工程绩效考核办法Word文档格式.docx
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当月完工项目工程集成费总金额＊奖金系数＊业绩考核达标系数＝完工绩效奖金奖金计算方法
总奖金比例工程完工奖金比例合计：
１.60，
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2、工程回款绩效
省办商务工作职责地市办主任工程经理省办副主任省办主任主管商务季度奖金系数０.35%0．0７５%０.１75％０．0５ 年终基准奖金0.35%0.07５％0．175%０.０５系数
系数总和0.70% ０．15%0.35%0．10%项目负责人项目负责人以商务部统计的项目负责人为准。
该项目负责人要求对项目的分配、工程进
确认度、验收进度和回款进度等全程负责。
正副职位奖金表格中，同一岗位出现正副职位时，则单个人员正副职位按8:
５的比例分配该岗位绩效
比例奖金。
该规定适用所有岗位。
奖金计算方法 地市项目工程集成费回款金额*奖金系数＊业绩考核达标系数=奖金总奖金比例工程集成费回款奖金比例:
1.30,;
办事处活动经费计提:
０.1%，比例合计１.４%。
三项费用（市场费用、运营费用、销售费用）占各地市工程集成收入总金额的比例为７.5%。
此部分费用的至少70%由地市办使用。
费用比例此部分费用，由于超出规定限制的费用在当季度计算绩效奖金中扣除,直至绩效奖金（季
度奖金+年终奖金）全部扣除为止。
扣除的这部分奖金由以上人员根据奖金系数的相对比
例相应扣除。
说明:
业绩考核达标系数指员工上级领导对该员工平时表现、技术能力、项目完成的合
格率及公司要求的三项指标等综合考评分数,最低为0,。
以上表格中，如相应岗位为安排专职人员时,则该岗位绩效奖金由完成该具体工作的人
员获得。
以上表格中各岗位具体奖金系数各办事处可以相应调整，但各系数调整变化在（+-40%）
以内,且各部分奖金系数总和不能变动。
各省办需要将各办事处具体岗位奖金系数告知办事
处全部员工，并广泛征集办事处员工建议。
三、工程集成费
工程集成费指工程项目结算时的勘测设计费、施工安装费、辅材费和物业协调费四
项费用总和。
但是在物业协调和辅材整体外包时，因为此两部分费用不是公司收益的费
用所以在绩效奖金计算时需要从集成费用中扣除。
工程项目所涉及到的其它费用,如乙供材料费,由各办事处和公司的各业务事业部
另行讨论，不在此考核办法内。
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四、外包业务的绩效奖金计算系数及办法
在以上绩效奖金计算系数及办法的基础上,根据外包管理费率的不同相应奖金再乘
以一定的折扣,具体对照表格如下：
外包管理费率奖金折扣
＜20％0.５
＜30％0.7＞=20%
>
=30％ 0.９
五、该办法最终解释权归公司人力资源部。
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工程绩效考核办法—细则（试行）一、业绩考核达标系数
业绩考核达标系数=业绩完成系数＊（0.８+综合考核系数）
（一）业绩完成系数
A、季度奖金业绩完成系数：
达标时系数为1，不达标时系数为0。
1）完工奖金达标要求,每季度各省办（单独考核地市时核算单位为地市办,如广深（
东佛宁苏锡等办事处）工程集成费人均完工金额为１５万元;
（条件包含同比增长比例）
下半年每季度，各省办（单独考核地市时核算单位为地市办，如广深同比比较2０09年
东佛宁苏锡等办事处）工程集成费人均完工金额为ＸＸ万元
（1）回款奖金达标要求，每季度各省办（单独考核地市时核算单位为地市办,如广深东佛宁苏锡等办事处）工程集成费人均回款金额为10.5万元;
同比比较2009年下半年每季度,各省办（单独考核地市时核算单位为地市办，如广深东佛宁苏锡等办事处）工程集成费人均回款金额为XＸ万元
注:
