最新医院临床医技科室6S管理制度资料Word下载.docx

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维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。

5.素养:

养成良好习惯,将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。

6.安全:

时刻树立安全意识,建立安全工作规范。

三、6S管理规定

通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S管理体系。

1.责任部门

由党委副书记负责,医务科、护理部、院办室、政工科、后勤科和督查室抽取人员组成6S管理小组,负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作,并且对6S管理开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。

2.责任区域

责任区域按科室进行划分,科室管理范围即为责任区域。

各科室责任区域可分为个人责任区、多人责任区和公共责任区三部分。

个人责任区包括主任办公室、副主任办公室、护士长办公室以及其他人员办公桌区域,主要指个人的桌面、抽屉、电脑、资料、文件夹等,每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。

多人责任区包括医生办公室(值班室)、医生休息室、护士工作站、治疗室、换药室和护士休息室、活动室(不含地面),多人责任区由科主任、护士长安排科室人员轮流管理。

公共责任区指病房、走廊、洗手间等公共场所(含多人责任区地面),公共责任区实行主要管理和督促管理相结合原则,公共责任区的6S工作主要由后勤部门安排保洁人员主管,科主任、护士长负责督促管理。

3.操作规范

①各责任区内物品需在规定位置摆放,使用需符合操作规程。

每天下班之前,须整理、整顿、清扫、清洁办公区域、休息室。

个人桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件夹、资料盒(框)、水杯,其它物品一律不得保留;

室内其他物品要保持清洁、无脏污;

切断不用电器电源。

文件柜内物品摆放需按次序进行,各种资料需标明名称分类摆放。

②个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理出去;

上级文件、报刊等不便于整理的资料要指定存放区域分类摆放,定期处理。

③椅子需摆放整齐,不得将衣物等挂在椅背上。

④对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁,原则上每月底最后一天集中到院办室统一销毁。

⑤与工作无关的个人物品必须放置到抽屉里,如饭盒、雨具等。

⑥必须佩带胸卡,胸卡要保证干净,不得污面。

4.张贴规定

各科室不得随意张贴通知、宣传等,科室内需报医务科或护理部批准后,统一位置规范张贴,科室外需报宣传部,并经主管院领导批准后,在规定位置规范张贴。

5.禁烟规定

我院为无烟医院,所有员工要严格遵守无烟医院相关规定。

6.礼仪规定

①有电话铃声响起、客人来访时,要及时接听、接待,接听电话及接待客人时应使用礼貌用语,大方得体。

②注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

具体规范参照医院《员工文明行为及语言规范手册》执行。

四、6S检查考核

为保证6S管理在各临床、医技科室得到不折不扣执行,院6S管理小组将定期检查和临时抽查,监督各科室6S管理规定执行情况,对于检查出来的问题,各科室要在3天之内进行整改。

6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将检查结果以书面形式于28日前报院领导,检查结果与科室综合目标考核挂钩,在科室内部质量管理中占4分权重。

附件:

1、总医院临床科室6S管理考核标准

2、总医院医技科室6S管理考核标准

临床科室6S管理考核标准

科室:

日期:

年月日

项目

考核内容

分值

扣分标准

扣分

责任人

医生办公室(值班室)

1、医生办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一,物品摆放有序、干净整洁。

2、医用标识按要求挂放、张贴。

3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板(医院统一制作),考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标示悬挂公开。

4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

5、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。

6、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料,不准堆放其他杂物。

7、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。

8、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有序,不得压置与科室管理无关的内容。

9、洗手池要保持干净卫生,周边区域按照手卫生管理规定管理到位。

10、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

20

一处做不到或不符合要求扣1-2分

个人办公区

1、个人物品要按统一标准摆放,整齐有序。

2、各个电脑摆放成行成列,位置适中,及时清洁办公桌面,不得随意放置与工作无关的杂物。

3、电脑屏幕定期整理,保持干净清新桌面,不得在电脑中乱拷东西,除允许外不能插U盘和移动硬盘。

4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料,但必须整齐有序。

6、病历书写结束后及时将病历放入病历夹中。

7、工作期间白大褂整洁得体、佩戴胸卡。

8、不吸烟、不喝酒,个人区域内不得出现烟头。

9、不得出现长明灯、长开电脑现象。

10、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

10

一处做不到或不符合要求扣1分

医生休息室

1、被褥叠放整齐,床面干净。

2、门后统一挂衣物,不得将衣物随意挂放。

3、保持桌面、台面、地面干净,无烟头,不堆放杂物,垃圾及时清理。

4、电话、电视定期擦拭,表面无污渍。

5、个人物品一律放入更衣柜内。

主任(副主任)办公室

1、物品摆放有序、干净整洁。

2、保持桌面、台面、地面干净,无烟头,不堆放杂物,垃圾及时清理。

3、各种文件盒标识齐全,并整齐码放在文件柜中,做到按要求更新。

4、电话定期擦拭,表面无污渍。

5、个人物品一律放入文件柜内。

1、保持工作区域安静、严肃。

2、物品按标识摆放,物品使用后及时归位,放置整齐、合理、定位、有序,每日定时清洁台面、地面。

玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

3、工作人员在工作时间必须按规定着装,白大褂整洁得体,仪表符合规范。

4、保管好护士站内物品。

交接班时应做到事清、物清,台面清洁整齐。

5、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

1、操作台:

