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公务员创新能力建设课程
公务员创新能力建设
陈胜军
对外经贸大学国际商学院副教授
下面我们开始讲公务员创新能力建设。
本专题我们从七个方面来讲：
第一个，创新的重要性；第二，创新的概念以及对创新的分类；第三个，公务员的创新能力以及其内涵；第四个，公务员创新能力建设的必要性和紧迫性；第五个，几个重要的创新思维方式，通过这些创新思维方式提高公务员的创新能力；第六，我们讲几个具体的创新的方法；最后，提高公务员创新能力的对策。
一、创新的重要性
首先，创新的重要性。
创新是人类所特有的创造性劳动的体现，是人类社会进步的核心动力和源泉。
创新是人们在认识世界和改造世界的过程中对原有理论、观点的突破和对过去实践的超越。
早在1995年5月26日，全国科学技术大会，江泽民同志就提出了，“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”这个著名的论断。
江泽民同志说：
“一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。
”
胡锦涛同志也强调：
“要全力建设创新型国家，要坚定不移地走中国特色的自主创新道路，到2020年中国要成为创新型国家。
”
在十八大报告里也非常重视创新，在十八大报告里“创新”这个词是出现频率最高的一个词之一。
我们统计了一下，在十八大报告中，“创新”这个词总共出现了40次，下面我们看一下十八大报告中对创新的一些说法。
创新行政管理方式，提高政府公信力和执行力，坚持解放思想，改革创新，坚持党要管党，从严治党，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党。
必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理。
实践发展永无止境，认识真理永无止境，理论创新永无止境，全党一定要勇于实践，勇于变革，勇于创新。
实施创新驱动发展战略，科技创新是提高社会生产力、综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。
政府也非常重视创新，在2013年政府工作报告中总共16次提到“创新”这个词，下面看一下2013年政府工作报告中对“创新”的一些说法。
实施创新驱动战略，稳中求进、开拓创新，扎实开局。
只要我们牢牢把握发展的重要战略机遇期，尊重发展规律，创新发展理念，破解发展难题，加快转变经济发展方式，就一定能实现经济持续健康发展。
加强和创新社会管理，改进政府提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，完善村民自治，城市居民自治制度，保证人民群众依法直接行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。
中华民族是一个富有创新传统的民族。
早在3000多年前的商汤盘铭上就有“苟日新，日日新，又日新”的话，它的意思为：
如果能够一天新，那就应该保持天天新，新了还要更新。
中华民族自强不息，勇于创新。
在很长的时间里都引领世界科技文化的潮流。
但后来由于长期的罢黜百家，独尊儒术，加之明清以来长期的闭关锁国的政策，这在很大程度上扼杀了中华民族创新的精神，导致近现代中国在面临外敌入侵的时候只能被动挨打，陷入丧权辱国的地步。
所以一个民族只有在不断创新中才能够增强凝聚力和发展力，一个国家只有在创新中才能焕发出生机和活力，所以创新非常地重要。
二、创新的概念和分类
下面，第二个问题，关于创新的概念和分类。
我们现在经常听到“创新”这个词，这个词出现的频率非常高，最早出现“创新”概念的是是一位美籍奥地利经济学家约瑟夫•A熊彼特（JosepA.Schumpeter），约瑟夫•A熊彼特（JosepA.Schumpeter）1912年在《经济发展理论》著作中第一次提出了“创新”这个词。
他认为，创新主要包括五个方面的内容：
