主题公园STPWord文档格式.docx

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、主题公园含义

主题公园（ThemeParks）是一种人造旅游资源，它着重于特别的构思，围绕着一个或

几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的项目吸引旅游者。

主题公园是一种满足游客多样

化休闲娱乐需求的非日常的舞台化世界，它的接待服务是一种游客与员工之间“面对面”的

互动关系。

提供服务的员工以及所提供的服务是主题公园产品的重要组成部分。

主题公园被

世界旅游组织成为未来国际旅游业发展的三大趋势之一,

也是服务行业的朝阳产业。

我国的

主题公园也随着潮流迅速发展，其数量之多，内容丰富，将主题公园细分开来，对进入主题

公园这个服务市场有指导作用。

、主题公园的市场细分标准

主题公园类型多种多样，一般根据地理、人口因素、社会因素和心理因素作为细分标准,

呈现出主题公园的基本信息。

基于主题公园的特殊性，其细分标准将按照内容性质、游客出

游动机、游客消费心理。

具体如下:

1、主题公园的一般客户细分标准

我国主题公园市场细分标准可根据消费者的不同消费行为、

态度、人口属性、地理环境

变化以及心理因素等内容，把整体市场花费为若干个不同特征的群体，即主题公园的细分市

中国主题公园客户市场细分变量

主要项目

细分变量

典型性细分分类

地理因素

地理位置

东北、华北、西南、西北

城市规模

1万人以下，1万人-2.5万人，2.5万人-3万人…

都市区

省会、知名大城市、中大城市

稠密度

城市、郊区、小镇、乡村

性别

男、女

年龄

6岁以下、6-11岁、12-17岁、18-23岁、24-34岁、35-44岁...60

场。

人口因素

岁以上

家庭人口

1人、2人、3人、4人…

婚姻状况

单身、情侣、已婚、离婚、寡妇..

社会因素

月收入

3000元以下、3000-5000元、5000-7000元、7000-10000元…

教育

初中、高中、专科、大学、研究生及以上

心理因素

个性

合群的、外向的、喜欢刺激的、保守的…

2、以内容性质为细分标准

主题公园的类型根据性质和游玩内容可分为如下:

缩微景观类

将以大型的名筑以缩小模板

建筑表现的一种形式

云南昆明的民族风情园、陕西

西安的丝绸之路缩景图

民俗景观类

建设能够表现当地

风土人情的景观特点

桂林刘三姐景观园

仿古建筑类

以古建筑物的形式

将公园复古化

山东省蓬莱市三仙山风景区

影视城类

以电影为主，集文化、休闲、

娱乐、商贸、服务于一体的现

代化综合性文化中心

横店影视城

动物景观类

以动物的物质和精神领域具

有独特的审美价值

北京动物园

主题游乐园

类似于嘉年华的

有主题有目的的游乐项目

方特游乐场

3、以游客出游动机为细分标准

更进一步，可以根据游客的出游动机作为细分标准，将游客喜爱的主题公园类型分出来。

以出游动机为划分标准的细分市场

细分市场

出游动机

主题公园类型

例子

求刺激型

追求惊险刺激的

体验型活动

机械娱乐型

深圳欢乐谷

求知型

寓学于乐

在游玩中领略新知

名胜复制型、科普型、

风情展示型或复古型

深圳世界之窗

广州海洋馆

深圳民俗文化村

求合家欢型

通过游玩一家人享受

天伦之乐

综合娱乐型

迪士尼乐园

求休闲娱乐型

通过游玩放松身心

度假型

茶田度假村

4、以游客消费心理为细分标准

面对大量客户，要发展目标游客，这些目标客户才是具有最大价值的顾客，根据游客态度可以了解游客的消费行为和消费习惯，这将对主题公园内的商业区带来重要的参考价值。

对游客态度细分的类型如下:

