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《组织行为学》第07章在线测试

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、以其成员工作所需要的主要技能为基础而把他们集合一起的组织机构为

A、职能结构

B、事业部结构

C、矩阵结构

D、团队结构

2、企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（）

A、器物层

B、制度层

C、观念层

D、中间层

3、管理学家卢因将组织变革的过程概括为（）

A、解冻→再冻结→变革

B、变革→解冻→再冻结

C、冻结→解冻→变革

D、解冻→变革→再冻结

4、在发展中形成了持续的适应和变革能力的组织，我们称之为（）

A、适应型组织

B、可持续发展型组织

C、学习型组织

D、变革创新型组织

5、学习型组织采用的是（）

A、单向学习

B、双向学习

C、单环学习

D、双环学习

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、组织变革的起因从组织内部来看有（）

A、人员更替

B、决策失灵

C、沟通阻塞

D、技能失效

E、缺乏创新

2、美国管理学家哈罗德•莱维特认为：

组织变革应从以下方面着手（）

A、组织结构

B、产品结构

C、技术

D、人事

E、设备

3、阻碍组织变革的因素可以分为（）

A、管理因素

B、心理因素

C、经济因素

D、环境因素

E、社会因素

4、学习型组织具有以下几个特征（）

A、有一个人人赞成的共同愿景

B、人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程

C、组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分

D、人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚

E、人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作。

5、组织发展的人文技术主要有（）

A、敏感性训练

B、反馈调查

C、社会技术系统

D、团队建设

E、团际发展

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、当任务环境是简单且可预测的改变，技术是简单易懂且已标准化，则组织应采用机械结构

