浅谈我国B2B电子商务的发展现状及展望Word文档格式.docx

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B2B即BusinesstoBusiness，而B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行产品、服务及信息交换的商务活动。

B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。

电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面上游的供应商的采购业务和下游的代理商的销售业务都有机联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。

B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最多交易成功的模式，是电子商务业务的主体。

就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高了企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。

企业与企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。

（二）B2B电子商务模式的类别

按照电子市场的类别划分目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：

1、面向制造业或面向商业的垂直B2B

垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。

生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。

生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。

2、面向中间交易市场B2B

这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、中国制造网、环球资源网、河北商贸网等。

（三）B2B电子商务模式的优势

通过B2B交易方式的买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务，B2B使企业之间的减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业的经营成本。

网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业跨地区、跨国界更方便，成本更低廉。

二、B2B在我国发展的现状

（一）电子商务在我国的发展阶段

我国B2B从无到有,仅十几年间就取得了傲人的成绩。

在这发展的十几年中,B2B大致经历了三个阶段:

培育阶段、普及阶段、初步应用阶段。

1、培育阶段

1997年,我国第一个全流程的B2B电子商务交易平台（中国商品交易中心,CCEC）上线,标志着我国B2B电子商务进入培育阶段。

随后,1998年外贸型B2B企业美商网上线运营,1999年阿里巴巴成立。

在培育阶段,电子商务服务商积极学习国外先进经验,探索电子商务商业模式,在国内广泛普及和推广电子商务知识和理念。

由于当时国内电子商务环境还不成熟、网民渗透率还处在相当低的水平、企业缺乏运营经验,所以,大多数平台服务商都没有逃脱破产倒闭的不幸境遇,成为中国电子商务发展历程中非常值得纪念的先驱。

2、普及阶段

2000年至2008年间,是中国电子商务的普及阶段。

这一阶段,电子商务平台服务商继续宣传电子商务知识和理念,完善电子商务应用平台功能,创新电子商务服务模式,在全国范围内推动企业应用。

电子商务应用环境建设取得重要进展,国家的鼓励政策和规范性文件陆续出台。

在这一阶段,传统企业开始陆续上网,在线信息发布和信息查询是此阶段的主要应用。

电子商务平台服务商也获得大发展,会员制成作为主要商业模式,阿里巴巴成为最大的综合性电子商务平台而中国化工网则是成功上市的垂直型电子商务服务商。

3、初步应用阶段

2009年以来,是电子商务初步应用阶段。

在这一时期,电子商务应用环境持续改善,传统企业陆续深入应用电子商务,综合性服务平台的大规模在线签约交易成为可能,佣金制逐步成为平台服务商的主流商业模式,“交易服务”逐步代替“信息服务”,昭示着电子商务应用时代的真正来临。

（二）B2B电子商务发展现状

互联网公司的频繁倒闭、互联网泡沫的破灭，轰轰烈烈的电子商务热。

使得B2B企业经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程。

一路走来，B2B已日趋成熟，加之以中国适宜的大环境为依托。

政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验，使得B2B在各行各业中飞速发展，并一举击败了B2C，占据电子商务份额的95%。

根据艾瑞咨询数据,2009年中国B2B电子商务服务商营收规模达到63.0亿元,同比增长13.8%。

从运营商格局来看,阿里巴巴市场份额扩大至60.4%,环球资源为10.9%,中国制造网为3.2%,慧聪网为2.1%,中国化工网为1.2%。

根据公开财报显示,阿里巴巴延续增长势头,截至2009年底,全球注册用户超过4770万,共有61.5万名付费会员,同比增长42.4%。

阿里巴巴2009年总营业收入同比增长29%,达到38.75亿元;

净利润10.13亿元,同比减少12.3%。

2010年以来，我国B2B电子商务市场强势反弹，无论是中小企业B2B电子商务的交易规模还是运营商的营业收入规模，均有大幅提升。

在市场主体方面，核心运营商在发力海外市场的同时，积极拓展国内新市场，降低门槛，为中小企业提供更加精准有效的服务。

截至2011年底，我国B2B电子商务服务企业达10500家，同比增长14%。

2011年我国中小企业B2B电子商务企业营收达到131亿元，相比2010年同期，B2B企业营收规模实现稳步增长，但增长速度有所放缓。

在各B2B服务商市场BAIDU_CLB_fillSlot（'

