顾客满意程度统计表.docx

顾客满意程度统计表.docx

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顾客满意程度统计表

公司年度培训计划表

编号：

JL/6.2-02序号：

主办部门

时间

地点

内容

课时

教师

参加人员

培训考勤表

编号：

JL/6.2-04序号：

培训时间

年月日星期

培训地点

教师

记录人

培训内容

姓名

部门

签到时间

姓名

部门

签到时间

备注：

供方考察调查表

编号：

JL/7.4-01序号：

厂商名称

经营性质

地址

联系人

电话

传真

法人代表

邮编

生产经营范围

主营：

兼营：

营业执照注册编号

生产许可证编号

质量合格证编号

企业获得过

何种资质认证

业绩

信守合同与售后服务情况

所供物资最大产销量

产品外观检测状况

其他

考察人：

日期：

年月日

供方评价表

编号：

JL/7.4-02序号：

供方名称

地址

供应物资名称

电话

法人代表

联系人

基本情况概述

参加评审部门

人员

评审意见

评审结论：

审核

批准

制表人：

年月日

合格供方清单

编号：

JL/7.4-03序号：

序号

企业名称

地址

电话

联系人

供应内容

分类

合格供方年度考核记录

编号：

JL/7.4-04序号：

企业名称

地址

联系人

电话

传真

邮编

法人代表

经济性质

注册资金

供应内容

考

核

记

录

1、本年度供货次；履约率%；

2、供应物资质量验证结果：

合格；不合格；

3、使用效果：

优良；一般；差；

4、服务质量：

优良；一般；差；

5、存在问题及不合格情况处理简述：

注：

本栏目年终评审时使用，不合格者将从名单中删除。

第一项填数据；2~4项打“√”表示;

第五项内容不存在时，填写“无”字。

生产经营处意见：

生产副总经理审核意见：

总经理批示意见：

登记时间：

年月日年终审核：

检测装置台帐

编号：

JL/7.6-01序号：

检测装置名称

测量范围

分度值

精度

制造厂

出厂编号

存放地点

备注

检测装置年度校准计划及台帐

编号：

JL/7.6-02序号：

序号

检测装置名称

规格型号

检定周期

最近检定日期

计划检定日期

实际检定日期

负责检定人

备注

检测装置鉴定证书台帐

编号：

JL/7.6-03序号：

检测装置名称

型号

编号

单位

数量

检定地点

备注

顾客满意程度统计表

编号：

JL/8.2.1-02序号：

序号

调查项目

得分情况

平均得分

满意程度

1

2

产品外观

3

产品交货期

4

质量问题反馈速度

5

产品价格

6

售后服务

7

产品综合评价

每个顾客平均得分

特殊工种人员登记表

编号：

JL/6.2-01序号：

序号

姓名

性别

岗位名称

证书编号

发证机构

有效期限

备注