试论“礼仪对人生的重要性”文档格式.doc

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注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

本文研究的主要内容包括：

一、礼仪的基本概念；

二、学习社交礼仪的最重要性；

三、日常生活中应掌握的一些基本礼仪。

资料、数据、技术水平等方面的要求：

通过书籍报刊杂志、网络等各种渠道广泛搜集资料，充分利用现有文献来借鉴他人的学术成果，同时到现实当中获取调查数据等第一手资料，做到资料翔实，数据准确，引用规范，论证充分。

要围绕研究主题和内容进行社会调查，详尽地把握相关资料，进行整理取证，数据要真实可靠，论点要鲜明正确，论据要充分，言之成理，言之有物，注意论文的逻辑性，语言通顺，选题及论述要具有现实意义，对现实生活有指导和借鉴意义。

发出任务书日期2010-05-11

完成论文日期2010-05-18

试论“礼仪对人生的重要性”

摘要：

礼仪是一张人际交往的名片。

文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；

塑造良好形象，赢得社会尊重；

架设友谊桥梁，通向成功之路。

”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。

所以说：

知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

关键词：

社交礼仪素质修养沟通

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。

适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。

一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。

礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。

一、礼仪的基本概念

礼仪源自社交礼仪知识法语，意为法庭上的通行证，是进入法庭的规范，传入其入社会后，成为人际交往的通行证，中国礼指祭祀的仪式，礼仪就是在人类社会交往中，为表示相互尊敬而约定俗成，共同认可的行为方式，是人类社会不断进化过程中形社交礼仪知识成的，比如空手，古代边境上的守卫都拿着武器，不让外族人进来，后来为了交往的需要，要进入外族领地，必须空手，挥手向对方表示没带武器，这演变成现在的挥手礼，对方拱下一手心确认是空手演变成握手，还有脱帽礼从社交礼仪知识脱头盔而来，躬礼从投降弯腰而来，行军礼的意思是耀眼的江芒（古代阅兵，经过那些贵夫人前面时，要用手遮住前额，以示她们的光芒太耀眼了）。

二、学习社交礼仪的重要性

（一）学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。

没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。

人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。

任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。

反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。

相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。

学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；

而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。

（二）学习社交礼仪可以提高人文素质。

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

人文教育有明显的教化功能。

它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。

现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。

而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。

可见，社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处，如何做文明人。

因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为你的必修课，在高校中推广和普及，这有助于你的人文素质教育落到实处。

（三）学习社交礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。

因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。

普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。

通过社交礼仪教育，让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。

通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养，培养你应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。

如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。

由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。

（四）学习社交礼仪有助于大学生适应现代信息社会

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。

（五）学习社交礼仪有助于大学生建立良好的人际关系

大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。

心理学家约翰•戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。

戴尔•卡耐基的《成功之路》及吉米•道南与约翰•麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:

个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。

因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。

大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系

三、日常生活中应掌握的一些基本礼仪

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

社交礼仪知识1．见面礼仪：

微笑，美国希尔顿饭店正是通过微笑服务而享誉全球，日本保险推销员原一平更是学会39种不同的微笑，总结笑的五大作用，因为推销一种产品的前提是推销你自己。

介绍是指从中沟通，使双方发生接触的意思。

介绍在人际交往中是相互沟通的第一座桥梁，是结识朋友的一种必不可少的手段。

一般说来，介绍可分两种，一种是自我介绍，一种是为他人介绍。

自我介绍：

自我介绍是指将自己介绍给想要结识的人，在各种场合都可以进行自我介绍，但作法要自然得体，不要让人产生误解。

　先递名片，再做介绍。

要注意时间简短，内容要规范：

单位、部门、职务、姓名

　　第一次不要用简称在人际交往中，如何为他人介绍？

为彼此不认识的双方引见：

一般情况下是双向介绍。

介绍者一般是东道主、家庭聚会的主人、司仪、正式活动中身份较高者、或熟悉被介绍双方的人。

首先要了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。

一般只介绍姓名、身份、单位，还可说明本人与被介绍人之间的关系，有时为推荐一方可以强调被推荐方的才能、成果，便于新结识的人相互了解与信任。

如“张小姐，请允许我向您介绍一下，这位是黄小姐”，同时用手示意而不要用手指去指点。

介绍时应注意顺序：

　　尊者居后；

客户居后；

女子居后；

年长居后。

介绍时应注意顺序，被介绍者应当表现出结识对方的热情，目视对方，如在座位上应起立微笑示意，但在宴会桌上或会谈桌上只需微笑点头有所表示就可以了。

递交名片：

名片应放西装内口袋，贴心放，收到名片应认真拜读，尽可能记住，然后放到名片盒中，递名片时应双手，并将名字朝对方。

2．交谈礼仪：

交谈应谦和，传情达意，灵活机社交礼仪知识变，委婉，留有余地，学会聆听。

中国语言非常有内涵，比如“祈祷时可以抽烟吗？

”与“抽烟时可以祈祷吗？

”虽然是两句表达同一意思的话，但效果就显然不同。

3．电话礼仪：

以声音塑形象

应轻拿轻社交礼仪知识放

4．服饰礼仪：

讲究时间、地点、场合、讲究搭配。

中华民族大都热情好客。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。

对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

5.做客有不同情况：

初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。

（1）注意时间的选择。

一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。

节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。

（2）注意服装的选择。

一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。

蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。

去庆贺喜事，就须讲究些。

（3）进门时先敲门或按门铃。

敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。

虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。

（4）对主人的热情款待表示感谢。

主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。

（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。

善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。

客人在主人家不宜东张西望。

不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。

（6）掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。

一般以半小时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。

6.谈吐礼仪：

语言是人们交际洽谈的重要工具，正确得体的言谈可以迅速有效的传递信息，塑造良好社交形象，促进社交的成功，保证洽谈的顺利，可以给自己的人际关系多一分理解，多一分友情，多一分感染力。

通常人们喜欢的言谈是语言高雅、传情、幽默、声音抑扬顿挫、感情充沛自然。

在社交场合，谈话要看对象，交际对象是谈话起制约作用的环境因素。

谈话人的言谈先是围绕着听话对象进行，以他们能够接受为前提，以他们的思想、感情、知识为限度。

谈话的场合决定谈话的气氛，同样的话在不同场合产生的效果也会不一样。

结语

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；

不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。

由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。

不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

参考文献;

[1]《现代社交礼仪》尹明明汲广运主编，山东大学出版社

[2]金正昆《社交礼仪》北京大学出版社2004

[3]源林《社交礼仪的重要性》2010

[4]金正昆《社交礼仪教程》中国人民大学出版社2009

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