涉外礼仪.docx
《涉外礼仪.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《涉外礼仪.docx（51页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
涉外礼仪
涉外礼仪
涉外礼仪就是对涉外交际礼仪的简称，即人们在对外交往中，用以维护自身形象，向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
其基本内容就是国际交往惯例，指的是参加国际交往时必须认真了解并遵守的常规通行的做法。
概括而言，就是国际通则。
第一节涉外礼仪通则
国际通则，是指人们在接触本国以外的人时，应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则。
凡从事涉外工作的人员不仅有必要了解、掌握该通则，而且还必须在实际工作中认真地遵守、应用。
1．个人形象通则
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
（1）个人形象的重要性
个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视，主要是基于下列五个方面的原因。
①每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品位。
比如，当一名男子身穿深色西装套装时，依照国际惯例，上衣左袖袖口上的商标必须拆掉，而且不能穿白色的袜子。
如果他不谙此道，或者明知故犯，就会有损个人形象，并且会使人感到他缺乏教养，品位不高。
②每—个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活度。
在日常生活里，假如—个人总是蓬头垢面，衣冠不整，不修边幅；别人恐怕很难认为他热爱生活。
③每—个人的个人形象，都如实地展现了他对交往对象所重视的。
一般在人际交往中，一个人对自我形象重视的程度，应与对交对象重视的程度成正比。
换而言之，在涉外交往中，若是对自我形象毫不修饰，不但难言对交往对象的尊重，而且亦属失礼行为。
④每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成对商界人士而言，个人形象就是品牌，就是服务，就是效益，就是企业最重要的无形资产。
③每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国所属民族的形象。
一个中国人在对外交往中要是不注意维护自身对象，从某种程度上讲，就有可能会损害这个国家的国际形象和整个民族的形象。
基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给别人的初次印象。
个人形象，有时简称为形象。
它所指的是一个人在人际交往中所给他人的总的印象，以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法。
（2）如何维护个人形象
根据常规，要维护好个人形象，重点是要注意下列六个环节。
①仪容。
是指一个人形体的基本外观。
要注重仪容，就要力争做叫仪容美，并且为此进行必要的美化和修饰。
在国际交往中，通常要男子不蓄须，不使鼻毛、耳毛外露，不留长发；女子则不剃光头，不剃毛，不宜暴露腋毛，不宜化妆过于浓重；任何人都不准刺字、文身，不准躬身、哈腰，不准蓬头垢面。
这些，实际上都是有关个人仪容的约定俗成的规范。
②表情。
通常主要是—个人的面部表情。
它包括眼神、笑容及其面部的肌肉的综合运动等等。
在国际交往中，最适当的表情应当是亲切、热情、友好、自然。
不论是表情过度夸张，还是表情过于沉重，抑或面无任何表情，都是不应该的。
③举止。
是指人们的肢体动作。
在心理学上，人的举止动作被称为“形体语言”，它被认为能够同样真实、准确地反映人的心理活动。
在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。