（1）新潮型游客

此类游客对旅行、新奇和冒险的认同感较显著。

对新鲜事物充满着好奇的心理，喜欢挑战，具有探新求异的个性。

在旅行中追求自我价值的实现。

游客对此类生活方式的感知在年龄上存在显著性的差异，主要集中在18-28岁年龄段，此外其它人口统计因素对此类生活方式的感知不存在差异性。

说明不同性别、职业、月收入和文化程度的游客对此类型的生活方式都有着渴望。

因此把此类游客命名为“新潮型游客”

（2）节俭型游客

此类型的游客对工作和家庭的认同感较强，主要为在校的学生或低收入企事业人员。

月收入在1000元以下。

由于这一群体的可支配资金较少，对消费价格比较敏感，且女性游客

（3）自我需求型

此类型的游客对健康和运动具有显著性的需求，年龄主要集中在18—24岁和65岁以上

两个群体，根据实地考察，18—24岁阶段游客的需求主要集中在精神方面：

65岁以上的游

客对物质的需求较高，一般为离退休人员。

生活上处于空巢期，有着较多的时间和可自由支

旅行的舒适惬意。

因此把此类游客命名为“自我需求型游客”

、选择综合娱乐型主题乐园及原因

综上所述，我选择进入求合家欢型并主题游乐场型，目标客户是实现自我需求型。

迪士尼就是做的最好的综合性主题公园，它不仅仅是小孩的乐园，大人们和老人们也通过游

玩共享受天伦之乐，随着生活水平的提高，人们更需要精神方面的满足，并且目前家庭亲密

度减少，不同年龄的需求层次不一样。

若有一个让大家都成享受其中的活动，这将成为家庭

的共同美好回忆！

并且由于我国主题公园的现状和问题，我觉得综合性娱乐型主题公园将能

填补市场空缺，具有良好的市场前景。

尽管我国的游乐场数量很多，但是相比国外发达国家主题公园的发展，我国主题公园存

在一下问题：

1）分布不合理，在一些地区过分集中；

2）文化品位低，主题雷同，盲目抄袭，缺乏特色；

3）脱离现实，预测失误，将庞大的人口基数与实际消费人口混淆，预测目标不符合

实际，对客源市场缺乏深入的分析。

有些项目在国外可行，在国内不一定受欢迎；

目前国内

对新鲜刺激和天真的乐园充满期待和向往，这样潜在的客户群基础本身就很大了。

的游乐场还不完善，这就给我带来了机会，使我有机会可以做成像迪士尼那样世界一流的并

且是民族品牌的游乐场!

2、综合性乐园重游率最高

在主题公园类型的比较中，微型景观、民俗景观、动物园等这些主题公园大多是游过一

次就不太想去第二次的类型，因为已经知道去其内容了，失去了持续吸引力。

然而主题游乐

场却是人们想重游度最高的类型！

根据主题公园重游率比较表可以看到，不管是哪种游乐场

都是受欢迎的。

主题公园

东京迪斯尼

北京欢乐谷

芜湖方特

重游率

85%

35.8%

36.6%

20%

游乐园内的旅游设施大多刺激惊险，满足了年轻群体体验刺激、感受快乐、解压放松的

需求，受到年轻人群的喜爱。

并且游客集中在学生、职员，年龄层次轻，以年轻人群为主;

自由支配时间相对较多，周末、节假日可以出游；

消费理念开放，愿意体验新鲜事物，追求

刺激。

并且，家庭和朋友在旅游活动中希望能够借此沟通交流、融洽亲情、友情，追求群体

的快乐氛围和社交网的和谐，而不仅仅是追求个体愉悦感。

3、综合娱乐型主题游乐园的前景

根据以上分析，我决定进入针对新潮型游客的求合家欢型的综合娱乐型主题游乐园

迪士尼世界是行业巨头，对新进入者具有强大的借鉴意义。

因为我认为主题游乐场不该仅仅

是孩子游玩的乐园，也可以是成年男子也乐于其中的圣地;

不仅仅满足刺激体验，也是得到

减压放松、回归天真；

不再是以小孩消费为主的被动消费,

而是每个人主动把握的主动消费。

在新型的游乐园里，游客才是主人!

