,各单位要依据上述原则和自身特

点,创造性地运用各种方法和技巧,切不能生搬硬套,以免流

于形式,难获实效。

7.什么是工作、学习和生活一体化?

所谓工作、学习和生活的一体化,就是把工作、学习和生

活紧紧地结合在一起,使工作的过程就是学习的过程,就是生

活的过程。

其中包括:

(1)工作学习化,指工作和学习有机地结合在一起,通

过学习,提高工作的技能和水平,提高组织的创新能力和人员

之间的凝聚力,使工作过程就是学习的过程;

(2)学习生活化,指学习的内容不仅仅是学习知识和技

能,还学习如何对待工作与生活,也就是学习如何确立正确的

人生观和价值观。

(3)工作生活化,指通过学习,把在工作中不断创新、

不断做出更大的贡献作为生活的最大快乐和幸福,使得工作的

过程就是生活的过程,就是实现人生的快乐和幸福的过程。

8.什么是学习型组织的领导观?

学习型组织的领导观是一种群体英雄主义的领导观,领导

者应该主动地向设计师、教师和仆人的新角色转变。

传统企业管理往往采取个人英雄式的领导方式。

但面对知

识经济和信息社会的挑战,任何一个人的智慧都无法应对,只

有集体的智慧才可能引领企业不断变革,适应外在环境的要

求。

因此,学习型组织管理要转变英雄式领导观和命令式领导

方式,树立领导是学习型组织的设计师、共同愿景的仆人和善

于对部下进行启发、引导、辅导的教师的新型领导观。

第一,领导者要设计出企业的发展愿景、价值观和最终目

标。

第二,身居领导地位的人,要能够真诚地分享组织成员的

个人愿景,引导大家树立共同愿景,并且以身作则,甘心做共

同愿景的仆人。

'

第三,学习型组织的领导者还要成为教师。

他不应是权威

的领导者,采用强制力推动决策的实施,而应是带领员工学习、

创新的引领者、扶助者。

组织的发展策略成为大家集体智慧的

结晶,无须强制就能顺畅贯彻。

在这种集体英雄式的领导策略下,每个员工都能民主参与

决策,从而大大激发员工的创造热情,使组织进发出无尽的生

命活力。

9.探索中国特色学习型组织需要遵循哪些基本原则?

第一,坚持以马克思主义哲学为指导。

在我国建设学习型

组织,应坚持以马克思主义哲学为指导,运用马克思主义的世

界观、方法论,推动建设工作的不断深入开展。

马克思主义哲

学里有很多精华都是建设有中国特色的学习型组织的有力思

想武器,如毛泽东的《矛盾论》、《实践论》、《改造我们的学习》

等。

其中论述了系统的观点、联系的观点,以及如何改造我们

的学习,这些世界观和方法论在指导我们建设学习型组织的过

程中具有极其重要的意义。

坚持这些理念必然能使学习型组织

理论得到更多人的认可,使学习型组织建设工作在我国更广泛

而深入地开展起来。

第二,坚持以人为本的科学发展观。

坚持以人为本,全面、

协调、可持续的发展观,是中国共产党以邓小平理论和"

三个

代表"

重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全

局出发提出的重大战略思想。

各类社会组织应该认识到建设学

习型组织是树立和落实科学发展观的有效实践形式,从而自觉

地以科学发展观为指导,推进学习型组织建设。

其实从根本上

说,学习型组织所倡导的理念和坚持的原则充分反映了科学发

展观的核心内容和根本要求。

第三,坚持以建设学习型党组织为龙头。

建设学习型党组

织,旨在把学习作为党的思想建设、组织建设和作风建设的关

键措施,通过持续开展各种行之有效的学习,提高党员的素质

和能力。

与此同时,在各类学习型组织中抓好学习型党组织建

设,发挥党组织的模范带头作用和组织引导作用,也是我国建

设学习型组织的一大特色和重要抓手。

第四,坚持发扬工人阶级主人翁精神。

广大员工是建设各

类学习型组织的主体,建设学习型组织,必须很好地调动员工

参与的积极性,发扬其主人翁精神,才能使建设学习型组织工

作落到实处。

在建设过程中,各单位要着力于提升职工勇于挑

战自我、超越自我的人生境界。

只有以人为本,全心全意为了

员工、依靠员工,才能持续带动组织发展朝学习型组织的目标

迈进。

第五,坚持在追求社会进步中实现个人价值。

学习型组织

是促进人与社会共同发展的组织,学习型组织把个人愿景和组

织愿景有机地结合起来,使组织目标的实现就意味着个人目标

的实现。

我们建设学习型组织的实践,要改变泯灭追求个人合

理利益、一味强调群体利益的价值观,努力树立组织与个人共

赢的价值追求,引导员工在奉献社会中实现自身价值,活出生

命的意义。

第六,坚持从中国国情出发,积极学习借鉴国外组织管理

先进经验。

我们在建设学习型组织的过程中,要积极借鉴学习

国外管理领域的先进经验,但不能照搬国外模式,而是要把这

些经验与自身管理实际相结合,探索有中国特色学习型组织建

设之路。

10.什么是学习型机关?