正确

错误

2、组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

正确

错误

3、组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。

正确

错误

4、学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。

正确

错误

5、敏感性训练可能会给参加成员带来一定心理副作用。

正确

错误

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恭喜，交卷操作成功完成！

你本次进行的《组织行为学》第07章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

·1.1[单选][对]以其成员工作所需要的主要技能为基础而把他们集合一起的组织机构为

·1.2[单选][对]企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（）

·1.3[单选][对]管理学家卢因将组织变革的过程概括为（）

·1.4[单选][对]在发展中形成了持续的适应和变革能力的组织，我们称之为（）

·1.5[单选][对]学习型组织采用的是（）

·2.1[多选][对]组织变革的起因从组织内部来看有（）

·2.2[多选][对]美国管理学家哈罗德•莱维特认为：

组织变革应从以下方面着手（）

·2.3[多选][对]阻碍组织变革的因素可以分为（）

·2.4[多选][对]学习型组织具有以下几个特征（）

·2.5[多选][对]组织发展的人文技术主要有（）

·3.1[判断][对]当任务环境是简单且可预测的改变，技术是简单易懂且已标准化，则组织应采用机械结构

·3.2[判断][对]组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

·3.3[判断][对]组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。

·3.4[判断][对]学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。

·3.5[判断][对]敏感性训练可能会给参加成员带来一定心理副作用。

《组织行为学》第06章在线测试

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、管理方格图理论中，5.5型方式又称为（）

A、贫乏型

B、权威型

C、中庸型

D、乡村俱乐部型

2、领导生命周期论强调了领导方式不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的（）

A、个性

B、能力

C、成熟度

D、熟练度

3、我国根据PM量表进行中国标准化，编制了CPM量表，其中C指的是（）

A、年龄资历

B、工作绩效

C、团体维系

D、个人品德

4、人们能够做但是不愿意听从领导的指示，在生命周期理论中，这表明下属的成熟度达到（）

A、R1

B、R2

C、R3

D、R4

5、领导，其本质就是（）

A、控制力

B、影响力

C、指挥者

D、领导者

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、现代领导理论可以归纳为以下几类（）

A、品质理论

B、领导行为理论

C、领导过程论

D、领导角色论

E、情景理论

2、提出管理方格图的是美国管理学家（）

A、卢因

B、布莱克

C、科曼

D、赫西

E、穆顿

3、领导生命周期理论通过分析，的出了以下几种特定的领导行为（）

A、命令

B、说服

C、参与

D、支持

E、授权

4、构成领导者个人权力的因素主要有（）

A、品德

B、资历

C、职务

D、才能

E、情感

5、PM理论将领导者的行为因素分为（）

A、个人品德

B、年龄资历

C、工作绩效

D、风险意识

E、团队维系

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。

正确

错误

2、情景理论认为不存在普遍适用的领导行为和方式。

正确

错误

3、高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。

正确

错误

4、生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。

正确

错误

5、个人权力取决于职位。

正确

错误

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恭喜，交卷操作成功完成！

你本次进行的《组织行为学》第06章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

·1.1[单选][对]管理方格图理论中，5.5型方式又称为（）

·1.2[单选][对]领导生命周期论强调了领导方式不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的（）

·1.3[单选][对]我国根据PM量表进行中国标准化，编制了CPM量表，其中C指的是（）

·1.4[单选][对]人们能够做但是不愿意听从领导的指示，在生命周期理论中，这表明下属的成熟度达到（）

·1.5[单选][对]领导，其本质就是（）

·2.1[多选][对]现代领导理论可以归纳为以下几类（）

·2.2[多选][对]提出管理方格图的是美国管理学家（）

·2.3[多选][对]领导生命周期理论通过分析，的出了以下几种特定的领导行为（）

·2.4[多选][对]构成领导者个人权力的因素主要有（）

·2.5[多选][对]PM理论将领导者的行为因素分为（）

·3.1[判断][对]现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。

·3.2[判断][对]情景理论认为不存在普遍适用的领导行为和方式。

·3.3[判断][对]高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。

·3.4[判断][对]生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。

·3.5[判断][对]个人权力取决于职位。

《组织行为学》第05章在线测试

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、按照马斯洛的观点，个体在特定时期有一个最迫切的需要，即（）

A、生理需要

B、心理需要

C、主导需要

D、核心需要

2、双因素理论在实践中最重要的应用是（）

A、工作轮换

B、工作扩大化

C、工作丰富化

D、工作分享制

3、喜欢合作不喜欢竞争的人具有高的（）

A、成就需要

B、归属需要

C、权力需要

D、生存需要

4、提出公平理论的是（）

A、佛隆

B、麦克利兰

C、赫兹伯格

D、亚当斯

5、通常工资在强化方式上是属于（）

A、固定时间间隔强化

B、变动时间间隔强化

C、固定比例间隔强化

D、变动比例间隔强化

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、下列哪些正确的描述了激励的概念（）

A、激励是调动人的积极性的过程

B、激励是指客观的刺激作用于大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理体验

C、激励是指由一定的刺激激发人的动机，去实现组织和个人所期望的目标

D、激励指引起、维持行为并将此行为导向满足需要的心理因素

E、激励指人的动机系统被激发，处在一种激活状态，对行为有强大的推动力量

2、需要层次论将人们的需要划分为（）

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、尊重需要

E、自我实现需要

3、麦克利兰认为人的基本需要是（）

A、自我实现需要

B、成就需要

C、权力需要

D、归属需要

E、生存需要

4、期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为（）

A、需要

B、效价

C、动机

D、期望值

E、态度

5、期望理论提出了在激励员工时，要处理以下几个方面的关系期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为（）

A、奖励与努力

B、努力与绩效

C、绩效与个人需要

D、绩效与奖励

E、奖励与个人需要

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、人的任何需要都会转变为动机。

正确

错误

2、“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。

正确

错误

3、“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。

正确

错误

4、期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。

正确

错误

5、连续强化对于新员工学习新知识、掌握新技能、熟悉新环境，较为有效。

正确

错误

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恭喜，交卷操作成功完成！

你本次进行的《组织行为学》第05章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

·1.1[单选][对]按照马斯洛的观点，个体在特定时期有一个最迫切的需要，即（）

·1.2[单选][对]双因素理论在实践中最重要的应用是（）

·1.3[单选][对]喜欢合作不喜欢竞争的人具有高的（）

·1.4[单选][对]提出公平理论的是（）

·1.5[单选][对]通常工资在强化方式上是属于（）

·2.1[多选][对]下列哪些正确的描述了激励的概念（）

·2.2[多选][对]需要层次论将人们的需要划分为（）

·2.3[多选][对]麦克利兰认为人的基本需要是（）

·2.4[多选][对]期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为（）

·2.5[多选][对]期望理论提出了在激励员工时，要处理以下几个方面的关系期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为（）

