绩效管理课程设计模板.doc
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绩效管理课程设计
题目：
第四石油机械厂
装配技术工岗位的绩效管理方案
学生：
专业班级：
学号：
指导教师：
时间：
2013年6月19日至2013年6月27日
一、企业概况
第四石油机械厂（中国石化集团江汉石油管理局第四机械厂）,是国内石油机械装备大型骨干企业。
工厂座落于湖北省荆州市，分为东、西两个厂区，占地200万平方米,用工总数2700人，正式职工1800多人，其中管理及技术岗位750多人，技能操作岗位1100人。
主要从事钻井工程装备、采油及井下作业设备、海洋钻采设备、高压流体控制元件的开发、制造、销售。
石油四机厂兴业于西北敦煌、崛起于历史文化名城荆州.我厂有着近70年石油专用特车的研制技术,承载着"石油师人"自强不息,敢为人先的精神活力。
近十年来，市场空间得到持续拓展，产品覆盖全国各陆上、海洋油田，远销30多个国家和地区。
总产值近20多亿，其中200台修井机远销美国，产值近7亿元；具有自主知识产权的快移快装钻机出口美国、伊朗及沙特等国家，现出口产值已超5亿多元；低温、常温轮轨式钻机出口俄罗斯，现出口产值近4亿元，国压设备成功进入中东、南美市场。
四机场的企业文化主要有四个方面：
四机新貌、企业理念、形象识别、职工风采。
企业的组织结构如图所示：
详细情况请进此地址：
二、装配技术工的岗位说明书
职位名称
装配技术工（总装一车间/总装二车间）
职位编号
隶属关系
总装车间
职位定员
职级
直接下级
无
职位晋升方向
装配组长、现场工艺员、质检员、技术员、检测员
轮岗方向
接线等其他车间工种
工资等级
薪酬类型
计时工资
所辖人员
职位分析日期
职位设置目的：
根据车间产品装配计划和车间产品装配要求进行装配工作并记录准确数据，协助装配组组长按质、按期、按量完成机组装配任务和各项管理任务。
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
执行装配组长工作指令，负责本工序的装配工作
本职责所占正常工作时间比重：
75%
工作任务
1、执行组长的生产加工计划，按时、按质、按量完成接线组组长下达的装配任务；
2、按机组的物料清单进行领料并核对；
3、按机组的装配图纸及明细表的要求进行装配；
4、对装配过程中出现的异常情况进行反馈，并针对问题提出有建设性的建议或意见；
5、负责成品的清洁、防尘、打包、入仓等工作。
职
责
二
职责表述：
执行工艺、质检、及车间5S标准
本职责所占正常工作时间比重：
10%
工作任务
1、工作现场的整理、整顿、清洁、清理；
2、按要求填写质检及工艺相关表格；
职
责
三
职责表述：
管理及维护生产工具、设备
本职责所占正常工作时间比重：
10%
工作任务
1、接受工具的安全使用及保养等培训
2、对装配工具，电气设备的日常保养和维护；
3、反馈和协作工装夹具及机械设备的维修。
职
责
四
职责表述：
完成上级交办的各项临时性工作5%
工作
任务
工作权限
财务及物资使用权限：
装配工具的申请权，组内物资分配的建议权
人力资源权限：
事务决定权限：
对于本组提交的报告、方案、申请的建议权
工作协作关系
内部协调关系
组员、车间物流员
外部协调关系
上岗资格（必须具备）
身体素质
1、身高：
1.60－1.70米
2、力量：
俯卧撑40－55次/分钟
3、身体协调性：
30秒内原地转5圈后可正常行走不摔倒或站立不稳。
4、健康状态：
营养状况良好，无低血糖或恐高症，无慢性病及传染病
心理素质
1、个人能力：
无智力障碍、具备基本沟通能力
2、人格特征：
非极度内向型性格、无自闭倾向
知识及技能
1、知识结构：
初中及以上学历，专业不限
2、技能：
具备基本的识字能力、三视图识别能力、装配工具使用能力
胜任资格（优先选择或经过培训后应达到）
心理素质
1、个人能力：
具备沟通能力、组织协调能力、较强的学习能力
2、心理素质：
中性或偏外向性格
知识及技能
1、知识结构：
高中或同等学历以上，机械类、模具类、制冷类、电气类专业，具备车间产品规格知识、空调基本原理、空调机组装配知识
2、工作经验：
3个月以上工作经验
3、技能：
熟识使用各种装配工具，识图能力，装配技能
4、培训经历：
学习并熟悉公司管理制度、作业方法管理、材料管理、5S现场管理、管理知识、装配工艺及要求
其它
使用工具/设备
小组公用：
储物柜、工具箱、工具车，装配工具、吊车
工作环境
通风良好、照明充足、车间有开水器、粉尘及噪音等符合国家有关规定
工作时间特征
以年为周期综合计时制
工作依据
ISO9001质量管理体系、环境及职业健康安全管理体系、《车间生产管理制度》及其它公司有关的规章制度及通知、《车间生产计划》、《总装图纸》、《物料清单》等和相应合同装配要求说明
考核指标：
（具体绩效指标及标准由车间自行制定）
1、交货及时率
2、返工率
3、安全生产及工艺违规次数
备注：
三、技术员岗位的绩效管理方案
（一）绩效计划方案
1、绩效目标
绩效计划的第一步就是确定绩效目标。
绩效考评的目的是通过提高个体绩效，实现企业绩效的提升，最终实现企业战略目标。
因此，绩效考评指标设计的第一步应首先确定企业的战略目标，根据战略的愿景和使命，确定企业的核心竞争力要素，并根据核心的竞争力要素确定具体的绩效目标。
将企业的绩效管理目标层层分解到各部门和各职位任职者，确保所有人的工作都围绕企业的总体目标展开。
