2样板房施工Word格式.docx
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2.1.3施工工艺及质量标准的确定
2.1.3.1明确装修与土建、各分包单位、分包单位与总包单位之间等有合同关系或各专业班组之间具体直观的工作交接界面或节点。
2.1.3.2对原先制定的某些不尽合理或会造成浪费的工艺、用材等进行调整。
2.1.3.3通过与业主、设计、监理协调或引导，将设计要求的某些不适合或不利于全装修施工的工艺、用材、验收标准等朝适合有利的方向进行调整。
2.1.3.4通过调整或改进，形成书面技术资料，形成一套符合现场实际的施工工艺和质量标准，为全装修奠定基础。
2.1.4成本测算
2.1.4.1材料成本的确定。
通过样板房的施工，《工程材料明细表》更趋完善和准确，同时，项目部编制出《主材损耗率审批表》，项目经理通过组织项目工程师、材料员和施工员，测算材料预算用量和实际可能用量的对照分析表，可较为准确地测算出整个工程的材料成本。
2.1.4.2人工成本的确定。
根据样板房施工的难易程度，参考样板房施工的用工数量，结合公司的内部人工定额，可制定本工程全装修人工定额标准，从而测算出整个工程的人工成本。
项目部编制《工程人工定额标准汇总表》报部门审核，经批准后可作为项目部和施工班组签订内部承包协议书的参照标准。
2.1.4.3管理成本的确定。
通过样板房施工，直接接触了工程各方管理模式和流程，可大致确定项目部组织结构和总用工人数，项目部可制定相应的《经营办公费用计划》，实现对工程管理费用的预控。
2.1.4.4确定工程成本的控制目标。
通过对材料、人工、管理费用的测算，可得出整个工程的成本，形成总的控制目标。
同时通过对单套人工、材料的直接成本分析，进行对全装修施工的成本控制，如用作任务书中工作量和材料用量的核定、班组施工进度的安排控制等，形成对全装修施工形成有计划的管理。
2.1.5项目组织结构和施工班组的确定
2.1.5.1通过一定时间项目部的运作，项目部各级管理人员的磨合，可总结完善工程管理，进而对全装修施工管理的组织结构，管理人员配备等进行实地调整和补充。
2.1.5.2不同的班组有不同的特点，有的班组适合做小批量的高档装修，有的只适合做中档但大体量的装修，这就要求项目部准确了解工程的特点，同时对班组素质和施工特点有准确的了解和判断。
通过样板房，各施工班组施工质量的优劣、服从管理程度、对施工工艺准确执行程度、人员素质等得以具体展现，项目经理通过对各施工班组的评定，可以选定适合今后全装修的施工班组。
2.1.5.3根据经批准的《工程人工定额标准汇总表》和《主材损耗率审批表》，与符合要求的施工班组签订《内部承包协议书》、《授权委托书》、《施工安全协议》等，将施工班组和人员确定下来，保证全装修施工的对劳动力的需求。
2.1.6内外部各项流程、制度的确定
2.1.6.1项目部内部分工的明确和细化。
首先，检验项目的各项工作是否布置安排妥当，是否都有人具体负责，还有没有遗漏的工作；
其次，检验项目管理力量的配置合理与否，各级管理人员对工作的胜任程度，工作量均衡和合理性，是否需要进行必要的调整或补充。
2.1.6.2确定各项工作流程和管理制度。
样板房实际上是项目部与业主、设计、监理、审计，装修与土建，总包和分包等多方和项目部自身进行磨合的过程，通过一系列工作的实际进行，比如设计变更、工程签证的上报、现场指令的下达、项目部内部管理工作、返工、文件往来、验收等，形成有该工程特点的操作模式，理顺各项工作关系，为全装修工程的顺利开展创造条件。
2.1.6.3确定各项工作的具体负责人或联系人。
比如通过会议纪要形式或直接以书面发文方式，明确各方的签字权限和有效性，工作的对口负责人等。
2.1.6.4确定规范的工作模式和流程，如收发文制度、会议纪要、设计变更、工程签证等，确保资料、信息的传达准确、及时、有效。
2.1.6.5此外，项目部管理人员必须熟悉和掌握如工程变更、会议纪要等重要工作的行业操作惯例。
通常情况下，可以参照工程变更流程图、会议纪要流程图操作。
2.1.7施工方案的优化