第一，产品创新。
产品创新是指采用一种新产品；第二，工艺创新，即采用一种新的生产方法；第三，市场创新。
市场创新，开辟一个新市场；第四，资源开发利用创新。
这个创新是指获得原材料或半制成品的一种新的供应来源；第五，组织创新，实行新的组织形式。
熊彼特首先提出了“创新”的概念，但他这个创新的概念有他的局限性。
他提出的“创新”主要是一个经济学意义上的概念，主要是一个企业家的行为。
随着时代的发展，人们把创新扩展到了理论创新、制度创新、技术创新、教育创新等各个方面。
1987年英国经济学家科里斯托弗•弗里曼提出了国家创新系统。
1997年弗朗科•马雷尔巴，提出了部门创新体系。
所以创新的外延和内涵不断地拓展、不断地丰富。
下面，我们讲具体的创新之前，我们讲一下创新的分类。
根据不同的纬度可把创新分成不同的方面。
如果按照创新应用对象的不同，我们可把创新分为产品创新、工艺创新和管理创新。
产品创新是指产生新产品的创新活动，研发出、生产出一个新的产品，工艺创新是指对生产过程中的工艺流程或制造技术进行改善或变动的创新活动。
第三，管理创新，管理创新是指对在产生新的组织管理方式方面进行的创新活动。
管理创新涉及的面非常广，它包括组织结构、人事制度、分配制度、管理方式、企业性质、领导制度等多方面的内容，特别是在完善我国社会主义市场经济体系的阶段。
在今天管理创新具有非常重要的意义。
第二种分法，如果按照创新程度不同，我们可以分为全新型的创新和改进型的创新。
全新型的创新是指采用全新的技术、原理或构思，研制生产全新型产品的创新活动，完全新的一种创新的形式。
第二，改进型的技术创新，对现有产品在结构、材质、工艺等方面进行较大的改进，显著提高产品性能或扩大实用功能的创新活动。
如果按照节约资源的种类不同，可分为节约劳动的创新、节约资本的创新，以及中性的创新，而这个分类的方法是诺贝尔经济学奖获得者，英国著名的经济学家希克斯给出的一种分类方法。
第四种分类，按SPRU的分类，可分为渐进的创新、根本性的创新、技术系的变革和技术经济范式的变革。
SPRU是英国萨塞克斯大学科学政策研究所的一个简称，这是一家非常著名的技术创新研究机构，这种分类方法是该研究所在上世纪八十年代提出来的。
它将这个创新分为四种：
第一种，渐进的连续不断的小创新；第二，根本性的创新。
根本性的创新是指在观念上有根本性突破的创新，它一般是研究开发部门潜心研究的结果，常伴随着产品创新、工艺创新或组织创新的联合反应，可以在一段时间内导致产业结构的变化；第三，技术系统的变革。
技术系统的变革是指会产生深远意义的变革，这种变革会影响经济的好几个部门，往往伴随着新产业的出现，它会有技术上有关联的创新群的出现。
第四，技术经济范式的变革，是指既伴随着许多根本性的创新群，又包含有许多技术系统变更的创新，这种创新几乎影响到经济的每一个部门，并且会改变人们的常识，这是SPRU的一个分类。
如果按照创新的组织形式不同，我们可将创新分为独立创新、联合创新和引进创新，这个是关于创新的分类。
三、公务员的创新能力及其内涵
（一）公务员的创新能力
下面，公务员的创新能力及其内涵。
公务员的创新能力与一般人群是不同的，它有其独特的特点。
公务员的创新能力是指依法行使国家行政权力，执行国家公务的人员，这是我们给“公务员”下的一个定义，依法行使国家行政权力、执行国家公务的人员，在正确思想、路线、政策的指导下，在工作实践中创造性地开展工作，善于化解矛盾和困难，勇于破旧立新的一种素质。
创新能力是一种素质。
原来的国家人事部在2003年12月，它印发了《国家公务员通用能力标准框架》，在《框架》中提到：
作为公务员要具备九项通用能力。
第一，政治鉴别能力；第二，依法行政能力；第三，公共服务能力；第四，调查研究能力；第五，学习能力；第六，沟通协调能力；第七，创新能力；第八，应对突发事件的能力；第九，心理调试能力。
原来的国家人事部认为公务员应具备这九项能力。
其中对于公务员创新能力的界定从四个方面进行了规定：
