管理学复习题Word文档格式.docx
《管理学复习题Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学复习题Word文档格式.docx（11页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
三、论述题
你的任课教师是管理者吗？
请从管理职能的角度出发来分析这个问题。
第二章管理理论的形成和发展
1、X理论
2、Y理论
3、超Y理论
1、人际关系学说的主要内容是什么？
2、泰罗提出的科学管理制度有哪些主要内容？
3、简述马斯洛需要层次论的主要论点是什么？
4、简述Z理论的主要内容。
5、梅奥的霍桑实验有什么意义？
梅奥对行为科学的主要贡献有哪些？
6、简述泰罗所创立的管理理论的主要观点。
7、简述中国传统管理思想的要点
试比较麦格雷戈的X理论和Y理论，及其对管理者的管理风格的影响。
第三章决策
1、决策
2、战略决策
3、战术决策
4、程序化决策
5、非程序化决策
6、确定型决策
7、不确定型决策
8、风险型决策
1、什么是决策？
决策有哪些特点？
2、行为决策理论的主要内容是什么？
3、简述决策的过程是什么？
4、简述古典决策理论的主要内容
5、简述集体决策的优缺点
1、结合实际论述现代决策遵循的“满意原则”。
2、试述决策在管理中的地位与作用。
第四章计划
1、计划
2、战略性计划
3、目标管理
4、滚动计划法
1、简述决策和计划的相互关系是什么？
2、简述目标管理的过程。
3、简述目标管理的基本思想
4、如何评价滚动计划法
理论联系实际论述计划的编制过程。
第五章组织设计
1、扁平结构
2、部门化
3、制度分权
4、授权
1、影响管理幅度的因素中，工作内容和性质的影响规律是什么？
2、组织结构设计的步骤如何？
3、简述职能部门化的优势和局限性有哪些？
4、产品（任务）部门化的的优势和局限性有哪些？
论述组织分权的途径及两种不同分权方式的比较。
第六章人员配备
1、人员配备
2、内部提升
3、贡献考评
4、能力考评
1、如何理解人员配备的任务？
2、人员配备要遵循哪些原则？
3、管理人员选聘的标准是什么？
4、管理人员培训的目标是什么？
结合实际论述管理人员的选聘程序与方法
第七章组织力量的整合
1、正式组织
2、非正式组织
3、直线关系
4、参谋关系
1、简述非正式组织的积极作用。
2、简述非正式组织可能造成的危害。
3、如何发挥非正式组织的积极作用？
4、简述直线、参谋的相互关系。
5、简述直线与参谋的矛盾。
6、如何正确发挥参谋的作用？
7、为什么要采取委员会的形式？
8、简述委员会的局限性。
9、如何提高委员会的工作效率？
在组织中，如何发挥非正式组织的作用？
第八章组织文化
1、组织文化
2、组织的价值观
3、组织精神
4、伦理规范
1、简述组织文化的功能。
2、简述如何强化员工认同？
联系实际论述塑造组织文化的过程。
第九章组织变革
1、结构性变革
2、流程主导性变革
1、简述组织变革的目标
2、简述变革中的压力的起因。
组织中的冲突是常见的，结合实际谈谈组织冲突的影响
第十章领导
1、领导
2、专权型领导
3、民主型领导
4、权变理论
1、领导包含哪些要素?
2、领导者要具体发行哪些作用？
3、领导者要具有哪些业务技能?
4、简述领导艺术的内容。
经济全球化对企业领导者提出了哪些新要求?
第十一章激励
一、名词解释
1、激励
2、期望理论
3、公平理论
4、强化理论
1、简述马斯洛的需要层次理论。
2、简述弗鲁姆的期望理论。
3、简述激励实务的四种方法。
4、管理者如何通过批评达到激励的效果？
如何利用批评的武器，达到化消极为积极的激励效果？
第十二章沟通
1、沟通
2、工具式沟通
3、感情式沟通
4、沟通网络
1、简述沟通的重要性。
2、简述非正式沟通的特点。
3、书面沟通具有哪些优点？
4、简述冲突的定义及形式。
试述如何克服沟通中的障碍。
第十三章控制
1、控制
2、预先控制
3、现场控制
4、成果控制
1、试述控制的必要性。
2、简述在控制过程中确立标准要做好哪些工作。
3、简述管理者在衡量工作成绩的过程中应注意哪些问题？
4、简述在制定和实施纠偏措施的过程中注意哪些问题？
试论控制过程的内容?
第十四章创新
1、创新
2、维持职能
1、为什么说“维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合”？
2、创新与维持对系统存在的作用是什么？
3、简述创新与维持有什么样的关系？
4、创新职能的基本内容是什么？
5、制度创新包括哪些内容？
6、简述创新的过程是什么？
如何进行新活动的组织。
升级会员 