学习型机关是把指导个人学习、科室学习和整个机关学习

作为机关一切工作的基础、前提和关键的机关。

它能够有效地

将机关及其成员的学习行为转化为机关的创新能力,从而促进

机关成员的全面发展与机关工作水平不断提升。

学习型机关的

本质特征是使每个机关成员活出生命的意义,使整个机关充满

生机活力。

学习型机关是一种旨在通过学习焕发机关活力的新

型机关管理模式。

建设学习型机关是在机关建设中贯彻科学发

展观、正确的政绩观的重要载体和有效措施。

11.为什么要建设学习型机关?

第一,大力推进学习型机关建设是学习和落实科学发展

观,促进首都经济社会协调发展的必然要求。

第二,大力推进学习型机关建设是加强党的执政能力、建

设服务型政府的必然要求。

第三,大力推进学习型机关建设是迎接全球竞争与挑战的

迫切需要。

12.如何建设学习型机关?

第一,明确建设学习型机关的目标要求。

未来几年,北京要通过建设学习型机关,逐步使学习成为

推动机关工作的关键措施,使机关干部和全体工作人员的素质

全面提高,使机关贯彻科学发展观、正确政绩观的自觉性和创

新能力不断提升,使机关工作效率明显提高,使各个机关成为

学习型城市建设及各类学习型组织建设的排头兵和骨干力量,

带动各项工作创造一流业绩。

第二,深刻理解学习型机关的"

学习"

特点。

学习型机关是一种学习型组织。

其中"

的含义很丰

富,不仅包含学习新知识、新信息、新文件、新政策的内容,

而且包含学习如何与同事合作、如何转变传统的"

工具性工作

观"

、如何在工作中不断创新、如何推进组织变革等内容,其

核心是让每个人活出生命的意义,让每个机关组织充满生机活

力。

第三,建设学习型机关不是在机关工作之外的额外负担,

而是通过抓学习促进人的素质的提高,激发人的积极性和创造

性,形成机关内外的默契合作,提高机关整体创新能力,促进

机关各项工作顺利完成。

因此建设学习型机关要与机关各项工

作有机结合。

第四,明确建设学习型机关的主要任务

(1)通过建设学习型机关,指导机关干部提高个人学习

能力,全面提升机关干部素质,使机关干部不断学习新知识、

新信息,不断转变思维模式增强创新能力,并且把学习与工作

紧密结合,牢固树立"

立党为公、执政为民"

的意识,在工作

中活出生命的意义。

(2)通过建设学习型机关,指导机关科室提高团队学习

能力,使各个科室成员及时进行知识共享、深度汇谈,形成共

同愿景和默契合作的科室文化,不断增强机关科室的创造力、

凝聚力和战斗力。

(3)在建设学习型机关的过程中积极学习党和政府的重

要文件和各项法律法规,提高整个机关贯彻党的理论、方针、

路线和政策,特别是落实科学发展观、正确的政绩观的自觉性

提高依法行政的水平。

(4)通过建设学习型机关,转变机关领导观和领导方式。

树立领导是设计师、仆人和教师的新型领导观。

健全民主集中

制。

(5)通过建设学习型机关,提升机关创新能力,使整个

机关充满生机活力。

搞好各项公共服务,建设服务型机关。

(6)把建设学习型党组织作为建设学习型机关的核心任

务,提高党的执政能力,推进基层党组织工作创新。

加强党风

廉政建设,建设廉政文化。

密切党和群众的联系,促进和谐机

关建设,推动社会和谐。

(7)把学习型机关建设工作同学习型城市建设紧密结合,

与创新型城市建设紧密结合,与建设文明机关工作紧密结合,

与相关部、委、办、局搞好工作上的配合,使建设学习型机关

工作成为推动各项工作特别是中心工作的有力抓手。

13.什么是学习型企业?

学习型企业指在学习型组织理论指导下,把指导员工个人

学习、团队学习和整个企业的组织学习作为企业管理变革与创

新的关键措施的企业。

它能够有效地将企业及其员工的学习行

为转化为企业的创新能力,从而促进企业成员的全面发展和企

业自身不断变革与持续发展。

学习型企业的本质特征是使每个

员工在工作中活出生命的意义,使整个企业充满生机活力。

此学习型企业是一种旨在通过学习焕发企业活力的新型企业

管理模式。

14.如何建设学习型企业?

建设学习型企业应按照"

一个本质、三个层次、九个环

节"

的方法,循序渐进,逐步开展。

一个本质是企业必须紧紧抓住学习型组织的本质:

让所有

员工在学习与创新中活出生命的意义。

要大力鼓励员工将工作

与学习相结合,在实践中创新,在创新中体会到生命的快乐和

价值。

第一,个人学习是创建学习型企业的基础。

个人学习要抓

住三个环节:

一要高度重视企业职工的教育培训工作,要做到

机制健全、运转有效。

要根据企业知识创新、技术创新、效能

提高等要求,引导员工制定职业生涯规划,不断学习新知识、

新信息、新技术;