第一，思想解放、视野开阔、与时俱进、具有创新精神和创新勇于；第二，掌握创新方法、技能，培养创新思维方式；第三，对新事物敏感，善于发现扶植新生事物，总结新鲜经验；第四，善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。
（二）公务员创新的内涵
下面，公务员创新能力的内涵。
公务员创新能力的内涵由三方面构成：
创新意识、创新人格和创新思维。
它们在公务员的创新过程中发挥着不同的功能和作用，其中创新意识是前提，必须首先要有创新意识，否则不可能有创新。
创新人格是支柱，创新思维是核心，这三个构成要素相互联系、相互促进，组成了一个整合体，它们共同构成了公务员的创新能力。
下面，我们就一个一个地看一下其中的这三个组成部分。
首先看创新意识。
创新意识是指公务员进行创新实践的愿望、意图和动机。
创新意识表现为主动分析问题的意愿和积极改变现状的欲望，以及不断进取的精神和求新求异的态度。
创新意识是公务员胜任创新任务的前提，只有具备了创新意识，才能够解放思想，勇于探索，自觉地开展创新，只有具备创新意识才能够拼搏向上，敢为人先，积极地推动创新。
所以，创新意识是前提。
下面，创新人格。
创新人格是指公务员在创新实践中表现出来的心理特征的总和，包括性格、气质和行为习惯等方面的内容。
创新人格是公务员胜任创新任务的支柱，创新过程很少有一帆风顺，总是伴随着困难与挑战，在这种情况下，创新主体就容易疲惫，容易彷徨，所以，只有具备创新人格的公务员才能够不动摇、不退却，不怕困难，锲而不舍地完成创新任务。
很多心理学家都对创新人格进行了研究，这是心理学上的一个研究热点。
关于创新人格，美国心理学家戴维斯在第22届国际心理学大会上就将创新的人格特征概括为十个方面：
第一，独立性强；第二，自信心强；第三，敢于冒险；第四，有理想、有抱负；第五，不轻信他人意见；第六，易于被复杂、奇怪的事物所吸引；第七，有基本的审美观；第八，有幽默感；第九，兴趣爱好既广泛又专一；第十，具有好奇心。
还有其他很多心理学家都研究创新人格。
如美国心理学家吉尔福特和霍福娜（音），他们两个人就把创新人才应具备的素质归纳为六个方面。
敏感性，敏感性是容易接受新事物，发现新问题，对问题与现象非常敏锐；第二，流畅性，思维敏捷、反应迅速，对于特定的问题能够产生多种反应或提出多种方案；第三，流畅性。
具有较强的应变能力或适应能力，能够发挥自由联想；第四，独创性，能够产生新奇或首创的观念；第五，再定义性，发现特定事物的多种使用方法的能力；第六，洞察性，通过事物的表现现象认清其内在含义、特性或多样性，这是吉尔福特和霍福娜归纳的关于创新型人才应具备的六个方面的素质。
美国宾州大学教授罗尔菲尔德认为创新型人才应具备八项特征。
第一，对问题的敏感性；第二，变通性；第三，流畅性；第四，独创性；第五，再定义与再构成的治理；第六，区别与抽象的能力；第七，综合能力；第八，组织的一贯性。
我们讲了两个组成要素了，我们再看最后一个组成要素，创新思维。
创新思维是指思维的敏锐性、独特性和发散性等不同于一般的新颖、独特的思维方式。
创新思维是公务员胜任创新任务的核心，它在构成创新能力的诸要素中居于主导地位，只有具备创新思维的人才能够将创新由一种愿望或意图变为现实。
而这是关于公务员的创新能力以及其内涵。
四、公务员创新能力建设的必要性和紧迫性
下面，我们讲一下公务员创新能力建设的必要性和紧迫性。
公务员创新能力的建设很紧迫，也很有必要。
下面，我们从四个方面来讲。
第一，公务员创新能力建设是知识经济时代的需要。
21世纪是个伟大的世纪，是知识经济时代，是变革时代。
在21世纪的知识经济时代里，知识更新换代的速度越来越快，新技术不断涌现、新产业不断产生，社交、网络、微博不断兴起，公务员所面临的外部挑战越来越大，外部环境的不确定性越来越强，所以在快速、急剧变化的时代，以前那种固定不变的传统的工作和管理方式已经不能够再适应时代的要求，所以，公务员必须要紧跟时代的步伐，洞察时代的变化，从更广泛的视角，从系统的、全局的、战略的角度来审视问题，不断创新工作和管理的新方式、新方法；
第二，公务员创新能力建设是推进改革开放，全面建设小康社会的需要。