同一个年度时间内,如果某一个季度未完成达标要求，但其后的季度绩效考核达标且如能够补助前面季度的绩效达标，则可以补发该未完成达标季度的季度绩效奖金。
B、年终奖金业绩完成系数:
根据各省办三项指标达成情况计算
工程三项指标：
三项指标达成绩效业绩完成系数对照表。
市场占有率排名
现金流正年人均产值60万０（完成） （未完成80%）
现金流正年人均产值60万（实际人均/60）*Ｇ （完成）（未完成100％）
现金流正年人均产值60万 G（完成）（完成）
现金流正年人均产值60万0（未完成）（未完成１０0%）
现金流正年人均产值6０万０（未完成）（未完成8０％）
现金流正年人均产值6０万0（未完成）（完成）
现金流正:
全年总现金流为正数，且考核周期内必须有两个季度以上现金流为正，
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则计算为现金流为“正”。
否则计算为现金流为“负”;
人均产值60万:
要求各省办年人均产值达到６0万人民币;
（人均产值开票额低于60万的80%区域取消奖金发放，达到或高于80%－1０0%的区域按比例发放奖金）
市场占有率排名：
考核省级办事处回款总金额（工程）占客户全省全年总投资付款总金额的占有率。
目标占有率:
省级办事处全年回款任务金额／客户全省全年度计划投资金额
完成占有率：
省级办事处全年回款金额/客户全省全年度实际投资付款金额A、当目标占有率完成时。
如：
目标占有率为20％，完成占有率为２5%，则所有员工年终奖金占有率完成系数Ｇ为:
G＝完成占有率25%/目标占有率2０%=１.25Ｂ、当目标占有率未完成时。
如:
目标占有率为２0%,完成占有率为15%,则完工绩效奖金发放的年终奖金占有率系数G1为1;
回款绩效奖金发放的年终奖金占有率完成系数G２为:
Ｇ２=完成占有率1５％/目标占有率20%=0．７5
计算办法是:
工程年终所得绩效奖金=（前一年1月至前一年1２月年终基准奖金总和）*（前一年年终绩效奖金占有率完成系数）
（二）综合考核系数
综合考核系数由各主管领导对直属员工进行综合考核系数评分标准最高为0.2,最低为
０。
评分的依据是该员工在绩效考核期间内的工作表现情况，对主管领导安排工作的响应和
反馈情况。
二、考核办法
１、数据来源:
A、完工和开通以商务部统计的资料为准；
（以各办事处提供的数据位基础，由公司商务审核确定的数据为准）
关于商务部统计数据的说明
报完工、报开通和报验收时由各地市办工程技术主管负责收集整理项目资料,审核确认后，将资料送交公司商务部上报工程项目完工，由公司商务部确认报完工项目。
工程项目报协调，报协调需要的资料有:
扫描物业协调协议电子档。
工程项目报设计,报设计需要的资料有:
项目设计方案、项目设计报价清单 工程项目报完工，报完工需要的资料有:
项目完工方案、项目完工报价清单、材料使用统计表、设备安装信息表
工程项目报开通,报开通需要的资料有:
开通后测试报告
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工程项目报验收，报验收需要的资料有:
签字盖章的验收资料（以上表格交电子档案）
B、回款以财务中心确认的回款为准;
C、每季度由人力资源部组织相关部门与各省级办事处进行一次数据确认。
2、核算细则：
工作职责的界定:
物业协调工作包括与第三方业主协调并签订施工协议,联系沟通安排勘测设计、督导施工、开通调测及工程验收等工作,以及协助支付协调费用等等（以各办事处提供的数据位基础,由公司商务审核确定的数据为准）
勘测设计工作包括现场勘查测试、制定设计施工方案以及解释方案通过审核等等（以各办事处提供的数据位基础，由公司商务审核确定的数据为准）
督导工作包括确认审核的设计方案、组织施工队伍、领取施工材料、安排进场施工、施工现场的指导和管理、方案的变更记录、工程停工复工安排、现场完工确认、系统的调试开通和工程项目退料（以各办事处提供的数据位基础，由公司商务审核确定的数据为准） 维护工作包括分析故障投诉信息、进行相关维护准备、现场维护、维护成功后用户拜访和客户反馈等等。
