中国残疾人联合会Word格式.docx

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1.2试点专用版说明

根据《关于制发第二代<

中华人民共和国残疾人证>

的通知》的要求～残疾人人口基础数据库管理系统目前开发完成的主要功能为第二代残疾证办理业务～为其提供一个网上流程的支持平台。

此系统目前包括《中华人民共和国残疾人证申请表》,以下简称申请表,的录入查看和修改、《中华人民共和国残疾人证评定表》,以下简称评定表,的录入查看和修改、对申请表和评定表的初审、对申请表和评定表的审核、二代残疾人证件的打印、残疾人证的发放和记录入库及查看已发放的残疾人证等功能。

此系统为试点期间专用～试点期间录入数据作为有效数据～试点期间发放的残疾人证是有效证件。

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第2章系统要求与设置

残疾人人口基础数据库管理系统为基于IE,InternetExplorer,浏览器的应用。

要求使用本系统的计算机配臵如下:

2.1硬件

CPU:

P3700以上。

内存:

256M以上。

硬盘:

1GB以上剩余空间。

768或以上的分辨率～至少16位真彩显示器:

要求使用1024×

色。

打印机:

厚度不小于1.8毫米的平推票据打印机。

2.2软件

操作系统:

推荐WindowsXP简体中文版～并安装SP2升级包或SP3升级包。

浏览器:

IE,InternetExplorer,6.0或以上版本。

2.3网络

建议使用ADSL或是宽带专线等。

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第3章常用功能

从残疾人申请评残到残疾人证的发放一般需要经过以下流程:

区县级残联组织填写评残申请表、残疾评定表～将两份表格录入此系统、通过初审申请评定表、打印残疾人证、通过审核申请评定表、残疾人证到市级残联盖钢印、发放残疾人证。

流程如图3-1所示:

说明办证流程

录入申请表

录入评定表残疾证办理员

初审评残市里一般分区县复审并

县残联初审员加盖钢印

复审评残

到市残联加盖钢印后才

算是有效残疾人证市残联复审员打印证件

加盖钢印确认发放残疾证

图3-1办证流程

登录网页进入系统进行操作。

以下章节标题中～括号里内容表示此步骤操作的执行角色。

3.1录入评残申请表（县级办证人员）

3.1.1一般流程操作

第一步:

办证人员登录系统后～首先点击“申请评残”～如图3-2

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心所示:

图3-2申请评残导航界面

第二步:

点击“申请评残”～进入录入申请表界面～如图3-3所示:

图3-3进入录入申请表界面

第三步:

进入评残申请页面首先在最上边的“姓名”和“身份证号”输入框输入申请人姓名和身份证号～并点击“调取公安部人口数据”按钮获取申请人基本信息～如图3-4所示:

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图3-4调取公安部数据

第四步:

如果申请人姓名和身份证号正确无误～界面显示了该公民的部分信息。

显示如图3-5所示～其中“姓名”、“性别”、“民族”、“出生年月”、“籍贯”和“身份证号”不可再修改～其他信息可以修改～原则上这部分信息尽量尊重公安部信息～特殊情况除外。

图3-5成功调取公安部数据

调取公安部人口数据出错的几种类型:

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心1、无操作权限。

产生原因:

如果操作员打开网站后在20分钟之内没有操作该网站～会出现该错误。

如图3-6所示:

解决方法:

重新登陆。

图3-6无操作权限

2、身份证格式错误。

身份证填写错误～系统提示“身份证号格式错误”。

如图3-7所示:

重新填写身份证。

图3-7身份证号码格式错误

3、身份证号与姓名不一致。

身份证填写正确～姓名填写与公安部该身份证所对应的姓名不一致。

如图3-8所示:

重新填写姓名。

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图3-8身份证号与姓名不一致

4、获取人口数据出错～网络连接失败或公安部系统维护期间暂停服务。

网络连接问题或公安部系统进行维护。

如图3-9

所示:

解决办法:

如果是网络连接问题～检查网络并重试几回。

图3-9网络连接失败或公安部系统维护

第五步:

查询成功后补填申请人其他信息～监护人和工作信息尽量填全～特殊情况除外～如没有监护人等。

填完后点击“保存”按钮～如图3-10所示:

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图3-10填写并保存申请信息

第六步:

点击“保存”按钮后～弹出对话框～点击“确定”按钮可进入“查看提交结果”页面～如图3-11所示。

可点击“取消”按钮～系统会留在当前页继续编辑～如图3-10所示:

图3-11查看提交结果

录入评残申请表后～等待填写录入评定表。

3.1.2常见问题

什么是“调用公安部人口数据”,

为了减轻办证人员的录入负担～同时保证数据具有更好的正确

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心性～本系统提供了此功能。

只要提供用户名与身份证号～通过点击“调用公安部人口数据”按钮～系统将从公安部人口库查询此姓名与身份证号对应的资料。

如果找到对应的信息～系统将自动填写一些关键字段,如姓名、身份证、出生年月、籍贯、性别、民族等,。

此功能也可以作为简单验证申请人填写的资料是否正确～也提高办证人员操作的效率。

比如说如果申请人填写错了身份证～通过此调用将可以发现此情况。

为什么“调用公安部人口数据”后～很多内容不能修改了,

录入数据时～一般以公安部的数据为权威～比如出生年月、籍贯～我们以公安部的数据为准～所以不允许修改。

同时系统禁止一些关键项的修改也可以减少办证人员的使用负担。

对于个别人口资料如果在公安部人口库中查找不到时可以直接录入申请人信息。

上传的照片有什么要求,

当公安部人口资料的照片为空时或办证人员需要上传申请人的电子照片时～可以使用此功能。

1.上传本地照片文件（jpg格式）～上传的照片将展示在照片预览区～一般要求上传的照片大小不超过10Mb,太大可能无法成功上传,。

2.点击图片开始剪裁（比例96*118）～调整好剪裁位臵、剪裁大小。

按“保存”后完成。

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心,为什么没有我所在的省、市、县录入的地方,

您使用此系统的账号已经含有残联的层次关系～您录入的信息将认为是您所在单位范围,假如您是湖南省长沙市雨花区残联～您录入的信息将作为湖南省长沙市雨花区的信息,。

这样可以减轻办证人员的负担。

3.2录入评残评定表（县级办证人员）

3.2.1一般流程操作

当用户的评残申请表已经录入后且评残完成～即可以录入评定表。

办证人员登录系统后～首先点击“录入评残”～如图3-12所示:

图3-12进入评残导航界面

点击“录入评残”后～进入录入评定表页面～可以先通过姓名、

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心身份证号、性别、是否评定查询查找对象。

如图3-13所示:

图3-13录入评定表界面

选定要录入的对象～然后点击“录入评残”～进入评残录入界面修改申请人基本信息和录入评残信息～如图3-14所示:

图3-14修改基本信息

以录入精神二级为例～1、勾选残疾类别,如图3-15所示,。

2、填写相应的残疾信息,如图3-15所示,。

3、写评定结果,如图3-16所示,。

4、保存,如图3-16所示,。

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图3-15残疾信息录入示例

图3-16填写评定结果并保存

如果输入有误～系统会阻止提交～并弹出相应的提示对话框。

如3-17所示:

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图3-17输入信息有误

注意:

录入评残之后未初审之前可以修改评定表。

具体步骤如下:

点击“录入评残”～在“待评记录”列表上方的查询选项中选择”已评定”状态～选“是”～点击“查询”按钮～可以查看“已评定～等初审”的所有的证件～找到相应记录点击“编辑”按钮～修改评定表。

如图3-18所示:

图3-18已录入评残列表

点击“编辑”后～进入录入编辑界面～可以修改录入评残信息～完成后点击“保存”。

如图3-19所示:

图3-19录入评残修改界面

录入评残申请表与评定表后～残疾办理员需要等待区县级残联的

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心相关人员初审以及市级残联的的相关人员的复审～都通过后可以打印残疾人证并发放残疾人证。