改革开放30多年来，我国的综合国力迅速提高，人民的生活水平也实现了历史性跨越，但在看到成绩的同时，我们也必须清醒地认识到，在发展的过程中不平衡、不协调、不可持续的问题依然很突出。
我国现在正处在战略机遇期和矛盾突显期，在加快完善社会主义市场经济体系的过程中，在全面建设小康社会的过程中，新矛盾、新问题会大量地涌现，这就需要公务员们展现出较强的创新能力去应对新问题、新矛盾、新挑战。
实践表明，30年来，改革开放所取得的巨大成就离不开创新，解决前进道路上深层次的矛盾和问题离不开创新，实现全面建设小康社会的宏伟目标更离不开创新。
公务员要站在时代的前列，保持开拓进取的精神，不断开创全面建设小康社会的新局面，这是第二条。
第三条，公务员创新能力建设是应对国际形势变化的需要。
放眼世界，正在发生广泛而深刻的变化，国际竞争日趋激烈，世界多极化的趋势不可逆转，我国发展的外部环境日趋复杂，面临的挑战也越来越多。
因此，公务员需要拓宽视野，与时俱进，开拓创新。
从各级政府的角度而言，建设一支政治坚定、创新能力强的公务员队伍，既是严峻的考验，也是应对复杂多变的国际形势，实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的一个重要关键。
第四条理由，公务员创新能力建设是现阶段我国公务员创新能力不足的需要。
这方面，国家公务员局2009年曾经作过一个课题，名为“我国行政机关公务员通用能力标准框架和胜任状况实证研究”，这个课题与原国家人事部规定的公务员的九大能力框架为基础，对公务员的通用能力胜任状况进行了综合的研究，这项研究是一个大规模的研究，应用了很多的方法，包括文献研究法、访谈法、座谈法、大量的问卷调查，这个课题做了大规模的问卷调查，当时课题组设计了A卷和B卷两种卷子，A卷在公务员内部发，B卷是发给社会公众，当时回收了有效的A卷9891份，回收有效的B卷，B卷相对少一点，会少了1040份。
研究结果表明，我们对大量的数据进行了科学的分析，用了一些数列统计的方法，最终研究结果表明：
我国行政机关公务员的依法执政能力、公共服务能力、政治鉴别能力和学习能力的胜任状况比较好，但创新能力不理想。
在九大能力当中，依法行政能力得分是最高的，创新能力得分是最低的，不管是自评、他评，让一个公务员去评价别的公务员。
不管是自评还是他评，还是让社会公众评公务员的创新能力，创新能力在所有的九大能力中，不管自评、他评还是社会公众评价，在九大能力中创新能力的得分都是最低的，这说明我国公务员的创新能力不足，它是有很大的改善的空间的。
创新能力又非常地重要，所以，要大力加强公务员的创新能力建设。
五、创新思维方式，提高公务员的创新能力
（一）加法思维
怎么样才能提高公务员的创新能力？
在这方面有意识地运用一些创新思维方式可有效地提高公务员的创新能力。
下面，我们就讲一些主要的思维方式，我们就讲其中的六个创新思维方式，这是第五个大问题，创新思维方式提高公务员的创新能力。
首先，第一个思维方式，加法思维。
加法思维的含义是这样的，将两种或两种以上的学说、技术或产品的一部分或全部进行适当叠加或组合，从而形成新学说、新技术或者新产品的创新思维方式，这是加法思维。
下面我们举几个例子来理解一下加法思维。
如美国读者文摘的诞生就来自于创始人戴维斯•华莱士的加法思维。
华莱士当时他有一个想法，他想我要把最好的文章组合起来，编成一本袖珍型的刊物，他的这个加法思维就直接导致了读者文摘杂志的诞生。
下面我们再看一个例子，有一个日本的公司叫普拉斯，普拉斯公司是一个专营文教用品的一个小公司，这家公司一直生意清淡，在生存线上挣扎，后来公司来了一位新员工，这个新员工叫玉村浩美，玉村浩美发现来店里购买文具的顾客，一次他总是买上3到4种文具，而且他还发现在中小学生的书包里总是散乱地放着钢笔、铅笔、小刀、橡皮这些文具用品。
玉村浩美他就想，既然这样为什么不把各种文具组合起来一起卖给顾客呢？
这样就更方便。