通过确定企业总的绩效目标来确定技术员的绩效目标。
使装配员的个人目标得以实现来层层实现企业的总目标。
2、绩效考评指标体系
我分析的是装配技术工岗位，采用的评价方法是目标管理法，因为对做一个装配技术员来说要求员工要有一个好的技能、具备基本的识字能力、三视图识别能力、装配工具使用能力、认真负责的工作职责等。
与其他的评价方法相比对装配技术技术员这个岗位，采用目标管理法进行评价是比较合适的。
下面就具体的五方面进行介绍。
（1）、评价指标
A.一级指标
1.交货及时率
2返工率
3.安全生产及工艺违规次数
B．二级指标
1.工作的效率
2.工作的质量
3.工作成本费用的控制
4.工作的完成情况
5.团队的合作能力
6.技术的熟练度
7.解决问题的能力
8.工作的负责度
（2）、评价标准
1、在规定的时间内是否达到了企业要求的产量。
2、在达到企业要求的产量的前提下，产品的合格率如何。
3、在完成一定的工作量时，所要花费的成本费用是否在有效的成本费用控制以内。
4、企业要求在规定的时期内完成一定的产品。
5、要求员工必须具有的团队合作意识和态度。
6、对某一门技术是否达到了车间的要求。
7、当遇到了机器毁坏方面的问题是否能及时维修加以解决。
8.干本质工作要有一个积极负责的态度。
及时对工作设备进行保养。
（3）、指标权重
一级指标权重
序号
指标要素
权重（%）
1
交货及时率
40
2
返工率
35
3
安全生产及工艺违规次数
25
二级指标权重
序号
指标要素
权重（%）
1
工作的效率
10
2
工作的质量
15
3
工作成本费用的控制
15
4
工作的完成情况
25
5
团队的合作能力
10
6
技术的熟练度
10
7
解决问题的能力
5
8
工作负责度
10
（4）、评价主体
评价主体包括二级：
上级、同级。
直接上级（车间装配组长）（60%）
间接上级（企业领导）（40%）
上级
在同一个车间的装配技术人员（75%）
在不同车间的装配技术人员（25%）
同级
（5）、评价周期
技术部门是按照季度进行考核，其他部门按照月度进行考核。
（二）、绩效实施方案
目标管理法的绩效的实施方案有四个步骤：
计划目标、实施目标、评价目标、反馈。
1、计划目标
建立每位被评估者所应达到的目标。
对于技术生产员来说就是达到企业要求完成的产品量、产品质量、生产产品的效率。
2、实施目标
就是对计划目标实施监控，是保证制定的计划案预想的步骤进行。
3、评价结果
就是将实际达到的结果和预先设定的目标相比较。
对于技术生产员，当到评价周期时就会进行考核，把实际生产的量与企业预先设定的量进行比较，进而得出考核结果。
4、反馈
就是上级与员工一起回顾整个周期，对预想目标的达成和进度进行讨论，从而制定新的目标以及为达到新的目标而可能采取的新的战略做好准备。
（三）、绩效评价方案
绩效评价方案就是通过对员工的各方面能力、技能、工作的完成情况。
作出一个评价指标体系然后进行评估。
生产技术人员的绩效评价方案就是对员工本身所在岗位要具备的技能和完成企业要求必须要完成的任务制定一个目标，制定一个目标指标评价体系，然后对员工在评价周期内，进行评价。
（四）、绩效反馈方案
通过对员工的绩效评价之后，得出一些结论。
上级与上级、上级与员工、员工与员工进行系统的讨论，根据讨论的结果，来确定上一周期内，那些评价指标有不妥之处，然后再进一步讨论该怎样去改善。
为下一周期的绩效评价做好准备。
（五）、绩效评价结果的运用
（1）、运用于其他的人力资源管理决策
通过一种评价方法，制定出一种评价方案，得出一些评价指标体系，最后通过实施，得出一种评价结果。
绩效评价结果主要应用于薪酬的决策。
第四石油机械厂对于技术生产人员主要采用的是工时薪酬制度，按规定的时间定额生产。
通过绩效评价结果来给员工发放奖金和福利。
这不仅仅是用于薪酬决策，还可以应用于人力资源管理的其它子系统。
如可以为招聘提供一个依据，根据这个依据来为企业招聘什么样的人才。
比如装配技术工，根据评价结果，来进一步招聘企业所需要的人力资源。
对于培训，通过这个评价结果可以了解到装配技术工在工作哪方面欠缺，然后通过培训来改进，提高。
（2）、运用于绩效改进
绩效评价结果的的应用也可以对绩效进行诊断和改进。
从不同的维度进行绩效诊断，然后的出绩效改进办法。
来进一步提高员工的绩效水平。
实现员工个人目标，再实现车间目标，再实现企业目标。
这就是实施目标管理法的最总目的——企业的战略目标。
四、资料来源
1.方振邦，战略性绩效管理，中国人民大学出版社
2.
五、个人小结
通过上网查找一些第四石油机械厂的相关资料和结合自己的了解，加上我们学的一些知识。
先了解一下企业的相关信息，确定一个分析的工作岗位，制定一个工作说明书。
然后针对确定的岗位，选择一个评价方法，然后确定评价指标体系，进而确定绩效评价方案。
然后说明评价结果的应用。
通过这个绩效评价方案的设计，最明显的一个认识是:
做什么事都必须认真。
没有付出就没有收获。
还有一个体会就是使我对绩效评价方案的设计有了一定的认识，知道怎么做一个绩效评价方案，这对以后从事人力资源方面的工作会很有帮助。
感谢老师能让我有这样的一次体验。
评语
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成绩
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