按标识摆放各种物品。

(1)治疗盘两个,专用皮试盘一个,加药带盖方盘一个。

(2)输液药品按输液卡摆放在摆药盒内。

(3)橱柜、吊柜内按标识摆放物品,消耗性物品及时补充,保证数量。

操作台面、各柜、抽屉内、治疗盘内物品摆放整齐有序。

2、治疗车:

治疗室内放置两辆治疗车,车各部位清洁无杂物,使用后及时归位。

3、电冰箱:

按规定位置摆放,冰箱内物品摆放整齐,及时除霜,不准放置食品。

4、生活垃圾桶、医疗垃圾桶、利器盒:

按规定位置摆放,生活垃圾、医疗垃圾、废弃利器按要求分类放置,桶外清洁无垃圾。

5、非医疗用品不得在室内存放。

一处做不到或不符合要求扣1-2分;

发现一次乱扔医疗垃圾扣3分。

按规定放置换药物品,整洁有序,灭菌物品标识清晰,无过期。

The闃Chi伀Li?

2、无菌柜:

按标识放置无菌物品,整洁有序,灭菌物品标识清楚,无过期。

閰嶉€?

3、换药车:

按规定位置放置,车各部位清洁无杂物,使用后及时归位。

4、诊断床:

按规定位置放置,床上铺一次性床罩,保持清洁整齐。

Geng$the悊闆嗕FuQian?

5、污物桶:

按规定位置放置,换药盘等需要重新灭菌的物品使用后放污桶内,盖盖。

The鍏嶉櫎鎷呬繚Ludchanges6、医疗垃圾桶:

按规定位置放置,医疗垃圾放入医疗垃圾桶。

7、无关人员不准入内。

8、非医疗用品不得在室内存放。

The鍌ㄥ瓨FenKua懡鐩戣10

一处做不到或不符合要求扣1分;

The鏈夊warship鑰楁崯发现一次乱扔医疗垃圾扣3分。

The鍏Bian悓閰嶉€?

The鐗╄祫Zhu涢攢Wan撳埗

护士休息室

TheHao侀棴鍥炶FanFeiHun粺1、按规定摆放更衣柜。

2、护理人员个人物品一律放入柜内。

The鍓嶇ЩLiao忓弶Qi?

3、护士鞋放本人柜顶。

4、护士服按统一高度挂值班室门后面。

5、值班室和卫生间由值班护士定时打扫,干净整洁,无异味。

护士长办公室

2、保持桌面、台面、地面干净,不堆放杂物,垃圾及时清理。

医技科室6S管理考核标准

办公室(值班室)

1、办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一,物品摆放有序、干净整洁。

2、医用标识按要求挂放、张贴,不准悬挂张贴与医疗、科室管理无关的字画和其他物品。

3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板(医院统一制作),考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标识悬挂公开。

5、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料,不准堆放其他杂物。

6、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。

7、会议桌如果设水晶板,水晶板下压置资料要整齐有序,不得压置与科室管理无关的内容。

8、洗手池要保持干净卫生,周边区域按照手卫生管理规定管理到位。

9、各种检查结果指定专用区域存放,不得随意放置。

40

一处做不到或不符合要求扣1-4分

4、办公桌玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张,保持桌面的清洁。

6、工作期间工作服干净整齐、佩戴胸卡。

7、不吸烟、不喝酒,个人区域内不得出现烟头。

8、不得出现长明灯、长开电脑现象。

9、接打电话、与人交流讲文明,讲礼貌,不得出现不文明现象。

10、办公椅要定位摆放,长时间离开时要办公椅归位。

(门诊)

各种设备定期擦拭,操作台面干净整洁,各柜物品摆放整齐有序。

2、诊断床:

按规定位置放置,床上铺床单或一次性床罩,床单做到定期清洗(至少一周一次),保持清洁整齐;

按要求设置隐私隔离帘,做到定期清洗,保持清洁美观。

3、生活垃圾桶、医疗垃圾桶:

按规定位置摆放,桶外清洁无垃圾。

医疗垃圾放入医疗垃圾桶,乱扔扣3分。

4、室内不得悬挂与医疗行为无关的牌板、资料及推销类宣传物品。

5、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

科室

公共环境

1、草本类植物要保持生机旺盛,不得出现残枝败叶或空置花盆。

2、科室仓库保持定期整理,各种物品整齐码放、标识准确到位。

3、科室门牌要与工作性质对应。

4、科室对外宣传及时报宣传部审定,统一规划、统一制作。

5、各种提醒、通知类标识要统一、美观,无随意打印或手写类张贴物品。

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