他就把这个创意告诉了公司的老板，于是普拉斯公司就精心设计了一个盒子，把5到6种大家平时常用的文具都摆进去，结果这种组合文具就非常受欢迎，不仅中、小学生欢迎，连机关和企业的办公室人员、工程技术人员也纷纷来购买，尽管这套组合文具的价格比原来单件文具价格的总和要高上一倍以上，但仍然非常畅销，在一年之内就卖出了300多万套，公司获得了很多的盈利，这是加法思维的一个应用。
（二）减法思维
第二种思维方式是减法思维，这刚好和加法思维是相对的。
减法思维是将事物的要素进行分割或缩减，从而达到创新目的的一种思维方式，如我国一些企业通过对计算机的拆分和简化就创造出了VCD和学习机，这是减法思维的应用。
他们将计算机中的光驱和解码器分离出来就变成了VCD，将计算机的文字编辑和游戏功能分离出来就变成了学习机，这样就造就了一个利润非常丰厚的产业。
下面我们再看一个减法思维的典型例子，即苹果的创始人，前CEO，已经过世的乔布斯。
斯卡利曾经说过：
“乔布斯区别于其他所有人的地方在于，他总是相信你所做的最重要的决定不是你去做什么，而是你不去做什么。
”他认为乔布斯是一个典型的简约主义者，典型的减法思维。
微软的创始人保罗•艾伦在《谋士》这本书中讲了一个小故事，当时微软正在帮助苹果在开发EXCEL软件，艾伦到硅谷去拜访乔布斯，艾伦看到乔布斯用的鼠标只有一个按键，他就好奇地问乔布斯，他说：
“鼠标上如果用两、三个按键是不是会更方便？
”乔布斯说：
“没有人会在使用鼠标的时候会用两个或应多的按键。
”艾伦说：
“人类有多于一根的手指头，他们也许还想要再多要一个按键呢？
”乔布斯摇摇头，对艾伦的建议不以为然。
所以，多少年以来，苹果电脑的鼠和其他公司都不一样，特立独行，它只有一个按键，这和IBMPC阵营两键、三键的鼠标截然不同。
今天苹果在电脑上大量使用多点触摸版代表传统的鼠标，推动着图形用户界面领域又一次重要的变革，而IBMPC阵营的鼠标设计还停留在两键、三键的模式，被苹果远远地甩在了后面。
在设计iPod的过程中，艾伦就说：
“在设计上，我们是在不断地做减法，减法思维贯穿着iPod设计的始终。
”在iPod的设计中除了不提供开关键之外，iPod把所有的功能键都集中在中央转轮这一个键上，整个播放器没有任何多余的操控界面。
到了研发iPhone的时候，因为多点触控屏显示屏的引入，乔布斯和艾伦又把用户可操作的东西减到了最少，那个时候乔布斯只要一开会就反复对他的设计团队说：
“现在的手机太复杂了，太难操作了，苹果一定要开发一款简约到极致的手机。
”于是乔布斯在iPhone设计的最后阶段就被设计人员下了一个死命令，iPhone手机的面板上只能有一个控制键，这些设计师和工程师们绞尽脑汁也想不出来怎么能够用一个控制键完成所有的操作，他们一次又一次地跑到乔布斯的面前说：
“手机面板上必须得有两个控制键。
”在每周的设计评审会上都会有人对乔布斯说：
“一个控制键，这不可能。
”乔布斯就像聋子一样对这些充耳不闻，视而不见，他每次都坚持说：
“iPhone的面板上只能有一个控制键，你们就去搞定它，反正只能有一个控制键。
”于是在乔布斯的坚持下，iPhone，包括后来的iPad在前面板上就只有一个又大又容易按的圆形按键。
乔布斯是一个典型的减法思维者，典型的简约主义者。
（三）逆向思维
第三种有利于创新的思维方式为逆向思维。
逆向思维是指不采用常规的思路，而是从相反的、对立的角度思考问题，从而达到创新目的的思维方式。
我们举一个例子来说明逆向思维，逆向思维的典型例子是司马光砸缸，司马光通过砸破缸让水离开人达到救人的目的，这和常规的，我们从水中救人，让人离开水，这是刚好相反的一种思维方式。
再举一个例子，汽车流水线的发明，现在汽车生产都是流水线的形式，汽车流水线的发明也是受到了逆向思维的影响，汽车的发明者是德国的机械师卡尔•本茨，他在19世纪末发明了汽车，但当时汽车的生产成本非常地高，售价也非常地高，所以，当时汽车只是富人的玩具，一般百姓根本买不起，当时亨利•福特正在生产汽车，亨利•福特是现在福特汽车的创始人，他也在生产汽车。
当时生产汽车都是车不动，人动，一群工人围着汽车敲敲打打，我装个这个，你装个那个，那个情形就有点现在我们现在在街边看到的无照汽车修理点，效率非常地低，生产一辆汽车的时间很长，成本就很高，售价自然也就高，有一次亨利•福特去底特律参观一个屠宰场的生产线，一头牛被送进去，随着流水线的进行被分割成一块一块的，然后又被加工成各种各样的火腿肠，有人就说这个真伟大，这边牛进去，那边火腿肠就出来了。