要坚决改正诸如当众擤鼻涕、挖耳孔、剔牙齿、抠脚丫一类的不文明的举止动作，要认真纠正诸如对人指指点点、就座后高翘“二郎腿”并且脚尖或鞋底直对着他人抖动不止一类的失敬于人的举止动作，更要努力学习那些文明、优雅的举止动作，真正做到“站有站相，坐有坐相”。
④服饰。
是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
一个人在服饰方面所作出的选择，不仅体现着他个人的审美品位，也充分反映着其个人修养。
在涉外交往中，对服饰不加以重视，将会影响自己的个人形象。
⑤谈吐。
即一个人的言谈话语。
常言道：
“言为心声”。
一个人的谈吐，在人际交往中，除了可以传达其思想、情感之外，还具有表达对待交往对象的态度的作用。
因此，在对外交往中，对于谈吐尤须加以注意。
与外国朋友进行交谈时，一定要遵照国际惯例，自觉地调低音量。
同时，还应使用规范的尊称、谦词、敬语与礼貌语。
⑥待人接物。
具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
一个人修养再好，要是他不懂得待人接物，那么也将难以在人际交往中获得成功。
重视待人接物，不光要善于运用常规的技巧，最重要的是要善于理解人、体谅人、关心人、尊重人。
2．不卑不亢原则
不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。
它的主要要求是：
每一个人在参与国际交往时，都必须意识到，自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。
因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。
在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得狂傲自大，放肆嚣张。
在涉外交往中坚持“不卑不亢”的原则，是每一名涉外人员都必须给予高度重视的大问题。
在涉外交往中要求每一名涉外人员要努力表现得不卑不亢，主要因为这是事关国格、人格的大是大非的问题。
涉外人员在对外交往中要真正做到“不卑不亢”，不仅在思想上要端正态度，而且在工作中要付诸实践。
另一方面，要在虚心向外国学习一切长处，尊重外国的风俗习惯的的同时，坚决反对自卑自贱的思想，在对外交往中，要以自尊、自重、自爱和自信为基础，表现得堂堂正正，坦诚乐观，豁达开朗，从容不迫，落落大方。
另一方面，在一切对外交往中，既不可妄自菲薄，也不应当高傲自大，盛气凌人，孤芳自赏，目空一切，自以为是，对交往对象颐指气使，冷漠无情。
同时，还应注意对任何交往对象都要一视同仁，一律平等，给予同等的尊重与友好；不要对大国小国、强国弱国、富国穷国亲疏有别，或对大人物和普通人有厚有薄。
3．求同存异原则
世界各国的礼仪与习俗是存在着一定程度的差异性的。
在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非、鉴定优劣，遵守求同存异原则。
简而言之，“求同”，就是要遵守有关礼仪的国际惯例，要重视礼仪的共性”。
“存异”，则是要求对他国的礼俗不可一概否定，不可完全忽略礼仪的“个性”，并且要在必要的时候，对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解，并表示尊重。
从宏观上来看，礼仪的“共性”寓于礼仪的“个性”之中。
礼仪的“个性”是礼仪的“共性”存在的基础，没有前者，便不存在后者。
另外一方面，礼仪的“共性”不但来自礼仪的“个性”，而且也是对其所进行的概括与升华，所以其适用范围显然更为广阔。
就这一点来讲，在涉外交往中，在礼仪上“求同”，遵守礼仪的“共性”，也就是在礼仪的应用上遵守惯例”，是更为重要的。
比如，在世界各国，人们往往使用不同的见面礼节。
其中较为常见的，就有中国人的拱手礼，日本人的鞠躬礼，韩国人的跪拜礼，泰国人的合十礼，阿拉伯人的按胸礼，以及欧美人的吻面礼、吻手礼和拥抱礼。
它们各有其讲究，都属于礼仪的“个性”。
与此同时，握手作为见面礼节，则可以说是通行于世界各国的。