通过样板房的施工，积累了一定针对特定工程特点的现场管理和施工经验，可以对原有施工方案进行一系列优化，调整或重新制定施工工艺、质量标准，安排现场布置，去除不必要的环节，精简细化个别流程，使施工方案更符合现场实际，提高效益。
2.2毛坯房验收
通过毛坯房验收，划分清楚工作界面。
根据招投标文件、施工合同、图纸及预算等，对工作量切割差异部位进行统计，如土建未完成的、质量不符规范等不属于承包责任范围的工作，并向总包、业主等书面提出，以明确责任人，影响到施工合同正常执行的，应根据具体情况向甲方及时提出工期、费用方面的签证要求。
毛坯房的质量对装饰质量有着至关重要的影响，通过毛坯房验收，对土建的结构基层质量不足的地方给予评价、指出，使全装修施工介入前得到整改、解决，避免由此带来的进度失控、装修造价不准确及装修后产生无法追溯的质量、安全等问题。
2.2.1验收人员组成
参加毛坯房的验收工作的成员必须具备一定的专业素质，经专业培训合格后，方可上岗作业，一般由项目经理（或项目副经理）、项目工程师、各工种施工员及若干工人组成。
实际作业中可以分成若干小组，分别对房毛坯房的各部位进行系统验收。
2.2.2毛坯房验收流程和标准
毛坯房验收按照《毛坯房检验专业验房作业指导书》执行，具体实施的流程和标准等参见《全装修施工工艺及质量标准》以及本文的附件《施工现场目测实测拍摄记录要点一览表》。
毛坯房验收以国家房屋验收规范为依据，主要对墙面空鼓、垂直度、平整度，房间方正度，窗户渗水等关键点的检查，对现场有缺陷部位进行详细记录和拍照，项目经理对记录进行核对检查后负责将该记录递交监理、业主签认并协商具体的解决方案，具体检查部位和检查项目参见下表及相应附表（参见附件）：
检查部位
检查项目
墙面
平整度、垂直度、阴阳角垂直度、阴阳角方正度、空鼓、开裂、渗漏
顶面
水平高差、平整度、空鼓、开裂、渗漏
地面
水平高差、平整度、方正度、空鼓、开裂、渗漏、盛水
门窗
水平高差、边框垂直度、开启灵活、五金配件齐全、渗漏
电气
分户箱漏电短路测试、相位测试、绝缘电阻测试、亮灯测试
给水管道
压力时间/Mpa值、给水畅通、安装牢固、管道间距、渗漏
排水管道
排污管道畅通、排水管道畅通、地漏管道畅通、安装牢固、渗漏
表中各检查部位分别对应一张明细清单（参见附表：
毛坯房验收检查表），在毛坯验收过程中，必须对照表中列项逐一进行验收检查，以便及时发现问题采取措施处理，避免装修后因土建结构造成的质量问题。
2.2.3常见质量问题处理原则
⇨对新建工程，整体结构裂缝，由土建、设计作整改方案，由原施工方进行整改。
⇨对屋面、墙面、窗边渗漏，由原施工方进行整改，直到不渗漏为止。
⇨对门、窗、五金件存在的松动、锈蚀、损坏等质量问题，由原施工方进行整改。
⇨对电气、给排水、弱电等安装工程出现的问题，由原施工方进行整改。
所有质量问题应由业主、监理、总包方等协商确定整改责任人，由责任方制定方案完成整改，整改完成后再由业主组织验收组成员进行复验。
2.3样板房施工的注意事项
2.3.1作业流程
抓好样板施工，坚持以点带面，以样板带全部的施工方法，确保整体工程有序进行。
通常作业流程为：
测量放线→隔墙、吊顶基层制作安装→设备、导线、接线盒→隐蔽验收→批腻子→安装门扇→顶棚涂料→墙面涂料→木制品油漆→五金件安装→地面工程→饰面清理→成品保护→竣工清理。
2.3.2场容场貌标准
样板房的场容场貌必须严格执行VI制度，重点检查和贯彻落实以下规定：
2.3.2.1现场所有施工人员统一穿着公司工作服。
2.3.2.2办公室门张贴公司标准施工铭牌，办公室或会议室内墙面正中间挂公司“激情激励务实务精”的八字方针，两侧墙面张挂岗位责任制及相应的配套图表，张挂整齐牢固。
2.3.2.3施工现场主要进出口应悬挂公司标准宣传栏。
2.3.2.4现场料具库应分类摆放，库内整洁，行走道通畅。
木工间、油漆间及仓库等危险区域要有醒目的安全警示标志。
有条件的，应设仓库堆放料具；
现场不具备条件的，应将材料分类妥善放置，严禁楼层超载乱堆物料。
2.3.2.5做好成品保护。
