护士长年终工作总结5篇Word文档下载推荐.docx

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这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照xx年icu护士培训方案>

进展培训并考核，xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

　　要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。

与此同时，协助院长顺利完成了《循环在心脏外科手术的应用》这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科《乌司他汀对危重症患者脏器保护作用》课题的研究。

　　20xx年度成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建立上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

　　转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;

现将20xx年以来各项工作总结及明年工作方案如下：

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;

及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;

让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：

中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的`中医根底知识;

在西医“专科护士”培训不断深入开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我果断决定：

从我做起，全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。

一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：

对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

　　为此，我采取了一系列措施：

在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;

举办“天使心语”小板报;

利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。

我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。

近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：

护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取本卷须知”等等等等。

这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高自身综合素质。

于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。

一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

　　尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：

我没有虚度任何一寸光阴;

面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!

但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;

再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。

（一）按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：

各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。

　　3、根本技能考核：

属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养，要求在职护士做好护士工作总结及方案。

　　1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教诲下，顺利完成各项任务。

结合科室的实际，有方案的开展工作，合理安排时间，并总结如下：

　　1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。

并实行淡妆上岗、微笑效劳。

　　2、继续开展安康教育。

　　3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进展整改，如加强导诊效劳等。

　　4、对新分配的护士进展岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理根底知识、专科知识、合格者给予上岗。

　　对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。

对护理制度、应急预案进展了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。

　　实施“效劳在细处，帮人在急处”的效劳信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。

协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化效劳。

与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

　　针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细那么”标准了各项工作，使日常工作标准化标准化。

经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进展整改。

每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。

　　不断强化平安意识教育，重新学习了门诊部常见的不平安因素及演练应急预案，使不平安因素降到最低。

　　做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。

　　依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。

继续加强导医人员的职业素养及效劳培训。

全面学习传染病及院感知识。

　　加强“三基三严”学习，夯实理论根底。

优化效劳流程，更好效劳于民。

　　在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高效劳，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

　　病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！

不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。

又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！

　　最有意义的事：

今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？

我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。

这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！

在组长孙英的带着下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！

也许团结就是力量吧；

以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！

可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。

于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。

所以在护士长的带着下，经过我们全科室的共同努力，我们荣耀地获得了院第三季度护理质量考评的第一名（也是本年度最开心的事情吧！

）

　　最不安的事：

“康复部要搬了，护士要合并了”。

这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。

“我们科会怎样？

我会不会被踢出局？

”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！

我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：

如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！

站好自己的岗位比什么都重要！

所以我要更努力和认真地去工作！

　　新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体安康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新场面！

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；

现将20xx年以来各项工作总结如下：

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；

及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；

中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医根底知识；

为此，我采取了一系列措施：

在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；

举办“天使心语”小板报；

我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取本卷须知”等。

于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在x月份获得三级心理咨询师证书。

一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文x篇，在我院院刊上发表诗歌xx篇，散文两篇。

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！

但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白；

因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破；

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。