旁边另外一个人说，如果这边火腿肠进去，那边牛出来，那就更伟大。
言者无意，听者有心，福特就想：
是啊，我可不可以让零部件出来，让整部汽车出来？
回去以后亨利•福特就改变了生产流程，改为人不动，流水线动，这就开创了现代汽车生产的流水线模式，极大地提高了生产效率，降低了成本，让汽车进入了寻常百姓家，这是后来销售量突破千万辆的福特T型车。
下面，我们再讲一个逆向思维的例子，这是关于圆珠笔的例子。
圆珠笔我们都非常熟悉，圆珠笔是1938年一个叫拜罗的匈牙利人发明的，但是由于解决不了漏油的问题，圆珠笔漏油，这种笔风行了几年以后就被抛弃了，1945年美国人雷诺发明了一种新型的改进的圆珠笔，但又因漏油的毛病没有办法广泛推广和使用，为了解决圆珠笔漏油的问题，很多人都沿着常规的思路去想，那我首先分析圆珠笔为什么漏油，然后去找解决的办法。
圆珠笔为什么漏油？
这个原因很简单，圆珠笔在写到两万个字的时候，笔珠会磨损脱落，油就一下子流出来了，因此，当时人们首先想到的是增加笔珠的耐磨性，于是很多圆珠笔商就投入了大量的经费来研究笔珠的耐磨性，甚至尝试了很多耐磨性特别好的材料，如他们当时尝试用宝石、不锈钢做圆珠笔的笔珠，耐磨性的问题是得到解决了，但又出现了新问题，由于笔芯头部的内侧与笔珠接触的部分又被磨损了，而又产生了新的漏油的问题。
所以，大家对非常好用的圆珠笔的漏油问题一筹莫展，不知道该如何解决这个问题。
这时候日本有一个发明家中田藤三郎非常巧妙地解决了这个问题，中田是怎么思考的呢？
他是这样想的，既然圆珠笔是在写到两万个字的时候开始漏油，那我如果控制灌入圆珠笔里的油墨量，让所装的油墨量刚好能写到两万字就能解决漏油的问题。
所以，后来日日本发明学会会长丰泽丰雄赞美说：
“这真是一个绝妙的逆向思维的方法。
”这是第三个逆向思维。
（四）类比思维
第四个有利于创新的思维方式是类比思维。
类比思维，是根据两类对象具有某些相似或相同的属性，从而推断一类对象可能具有另一类对象其他属性的一种思维方式。
我们举几个例子来说明类比思维，其应用范围非常之广。
如医学上的“叩诊法”和“听诊器”的发明是类比思维的结果。
300多年前有一个奥地利的医生给一个胸腔有病的人看病，由于当时条件比较差，没有听诊器，更没有像X光、透视技术，这个医生没有办法发现这个病人的病在哪里，后来这个病人不治身亡，后来进行尸体解剖才发现这个死者的胸腔已经发炎化脓了，胸腔积了很多的水，这个医生非常地自责，很难过，他决定要研究判断胸腔积水的办法，但他久思不得其解，他不知道怎么解决这个问题，很巧，这个医生的父亲是一个精明的酒商，他父亲有一项绝活，他父亲不用打开酒筒，他只要用手指头敲一敲酒筒，他就能够判断出这个酒筒里面酒的数量有多少，这个事给这个医生很大的启发，他就想，人的胸腔和酒筒有相似之处，既然可以通过敲酒筒来判断酒筒里面酒的数量有多少，如果人的胸腔里面积了水，那发出的声音肯定与一般人不一样，以后这个医生再给病人检查胸部看病的时候，他就用手指头敲一敲，听一听，他就通过比较病人和正常人胸腔发出的声音的不同，就能够判断出他的胸腔是否有疾病。
这种方法是现代医学上的“叩诊法”。
但到了1861年，这个事情又出现了变化，有一天，法国一个男医生雷克，他在给一个心脏有病的贵妇人在看病，这个妇人拒绝让医生的手触及她的胸部，这让雷克非常地为难，这怎么办呢？
这时候雷克医生忽然想起来，小孩子们经常玩的一种听声的游戏，一个小孩在圆木的一头乱敲乱打，而另外一个小孩在圆木的另一头用耳朵贴着圆木就能够听到对面的敲打声，而且还很清楚，于是雷克就让人拿了一张纸，把纸卷成一个圆筒，一头放在这位妇人的心脏部位，另一头贴在自己的耳朵上，这样他就听到了病人的心跳声，而且效果还非常好，甚至比他直接用耳朵贴到病人的胸部的效果还要好，后来雷克就根
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