IT企业商业模式分类研究的初稿.doc
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西安邮电学院
毕业设计（论文）
题目：
IT企业商业模式分类研究
院系：
经济与管理学院营销与策划系
专业：
市场营销
班级：
营销0802
学生姓名：
薛春林
导师姓名：
欧晓华职称：
xxx
起止时间：
2011年12月20日至2012年06月20日
毕业设计（论文）诚信声明书
本人声明：
本人所提交的毕业论文《IT企业商业模式分类研究》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果，论文中所引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注；对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明并表示感谢。
本人完全清楚本声明的法律后果，申请学位论文和资料若有不实之处，本人愿承担相应的法律责任。
论文作者签名：
薛春林时间：
年月日
指导教师签名：
时间：
年月日
西安邮电学院
毕业设计（论文）任务书
学生姓名
薛春林
指导教师
欧晓华
职称
院系
经济与管理学院营销与策划系
专业
市场营销
题目
IT企业商业模式分类研究
任务与要求
开始日期
2011年12月20日
完成日期
2012年06月20日
院长（签字）
2012
年
01
月
09
日
西安邮电学院
毕业设计（论文）工作计划
学生姓名___薛春林__指导教师___欧晓华_________职称__________
学院_____经济与管理学院系别_营销与策划系_专业___市场营销___________
题目_______IT企业商业模式分类研究____________________________________________
______________________________________________________
工作进程：
起止时间
工作内容
主要参考书目（资料）
书名，期刊名（含期刊号），以及其他相关资料
主要仪器设备及材料
计算机、网络查询
论文（设计）过程中教师的指导安排
按工作计划执行
经常与老师保持联系（每周见面一次）
对计划的说明
（对以上各项目中的某些内容进行说明；如无，则不须填此项）
西安邮电学院
毕业设计（论文）开题报告
经济与管理学院营销与策划系系市场营销专业2008级02班
课题名称：
IT企业商业模式分类研究
学生姓名：
薛春林学号：
07083060
指导教师：
欧晓华
报告日期：
2012年03月25日
1．本课题所涉及的问题及应用现状综述
2．本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析
3．完成本课题的工作方案
4．指导教师审阅意见
指导教师（签字）：
2012年03月28日
说明：
本报告必须由承担毕业论文（设计）课题任务的学生在毕业论文（设计）正式开始的第1周周五之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。
内容与封面要求一致，四号宋体，数字用四号TimesNewRoman字体
此页已按照教学建设组意见做了适当修改，请注意修改.
西安邮电学院毕业设计（论文）成绩评定表
学生姓名
性别
学号
（8位学号）
专业班级
（规范简称）
课题名称
同封面一致
课题
类型
难度
毕业设计（论文）时间
2011年12月20日～2012年06月20日
指导教师
（职称）
课题任务
完成情况
与立题申报表一致
论文（千字）；其它（含附件和编程程序等）：
指导教师意见
手工填写意见和签字，分项得分各系统一
分项得分：
开题调研论证分（10%）；课题质量（论文内容）分（50%）；创新分（5%）；论文撰写（规范）分（10%）；学习态度分（20%）；外文翻译分（5%）
指导教师审阅成绩：
指导教师（签字）：
年 月 日
验收小组意见
手工填写意见和签字，分项得分各系统一
验收成绩：
验收教师（组长）（签字）：
年 月 日
评阅教师意见
手工填写意见和签字，分项得分各系统一，按加权以后分数填写
分项得分：
选题分（10%）；开题调研论证分（10%）；课题质量（论文内容）分（60%）；创新分（5%）；论文撰写（规范）分（10%）；外文翻译分（5%）
评阅成绩：
评阅教师（签字）：
年 月 日
答
辩
小组
意
见
手工填写意见和签字，分项得分各系统一
分项得分：
准备情况分（15%）；陈述情况分（40%）；回答问题分（40%）；仪表分（5%）
答辩成绩：
答辩小组组长（签字）：
年月日
成绩计算方法
指导教师成绩40（％）评阅成绩20（％）验收成绩10（％）答辩成绩30（％）
学生实得成绩（百分制）
指导教师成绩评阅成绩验收成绩
答辩成绩总评
答辩委员会意见
手工填写成绩和日期，成绩填写“优、良、中、及格或不及格”