与任何国家的人士打交道，以握手这一“共性”礼仪作为见面礼节，都是适用的。
所以在涉外交往中采用握手礼，就是“遵守惯例”。
一般而言，在国际交往中应用礼仪时“遵守惯例”，其实就是要求人们遵守涉外礼仪。
与各国的国别礼仪所不同的是，涉外礼仪的基本内容，就是有关礼仪的国际惯例。
4.入乡随俗原则
“人乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一。
它的含意主要是：
在涉外交往之中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
在前往其他国家或地区进行工作、学习、参观、访问、旅游的时候，尤其要对当地所特有的风俗习惯，加以认真的了解和尊重。
在涉外交往中，如何做到“入乡随俗”，最重要的是要注意到下列两个问题。
（1）必须充分地了解与交往对象相关的习俗
古人早就要求一切正人君子，都必须认真做好“入境而问禁，入乡而问俗，入门而问讳”。
充分了解与交往对象相关的习俗，本是“知己知被”的应有之义。
如果连这一点都办不到，“入乡随俗”就根本无从谈起。
比如，准备前往德国参观访问，要同德国人直接打交道，就应当事先对德国人在衣、食、住、行、言谈举止、待人接物等各个方面所特有的讲究与禁忌，有—定程度的了解。
这样，在与德国人接触往来时，就会胸有成竹，落落大方，表现自如。
至少，也不大容易惹麻烦，或者出洋相。
（2）必须无条件地对交往对象所特有的习俗加以尊重
在国际交往中，对于其他国家所特有的习俗，没有必要照抄照搬，全盘引进，生吞活剥。
对于本国的传统习俗，则需要发扬光大。
这一“入乡随俗”原则并不矛盾。
然而对于别国所特有的习俗，是不见多怪，妄加非议的。
如若以我划线，以我为尊，厚此薄彼，则更有害的。
正确的态度应当是无条件地、认真地对其予以尊重。
对外国友人所特有的习俗，总之是既要了解，更要尊重。
没有了就无所谓尊重。
了解的目的，是为了更好地尊重。
尊重，是建立于基础上的。
在涉外交往中，当自己身为东道主时，通常讲究“主随客便”；而当充当客人时，则又讲究“客随主便”。
在本质上讲，这两种做法都是对“入乡随俗”原则的具体贯彻落实。
5．信守约定原则
作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺—定要兑现，约会必须要如约而至。
在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。
（1）在人际交往中，许诺必须谨慎
不管是答应交往对象所提出的要求，还是自己主动向对方提出建议，或者是向对方许愿。
都一定要深思熟虑，量力而行，一切从自己的交际能力以及客观可能性出发，切勿草率从事，头脑一热，便承诺“满天飞”。
即使对于必须作出的承诺或约定，也必须慎之又慎。
对其一定要字斟句酌，考虑周全，既不要含糊不请，模棱两可，也不要大而化之．信口开河。
（2）对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守
承诺一旦作出，就必须要兑现；约定一经作出，就必须如约而行。
唯有如此，才会赢得交往对象的好感与信任。
在涉外交往中，真正地做到‘‘言必信，行必果”，还有助于让外国人确信：
“我们中国人历来说话是算数的”。
为了落实已有的约定，不仅要认真地如约而行，同时还应当尽可能地避免对已有的约定任意进行修正变动，随心所欲地乱作解释，或是擅自予以取消、否认。
（3）不能守约，要主动说明问题
万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事地为此事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例而给对方所造成的某些物质方面的损失。
千万不要在碰上这种情况时得过且过，进而不谈，一味推诿，企图赖账，甚至拒绝为此而向交往对象道歉。
总而言之，在涉外交往中，必须诚实守信，说话算数，办事讲究信誉，绝不在信誉方面进行“形象自残”。
6．热情适度原则
“热情适度”，是涉外礼仪的基本原则之一。