加强对原有成品、半成品的保护，如进场前已有的门窗、管线、智能设备等，不得损坏；
认真做好施工进程中成品、半成品的保护，如对橱柜、吊顶、卫浴洁具等，必须做好护、包、盖、封等基本的保护工作，严禁在成品、半成品上放置物料（尤其是硬质尖锐物件）和发生踩踏行为。
2.3.2.6工地现场无积水、泥浆。
2.3.2.7现场不用的工具设备应及时清场，不得长时间摆放在现场。
2.3.2.8施工现场应按要求配置灭火器等消防器材，每50㎡应配备不少于1只灭火器。
2.3.2.9每天必须组织进行两次全面清扫，分别是中饭收工时及当天施工结束时。
施工过程中，操作面及楼层的落地灰、砖渣废料必须做到场清料尽，随做随清、物尽其用，建筑垃圾应及时清运至指定堆放点。
2.3.2.10施工现场严禁吸烟。
2.3.2.11办公桌椅、用品等摆放整齐、清洁无积灰。
2.3.2.12施工区必须与生活区严格区分并有明显界线，并挂设文明施工标牌或制度。
宿舍应保持卫生整洁、通风，日常生活用品应放置整齐有序，应督促施工人员注意个人卫生，严禁随地大小便。
2.3.2.13违反以上强制性规定（黑体加下划线部份）的，对责任人处50～100元/次的扣款；
违反其它规定的处20～30元/次的扣款。
2.3.3材料的采购、验收、复试、报验
2.3.3.1材料采购及验收
通过样板房施工，考核各供应商的实际操作能力，同时也使项目部各级人员材料工作上进一步磨合和检验，及早发现一些问题，尽可能把问题解决在全面施工开始前。
2.3.3.2材料的采购及验收的注意事项
序号
注意事项
1
请购单由施工员负责开具，项目经理审核，材料员负责复核和采购。
未经项目经理审核签字的请购单，材料员不得擅自采购。
《请购单》上必须注明材料名称、规格、型号、数量、到场时间等，如果需要加工制作的，还必须附加工制作图纸。
2
特殊或紧急情况下，项目经理可以向材料员口头确认个别未经其签字确认的请购单，但必须在三天之内主动补签，否则一经查出，对项目经理和材料员按每拖延一天处50元扣款。
3
有项目公章的项目，为保证采购工作严谨有序，请购单经指定负责人签字后应加盖项目公章。
4
为避免错误和重复采购，配套部对项目的请购单有审核查对的责任，对不符采购计划和签名有疑问的有权核实，项目部必须配合并提供依据。
对有冒签行为的，处500元以上扣款，并根据损失程度追究冒签人的责任。
5
现场零星材料的购买权限为：
项目经理有权批准500元（伍佰元）以下材料的零星购买。
6
收货时必须有两人在收货单上签字，一个是仓保员、另一人为项目部指定的材料质量验收人,一般由施工员担任。
材料的质量由质量验收人负责验收，仓保员负责清点、登记材料的数量。
7
材料进场，供应商必须提供材料的“三证”即质量保证书、检测报告、产品合格证书（一般在产品包装里），有备案要求的材料还必须提供备案证明。
8
大理石等不易清点的石材类材料须注意，供应商送货时必须有送货单，没有送货单的工地原则上不得收货；
如遇供应商暂时无法提供送货单等特殊情况时，工地上应自行做好收货记录（品种、数量、规格型号、质量情况等均需登记），以备最后双方核对。
9
对零星材料等送货单没有提供单价的，项目上应向供应商或通过材料员索取价目表，以备项目的成本测算和统计，项目上不得以材料商没提供单价为由，在成本测算和统计时漏算、少算或记录不完整。
10
仓保员对所有进场材料必须按部门要求的标准格式在两天内登记入台账。
每周，材料员、项目工程师都必须对工程材料流水账、分类账、领料台账进行复核并签名，同时材料员、项目工程师按要求做好自己的台账（《供应商报表》），为成本测算、统计和收付款提供依据。
11
材料台账属严格保密的重要资料，项目部须妥善保管，除项目经理、材料员、项目工程师和公司来检查的人员外，其他任何人不得查阅和借出。
12
项目必须建立所有成本的完整台账，公司财务部不受理各项目的各类查账要求。
13
工地材料的调拨（包括公司内部工地之间、关系户或其他公司的调拨）必须经部门同意，同时仓保员、材料员必须做好相应的登记和审核手续。
14
对不进行询价、比价，从公司长期供应商处采购的常规辅材，仓库保管员和工种材料质量负责人在收料时要严格检查把关，保证进场材料的质量符合公司和工程的质量要求。