·3.1[判断][对]人的任何需要都会转变为动机。

·3.2[判断][对]“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。

·3.3[判断][对]“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。

·3.4[判断][对]期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。

·3.5[判断][对]连续强化对于新员工学习新知识、掌握新技能、熟悉新环境，较为有效。

《组织行为学》第04章在线测试

剩余时间：

55:

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、下属每月向上级汇报工作，这是属于（）

A、下行沟通

B、上行沟通

C、单向沟通

D、双向沟通

2、组织中同级之间的沟通属于（）

A、下行沟通

B、上行沟通

C、平行沟通

D、双向沟通

3、小道消息最典型的传播方式是（）

A、单线型

B、闲聊型

C、随机型

D、葡萄藤型

4、尼柯斯曾对100家企业作过调查，发现逐级传递经过五个环节，信息损失和歪曲达（）

A、20％

B、30％

C、55％

D、80％

5、按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）

A、电话

B、网络聊天

C、面对面交谈

D、信件

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、委员会可能存在以下缺点（）

A、冲突水平的增加

B、决策优柔寡断

C、在最低标准水平上妥协

D、责任不确定

E、虚伪的民主

2、组织内信息正式沟通，可依据信息的流向分为几种基本形态（）

A、下行沟通

B、上行沟通

C、平行沟通

D、斜向沟通

E、交叉沟通

3、正式沟通网络一般可以有以下几种（）

A、链式

B、X式

C、圆式

D、Y式

E、全通道式

4、小道消息的传播方式有（）

A、环型

B、单线型

C、闲聊型

D、随机型

E、组串型

5、影响人际吸引的因素有（）

A、邻近性

B、相似性

C、互补性

D、能力与特长

E、个性

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、冲突是百害而无一益的。

正确

错误

2、组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。

正确

错误

3、组织中小道消息猖獗，说明正式沟通渠道出现了问题。

正确

错误

4、人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

正确

错误

5、工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。

正确

错误

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恭喜，交卷操作成功完成！

你本次进行的《组织行为学》第04章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

·1.1[单选][对]下属每月向上级汇报工作，这是属于（）

·1.2[单选][对]组织中同级之间的沟通属于（）

·1.3[单选][对]小道消息最典型的传播方式是（）

·1.4[单选][对]尼柯斯曾对100家企业作过调查，发现逐级传递经过五个环节，信息损失和歪曲达（）

·1.5[单选][对]按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）

·2.1[多选][对]委员会可能存在以下缺点（）

·2.2[多选][对]组织内信息正式沟通，可依据信息的流向分为几种基本形态（）

·2.3[多选][对]正式沟通网络一般可以有以下几种（）

·2.4[多选][对]小道消息的传播方式有（）

·2.5[多选][对]影响人际吸引的因素有（）

·3.1[判断][对]冲突是百害而无一益的。

·3.2[判断][对]组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。

·3.3[判断][对]组织中小道消息猖獗，说明正式沟通渠道出现了问题。

·3.4[判断][对]人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

·3.5[判断][对]工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。

《组织行为学》第03章在线测试

剩余时间：

54:

