电子商务师考试题库带答案d.docx
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电子商务师考试题库带答案d
电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．GIS的中文含义是（A）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议
2．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（C）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒
3．随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（A）车辆运行管理系统。
（A）MCA无线技术（B）GS技术（C）GIS技术（D）DT技术
4．利用（C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。
160
（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ（D）FQA
5．网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（B）。
（A）定义允许下载文件的最大数目（B）限制同时下载文件的最大数目
（C）限制一个文件最多可拆分为几部分下载（D）定义蚂蚁数目
6．在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（C）的特点。
（A）更改方便（B）形式灵活（C）便于检索（D）跨越地域
7．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。
A.交流式B.交互式C.主动式D.被动式
8．网络商务信息限定了商务信息传递的（A）
（A）媒体和途径（B）范围和途径（C）来源和手段（D）网络和范畴
9．在H公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（A）的特点。
（A）方便快捷（B）及时有效（C）直接性（D）个性化
10．样式表文件的后缀名是A
AacssBhtm
ChtmlDas
11．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（D）
A返回资金，支付利息B补足差额，偿还余额
C偿还汇率波动导致的损失D解除合同
12．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）
AB2C
BB2B
CG2G
DC2C
13．下列说法错误的是（D）。
256-257
ASMT，即simplemailTransferrotocol,是发信的协议标准
BO，即ostOfficerotocol，是收信的协议
C传输层安全电子邮件技术使用SSLSMT和SSLO
D点对点安全电子邮件技术可实现对信头的加密
14．在实际应用过程中，通常一个用户拥有的密钥对数是（B）个。
261
（A）1（B）（C）3（D）
15．以下（C）选项符合调研表问题设计要求？
A、这种调料很润口吧
B、这种调料很辛辣吧
C、这种调料是润口还是辛辣呢
D、这种调料的口味是否很可口？
16．在网络营销策略中，（B）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
A产品策略
B定价策略
C分销策略
D促销策略
17．（）是商店生成系统的核心（D）
A、前台商务系统
B、后台数据系统
C、站点管理系统
D、店面管理系统
18．通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是（C）
A、相关系数
B、聚类分析
C、时间序列
D、判别分析
19．（C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。
A环型B广播式
C总线型D星型
20．国际通用商品条码格式（EAN）中EAN-13码中1~3是（C）
A厂商代码
B商品代码
C国家或地区代码
D校验码
21．（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。
C
A送货上门付款B汇款
C电子支付D转账支付
22．网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（C）
A页面切换B点击次数
C输入操作D输出操作
23．计算机病毒是C
A指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
C能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
D在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
24．在框架属性对话框中不可以进行的设置是（B）
A框架的大小B框架的色彩
C框架的名称D该框架出始页面的设置
25．下列哪项不是电子邮件的特点（D）
A与信件相比，速度快得多B可传送多媒体信息
C价格低D一封邮件一次只能发给一人
26．用WWW方式使用电子邮箱，（）是错误的。
（A）
A.必须配好O3、SMT服务器才可使用B.需登录才能进入邮箱系统
C.需访问电子邮箱服务提供商的网站D.必须使用浏览器
27．FT常用的服务是（B）。
（A）超文本传输（B）下载（C）ls（D）远程登录
28．采购申请模块的功能包括（D）。
（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
（C）制定年度或月份采购计划（D）接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请
29．每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（B）
A、Email方式
B、网上联机调研
C、网站访问者随机调研
D、网上数据搜索
30．在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（D）
A、确定网站风格
B、添加网站基本信息
C、确定网站LOGO
D、域名注册
31．SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性（A）
A、数字签名
B、公开密钥
C、对称密钥
D、私有密钥
32．以下关于支付网关表达正确的是（B）
A、在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念
B、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。
C、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码
D、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念
33．计算机病毒是（B）
A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
34．网络营销的双向互动性使其实现了B
A、概念营销
B、全程营销
C、捆绑营销
D、客户营销
35．关于数字证书的说法中，正确的是（D）
A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件
B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份
C、数字证书采用公开密码密钥体系
D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识
36．模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求（B）
A、品牌效应
B、点击率
C、销售额
D、知名度
37．下列哪个不属于计算机网络拓扑结构B
A、星型
B、点到点式网络
C、环型
D、总线型
38．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（C）
A成本费
B基本服务费
C成本加利润
D成本加利润加服务费
39．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体（D）
A、Intranet
B、Extranet
C、WWW
D、Internet
40．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体（D）
A、Intranet
B、Extranet
C、WWW
D、Internet
41．使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）
A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术
42．群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。
C
AACC/CCBCCC/CC
CBCC/CCDDCC/CC
43．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（D）的方式生成、储存或传递的合同。
A.数据文件
B.数字电文
C.数字文件
D.数据电文
44．在定义样式时，要将样式定义的内容放在“{}”中，属性与属性之间用（）隔开（A）（20）
A.“；”
B.“：
”
C.“，”
D.“、”
45．人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入（B）
A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM
46．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）
A、体恤之情
B、体谅心情
C、感激之情
D、忠诚之情
47．（）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。
（）A
A、《电子签名法》
B、《网络知识产权法》
C、《信息安全法》
D、《电子合同法》
48．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是B
AInternet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点
B受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点
C受信任站点、Internet、受限制站点、本地Intranet
D受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点
49．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体（B）
A、信息搜索制度
B、信息披露制度
C、信息发布制度
D、信息加密制度
50．顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中（B）
A订单
B购物车
C寄存处
D物流公司
51．标准ENA－13代码结构为：
123+M1M2M3M4+I1I2I3I4I5+C，其中“1－3”代表（C）
A厂商代码
B商品代码
C国家或地区代码
D校验码
52．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D
A“公开、公平、高速”B“公正、公开、高效”
C“公平、共享、有效”D“公开、公平、高效”
53．模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求B
A品牌B点击率
C销售额D知名度
54．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器（NVRAM），特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用（A）
A、闪存
B、内存
C、ROM
D、硬盘
55．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同
E.订立的程序
F.订立的方式
G.订立的环境
H.订立的意义
56．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息ABD
E.网上调查表调查
F.创建在线社区
G.电话询问情况
H.提供免费产品
57．在MicrosoftFrontage“网页属性”对话框中，不可以设置网页的（A）
（A）大小
（B）背景图片
（C）边距
（D）背景音乐
58．在虚拟商务中，企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是（D）
A物流管理
B支付结算
C交易安全
D网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术
59．目前广泛使用的网络广告计价方法是（B）
A、．每行动成本CA
B、．每千人成本CM
C、．每点击成本CC
D、．每浏览成本CB
60．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可（C）
E.电子邮箱账号
F.电子指纹
G.数字签名
H.I地址
61．在项目列表
中，通常用（）标记来设定项目内容，其tye属性可以显示不同形状的项目符号（C）E.