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占有率方面，2011年，国内主要B2B服务商市场份额排名前三的分别为阿里巴巴、环球资源、慧聪网。

2012年上半年中国B2B电子商务服务商的营收规模为74.5亿元，同比增长20%，整体增速放缓明显。

这跟国际需求放缓，外贸市场的不确定性给B2B电子商务服务商的发展带来一定影响有关。

2010年以来，我国B2B电子商务市场强势反弹，无论是中小企业B2B电子商务的交易规模还是运营商的营业收入规模，均有大幅提升。

　截止到2012年12月，中国B2B电子商务服务企业达11350家，同比增长8%。

B2B服务企业裁员、转型、倒闭现象不时出现，例如老牌B2B网站“万国商业网”宣布倒闭，深圳商机网宣布转型为电子商务解决方案商，环球资源裁员等。

2013年，我国B2B市场交易规模为7.43万亿元，与2012年相比环比增长18.88%。

2013年B2B电子商务服务商营收规模为213亿元，相较于2012年的167亿元增长了46亿元，环比增长27.5%。

从2009年至2013年的整体营收规模来看，我国B2B电子商务服务商营收规模增长速度保持稳定，维持在每年30亿元左右的增长水平。

2014年5月中小企业B2B电子商务运营商平台服务营收中，6家核心企业合计所占比例为62.4%。

阿里巴巴继续领跑中小企业B2B，2014年5月份额占33.7%，同比上升4.3个百分点。

2014年5月中国中小企业B2B电子商务总营收为27.2亿元，同比增长12.9%，环比上升12.7%。

2014年4、5月份，整个电子商务行业都处于高速增长阶段，特别是B2B电子商务交易额增长尤为明显。

2014年5月B2B行业表现强劲，分析认为，2014年上半年中小企业B2B市场发展，有望取得更大突破。

根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2014年第1季度中国电子商务B2B市场季度数据监测报告》数据显示，2014年第1季度中国电子商务B2B市场收入规模达50.8亿元人民币，环比下降0.9%，同比增长38%。