毕业论文（设计）总评成绩（等级）：
学院答辩委员会主任（签字）：
学院（签章）
2012年06月日
备
注
西安邮电学院毕业论文（设计）成绩评定表（续表）
目录
摘要 I
Abstract II
1引言 3
2企业商业模式概述 3
2.1定义 3
2.2对商业模式的分类研究现状 4
2.3分类标准 4
3IT企业中的商业模式 6
3.1IT企业概念 6
3.2IT商业模式的特性 7
4IT企业中商业模式的分类研究 8
4.1ISP与ICP收人分成模式 8
4.2广告驱动的商业模式 9
4.3BusinesstoBusiness（BtoB） 9
4.3.1网上信息平台 10
IT企业商业模式分类研究
摘要
商业模式的本质在对于价值创造逻辑的研究，通过解释商业模式概念的起源，总结国内外学者对商业模式的定义，理清商业模式的涵义。
从运营、价值链等视角总结探讨商业模式的类型，为理论界研究和实践中商业模式的设计提供借鉴参考。
IT产业作为引领全球高新技术产业发展的朝阳产业，成为世界各国竞相发展的焦点。
百度等IT企业改变着大众的社会生活方式，由于IT技术与其载体互联网的特殊性，其商业模式引起了广泛的关注。
由于已有对于IT企业商业模式的分类研究，更多的侧重于按照盈利模式特点进行划分，存在片面性，文章依据更加广义的商业模式概念对样本IT企业进行聚类分析，最终将样本企业商业模式分为三类，即竞争培育型模式、垄断培育型模式、半竞争培育型模式，并加以比较，发现了IT企业参与竞争的趋势，即免费准入模式。
探讨了IT企业商业模式的特性、模式的变化及其未来发展趋势。
关键词：
IT企业；商业模式;分类
II
Abstract
Thenatureofthebusinessmodelforvaluecreationlogic,explaintheoriginoftheconceptofbusinessmodel,summedupthedomesticandforeignscholarsonthedefinitionofbusinessmodels,toclarifythemeaningofthebusinessmodel.Summaryfromoperations,valuechainperspectivetoinvestigatethetypeofbusinessmodel,toprovidesomereferenceforthedesignofbusinessmodelsinthestudyandpracticeofthetheoreticalcircles.ITindustryasasunriseindustrytoleadtheglobalhigh-techindustrialdevelopment,thefocusofdevelopmentofcountriesaroundtheworldcompeting.BaiduandotherITcompaniestochangethepublic'ssociallife,duetothespecialnatureofITtechnologyanditscarrierInternetbusinessmodelhasattractedwideattention.ClassificationoftheexistingbusinessmodelforITcompaniesfocusmoredividedinaccordancewiththeprofitmodelfeatures,theexistenceofone-sidedness,articleinaccordancewithamoregeneralizedconceptofbusinessmodelonasampleofITcompanies,clusteranalysis,thefinalsampleenterprisebusinessmodeldividedintothreecategories,namelycompetitiontonurturethetypeofmode,tomonopolynurturingmode,semi-competitivenurturingmode,andcomparethem,andfoundthatthetrendoftheITcompaniestocompete,thatis,freeaccessmode.DiscussesthecharacteristicsoftheITenterprisebusinessmodel,changesinthepatternsandfuturedevelopment.
Keywords:
ITService;ValueNetwork;BusinessModel;ITServieeEnterprise
1引言
近几年来，商业模式在国内外成为理论界、实业界讨论的重要话题，记者、商人、咨询公司、学者等发表了大量的观点。
研究主要集中在两个领域：
一是商业模式概念的界定，二是商业模式构成要素的组成[1]。