（以各办事处提供的数据位基础,由公司商务审核确定的数据为准）物业协调、勘测设计、督导及维护等完工绩效人员确认由省办工程经理负责，请省办主任和相关工程技术主管物业协调主管协助。
工程集成费结算总金额界定:
季度绩效奖金,根据各办事处本季度上报的工程项目完工情况计算；
（以各办事处提供的数据位基础,由公司商务审核确定的数据为准）
年终基准奖金，根据各办事处上报的工程项目完工情况，并且要求是已经开通的工程项目，统一计算年终基准奖金。
（以各办事处提供的数据位基础，由公司商务审核确定的数据为
说明准）
物业协调绩效奖金:
单个工程项目物业协调绩效奖金只计算给单个员工。
完成任务比例＝该季度实际完工工程总金额／季度平均物业协调任务金额：
物业协调代表，根据地市办事处全年工程总任务和实际人数，计算每人每季度平均物业协调任务金额。
对办事处同层级的物业协调员工进行完工项目总费用和协调费用占集成费用比例进行双向排名。
当某一个员工两项排名都在最后时，则该员工当季度全部协调项目的季度和年终基准奖金为零;
当某一个员工只有一项排名都在最后时，则该员工当季度全部协调项目的季度和年终基准奖金按总奖金的50％计算。
对于特殊站点,特指招投标项目或客户强制要求完成的项目，需要由省办主任向公司商务部和主管部门备案,方可不计入考核范围
物业协调代表根据每季度平均物业协调任务,按相应完成比例计算季度绩效奖金。
例如:
每个物业协调代表每季度平均物业协调任务是完工项目５0万集成费。
1、在完成每季度物业协调完工集成费达到50万，季度提物业协调奖金系数按０.５0%计算；
如果超额完成５0,即集成费75万,季度提物业协调奖金系数按0.60%计算。
例:
某物业协调代表某季度完工集成费７5万，按照正常绩效奖金为：
７5000０*0.５0%,3７50（元）;
因超额完成销售任务,按本项绩效奖金为:
7５00０0＊0．６0%,4500（元） 2、如果完成不到7０,即３5万的集成费,季度提物业协调奖金系数按0．３0%计算。
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例:
某市场人员某季度完工3５万集成费,按照正常提成:
3５0000＊0.50%，1750（元）;
因未完成季度销售任务,按本项制度提成:
350００0*0.３0%,1０50（元）
年终物业协调奖金系数根据该工程项目的季度物业协调奖金系数等同计算。
请各办事处另行统计办事处内物业协调人员的层级分配情况和各层级的每季度平均物业协调任务ＸX万元
单个工程项目物业协调绩效奖金只计算给单个员工;
物业协调主管/县办主任除拿主管奖金外还可以拿单个工程项目物业协调绩效奖（物业协调主管/县办主任也承担相应协调任务）,充分体现多劳多得原则。
物业协调费用管理办法
措施一:
物业协调费用由省办主任进行控制,要求该省份全部协调费总费用占总工程集成费结算总金额的比例控制在X%以内。
若年终奖金计算时,该省办全年协调费用超出控制范围,则超出的部分首先从相关省办主任、地市办主任和物业协调人员的年终所得奖金中扣除;
若仍然不够扣除时，则从全部省办年终所得奖金中扣除，直至扣完为止。
措施二：
严格物业选址费的支出管理：
1）、定期对接收物业选址费的物业代表人员进行回访抽查，核实费用支出情况,如有弄虚作假等行为,给予责任人所申请的物业选址费相应金额数量的罚款,一个季度出现2次的给予开除处理;
２）、对倒卖站点的现象,一经发现即对责任人进行开除处理；
3）、对于个别确实难于协调的站点，通过我方支出费用购买的,需要详细说明情况并上报批准后方可执行，此类站点物业选址费不在上述考核范围之内，但工作量按照50％计入相应物业协调代表。
措施三:
要求物业选址费的支出必须满足以下其中之一才能实施:
1）、要求协调和费用支出由不同人员负责执行;
2）、提供物业的收款收据;
３）、物业提供收款账号，由公司采用银行转账方式付款。
基站物业协调:
