众创空间实施建设方案.docx
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1.项目定位
项目聚焦于高新技术、电子商务、软件开发、互联网大数据项目、专利技术转化、科技信息服务等领域，为该类型的初创型企业提供一个创业平台，帮助这些企业顺利度过创业的初期困境，并提供专业化、市场化的相关服务。
2.组建管理机构
根据项目的定位，设立众创空间管理服务公司，部门下设：
综合事务部、管理咨询部、项目服务部三个部门。
A.综合管理部
1）负责孵化器中心日常行政事务，协调配合各部门做好管理工作；
2）负责孵化器的对外接待、会务接待及入孵企业的会务服务工作；
3）负责孵化器和入孵企业的宣传工作；
4）负责工作规划、总结的编汇、文件指示精神、重要信息的上传下达及重要资料的存档保密工作；
5）负责众创空间的安全保卫、卫生保洁、消防物业等事务工作；
B.管理咨询部
1）负责招商和入孵企业的相关资讯服务；
2）负责孵化企业的管理培训服务工作；
3）负责孵化项目的入驻企业的资格认定工作及管理评价；
4）向企业提供企业管理、企业策划、品牌营销、企业诊断及创业培训和孵化指导；
C.项目服务部
1）负责入驻企业项目服务、跟踪和毕业认定、政策法规的资讯等；
2）协助企业办理项目审批、工商、税务登记、银行开户等成立手续；
3）负责组织企业间的联谊活动、交流发展经验、开展业务合作；
4）协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通介入和系统维护等系列工作；
3.运营模式
众创空间采用事业企业型的运营模式，由政府投资扶持，众创空间的日常管理按照企业化经营，实现收支平衡。
同时与风险机构合作，建立众创空空管理服务公司来运作风险基金和提供孵化服务，帮助初创企业解决实际问题。
系统化的服务体系是孵化器发展的关键，计划建立一套由“基地管理员+项目经理+创业导师+专家资讯+商业网络”构成的五级孵化培训体系
1）以联络员为主的基础性服务
为每个在孵企业派驻一位联络员，帮助初创期企业解决生产经营活动中的事务性工作，提高企业运营效率；
2）以项目经理为主的增值性服务
给重点在孵企业配备一名经验丰富的项目经理，以定期走访的形式，为企业在申报各类计划、项目推介、引进融资等方面提供咨询服务；
3）以创业导师为主的针对性服务
对于企业发展所特有的个性化高层问题，聘请成功企业家、职业经理人、资讯机构专业人士担任企业的创业导师，借助成功人士的经验和视野，帮助企业增强对商业机会的辨识能力和市场风险的抵御能力，提升企业的创业成功率；
4）以专家资讯顾问为主的指导下服务
中心专家资讯顾问团，凝聚多个领域专家群体的集体智慧，为企业发展的关键时期出现的重大问题提供决策支持；
5）以各类商业服务机构为主的专业性服务
通过筛选、引进企业发展所需的各类专业性商业服务机构，为在孵企业提供和商业资源接触的优先权，配合各类推介、对接活动、形成商业资源网络服务体系，提高资源供给方和资讯需求方的碰撞几率，实现各类创业资源对在孵企业最大、最有效的配置，提高科技成果转化率；
4.建设周期
由于缺乏相关的孵化器建设、运营经验和专业的孵化器人才，项目划分3各阶段建设，分布开展，以确保该项目的顺利实施；
准备期：
在准备期，主要是对场地进行装修，符合基本的办公要求。
同时，通过各种渠道，引入创业企业。
并建立相关的众创空间管理制度，组建创业导师团队，引入投资机构及其他服务机构；
实施期：
准备期的工作结束后，众创空间正式开始运作。
将搭建更多的服务平台，为入孵企业提供服务。
同时通过参与一些社会化的活动，提升众创空间的知名度，同时为入孵企业进行宣传、推广；
扩张期：
在准备期、实施期都顺利度过后，总结相关经验，形成自成一体的众创空间管理制度，积累相关的社会资源和融资渠道。
然后扩大众创空间的经营范围，引入更多的创业企业，提供更多样化的服务内容，打造出自己的品牌；
5.开展创业服务与落实推出机制
1）创业服务
专利转化促进会成立创业众创空间服务机构，规范化开展创业孵化服务工作；
2）考核机制
众创空间每半年对在孵企业实体进行考核，对考核不合格的在孵企业实体，众创空间以书面形式通知孵化对象，并帮助分析解决有关问题，敦促其改装；对连续两次考核不合格的在孵企业，终止在基地的孵化协议，不再享受相关优惠政策。
在孵企业考核提供以下材料：
《在孵企业实体考核表》、营业执照副本复印件、其他相关材料及复印件（新产品或高新产品证书、项目各类计划文件、成果或产品鉴定证书、获奖证书、专利及专有技术证明材料等）；
3）退出机制
孵化期内已经孵化成熟，具有市场生产能力的在孵企业和孵化期已满的企业，原则上退出基地，优先安排进入工业园等，不接受安排落户的则应按标准补交房屋租金，并不再享受孵化企业的优惠政策；
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