尽管电子商务、信息系统、战略和管理学领域对其进行了大量的讨论（PateliandGiaglis，2003），但是因为缺乏经济学、商业研究、组织与战略以及营销等领域相应的理论支持（DavidJ.Teece，2009），导致“商业模式”这一学科交叉的、高度的抽象概念提及和引用的多，但研究分析的少。
现有的研究工作中，同一商业模式因为学者们个人思维差异导致认识不一；而且，每个学者的研究都很少建立在其他人的研究成果之上，另起炉灶，从而导致“商业模式”在理论界没有形成统一的共识，不仅在理论上慢于其应有的发展速度，在实践应用中也没有发挥其应有的指导作用，而且一直停留在相对肤浅的层次。
因此，理清商业模式的相关理论有助于在理论界和实业界形成一个普遍的、共识的观点；在探讨、设计、应用商业模式时各利益相关者有一个共同语言平台。
2企业商业模式概述
2.1定义
商业模式是英文BusinessModel的译文。
一个企业的商业模式应该包括以下三方面内容:
企业的经营内容、企业的服务对象、企业的收人来源。
企业的经营内容是指企业经营的是产品还是服务，是有形产品还是无形产品;企业的服务对象是指企业的受众，可以是特定的目标群体，也可以是不特定的大众群体;企业的收人来源是指企业获取经营收人的方式，包括销售收人、广告、佣金、会员费、服务费等。
对于商业模式的理解是“仁者见仁，智者见智”的，但关注的焦点一般都在于:
利润以何种方式实现美国著名投资商罗伯森曾经告诉亚信公司创始人田溯宁，商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈，最后变成了一块一，这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。
著名的管理咨询公司VentureCoaeh认为:
商业模式是对一个想法（idea）如何变成获利的商业行为的概括性表述，它解释了利润的来源（whoPays）、数目（HowMuch）和获得的频率（HowOften）;即使是同样的商品或服务，进人市场的商业模式也可能是千变万化的。
MiehaelRappa教授在《管理数字企业》（MamagingthenigitalEnter-Prise）一文中指出，从直观上说，商业模式就是使企业能够获得收人而生存下来的方式。
2.2对商业模式的分类研究现状
目前理论界对于“商业模式”（BusinessModel）一直没有明确的定义，可谓众说纷纭，因此也产生了对于商业模式认识的众多的不同视角。
大致可以分为基于企业战略的宏观层面与基于企业运营的微观层面两大类。
基于企业战略的层面：
美国著名管理学家彼得·德鲁克最早将商业模式归结为组织的或公司的经营理论。
Mayo等（1999）认为商业模式目的在于构建创造与维持持续竞争优势的关键且独立的系统。
Siggelkow（2001），Tikkanen等（2005）对于商业模式的界定也是基于公司战略的层面。
基于企业运营的层面：
斯莱沃斯基认为，商业模式侧重点应该是关注客户需求，并以此创造价值并实现价值。
Afuah等（2000）将商业模式定义为企业构建并利用其资源，以求更好的向顾客传递价值的方法与路径。
Stewart等（2000）认为商业模式是企业如何实现盈利，并保证持续的利润流的一套机制。
Ma-gretta（2002），Chesbrough等（2002）对于商业模式的界定均属于此类。
综合已有的对于商业模式的界定，主要存在两个有待完善的地方：
第一，商业模式作为企业参与竞争的方式，单纯从战略高度界定商业模式，容易导致战略与具体计划的混淆；第二，商业模式的界定侧重于如何创造并实现价值，容易产生“商业模式”与“盈利模式”的混同。
因此，商业模式应该结合企业的战略、结构以及竞争优势进行综合分析，加以界定。
本文对于商业模式的界定，参考Mark.W.Johnson等（2009）的观点：
商业模式是由四部分组成，即顾客价值分析、利润方程式、关键资源与关键过程。
其中，利润方程式即盈利模式，只是商业模式的一部分，同时关键资源与关键过程也不能涵盖整个商业模式的内涵。
若仅仅从盈利模式或者企业战略层面对商业模式进行分析，难免陷入以偏概全的误区。
由于目前对于IT企业的商业模式界定更多的侧重于按照盈利模式的特点进行划分存在片面性，如陈轶等（2004）、赵忠娟（2009）。
因此，本文基于对于商业模式的认识，认为商业模式应该将盈利模式与企业的关键资源和关键过程结合考虑。
在考察IT企业商业模式时，在考虑盈利模式的同时，充分考虑IT企业外部性问题，如网络效应、消费者锁定等因素，以此为基础探究中国IT企业商业模式的分类与比较。
2.3分类标准
概念的差异性、表现形式的复杂性等导致分类的多样性，对商业模式类型的总结有利于更深入的认识商业模式的内在逻辑并指导企业商业模式的设计与变革。
部分学者从传统物理市场与互联网市场将商业模式分为鼠标加水泥模式和纯粹网络模式；有的学者基于交易双方类型分为B2B、B2C、C2C等模式。