基站物业协调,员工每协调完成一个基站,支付固定的物业协调费用，以物业协调人员粘贴发票报销的形式支付。
驻地网项目协调:
要求在20元/户内协调完成，则奖励发放给物业协调人员Ｘ元／户,以物业协调人员粘贴发票报销的形式支付;
如果超出20元/户内协调完成，不在另外对员工予以奖励。
勘测设计绩效奖金：
单个工程项目勘测设计绩效奖金只计算给单个员工。
勘测设计绩效奖金，如果设计方案出现主干线走线变更或设计范围覆盖不完全需要增补覆盖且客户不再结算费用的情况时,该单个项目不计算勘测设计绩效奖金。
此两种情况在工程项目完工时由省办工程经理核实。
督导绩效奖金:
单个工程项目督导绩效奖金只计算给单个员工。
督导绩效奖金，如果工程项目督导过程中出现工程材料丢失、在可以安装的情况下不按照设计图纸施工或工程项目一次验收不合格的情况时,该单个项目不计算督导绩效奖金。
此三种情况在工程项目完工和工程验收时由省办工程经理核实。
对于已经发放部分绩效奖金的情况,多发放的此部分绩效奖金从该员工的年终基准奖金中扣除。
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维护绩效奖金
至本季度时间内开通满12个月的工程项目的维护季度奖金计算如下:
如工程项目未发生维
护情况，则该工程项目维护绩效奖金发放给项目的督导员工。
工程项目的维护工作，要求
由该项目的督导人员完成,在督导人员技术能力无法胜任维护工作时由各地市工程技术主
管统一安排。
对于项目存在多人维护的情况，维护绩效奖金只计算给完成维护任务最多的
一个员工。
以商务部统计的工程项目维护报告为准。
已经结算维护绩效奖金的工程项目,在新的周期内系统需要维护时,以维护的次数计算维
护绩效奖金。
在同一个季度时间内一个工程项目只计算最后一次维护工作人员的绩效奖金。
该奖金计算以商务部统计的维护报告为准，该维护奖金按季度计算一次性全部发放。
招投标工程
招投标的工程项目，中标后的工程项目的维护绩效奖金按以上办法计算。
招标工程工程项目中标的工程项目的物业协调、勘测设计和督导绩效奖金,在工程项目完
工并开通的前提下,年终统一计算给地市办事处,由地市办事处进行分配。
中标项目的物
业协调、勘测设计和督导绩效奖金系数年终一次性按3％计算。
招投标的工程项目，未中标的项目不计算任何绩效奖金。
以项目财务中心实际收款为准。
当地市办事处本季度回款未能完成地市办本季度回款任务的40%时,地市办主任只有年终
说明绩效,没有季度回款绩效奖金。
当省级办事处本季度回款未能完成省办本季度回款任务的４0%时，工程经理和省办主任只
有年终绩效,没有季度回款绩效奖金。
发票开票和退票管理:
公司财务开据的发票,以项目为单位,每被客户退票一次则该项目的回款奖金扣除一半;
如果客户退票二次（包含二次）则该项目的回款奖金全部扣除。
三、绩效奖金发放
绩效奖金发放时间:
全年绩效奖金按每季度和年终分五次发放。
每季度第一月的2０日前,发放上一个季度绩效奖金，季度实际所得绩效奖金按季度绩效奖金全额发放；
每年春节前发放前一年1月至前一年12月一年周期内的年终绩效奖金,年终实际所得绩效奖金将年终绩效奖金总和按年终绩效奖金占有率系数发放。
201０年7月20日,发放201０年第二季度绩效奖金
2０11年春节前，发放20１０年１月至２010年１2月一年周期内的年终绩效奖金
四、舞弊行为处罚
绩效考核过程中,若出现舞弊行为，经公司工程中心、财务中心、商务部和人力资源部联合部门证实后,凡与舞弊行为相关每一位员工分别处罚牵涉到的项目工程完工绩效奖金和回款绩效奖金总绩效奖金的两倍金额的罚款。
对于舞弊行为中存在的省级办事处主任、省办副主任、工程经理的失察行为，分别
８
以上人员给予同等金额的罚款。
罚款金额根据舞弊牵涉到的项目工程完工绩效奖金和回款绩效奖金总绩效奖金情况，由公司人力资源部确认罚款金额，单次舞弊罚款金额不少于伍佰元人民币。
五、该办法最终解释权归公司人力资源部
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