2014年第1季度中国电子商务B2B市场规模小幅下降。

中国电子商务B2B市场在2014年第1季度呈现下降主要原因：

首先由于受到季节性影响中国进口贸易在2014年第1季度呈现下降态势，其中出口下降较为明显。

其次，经过2013年增长元年，电子商务B2B市场面临着业务模式创新的转型升级压力。

这也造成了市场的短周期跌宕产生。

最后，受到传统市场增长周期的影响，第1季度为电商B2B市场传统低潮期。

但是随着企业客户、服务能力与品质以及经验的积累提升，B2B市场将会快速平复跌宕期，进入新的平稳上升通道。

（三）现阶段B2B电子商务发展的特点

1、电子商务B2B平台商服务纵深化加强

　　目前电商B2B面临着信息服务市场饱和危机，平台运营服务向多元化发展。

主要体现：

业务多元化。

信息及广告为电商B2B主要服务模式，平台企业通过创新模式挖掘服务更加多元化，如物流、在线融资等服务。

行业多元化。

早前综合平台根据产业结构将其服务行业设置为第一与二产业，第三产业涉及较少。

现阶段，综合平台不断丰富服务行业，涉及旅游、彩票、保险等行业。

未来第三产业将在综合平台绽放光彩。

服务纵深化。

通过服务纵深化加强客户粘度，企业级用户对平台的选择对比个人用户更显理性，谨慎、务实是企业级用户选择平台的主要特征。

　　现阶段，随着电商B2B平台商服务纵深化加强已逐渐成为交易增值服务的协调者。

尤其以支付层面变现为典型。

2、互联网支付工具与移动应用工具的成熟为中国B2B发展提供助力

　　电商B2B在线交易已经普及，支付宝、慧付宝、PayPal等均成为当前参与B2B企业的主流支付工具。

但现阶段，中国电商B2B支付仍处于发展初期。

主要阻力是由于企业商户对支付厂商作为第三方诚信机构在处理巨额资金方面缺乏信任；

以及支付行业自身无法为B2B市场提供担保交易所造成。

未来，随着第三方支付行业在交易安全和风险控制上的全面提升，在线交易将不断被企业所接收与采纳。

B2B将成为中国在线支付领域厂商的新一轮竞争要地。

　　随着国内移动端市场与移动应用工作的成熟，电商B2B移动端信息分享服务得到充分发展。

未来电商B2B移动端将与企业ERP系统实现打通，让B2B电商企业在运营各层级更加高效追溯跟实时管控能力增强。

3、垂直类电商B2B产业链延伸

　　垂直类电商B2B由于精耕单一行业，产业链只涉及所在行业，作为平台商更易将平台服务从中间渠道商信息撮合延伸到整个产业链服务，更易实现全流程化，将其物流、信息流、资金流打通。

　　但是同时这也限制了垂直类电商B2B企业的发展，业务扩展较弱。

随着中国B2B迎来新的变革拐点，垂直类电商B2B也在努力的补充自身资源与业务模块。

通过产业链进行业务延伸，努力实现立足单一行业的综合型平台扩展。

4、B2B进入变革拐点，中国B2B企业迎来新的发展机遇

中国电商B2B市场已经进入高速转型期。

在此时期，传统的靠流量与行业资源就得以发展的模式已经成为过去式，未来中国B2B企业需不断挖掘企业用户价值，创新自身产品，提升服务能力，完善平台信息安全与支付保障能力，真正的以服务与产品立足市场，才能抓住中国B2B行业发展机遇，让企业在变革浪潮中脱颖而出。

三、B2B电子商务的发展展望

（一）B2B服务平台将获得大发展

　　互联网为B2B第三方服务提供了在线整合需要的最好途径，随着互联网发展、第三方发展，将获得更好发展的良机。

尤其是移动互联网状态下，B2B将更加引人注目。

企业几乎每一个细节的服务、需求都会为B2B带来发展机会，比如调查需求诞生了问卷网、网络安全诞生了安全网。

企业的每一类需求都可能进一步细分，比如营销就可以分为搜索营销、社会微营销、传统广告营销、合作营销等等，而每一个细分的需求都会产生新的B2B的服务平台，或者是信息服务平台、或者是整个买家需要的供应商采购平台。

比如海尔采购平台非常厉害，或者在线交易平台以不同的行业和特点诞生不同的模式，未来企业企业在网络化需求，尤其移动互联网需求将诞生大量企业B2B用户，这将对很多技术性公司提供创业的发展机会。

（二）互联网金融仍然是外贸电商获得发展机遇

　　外贸电商在2003年终于在上海自贸区诞生。

国家在2013年获得政策利好，带来促进和支持。

考虑2014年全球经济依然处于低迷期，外贸的主要出口国家和地区，美国和欧洲等消费经济增长同样处在变数，当今消费者价格敏感，仍将保持在一定的水平。

而这十几项面临消费者的渠道和消费者流通的加速，从而给阿里和凤凰网和兰亭集势等带来发展的机遇，上述平台发展速度越来越快，就可以向整个供应链整个服务商发展。

在进口领域，自贸区的繁荣促进消费品的收入，类似跨境的平台开始涌现。

外贸企业提供服务的B2B企业，国内多个城市目前电子商务试点，其中以外贸为主，共有四家，考虑到外贸企业商化人才存在较大的缺口，第三方服务型企业因此获得很大优势，物流、清关、退税乃至认证的一系列服务能够帮助企业提高自身的运营效率。

（三）在线交易仍是B2B的主要方向

　　2013年在线交易由于大平台的介入，逐渐影响到平台的参与者。

2014年以及未来几年及这一趋势仍然得到加强，在线交易的产品模型将更为完善，相关的合作也变得越来越多，面向行业的、符合行业的线上活动也将越来越多，在线交易的深入人心取得产品的完善、支付、担保、认证、供应商贷款等一系列服务开发。