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（）

A、越低

B、越高

C、不变

D、无法判断

2、群体决策中，会出现这样一种情况：

群体认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要。

这样种现象我们称之为（）

A、冒险性转移

B、社会促进效应

C、小集团意识

D、独裁现象

3、（）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。

A、德尔菲法

B、哥顿法

C、头脑风暴法

D、匿名法

4、非正式群体的研究起源于（）

A、管理运动

B、泰勒制

C、组织行为学

D、霍桑实验

5、政府机关、军队、学校、工商企业等都属于（）

A、专业组织

B、正式组织

C、非正式组织

D、行政组织

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、根据构成群体成员的特征，可以把群体划分为（）

A、正式群体

B、非正式群体

C、假设群体

D、同质群体

E、异质群体

2、一个群体要想取得高绩效，（）起着重要作用。

A、自我中心角色

B、任务角色

C、维护角色

D、管理角色

E、人际角色

3、非正式群体具有以下特点（）

A、是以感情为纽带，自愿结合而成

B、权力来自于群体的认可

C、有自然形成的核心人物

D、结构相对松散，不稳定

E、具有不成文的行为准则

4、按照成因划分，非正式群体可以分为（）

A、利益型

B、信仰型

C、兴趣型

D、情感型

E、亲缘型

5、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）

A、群体的竞争程度高

B、群体成员的共同性较少

C、群体比较团结

D、群体目标较明确一致

E、群体气氛比较专制

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、作为约束成员的行为准则，规范是成文的。

正确

错误

2、群体压力导致从众现象，所以群体压力只有消极作用。

正确

错误

3、群体决策总是优于个人决策。

正确

错误

4、非正式群体的存在是客观的。

正确

错误

5、非正式组织对组织只有消极作用，应该消除。

正确

错误

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恭喜，交卷操作成功完成！

你本次进行的《组织行为学》第03章在线测试的得分为16分（满分20分），本次成绩已入库。

若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。

测试结果如下：

·1.1[单选][对]一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（）

·1.2[单选][对]群体决策中，会出现这样一种情况：

群体认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要。

这样种现象我们称之为（）

·1.3[单选][对]（）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。

·1.4[单选][对]非正式群体的研究起源于（）

·1.5[单选][对]政府机关、军队、学校、工商企业等都属于（）

·2.1[多选][对]根据构成群体成员的特征，可以把群体划分为（）

·2.2[多选][对]一个群体要想取得高绩效，（）起着重要作用。

·2.3[多选][错]非正式群体具有以下特点（）

·2.4[多选][对]按照成因划分，非正式群体可以分为（）

·2.5[多选][错]在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）

·3.1[判断][对]作为约束成员的行为准则，规范是成文的。

·3.2[判断][对]群体压力导致从众现象，所以群体压力只有消极作用。

·3.3[判断][对]群体决策总是优于个人决策。

·3.4[判断][对]非正式群体的存在是客观的。

·3.5[判断][对]非正式组织对组织只有消极作用，应该消除。

《组织行为学》第02章在线测试

剩余时间：

53:

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答题须知：

1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、人脑对客观显示的反映是从（）开始的。

A、感情和意志

B、感性和理性

C、感觉和知觉

D、认知和态度

2、“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。

这是利用知觉偏差中的（）

A、第一印象

B、定型效应

C、对比效应

D、晕轮效应

3、“嘴上没毛，办事不牢”“头发长，见识短”这些说法，是犯了知觉偏差中的（）。

A、首因效应

B、定型效应

C、近因效应

D、晕轮效应

4、公司两个人几乎同时辞职，经理认为他们一定是串通一气。

按照知觉组合原则，这位经理可能是根据（）进行判断的。

A、接近律

B、闭锁律

C、相似律

D、连续律

5、沙洛维和梅耶认为，对人的成就具有决定意义的是（）

A、一般能力

B、气质性格

C、情绪智力

D、体能

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、社会知觉的分类为（）

A、对人的知觉

B、人际知觉

C、自我知觉

D、空间知觉

E、角色知觉

2、下面属于知觉偏差的有（）

A、第一印象

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型效应

E、酸葡萄效应

3、构成态度的三种成分为（）

A、心理成分

B、认知成分

C、智力成分

D、情感成分

E、意向成分

4、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括（）

A、情绪知觉、评价和表达能力

B、思维过程中的情绪

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