它要求人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
否则就会事与愿违，过犹不及。
具体而言，在涉外交往中要遵守好“热情适度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方面的“度”。
（1）“关心有度”
也就是说，不宜对外国友人表现得过于关心。
（2）“批评有度”
也就是说，在一般情况下，对待外国友人的所作所为，只要其不触犯我国法律，不有悖于伦理道德，没有侮辱我方的国格人格，不危及其人身安全，那么通常就没有必要去评判其是非对错，尤其是不宜当面对对方进行批评指正，或是加以干预。
（3）“距离有度”
也就是说，与外国人进行交往应酬时，应当视双方关系的不同，而与对方保持与双方关系相适应的适度的空间距离。
根据惯例，在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用于不同的情况：
①是私人距离。
其距离在小于0．5米之内。
它仅适用于家人、恋人与至交。
因此，有人称其为“亲密距离”；
②是社交距离。
其距离为大于0．5米，小于1．5米。
它适合于一般性的交际应酬，故亦称“常规距离”；
③是礼仪距离。
其距离为大于1．5米，小于3米。
它适用于会议、演讲．庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。
④是公共距离。
其距离在3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。
它也被叫做“有距离的距离”。
（4）“举止有度”
也就是说．与外国人相处之际，务必要对自己的举止动作多多检点。
切勿因为自己举止动作过分随意，从而引起误会，或是失敬于人。
要在涉外交往中真正做到“举止有度”，最重要的，是要注意以下两个方面。
①是不要随便采用某些意在显示热情的动作。
在国内，朋友相见时，彼此拍拍肩膀；长辈遇见孩子时，抚摸一下对方的头顶或脸蛋；两名同性在街上携手而行；等等，都是常见的亲热之举。
可是，外国人却绝对接受不了这一套。
②是不要采取不文明、不礼貌的动作。
有些动作，比如，当众挖鼻孔、痒痒、脱鞋子、抠脚丫，或是在与人交谈时用手指向对方。
高翘着“二郎腿”乱晃乱抖不止，被世人公认为是既不文明，也不礼貌的。
在外国友人面前，自然更是应当被禁止。
7．谦虚适当原则
中国人的待人接物，在一般情况下，讲究的都是含蓄和委婉。
在对自己的所作所为进行评价时，中国人大都主张自谦、自贬，不提倡多作自我肯定，尤其是反对自我张扬。
在这个方面若不好自为之，就会被视之为妄自尊大，嚣张放肆，不够谦逊，不会做人。
在对外交往中，当有必要对自己的所作所为进行评价时，得体的做法，是要切记“过谦适当”的原则，并将付诸行动。
同不了解中国国情的外国人接触时，特别要注意这—点。
“过谦适当”原则的基本含意是：
在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。
如果确有必要，在实事求是的前提下，要敢于并且善于对自己进行正面的评价或肯定。
在对外交往中，特别是在面临如下情况时，务必要将“过谦适当”原则付诸行动。
要敢于并且善于充分地从正面肯定自己，而切勿随意过分地否定自己、贬低自己，具体而言有以下几点。
一是当外国友人赞美自己的相貌、衣饰、手艺时，一定要记住落落大方地道上一声：
“谢谢!
”这么做，既表现了自己的自信和见过世面，也是为了接纳对方。
此时此刻，没有必要因此而羞羞答答，也不必假客气。
二是当外国友人称道自己的工作、技术或服务时，同样要大大方方予以认可。
千万不要小里小气，一再极力对此进行不必要的否认。
三是在涉外交往中，当需要进行自我介绍，或者对自己的工作、学习、生活、服务、产品、技术、能力、特长进行介绍时，要敢于并且善于实话实说。
不敢肯定自己，不会宣传自己，往往会使自己坐失良机。
四是当自己同外国友人进行交往应酬时，一旦涉及自己正在忙什么、干什么的时候，无论如何都不要脱口而出，说什么自己是“瞎忙”，“混日子”，“什么正经事都没有干”。
那样的话，有可能被对方看做不务正业之人。