关于在线交易能否颠覆B2B会员模式，尤其是面向内贸的1088和慧聪网的发展方向仍然难以估计，而在线交易对效果付费理念的推广仍然责任很大，考虑到类似淘宝的收费路径，内贸和债券交易衡量标准的平台计费模式仍将很长的处在转型期，长期共存的局面可以持续若干年。

综合性的在线交易探索一定程度上刺激行业细分的B2B平台在线交易，加以垂直的B2B的在线交易模式，该模式将更加符合该行业共有的交易特点，也更加符合企业在线交易的需求。

（四）互联网金融成为平台的标配服务，新模式频出

　　互联网金融特别是和B2B相关的柜面金融明年将成为B2B平台的标配服务。

2013年企业战略布局可见一斑，阿里、慧聪都在组建相关的小贷公司和担保公司，各企业逐渐不满足于和银行达成的弱势的金融合作。

因为，B2B运营商针对自己的资金开展业务，在整合方面将不得不向银行一样严肃对待授信。

B2B运营商将不满足于向单个企业提供孤立的贷款产品，将结合捆绑的贷款产品，可能会成为一类的稳定，风险较小的贷款品种，不同的模式将有赖于B2B运营商对行业的不同理解，可能实现真的B2B的模式。

（五）大数据落到实处

阿里巴巴将获得突破，大数据需要思维，B2B运营商向来把自己的商机拿出来分享，数据输入、输出、速度难以判决，而数据多样性和真实性确实是软肋。

目前的在线交易模式确实不是B2B平台企业家达成交易的主要方式，从而使得B2B运营商数据的促进有限，也不如在线交易数据更有价值，平台得到的是企业营业执照、组织机构、认证，企业在平台上运营的年份、投入广告业务等等，获得企业内部运营各类数据更是难题，这个问题从而对数据的形成、产品形成对决策支撑存在疑问。

2014年以后，有望B2B大数据方面突破的是阿里巴巴B2B，引入支付宝、阿里云等之后，阿里将引入体外数据，如国内海关、美国海关乃至阿里的合作伙伴和投资企业等，这些B2B有关数据进行整合，相信平台层面可能涌现出数据化产品。

另一方面，数据渠道的运营成为未来B2B第三方服务平台运营商理念，类似慧聪研究、金银岛将数据产品在行业发展当中发挥得更好。

（六）线上线下联动依然是B2B的主流

线上线下的联动无疑在将来更加火爆，政策的扶持，B2B运营商行业根据地的建立，B2B区域代理的发展，渴望当地企业“走出去”关系诸多因素结合在一起将支撑线上线下的移动发展，如果从B2B运营商的资源图来看有轻路径和重路径。

轻路径当中B2B运营商以某地为核心建立某产业带引导企业参与，让企业加入B2B运营商提供补贴。

同时，B2B运营商和当地运营商一起进行培训。

（七）B2B免费概念频出

　　中小企业的B2B将陷入破产，免费一词更多多见于内贸企业，2014年B2B免费将更加体现在内贸领域，将会对会员模式、B2B免费模式将是拆包的结果，比如在B2B平台会员模式下打包现在，营销功能、搜索排名一定程度的优先标识，B2B的免费开放，往往将通用的功能、免费开放、简单数据统计免费开放，搜索排名的功能将为B2B运营商提供战略广告产品的刺激将会继续弱化，第三方认证可能单独拿出来作为有成本的产品存在，而这个产品可能成为企业改革的实例，因此B2B免费一词无法从移动模式上根本改变B2B运营商。

（八）B2B投资受到空前关注，融资成为行业热点

　　全世界风险投资，包括融资平台，在2012年发布的IPO预测，到2013年底美国当时投资的比例中80%投资于B2B，中国在2014年以后的投资于B2B的风险投资，以及私募和其他的资金一定会涌入B2B，成为投资热点。

四、结论

总之,B2B市场潜力巨大,存在很大发展空间。

随着业务的发展B2B行业将发展为具备融合完整售前、售中、售后服务的体系。

我国的政府机构、商业银行、认证服务等已经参与到B2B电子商务中来，电子商务的政策环境将越来越好。

与此同时，迅速发展的B2B行业也将为我国电子商务发展的日趋成熟做出更多的贡献。

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