15
项目工程师应每周对工地上发生的材料成本及已付、应付款进行统计记录，并编制《应付款月报表》、《资金控制报表》于每月3号上报部门。
16
每次的材料请款，各级审核人员都必须在请款单上给出审核意见。
部门审核各项目的零星采购的请款申请，必须有仓保员、项目工程师、材料员和项目经理在付款凭证上签字，仓保员签字表示工地台账中已进行详细登记。
17
零星采购须分作两大类分别建立台账：
一类是重复发生支付的，要求对每个供应商单独建立台账；
另一类是一次性支付的，包含大宗零星材料一次性支付，归作一类统一记账。
18
项目必须对供应商和付款凭证进行编号管理，以方便统计核查，同时避免重复或遗失。
编号原则为：
材料类和经营办公类分别编号；
每张付款凭证编号有两个，一个是付款凭证的顺序号，该顺序号不分供应商类别统一按申报时间依顺序编号，另一个是对材料供应商的编号。
19
凡项目提交的付款申请，一经项目经理签字，项目部必须认定该款项已支付，项目工程师、仓保员、材料员须在各自台账上予以核销。
20
凡部门提交的付款申请，一经部门长和具体经办人（部门台账管理登记人）签字，部门即认定该款项已支付，同时具体经办人在台账上登记。
21
禁止对同一款项重复申请和代签名行为。
如原申请款项实际上未能支付，只有当付款凭证原件依照原流程退回、各流转单位具体经办人在对台账核销记录进行变更后（变更不能完全覆盖，可用删除线加备注标注，以便今后能查对），该款项方可重新提出申请。
如该付款凭证原件未退回，项目部可以提交书面申请或在《每周付款报表》中备注说明申请原因，而不可再次填报付款凭证及请款单对该款项进行申请。
退回时，必须严格遵循退回具体经办人原则。
22
如付款凭证在流转过程中遗失，经查证属实后，项目部应提交详细的书面报告按原定流程报财务中心备案，书面报告经财务中心负责人签收后按原流程退回具体经办人，各流转单位具体经办人在对台账核销记录进行变更后（变更不能完全覆盖，可用删除线加备注标注，以便今后能查对），项目部方可重请进行付款申请（采用原来编号加注“补”，如原5号付款凭证遗失，则请的编号为“5补”），但在今后报表中（包括周报、月报、一次性汇总表、遗留帐）该笔款项必须始终备注或附说明，明示曾发生过该类情况，而不可撤消删除，以便今后查对。
23
项目经理对所有支付负责审核，项目工程师负责整个项目的成本统计、核算及报表编制。
材料款支付具体经办人为材料员，经营办公费及人工费具体经办人为项目工程师，各经办人必须做好台账。
所有材料款的支付，仓保员必须登记入台账。
24
项目竣工验收后二周内，项目工程师、材料员应整理出本项目的材料系统即《材料明细表》报事业部和配套部（资材员），对各供应商的服务态度及材料质量情况也应做出相关评审总结。
2.3.3.3工地材料领用的管理规定
2.3.3.1工地所有材料，包括甲供材料等凡只要是项目部管理和经手的材料，都必须建立收、发料台账，即《工程材料流水账》、《工程材料分类账》及《领料台账》。
2.3.3.2领料一律采用领料单形式，领料单必须由项目经理审核签字。
如账物不符，由项目部和责任人承担差错引起的全部或部份损失。
2.3.3.3所有领料必须登记造册,领料人必须是今后负责人工结算的班组长或其书面委托人，仓保员必须凭项目经理签字的领料单才能发货，班组长同时在领料单上签收确认。
领料单（参照参考样式）一式三联，领用人、仓保员、项目经理各执一份。
2.3.3.4项目经理可以授权施工员行使领料单的审核签字权，但之前必须将授权委托书面报部门备案，在未有授权委托书的情况下，一律以项目经理签字为准。
同时项目经理应将该授权内容及时书面通知仓库保管员，仓库保管员收到书面通知后凭授权人的签字作为发料依据。
2.3.3.5仓库保管员须每天对各班组的领料单分别进行整理登记，领料台账按工程材料流水账格式要求进行登记（价格可以不填）。
每周仓库保管员须与项目经理的底单进行核对，检查项目经理签发的领料单与实际收到的领料是否一致，如有出入须及时向项目经理进行汇报。
2.3.3.6领料单由各项目部自行准备，但格式应基本参照本规定参考样式的要求。
