网络工程师考试大纲与培训指南Word文档格式.docx

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处理器的性能

　　1.1.2存储器

存储介质

主存（类型、容量和性能）

主存配置（交叉存取、多级主存）

辅存（容量和性能）

存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

1.1.3输入输出结构和设备

中断、DMA、通道、SCSI

·

I/O接口

输入输出设备类型和特征

1.2操作系统知识

　　1.2.1基本概念

操作系统的功能及分类

多道程序

内核和中断控制

进程和线程

　　1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

进程的状态及转换

进程调度算法

死锁

存储管理方案

文件管理

作业调度算法

　1.3系统管理

　　1.3.1系统配置技术

系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

高可用性配置方法

RAID技术

　　1.3.2系统性能

性能设计

性能指标、性能评估

1.3.3系统可靠性

可靠性度量

可靠性设计

可靠性指标和可靠性评估，RAS

2.系统开发和运行基础知识

　2.1系统开发基础知识

　　2.1.1需求分析和设计

需求分析和管理

结构化分析设计

面向对象分析与设计

模块设计、I/O设计、人工界面设计

　　2.1.2测试评审方法

测试方法

评审方法

测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

　　2.1.3项目管理基础知识

制定项目计划

质量控制计划、管理和评估

过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

配置管理

人员计划和管理

文档管理（文档规范、变更管理）

开发组织和作用（开发组成员、项目经理）

成本管理和风险管理

2.2系统维护

维护的类型

维护过程管理

硬件维护，软件维护

3.网络技术

　　3.1网络体系结构

　　　　3.1.1　·

网络拓扑结构

　　　　3.1.2网络分类

LAN、MAN、WAN

接入网、主干网

3.2TCP/IP协议

应用层协议

传输层协议

网络层协议

数据链路层协议

3.3数据通信基础

　　　3.3.1·

信道特性

　　　3.3.2·

调制和编码

ASK、FSK、PSK、QPSK

抽样定理、PCM

编码

　　3.3.3传输技术

通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）

差错控制

同步控制

多路复用

　　3.3.4传输介质

有线介质

无线介质

排队论的应用

　　3.3.5线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）

　　3.3.6物理层

　　3.4局域网

IEEE体系结构

以太网

网络连接设备

高速LAN技术

VLAN

无线LAN、CSMA/CA

　　3.5网络互连

网际互联设备

交换技术

接入技术

3.6因特网

因特网概念

Internet服务

电子商务

电子政务

　　　3.6网络操作系统

网络操作系统的功能、分类和特点

网络设备驱动程序（ODI、NDIS）

Windows2003

ISA2004

RedHatLinux

4.网络安全

　4.1安全技术与协议

　　4.1.1保密

私钥加密体制

公钥加密体制

　　4.1.2安全机制

认证

数字签名

完整性

访问控制

　　4.1.3安全协议

病毒防范和入侵检测

　4.2访问控制技术

5.标准化知识

　　5.1信息系统基础设施标准化

　　5.1.1标准

国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）

国家标准（GB）

行业标准与企业标准

　　5.1.2安全性标准

信息系统安全措施

CC标准

BS7799标准

　　5.2标准化组织

国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）

美国标准化组织

欧洲标准化组织

中国国家标准化委员会

6.信息化基础知识

全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略

互联网相关的法律、法规知识

个人信息保护规则

　·

远程教育、电子商务、电子政务等基础知识

企业信息化资源管理基础知识

7.计算机专业英语

具有工程师所要求的英语阅读水平

掌握本领域的基本英语词汇

考试科目2：

网络系统设计与管理

1.网络系统分析与设计

　1.1网络系统的需求分析

　　1.1.1应用需求分析

应用需求的调研

网络应用的分析

　　1.1.2现有网络系统分析

现有网络系统结构调研

现有网络体系结构分析

　　1.1.3需求分析

功能需求

通信需求

性能需求

可靠性需求

安全需求

维护和运行需求

管理需求（管理策略）

　1.2网络系统的设计

　　1.2.1技术和产品的调研和评估

收集信息

采用的技术和产品的比较研究

采用的技术和设备的比较要点

　　1.2.2网络系统的设计

确定协议

确定拓扑结构

确定连接（链路的通信性能）

确定结点（节点的处理能力）

确定网络的性能

确定可靠性措施

确定安全性措施

结构化布线系统

网络设备的选择，制定选择标准

·

通信子网的设计

·

资源子网的设计

　　1.2.3新网络业务运营计划

　　1.2.4设计评审

　1.3网络系统的构建和测试

　　1.3.1安装工作

　　1.3.2测试和评估

　　1.3.3转换到新网络的工作计划

2．网络系统的运行、维护管理、评价

　2.1网络系统的运行和维护

　　2.1.1用户措施

用户管理、用户培训、用户协商

　　2.1.2制定维护和升级的策略和计划

确定策略

设备的编制

审查的时间

升级的时间

　　2.1.3维护和升级的实施

外部合同要点

内部执行要点

　　2.1.4备份与数据恢复