3.2.2常见问题

为什么没有录入申请人姓名与身份证的地方,

在录入评定表之前～必须先录入申请表。

在系统左边功能菜单里选择“录入评残”～并可以通过姓名查找到申请记录～选定后就可以录入对应的评定表。

3.3初审评残评定表（县级初审人员）

3.3.1一般流程操作

当评残申请表与评定表录入后～地县级初审人员可以点击“初审评残”按钮进入初审界面～如图3-20所示:

图3-20进入初审界面

进入后显示待初审列表～如图3-21所示～可以点击相应的“初审评残”进行初审。

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图3-21待初审列表

点击“初审评残”后可以查看相应对象的基本信息和评残信息～如图3-22所示:

初审结果为“通过”或“不通过”。

当选择不通过的情况下～初审人员可以选择流程跳转到哪一个环节～且必须填写初审意见～初审完成后“提交”数据～进入下一个流程。

图3-22初审界面

初审之后下一流程尚未开始之前可以重新编辑初审评残。

点击“初审评残”～在“待初审记录”列表上方的查询选

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心项中选择“已初审”状态～选“是”～点击“查询”按钮～可以查看:

“已初审”的的证件。

点击“编辑”～修改初审结果。

如图3-24所示:

图3-24已初审列表

点击“编辑”后～重新进入初审编辑界面如上图3-22。

初审完成后～进入下一个工作流程。

3.3.3常见问题

如果初审不通过信息会如何处理,

系统会把此申请信息打回～残疾办理人员将可以看到此信息及结果。

3.4复审评残评定表（市级审核人员）

3.4.1一般流程操作

初审完成后～市级残联审核人或理事长可以审核相应的申请并对对应的残疾人证加盖钢印。

复审人员登录系统后点击“复审评残”开始复审～如图3-26所示:

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图3-26进入复审界面

点击后可以看到下属残联的列表～选择对应的区域可以查看该区域残联待审核列表～如图3-27所示:

图3-27下属区域列表

点击“复审评残”后可以查看对象基本信息、评残信息、初审结果。

复审结果为“通过”或“不通过”。

当选择不通过的情况下～复审人员可以选择流程跳转到哪一个环节～且必须填写复审意见～复审完成后“提交”数据～进入下一个流程。

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图3-28复审界面

复审之后下一流程尚未开始之前可以重新编辑复审评残。

点击“复审评残”～查询条件选项中在“已复审”状态选“是”～点击“查询”按钮～可以查看已复审的记录～如图3-29所示。

图3-29已复审列表

点击“编辑”后～重新进入复审编辑界面如图3-28所示。

复审完成后～进入下一个工作流程。

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心3.4.3常见问题

如果审核不通过记录会如何处理,

系统会把记录打回到复审员选定的相关环节～相关业务员将可以看到此记录～进行相应处理。

3.5打印残疾人证（县级办证人员）

3.5.1一般流程操作

当录入的残疾人申请表与评定表通过地方残联,一般是区县级残联,初审人员审批以及市级残联复审人员审批后～地方办证人员可以通过此系统进行残疾人证的打印。

登录到本系统～点击“打印证件”进入等打印证件列表～如图3-31所示:

图3-31进入打印证件界面

进入后可以看到待打印列表～如图3-32所示。

可以点

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第二代残疾人证管理系统中国残疾人联合会信息中心击对应的“证件打印”进入打印页面。

图3-32待打印列表

填写发证人和发证日期～可以点击“基本信息”查看打印的基本信息～通过打印预览页面～仔细检查打印结果是否正确～如图3-33所示:

图3-33打印证件界面

打印预览如图3-34和图3-35所示:

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图3-34打印预览效果

（一）

图3-35打印预览效果

（二）

点击“开始打印”按钮～放入预览区提示的“绿色或红色”的空白证件～打印之前请确认证件打印机是默认的打印机～推入空白证书,推荐先将空白证放好在点击打印～请注意摆放方向～证件打开后～顺时针旋转90度～正面向上放入打印机,～稍等片刻即可完成证件打印。

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根据提示进行操作～打印成功后按“确定”～确定之后记录进入已打印～待发放流程。

打印之后未发放之前可以重新打印。

点击“打印证件”