文印收发接待应知题库docWord文件下载.docx

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1.3-5>

1.3-6>

1.3-7>

1.3-8>

1.3-9>

工艺技术卡片1工艺技术卡片2工艺技术卡片3工艺技术卡片4工艺技术卡片5工艺技术卡片6工艺技术卡片7工艺技术卡片8工艺技术卡片9

1.3-10>

[X]工艺技术卡片10

1.4>

HSE应急预案

1.4-2>

1.4-3>

1.4-4>

1.4-5>

1.4-6>

1.4-7>

1.4-8>

1.4-9>

HSE应急预案1HSE应急预案2HSE应急预案3HSE应急预案4HSE应急预案5HSE应急预案6IISE应急预案7HSE应急预案8HSE应急预案9

1.4-10>

[X]HSE应急预案10

行政服务中心接待文印岗位应知试题库【呼和浩特石化】试题

**试题注释**

行政服务中心接待文印岗位应知1100101

行政服务中心接待文印岗位应知初级

**题型代码**

1：

判断2：

选择3：

题9:

制图题

**试题**

填空4：

筒答5：

计算6：

综合论述题7:

多项选择题8:

名词解释

［T］A-A-001523

【JC】道德是同一-定社会的经济关系相联系，（规范的总和。

A、只是用来调节人与社会

B、只是用来调节人与人、人与自然

C、只是用来调节人与人、人与社会

D、是用来调节人与人、人与社会、人与自然

［T/］

［D］D［D/］

）之间相互关系的原则和

［JC］下列有关道德的认识正确的是（）。

A、道德无法调整人与社会的关系

B、道德也可以用来调整各种社会关系

C、道德同法律一样，都是依靠国家的强制力量来实行的

D、道德无法调整人与自然的关系

[T/]

[D]B[D/][T]A-A-001523

[JC]对于职业道德的衡量，社会舆论和（）是一种来自外部的约束力。

A、内心信念

B、传统习惯

C、心灵感应

D、家庭成员的评价

[D]B[D/]

[T]A-A-001523

[JC]下列不属于沟通特点的是（）。

A、非权力支配性

B、时效性

C、非职责限定性

D、认同疏导性

[JC]下列哪种文件属于报请性公文（）。

A、决定

B、章程

C、报告

D、通知

[D]C[D/][T]A-A-001523

[JC]属于“密级”的文件有（）。

[JC]负责公文处理工作的是本机关的（）。

A、档案室

B、业务室

C、收发室

D、办公室[T/][D]D[D/]

[T]A-A-001523

[JC]公告的正文包括（

制发依据、

宣布事项、

[JC]一切经济部门和生产企业的头等大事是（）。

A、多出效益

B、安全生产

C、合理避税

[JC]接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（）o

A、学习

B、参观访问

C、培训活动

D、文化娱乐活动

[D]D[D/]

[TJA-A-002523

[JC]女士坐姿中正式场合最基木的坐姿是（）。

A、双腿斜放式

B、双腿叠放式

C、双腿交叉式

D、双腿垂直式

[T]A-A-002523

[JC]请来宾入座时，手势要斜（）。

A、向左方

B、向右方

C、向上方

D、向卜方

[JC]电话沟通基本礼仪正确的是（）。

A、铃声响过两声后接听电话

B、大声回答问题

C、确定来电身份姓氏

D、注意表情

[D]C[D/][T]A-A-002523

[JC]下面关于握手礼仪的描述错误的是（）O

A、握手时，一般主人、年长者、职位高应先伸手

B、客人、年轻者、身份低者、男士应先问候，待对方伸手后随应握手

C、初次见面，握手时间应加长，以加深感情

D、握手时间一般在3秒-4秒

[D]C[D/]

【JC】招呼礼仪木意是为了向他人表示友好和尊重，属于操作礼节，应注意操作恰当。

（）

A^注意与自己身份和场合相符

B、注意多用一些浓香型化妆品

C、化浓妆服装艳丽

[D]A[D/]