2.3.3.7未经项目经理和指定授权人签字的领料单，仓库有权不予受理，由此造成的后果由班组自行承担。
对有冒签行为的，处500元以上扣款，并将根据损失程度追究冒签人的责任。
2.3.3.8仓保员负责材料的领用工作，所有的机械、工具、辅材、电线、电缆、钻头及其它易耗品的领用均应做到量化发放，易耗品应做到以旧换新，统一报废。
同时，仓保员有责任审核由各工种负责人开具的材料领用单，并要求领用人如实填写领用材料的品种、数量、用途。
对于材料领用人使用不当造成材料损耗超出正常范围的，根据损失大小予以处罚。
2.3.3.9施工员应根据各房型的材料用量表，按班组日工作量、按户型计数签发领料单，使工作面按计划打开并控制班组进度。
2.3.3.10各项目（除大承包项目外）对工地上所有废料杂物等的处理统一由仓保员、材料员和项目经理负责，仓保员、材料员和项目经理处理前须报请部门经理批准，并对该部份发生费用单独建立账目，其他任何班组、个人不得私自处理，否则按公司相关规定从重处罚，项目部如需使用该笔款项，也必须经部门经理批准并在台账上做好记录，完工后该账目列入材料账中随竣工资料统一由项目部报部门存档。
2.3.3.4材料复试及报验
一般情况下,装饰装修分项中对材料复检的要求见下表:
分部项工程名称
适用范围
复检项目及内容
抹灰工程
一般抹灰、装饰抹灰和清水砌体勾缝
水泥的凝结时间和安定性进行复检
门窗工程
木门窗制作与安装、金属门窗安装、塑料门窗安装、特种门安装、门窗玻璃安装
①人造木板的甲醛含量;
②建筑外墙金属窗、塑料窗的抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗漏性能。
吊顶工程
暗龙骨吊顶、明龙骨吊顶
人造木板的甲醛含量进行复验
轻质隔墙工程
板材隔墙、骨架隔墙、活动隔墙、玻璃隔墙等
饰面板（砖）工程
饰面板安装、饰面砖粘贴等
①室内用花岗石的放射性;
②粘贴用水泥的凝结时间、安定性和抗压强度;
③外墙陶瓷面砖的吸水性;
④寒冷地区外墙陶瓷面砖的抗冻性。
幕墙工程
玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙等
①铝塑复合板的剥离强度;
②石材的弯曲强度：
寒冷地区石材的耐冻融性，室内用花岗石的放射性;
③玻璃幕墙用结构胶的邵氏硬度、标准条件拉伸粘结强度、相容性试验：
石材用结构胶的粘结强度，石材用密封胶的污染性。
细部工程
橱柜制作安装，窗帘盒、窗台板制作安装，门窗套制作安装，护栏和扶手制作安装，花饰制作安装等
人造木板的甲醛含量进行复检
项目工程师和材料员要对即将采购进场的材料进行申请报验，即由材料供应商提供材料的质量保证书、检测报告、合格证书（一般在产品包装里），由项目工程师填写报审表格，注明材料品名、使用部位和采购数量，向现场监理报验。
对水泥、黄砂粗骨料和有环保要求的木制多层板、油漆、涂料等，还需要对进场材料进行复试，即由取样员对上述材料进行现场取样，监理单位的见证员对取样工作进行监督，将取好样的材料样本提交到有国家相应资质的检测部门（其资质应经过监理单位审核通过）进行相应的指标检测。
检测结果符合要求的材料方可使用，对检测不符合要求的严禁使用，并立即查明原因，对甲供材料应会同监理、业主等进行协商，采取退货、更换供应商或重新确定品牌等补救措施。
通过样板房施工中对材料进行的复检，对材料质量的预控，确保材料品质，避免在全装修工程中出现因材料不合格出现大面积的返工现象和由此造成的巨大损失。
2.3.3.5材料使用控制
样板房的材料使用，为全装修施工提供了控制的依据和标准，因此加强材料使用的严格监控是非常必要的。
材料使用监控重点是排版和对施工损耗率的准确测定，其数据将是工程成本测算、进料和领料的重要参考和计算依据。
材料使用控制参见流程图材料使用控制流程。
进场后，施工员应立即对现场进行实测实量，绘制主要材料的排版图并计算、制定排版等损耗控制标准，会
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