积极开展员工的岗位培训和继续教育等学习

活动,加大人力资源开发力度,鼓励人人成才。

二要适应形势

发展要求,不断更新职工观念,转变心智模式,学会系统思考。

三要树立崇尚创新、积极进取的工作观,让广大员工实现工作、

学习、生活一体化,让每个人都活出生命的意义。

第二,团队学习是创建学习型组织的关键。

一要建立知识

管理网络和信息共享平台,为员工知识共享,快速增长团队智

慧奠定基础;

二要大力倡导科室、班组开展团队学习活动,通

过深度汇谈,整合个人愿景,形成共同愿景;

三要在团队学习

的基础上,形成企业职工间默契合作的团队文化,切实提高团

队效能和竞争力。

第三,组织学习要实现企业管理模式的重大变革。

一是企

业要时刻关注外界变化,及时开展变革,推进企业创新,通过

组织结构的扁平化,提高企业应对外界变化的能力。

二要改变

领导方式,企业领导者应完成向设计师、仆人、教师的角色转

换,通过向员工授权,鼓励员工组建各种不同的项目团队,让

他们承担更大的责任,自主自觉地为企业发展而努力奋斗。

要实现企业由传统机械体系向生态体系的转变,使企业变成一

个能吐故纳新、选择方向、自行变革的生命体。

15.什么是学习型学校?

学习型学校是适应学习型社会的发展需要,以培养全面发

展的创新型人才为目标,以学习型组织理论为指导进行学校管

理模式变革的新型学校。

它能够有效地将学校及其成员的学习

行为转化为学校的创新能力,从而促进学校成员的全面发展与

学校自身不断变革。

学习型学校的本质特征是使学校每个成员

活出生命的意义,使整个学校充满生机活力。

学习型学校与传统的学校相比有四个突出特点:

第一,传统的学校注重培养听话的劳动工具,他们只会死

记硬背和应付考试。

学习型学校则注重培养适应知识经济时代

不断创新要求的学生,注重培养学生的自学能力、独立思考能

力、接触社会能力、解决问题能力、与别人合作能力和创新能

力,促进学生素质全面提高。

第二,在传统的学校里,教师缺乏系统思考的能力,注重

传授既定的书本知识,教学方法是灌输式的。

学习型学校则引

导教师探索教学和教育改革,提倡启发式教学,积极调动学生

的学习主动性,引导教师之间的知识共享、思想沟通,促进教

师之间的默契合作。

第三,在传统的学校里,学校领导往往采用权威式领导方

学习型学校的领导则采用学习型组织的方法管理学校,积

极发动教师参与学校管理,注重指导教师的个人学习和团队学

习,注重培养学校主动学习的风气,形成学校的共同愿景和崇

尚创新的校园文化,积极探索和推动教育教学改革。

第四,在传统的学校里,学校与社区是封闭和疏远的关系。

学习型学校则对社区开放,引导学生到社区参加志愿服务,向

社会学习,在社会中成长。

学校经常与社区组织沟通,使学生

的校外时间、校外活动得到社区组织的支持和帮助,使学生家

长和广大社区居民关心学校、参与学校管理;

同时,尽可能地

向社区开放学校资源,组织教师到社区参加讲课、辅导、宣传

等社区教育活动,与社区居民共建学习型社区。

16.为什么要建设学习型学校?

第一,建设学习型学校是培养知识经济时代创新型人才的

需要。

在知识经济时代,人力资源已经成为推动经济社会发展的

战略性资源,需要大量充满活力和创造力的新型人才,传统工

业社会中统一化、批量化、生产式的教育模式必须改变,学习

型学校应运而生。

它通过教学方式和教学内容的个性化设计,

使学生从简单的接受知识转变到学会学习、学会创造,成长为

创新型人才。

只有建设学习型学校,才能够适应知识经济对人

才培养的要求,才能适应创新型城市的要求和城市核心竞争力

持续提升的要求。

第二,建设学习型学校是切实转变学校管理模式的需要。

创新型国家的建设和我国教育改革要求创新学校管理模

式提高教师的学习能力和创新意识。

学习型学校为实现学校管

理模式的创新提供了现实途径。

它以学习型组织管理为指导,

通过个人学习、团队学习、组织学习等方法,激发教师工作热

情,发掘每一个人的内在潜能,引导教师积极探索教育教学改

革,提高教学质量,有利于创新型人才的培养。

第三,建设学习型学校是建设学习型社区的需要。

建设学习型社区需要大力整合社区内的学习与教育资源,

为居民提供良好的学习条件。

学校作为社区中优质的教育资

源,应在学习型社区建设中发挥重要作用。

建设学习型学校,

十分有利于学校与社区的双向开放与资源共享。

学生和教师都

来参与社区教育文化活动,帮助提高社区教育水平;

社区居民

也能够共享学校的学习资源,参加学习培训课程。

所以,建设

学习型社区需要把各类学校建设成为学习型学校。

17.如何建设学习型学校?

第一,组织学校领导班子成员和全体教职员工学习有关学

习型学校的理论知识,了解什么是学习型学校,学习型学校与

传统学校有什么区别、为什么要建设学习型学校,提高建设学

习型学校的自觉性。

第二,建设学习型领导班子。

学习型学校的领导首先应该

是全面学习、

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