[JC]员工礼仪守则（）。

A、有称呼、服饰礼仪、穿西装的礼仪、仪表礼仪、电话礼仪、日常礼仪、业务礼仪、应酬礼仪、就餐礼仪、对外活动

B、有称呼、服饰礼仪、仪表礼仪

C、电话礼仪、业务礼仪、对外活动

[D]A[D/][T]A-A-002523

[JC]在进行计算机操作时，不正确的操作是关机后10秒内再开机，以及（）。

A、远离热源

B、配备UPS

C、远离磁场

I）、串联使用其它大功率电器

[JC]使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。

A、客人信誉级别提示

B、客史档案分类统计

C、夜审后自动转为客史档案

D、删除客史档案资料

[JC]向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。

示告报

请报通函1

/、、、、TABcD[

LTJA-A-002523

[JC]答复上级机关的询问，使用（）。

A、通报

B、请示

D、简报

[T]A-A-003523

[JC]戊肝的主耍传播途径主耍是（）O

A、血液

B、空气

C、注射器

D、粪一曰传播

[DlDED/l

[JC]秘书在陪同引导时应走在服务对象的（）的位置。

A、右侧前方约1米

B、左侧前方约1米

C、右侧前方约1.5米

D、左侧前方约1.5米

[JC]上楼梯时，男女长幼的顺序描述正确的是（）。

A、男女平行

B、幼者在前，长着在后

C、男士在前，女士在后

D、长者在前，幼者在后

[JC]下面关于握手礼仪的描述错误的是（）。

A、握手肘，一般主人、年长者、职位高应先伸手

[JC]在进行计算机操作时，下列做法不正确的是（）。

A、关机后10秒内再开机

B、计算机应远离磁场、强电场

C、计算机在运行时不要敲打机壳，保护硬盘不受损失

D、计算机应远离热源，避免阳光直晒

【JC】使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括（）。

A、“黑名单”自动提示

B、选择、修改客史档案的资料

C、输入“黑名单•"

D、每次输入客人姓名，则自动生成住店客人名单

[JC]一般来访者要见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。

A、及时通报引见

B、视情况而定

C、婉言拒绝

D、先请示后再决定

[JC]向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）

A、请示

B、函

C、批复

D、报告

[JC]答复上级机关的询问，使用（）

[JC]制发公文的目的和要求，一般是由（）确定的。

A、撰笔者本人或团体

B、机关党政负责人

C、行文的对象及行文内容

D、作者的上级机关

[D]C[D/]

[T]A-A-004523

[JC]下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是（）

A、报告、请示

B、报告、函

C、请示、工作报告

D、总结报告、请示

[JC]为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（）。

A、逐级行文

B、多级行文

C、越级行文

D、直接行文[17]