五是当自己身为东道主，设宴款待外国友人之时，应当在介绍席上莱肴的过程中，有意识地说明：
“这是本地最有特色的菜”，“这是这家菜馆烧得最拿手的菜”，“这是我们为你特意精心准备的菜”。
只有如此，才会令对方感到倍受我方的重视。
六是当有必要向外国友人赠送礼品时，既要说明其寓意、特点与用途，也要说明它是为对方精心选择的。
不要画蛇添足地说什么：
“这件礼品不像样子”，“实在拿不出手”，“没来得及认真挑选”，“这是自家用不了的”，这种过谦的说法，无疑会大大地减低礼品的分量。
8．静观其变原则
静观其变原则，其基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付，举棋不定，或者不知道到底怎样做才好的情况时，如果有可能，最明智的做法是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。
也就是说，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先按兵不动，然后再静观一下周围人的所作所为，并与之采取一致的行动。
这么做的话，就不至于弄巧成拙。
有鉴于此，“静观其变”原则在很多时候也被称为“紧跟”原则，或是“模仿”原则。
细而言之，“静观其变”原则具有双重的含意。
一方面，它要求人们难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。
另一方面，它又要求人们在不知道到底怎么做才好，而又必须采取行动时，最好先观察其他人的正确做法，然后加以模仿，或是当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
那样的话，要错大家一道错。
大家错了，其实不算是错。
而一个人因贸然采取行动，而做错了事，不管怎么讲，都是出格的。
9．尊重隐私原则
个人隐私，指的就是一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑，因而不愿意公开，不希望外人了解或是打听的个人秘密、私人事宜。
在国际交往中，人们普遍讲究尊重个人隐私，并且将尊重个人隐私与否，视作一个人在待人接物方面有没有教养，能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之—。
—般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。
（1）收入支出
在国际社会里，人们普遍认为：
任何—个人的实际收人，均与其个人能力和实际地位直接存在着因果关系。
所以，个人收入的多寡，一向被外国人看做自己的脸面，十分忌讳他人进行直接或间接地打听。
除去工薪收入之外，那些可以反映个人经济状况的问题，例如，纳税数额、银行存款、股票收益、私宅面积、汽车型号、服饰品牌、娱乐方式、度假地点，等等，因与个人收入相关，都不宜提及。
（2）年龄大小
在国外，人们普遍将自己的实际年龄当作“核心机密”，轻易不会告之于人。
这主要是因为，外国人一般都希望自己永远年轻，而对于“老”字则讳莫如深。
中国人听起来非常顺耳的“老人家”、“老先生”、“老夫人’’这一类尊称，在外国人听起来却有如诅咒谩骂一般。
特别是外国妇女，最不希望外人了解自己的实际年龄。
所以在国外，有这么一种说法：
一位真正的绅士，应当永远“记住女士的生日，忘却女士的年龄”。
（3）恋爱婚姻
中国人的习惯，是对于亲友、晚辈的恋爱、婚姻、家庭生活时时牵挂在心，但是绝大多数外国人却对此不以为然。
比如“有没有恋人”、“两个人怎么结识的”、“跟恋人相处多久了”、“结了婚没有”、“夫妻关系怎么样”、“婆媳关系如何”、“有没有孩子”等话题，很让人难堪。
在一些国家里，跟异性谈论此类问题，极有可能被对方视为无聊之至，甚至还会因此被对方控告为“性骚扰”，从而吃上官司。
（4）身体健康
在中国人相遇后彼此打招呼时，大家经常会相互问候对方：
“身体好吗?
”要是确知交往对象身体曾经一度欠安，那么为了表示对对方的关心，与其见面时，人们往往还会热心而关切地询问对方：
“病好了没有?