Bambury（1998）、Weill&Vitale（2001）、Eisenmann（2002）、Rappa（2004）[17]、黄培（2003）、王廉（2005）、李振勇（2006）等都对商业模式的分类做了相关的理论阐释与实践总结。
（一）运营视角的分类
黄培等基于运营视角概括出三种基本的商业模式类型：
分销型商业模式、生产型商业模式、服务型商业模式。
埃森哲管理咨询公司将商业模式分为两类：
一是运营性商业模式，即企业的运营机制，是一个企业持续达到其主要目标的最本质的内在联系。
企业以盈利为目的，它的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润。
二是策略性商业模式。
在运营性商业模式的基础上更进一步，表现一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。
运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识；策略性商业模式对其加以扩展和利用。
李振勇（2006）总结归纳了企业运营实践中的一些典型的商业模式（表1所示）。
表1商业模式类型
划分纬度
模式类型
说明或典型案例
从空间定位划分
1、虚拟空间
2、现实空间
1、新浪、百度、QQ、淘宝等网站
2、联想、海尔、国美等实体企业
从企业资本的构成性质划分
1、以产业资本为主
1、如以格兰仕等以生产加工为主的企业
2、以商业资本为主
2、如沃尔玛等以商业零售为主的企业
3、以金融资本为主
3、如银行、信托公司、投资公司等
4、产业资本、商业资本
4、如国美、苏宁、海尔、联想等
从经营标的物划分
1、以经营产品、服务为主
1、如制造业、商业企业、咨询公司等
2、以经营品牌、信誉为主
2、如可口可乐、中科智担保公司
3、以资本经营为主
3、如信托公司、投资公司、投资基金等
4、以商品经营和资本经营结合
4、青岛海尔、南京斯威特、浙江万向等
从企业生存的依赖划分
1、以偏重于融资模式为主
1、对金融工具具有很高依赖度的模式
2、以偏重于管理模式为主
2、对企业运行效率改进改变就能改变企业命运的模式
3、以偏重于经营模式为主
3、如直销公司
4、以偏重于生产模式为主
4、如格兰仕
资料来源：
李振勇.商业模式——企业竞争的最高形态[M].北京.新华出版社.2006
（二）价值链视角的分类
国内很多学者基于价值创造理论，从价值链角度研讨商业模式价值创造的逻辑并进行分类。
1、价值链整合角度
陈玉锋（2008）基于价值链理论和商业实践对商业模式分类如下：
价值链延展型，通过延长其两端的价值活动，或在某些价值活动的横截面上延展同类价值活动使企业价值链涵盖更多的价值活动，如并购同类企业以实现产品的相关多元化。
价值链分拆型，将企业的基础性价值活动进行分拆、剥离、外包，使企业价值链缩短，企业只保留那些核心价值活动和相对优势价值活动，并在此基础上对价值活动的各利益方尤其是伙伴关系进行重新整合，形成有效的制度安排。
价值创新型，针对基础价值链上的价值活动进行创新，从而形成其他企业难以学习和模仿的核心能力。
混合创新型，通过把创新活动引入到以上几种企业商业模式而形成的。
曾楚宏，朱仁宏，李孔岳（2008）用企业在产业价值链或价值网中的定位、竞争优势、获得的潜在利润三个维度，将各种具体的商业模式分为四聚焦型、一体化型、协调型和核心型四种类型。
他们认为商业模式类型不会是一成不变，而会随着时间的推移和环境的变化相应地进行创新，并总结了四种类型商业模式之间的演化规律。
2、价值活动环节
郑石明（2006）《商业模式变革》中列举了不同产业的商业模式，并从价值链视角对其进行了分类：
成本控制型商业模式，指有效控制价值活动中的成本，给消费者创造价值。
基于目标市场的商业模式，借助客户细分、重新定位，通过市场创新获取优势。
基于渠道优势的商业模式，通过渠道的扩充、业务集中，形成规模优势、消减渠道中的非增值环节、在分销系统中创造新的增值服务环节。
基于产品服务的商业模式，将产品和服务视为企业竞争力和利润的源泉，实行差异化战略的工具。
表现为：
从产品的有形到品牌的无形，服务专业化，从多个产品到几个拳头产品、创立一个多层次的产品体系、产品与服务融为一体。
基于技术领先的商业模式，通过技术驱动衍生新的商业模式。
基于产业互动联合的商业模式，通过产业间技术或市场的关联而且联合创造新的赢利空间。
3IT企业中的商业模式
3.1IT企业概念
IT企业是在Internet背景下,适应电子商务的发展而产生的一种企业组织形式。
不过,“IT企业”存在了好几年,都没有一个明确的定义。
有关IT企业的定义,学术界众说纷纭。
目前比较认可的IT企业的定义共有三种:
其一,IT企业是以互联网络的运作为最主要利益来源的企业,把Cisco和IBM等企业皆排除在外;其二,IT企业是网络设备
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