需耍打破常规优先传递处理的文件，叫做（）。

）在前。

【JC】内容重要并紧急，

A、平件

B、加急件

C、特件

D、急件

[JC]联合行文，（

A、先签署意见机关

B、签发时提出意见机关

C、主办机关

D、协办机关

[D]C[D/][T]A-A-004523

[JC]一般应标识签发负责人姓名的文件是（）

A、平行文

B、下行文

C、上行文

D、越级行文

[JC]发文字号应当包括（）

A、括号，序号

B、机关代字，序号

C、机关代字，年份，序号

D、年份，序号

[JC]主送机关是指公文的主要（

A、发文机关

B、公文起草机关

C、受理机关

D、下级机关

加盖公章。

）为准。

[JC]联合上报的公文，由（

B、主办机关

C、协办机关

D、主办机关和协办机关

[JC]联合行文的成文日期以（

A、最先签发机关负责人的签发日期

B、最后签发机关负责人的签发日期

C、印刷日期

D、定稿日期

[D]B[D/][T]A-A-004523

[JC]下列内容在规定性文件中均包括的是（

A、标题、主送机关、正文、领导签署

B、标题、主送机关、发布或通过或批准的日期、正文

C、标题、发布或通过或批准的日期、章题

D、标题、正文、领导签署、章题

[T]A-A-005523

[JC]下列给出的四个文件标题中，格式错误的是（）

A、《禁止向企业摊派暂行条例》

B、《XX省政府办公厅公文处理办法（试行）》

C、《国务院关于省、市、自治区排列顺序的规定》

D、《关于几个突出问题的规定》

[JC]凡是根据公文正木复制、眷抄的其他稿木，称为（）

A、存本

B、试行本

C、副本

D、暂行本

[JC]有版头的公文，标题中可省略（）

B、内容

C、发文字号

D、文种

[JC]下列若干公文要素中，属于文头部分的是（）

A、签发人

B、主送机关

C、附注说明

D、主题词

[JC]附件说明须标注在（）

A、正文左下方

B、成文日期左下方

C、正文当中

D、附注当中

[JC]落款时，可以不加盖印章的公文是（）

A、会议纪要

C、通知

D、通报

[JC]主题词标注的位置在（）

A、抄送单位的下面

B、印发说明的上面

C、注释说明的左下方，文尾横线上端

D、注释说明右下方，文尾横线上端

[JC]下列文种中，不适用于奖励事项的是（）

A、命令

B、决定

C、通报

D、通告

【JC】撰写《关于调整工商所布局的报告》一文时，不符合写作要求的是（

A、由于呈请上级局予以批转，所以在报告结尾提出请求批转的要求

B、中心明确，重点突出

C、报告内容反映了新形势下基层工作的实际需要

D、报告中请求批准XX分局四个工商所的调整布局

[JC]公文语言“准确”的特点最基本的体现是（）

A、表意准确

B、词语锤炼

C、造句

D、构段

[T]A-A-006523

【JC】对前一•阶段的工作回顾、检查和分析研究，找出成绩与问题，经验与教训,用以指导今后工作的一种公文是（）。

A、计划

B、工作研究

C、总结

D、可行性分析研究报告

[JC]公文多使用专用词语作结尾。

下列各项有一项不属于此类词语，这一项是（）。

A、上述要求，请予批准

B、本令自颁布之日起生效

C、沿着胜利前进

D、上述报告，如有不妥，请批转

[JC]公文正文的逻辑结构可分为三部分（）是正文的中心部分。

A、分析问题

B、提出问题

C、解决问题

D、介绍经过

[JC]公告面向国内外主动郑重宣布重要事项，其目的在于（

A、让广大群众周知

B、让收文者遵照执行

C、引起国内外的关注和重视

D、在一定程度上起警戒作用

A、制发依据、宣布事项、

B、制发依据、具体要求、

C、制发依据、宣布事项、

D、宣布事项、具体耍求、[T/]