四、打造365天快乐的室内综合型主题乐园

借鉴韩国乐天世界一一世界上最大的室内主题乐园，我认为中国也恰好弥补缺少最满意

的室内主题乐园这块市场空缺。

建立最好的室内主题乐园不仅可以让消费者随时游玩,

也避

免了长时间排队在阳光下暴晒或是受冻的弊端,

延长了游客游玩的时间，增加了游客光临和

重游的积极性。

为那些梦想与自己所爱的人共同创造独特甜蜜回忆的人们来说，

是最好的选

择！

1、定位——综合式生活空间

新建的主题公园不再仅仅是游乐场，还集合了百货商场、购物广场、酒店、免税店、运

动中心等等，就像是市中心的有一个城市，想要的一切都能够在一个地方解决！

这样消费者

不再局限于年轻人，而是满足了所有年龄层的顾客，并且这有利于分散客流，不会再出现为

了一个有了项目，排队两个小时只玩了五分钟的不合理时间花费。

并且增加了消费体验，让

消费者感觉物超所值！

2、市中心的主题公园

般的游乐场为了节省场地费用，都建在较偏远的地方，可是这就增加了消费者到达的

时间和不便利性。

所以该主题乐园建在市中心，有公交地铁直达这一站，并且有足够的方便

的停车位，将大大增加了顾客光顾的次数。

3、全面的安全管理

游乐设施要全面监管，保证安全，这才是最基本的。

若真是不小心出现了安全事故，及

时做好公共关系，解决顾虑广大消费者的顾虑和担心。

并加强防范措施。

4、温心的活动主题

将感性的活动主题融入人们的思想里，比如“爱，家庭，美好”感性主题融入其中，人

们会为了体验这样的温暖的感情而专门来到这里与家人朋友创造甜蜜的回忆！

并且充分利用

每一个节日，如圣诞节、白色情人节等，还有韩国五月家庭节日，

5月5日是儿童节，5月

8日是父母节，由此来引出噱头，增加游玩的理由！

同时，我也会增加中国传统节日的庆祝，是被见见淡忘的传统复兴起来，让中秋、端午

这些节日的活动形式更丰富！

在巡游时，可以加上中国特色元素，比如汉服、宫廷旗袍等各

朝代的衣服试穿体验，相信能吸引不少追剧的观众！

5、

互动娱乐体验

将该主题公园与人们的日常生活联系起来，而不是有空了、到了某个节日才回想起的地

方。

增加互动性娱乐，比如情人节举办大型过山车婚礼，在中秋节邀请多个家庭登摩天塔赏

月。

为新人和家庭添上浓墨重彩的一笔。

汇聚惊险刺激的大型游乐器械体验、独具风情的极致水上游乐、专属儿童的梦想和职业

体验乐园、演艺剧目、犹如世外桃源的生态艺术公园等多个欢乐元素，

在游乐项目上不断创

新，丰富游乐体验。

让顾客每一次来都有新体验！

更全面地满足了不同游客的需求，打造最

富吸引力的室内综合生活空间。

公园还在不断提升完善园区服务。

包括增设的防暑降温装置，排队区遮阳棚，新添游客

休息处，建设覆盖全园的WIFI网络让游客随时随地享受免费上网服务等，让游客能够获得

更加舒适的游玩体验。

6、舌尖上的世界

多元化的厨房，供应世界各国美食以及中国各地特色小吃，打造味蕾的盛宴！

随着

尖上的中国》的热播，人们对于吃更加专注和追求。

可以提供自己与美食和人的故事，

制成

独一无二的回忆！

四、实现感情升华的主题公园

综合式的生活主题公园将是一大发展潮流，并且这将成为家庭聚会的好场所，

如今的人

们因年龄不同，需求层次不同而很难共同参与一个活动。

并且人们花在网上的时间越来越多，

身体素质有所下降。

因此在将拍的照片制成视频，成为自己和爱的人最美好的体验。

他们会

感谢这么一个充满乐趣的主题公园，因为在这里拉近了与爱的人的距离，实现人们对感情升

温的渴求！