如果彼此双方关系密切的话，则通常还会直接向对方打探：
“吃过一些什么药”、“怎么治疗的”，或是向对方推荐名医、偏方。
可是在国外，人们在闲聊时一般都是“讳病忌医”，非常反感其他人对自己的健康状况关注过多，因为在市场经济的条件下，每个人的身体健康都被看做是他的重要的“资本”。
（5）家庭住址
在中国人的人际交往之中，大家对于自家的住址通常是不保密的。
对于自己的家庭住址、私宅电话号码等等，人们一般都会有问必答，甚至于还会主动地告诉别人。
而在国外，通行的做法却恰好与我国相反。
外国人大都视自己的私人居所为私生活领地，非常忌讳别人无端干扰其宁静。
在一般情况下，除非知己和至交，他们一般都不大可能邀请外人前往其居所作客。
为此，他们都不喜欢轻易地将个人住址、住宅电话号码等纯私人资讯“泄密”。
在他们常用的名片上，此项内容也难得一见。
（6）个人经历
初次会面时，中国人之间往往喜欢打听一下交往对象“是哪里的人”、“哪一所学校毕业的”、“以前干过什么”。
总之，是想了解一下对方的“出处”，打探一下对方的“背景”，摸一摸对方的“老底”。
然而外国人却大都将这些内容看做是“商业秘密”，并且坚决主张“英雄莫问出处”，反对询问交往对象的既往经历，随随便便地擅自查对方的“户口”。
（7）信仰政见
在国际交往中，由于人们所处国度的社会制度、政治体系和意识形态多有不同，所以要真正实现交往的顺利、合作的成功，就必须不以社会制度划线，抛弃政治见解的不同，超越意识形态的差异，处处以友谊为重，以信任为重。
如果动不动就对交往对象的宗教信仰、政治见解品头论足，甚至横加责难、非议，或是将自己的观点、见解强加于人，
都是对交往对象不友好、不尊重的表现。
最为明智的做法，就是在涉外交往中对此避而不谈。
（8）所忙何事
在我国，熟人见面之际，免不了要相互询问一下对方：
“忙什么呢”、“怎么好久没见到你”。
但是，AL国人对于这一类的问题却极为忌讳，认为向别人探听与此相关的问题的人，不是好奇心过盛，不懂得尊重别人，就是别有用心，或者具有天生的“窥视欲”。
上述八个方面的问题，都属于个人隐私问题。
要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在与对方交谈，主动涉及这八个方面的问题。
10．女士优先原则
“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。
“女士优先”的含意是：
在一切社交场合，每—名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。
倘若因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。
人们一致公认，惟有如此这般的男子，才会被视为具有绅士风度。
“女士优先”原则还要求在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士们对于所有的妇女都要一视同仁。
外国人强调“女士优先”的主要原因，并非是因为妇女被视为弱者，值得同情、怜悯，最为重要的是，他们将妇女视为“人类的母亲”。
在国外的社交应酬之中，“女士优先”作为一条礼仪的基本原则，早已逐渐演化为一系列具体的、可操作的做法。
它们不仅已为世人皆知，而且在社会舆论的督俊之下，每一名成年的男子均须将其认认真真地付诸实践。
11．爱护环境原则
作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：
在日常生活里，每一个人都有义务对人类赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。
“爱护环境”，严格地讲，乃属社会公德的范畴。
因此，它是不会因国别不同而有所区别的。
在国际交往中，能否以实际行动“爱护环境”，已被视为—个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之实际生活中，在国际交往中需要特别注意的问题有两点。
（1）要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的重要的是，要有实际行动。
要真真切切地从我做起，从小事做起，从现在做起。
（2）与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。
要对细节多加注意，切勿因个人的不拘小节而引起非义。
具体而言，在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意细节问题，又可分为下列八个方面。
①不可毁损自然环境
不论是为了发展经济还是为了提高生活质量，都不可毁损自然环境。
诸如乱采矿藏、乱伐森林、浪费或破坏水资源、随意污染空气等等。
②不可虐待动物
在国外，动物的地位往往是至高至尊的。
能否积极保护动物，反对虐待动物，甚至直接与一个人的道德水准的高低挂了钩。
③不可损坏公物
一切公物，即公有、公用处所之中为大众所提供服务的一切公共设施，亦属人类公共环境的重要组成部分。
每一个人，对于公物都要自觉爱惜，自觉维护。
对于任何公物，都不可窃为己也不应独占或私用。
特别要注意的是，不要在公共场所乱涂、乱抹、乱刻、乱画，不要攀援树木和公共建筑物，不要偷折偷采树枝、花卉，不要对公用的桌椅、电话等进行恶意破坏。
④不可乱堆乱挂私人物品
在平时要养成良好的个人生活习惯，对于环境卫生要自觉予以维护。
在公用的楼梯、走道、门厅等处，切勿任意乱堆、乱放私物或垃圾。
在临近的阳
升级会员 