）0具体要求结语结语结语

[JC]制发公文包括草拟、审核、复核、用印、序。

A、盖章备案

B、备案

C、签发缮印

D、签发备案

登记、分发（

）这八个程

[JC]“秘书”的涵义演变，具体过程是（）。

A、由人到物

B、由小到大

C、由物及人

D、由上到下

【JC】下列写作手法中，哪种不用于公文写作（A、说明

叙情写记抒描、、、BCD

[D]C[D/][T]A-A-006523

[JC]下列文种属于上行文的是（）o

A、报告

B、通知

C、通告

D、决定

[JC]公文处理完后，耍在“文件办理笺”上注明结果，这叫（）。

办办，办承批拟注、、、、ABcD

[D]D[D/][TJA-A-007523

）确定之后。

[JC]会议的召开时间应在（

A、会议名称

B、会议议题

C、会议规模

D、会议的参加者

[D]D[D/][T]A-A-007523

[JC]公共场所可以允许的有（）

A、在开会、上课时关闭手机，通话小声不干扰他人

B、随地吐痰，当众嚼口香糖，随地乱吐

C、当众挖鼻孔或掏耳朵，当众挠头皮、打哈欠，腿不停颤动或晃动

D、对说话的人不感兴趣肘，表现出不耐烦

[D]A[D/][T]A-A-007523

[JC]一个人的仪表主要体现在哪几方面（

A、卫生、服饰和着装

B、卫生、谈吐和着装

C、卫生和着装

D、卫生和谈吐

[T]A-A-007523

C、注意与自己身份相符

D、注意多用一些着装

A、有称呼、服饰礼仪、穿西装的礼仪、仪表礼仪、电话礼仪、F1常礼仪、业务礼仪、应酬礼仪、就餐礼仪、对外活动。

B、有称呼、业务礼仪、对外活动

C、有仪表礼仪、电话礼仪、日常礼仪、业务礼仪、应酬礼仪、就餐礼仪、对外活动。

D、有称呼、服饰礼仪、仪表礼仪、电话礼仪、业务礼仪、对外活动

[JC]不是定影器卡纸主要原因是哪一项（）

A、复印件太黑，前边留白边过少，导致卡纸。

B、定影器卡纸形状不呈扇形，原因就是分离爪磨钝，建议更换。

C、定影器导板上面有粉渣，使纸张无法正常输送。

D、定影上馄破皮后易引起粘粉，导致分离爪无法正确接触上定影辐导致卡纸。

[JC]市场上销售的复印机不正确说法的是（）

一般复印机额定电压在200V至240V之间；

额定频率为50HZ；

工作电流为8A左右；

在关闭复印机时，必须先将电源线拔除，以后再关掉复印机控制面板上的电源。

在数字复印机中，A/D转换电路的输出数是（）bit,变现（）

层次。

A、2,125

B、8,125

C、8,256

D、4,256[T/][D]D[D/][T]A-A-007523

[JC]扫描单元中的棱镜粘上灰尘会使图像颜色（）。

A、变浅

B、变暗

C、变灰

D、变黑

[JC]一般复印机额定电压在（）至（）间，电源插座电压过高或

者过低都会影响复印机的正常工作。

A、120V、240V

B、200V、240V

C、220V、220V

D、120V、220V

[JC]复印方式按原理大致可分为以下几种（）

A、气泡喷墨式、感热式

B、感热式、静电式、银盐式

C、气泡喷墨式、感热式、重氮式、静电式

D、感热式、银盐式、重氮式、静电式

[TJA-A-007523

[JC]在模拟曝光方式模拟复印机中，不能实现（）

A、多份复印、电子分页

B、电子分页、一次扫描多套复印

C、多份复印、批量复印

D、电子分页、批量复印

[D]B[D/][T]A-A-007523

[JC]转印方式主要有（）

A、电晕丝、

B、转印辐、

C、转印辐、

D、转印辐、

转印鼓、

电晕丝、

转印刷

转印鼓、转印刷

[JC]数码曝光方式中，信号最后转成（扫描感光鼓。

A、光信号和电信号

B、光信号

C、电信号

D、数字信号

）,输入到激光调制器，用激光

[T]A-A-008523

[JC]扫描方式有（）

A、CIS

B、CCD、CDS

C、CIS、CCD

D、CDS

[17]

[JC]新机安装是要避开（）等地方。

A、水龙头、热水器、增湿机、冰箱

B、水龙头、热水器、增湿机

C、水龙头、增湿机、冰箱

D、热水器、增湿机、冰箱

[JC]装订分页器装订方法主要有（

A、角装订、单点装订

B、两点装订、单点装订

C、角装订、两点装订

D、角装订、单点装订、两点装订

）方法。

）的要求。

[JC]新机安装时安装环境要符合机器对（

A、电源、温湿度、通风

B、温湿度、通风

C、电源、温湿度

D、电源、通风

[T/]

[D]C[D/][T]A-A-00