数据的存储与处置

备份

数据恢复

　　2.1.5网络系统的配置管理

设备管理

软件管理

网络配置图

　2.2网络系统的管理

　　2.2.1网络系统的监视

网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）

利用工具监视网络性能

利用工具监视网络故障

利用工具监视网络安全（入侵检测系统）

性能监视的检查点

安全监视的检查点

　　2.2.2故障恢复分析

故障分析要点（LAN监控程序）

排除故障要点

故障报告撰写要点

　　2.2.3系统性能分析

系统性能要点

　　2.2.4危害安全的对策

危害安全情况分析

入侵检测要点

对付计算机病毒的要点

　2.3网络系统的评价

　　2.3.1系统评价

系统能力的限制

潜在的问题分析

系统评价要点

　　2.3.2改进系统的建议

系统生命周期

系统经济效益

系统的可扩充性

3．网络系统实现技术

　　3.1网络协议

商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）

商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）

Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）

　　3.2可靠性设计

硬件高可靠性技术

软件高可靠性技术

系统维护高可靠性技术

容错技术

通信质量

　·

RAID

3.3网络设施

　　3.3.1xDSL调制解调器

　　3.3.2（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装）

接口

功能

　　3.3.3交换机和路由器的配置

命令行接口配置

　·

Web方式访问交换机和路由器

VLAN配置

VOIP配置

路由协议的配置

广域联网

DTP、STP、RSTP

　　3.3.4远程访问服务器

功能和机制

　　3.3.5多层交换机功能和机制

　　3.3.6IP路由器功能和控制

　3.4网络应用与服务

　　3.4.1IP地址

Ipv4、IPv6

动态分配和静态分配

DHCP服务器的原理及配置（Windows、Linux）

　　3.4.2网络系统管理

网络管理命令

Linux系统

Windows系统

Windows活动目录

Windows终端服务与远程管理

　　3.4.3DNS

URL

域名解析

DNS

　　3.4.4电子邮件服务器配置（Windows、Linux）

　　3.4.5WWW

虚拟主机

WWW服务器配置（Windows、Linux）

WWW服务器的安全配置

　　3.4.6代理服务器的配置（Windows、Linux）

　　3.4.7FTP服务器

FTP服务器的访问

FTP服务器的配置（Windows、Linux）

　　3.4.8网络接入与服务

HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信

服务供应商

因特网广播、电子商务、电子政务

主机服务提供者、数据中心

　3.5网络安全

　　　3.5.1访问控制与防火墙

ACL命令

过滤规则

防火墙配置

3.5.2数字证书

3.5.3VPN配置

3.5.4PGP

3.5.5病毒防护

4．网络新技术

　　4.1光纤网

无源光网PON（APON、EPON）

　　4.2无线网

移动电话系统（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）

微波接入（MMDSLMDS）

卫星接入

蓝牙接入

　　4.3主干网

IPoverSONET/SDH

IPoverOptical

IPoverDWDM

　　4.4通信服务

全天候IP连接服务（租用线路IP）

IPv6

　　4.5网络管理

基于TMN的网络管理

基于CORBA的网络管理

三、题例举例

（一）选择题

ICMP协议在网络中起到了差错控制和交通控制的作用。

如果在IP数据报的传送过程中，如果出现网络拥塞，则路由器发出

（1）报文。

（1）A、路由重定向B、目标不可到达C、源抑制D、超时

（二）问答题

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

某公司采用100M宽带接入Internet，公司内部有15台PC机，要求都能够上网。

另外有2台服务器对外分别提供Web和E-mail服务，采用防火墙接入公网，拓朴结构如图4-1所示。

图4-1

网络工程师考试培训指南

二、考试内容

说明：

“I”“II”“III”表示掌握或熟悉的程度。

“I”指对所列知识要理解其内容及含义（理解）（不标出）。

“II”指在有关问题中能直接使用（一般应用）。

“III”指对所列知识要理解其确切含义及与其他知识的联系，能够进行叙述和解释，并能在实际问题的分析、综合、判断等过程中运用（综合应用）。

计算机部件（运算器、控制器、存储器、I/O设备）

指令系统（指令的分类、操作码、寻址方式、CISC、RISC）

存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）

存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

中断、DMA、通道、SCSI

I/O接口（RS232、USB、IEEE1394、红外线接口）

操作系统的功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式、嵌入式）

进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占）

存储管理方案（分段与分页、虚拟存储器、页面置换算法）

作业调度算法（先来行服务、短作业优先、高响应比优先）

高可用性配置方法（双机、双工、热备份、容错）

性能设计（系统调整、响应特性）

性能指标、性能评估（测试基准）

可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）

可靠性设计（失效安全、软失效）

部件可靠性及系统可靠性的分配及估计

RAS（可靠性、可用性和可维护性）