F.<>
G.
H.
二、多项选择题
62．以下（BC）缩写具有网络协议的含义。
（A）I（B）TC（C）EDI（D）
63．关于文件型病毒的执行操作中，正确的是（）。
（BD）（273）
（A）病毒直接进入内存进行感染
（B）驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
（C）对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
（D）在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
64．企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（ABCD）。
220
（A）对新、老供应商都要进行调查
（B）调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
（C）善于利用社会性数据库（D）最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
65．网络市场调研的特点有（ABCD）多选
A.费用低B.调研结果可以共享C.调研结果准确D.具有交互性
66．有关文件传输协议FT叙述正确的有（AB）。
（A）FT是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上
（B）FT软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面
（C）FT服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令
（D）可以使用匿名方式登录FT服务器，匿名FT服务器通常允许用户上传文件
67．Internet将顶级域名分为（ABD）。
（A）国际顶级域名（B）国家顶级域名
（C）地区顶级域名（D）通用顶级域名
68．数据加密的密文是指（）。
ABC
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
69．网上银行的优势有（）。
ABCD
A.组建成本低B.业务成本低C.互动性D.业务全球化
70．以下正确的ftp命令格式是（）。
（BC）
A.ftp202.204.256.1B.ftp10.0.0.1
C.ftpD.ftp
71．关于SQLServer数据库的说法中，正确的是（BC）5
A．以层次数据模型为基础B．基于客户机/服务器模式
C．使用SQL语言D．属于桌面型数据库
72．网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD）
A订单传递B收发电子邮件
C订单登录D订单处理状态追踪
73．条码在仓库内部管理中的作用是（AC）
（A）存货盘点形成盘点报告（B）方便入库（C）出库备货（D）条理存放
74．在定义样式时，下面哪些是错误的？
（CD）
A．要将样式定义的内容放在“{}”中B．属性与属性之间用“；”隔开
C．属性与属性之间用“：
”隔开D．属性与属性值之间用“＝”隔开
75．物流合理化标志包括（BC）85
（A）增加物流中转环节（B）减少物流损失（C）降低物流费用（D）降低物流速度
76．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括ABD
A按照网络交易规定方式支付价款的义务
B按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C对标的物的质量承担担保义务
D对标的物验收的义务
77．电子合同解决方案包含（BC）技术。
138
（A）安全交换电子文件（B）CA认证（C）电子印章（D）计算机网络安全
78．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。
（BD）
AAlter
BSelect
CCreate
DUdate
79．SSL可用于加密任何基于TC/I的应用，如（）等。
（ACD）
A、HTT
B、X.23
C、Telnet
D、FT
80．网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，有效地避免了（ABC）
A、资金截留
B、资金占用
C、资金挪用
D、资金流通
81．电子商务的交易包含（BCD）
A、商品流
B、物流
C、资金流
D、信息流
82．防火墙的优点体现在ABCD
A可以部署NAT机制B防止内部信息外泄
C控制对主机系统的访问D是网络安全的屏障
83．目前主要使用的网络广告计价的方式（ACD）
A、CC（每点击成本）
B、C（每一期成本）
C、CM（每千人成本）
D、CA（每行动成本）
84．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（BCD）
A、对标的物的质量承担担保
B、按照网络交易规定方式支付价款
C、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物
D、买方应当承担对标的物验收
85．常用的数据交换技术有（ABD）
（A）．报文交换
（B）．线路交换
（C）．电路交换
（D）．分组交换
86．商业企业物流的内容，主要包括（ABD）
A、采购物流
B、销售物流
C、厂内物流
D、商品退货物流
87．影响定价的主要因素包括（BCD）
A、流通速度
B、成本因素
C、供求关系
D、竞争因素
88．常用的病毒检测方法有哪些？
（ABCD）
A、特征代码法
B、校验和法
C、行为检测法
D、软件模拟法
89．防止企业采购中暗箱操作措施的“三统一分”中“三统”是指所有采购商品要（BCD）
A统一控制费用B统一采购验收
C统一审核结算D统一转账付款
90．计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。
（ABCD）
A、工作站
B、网络设备
C、网络协议
D、网络操作系统
91．SSL可用于加密任何基于TC/I的应用，如（）等。
（ACD）
A、HTT
B、X.23
C、Telnet
D、FT
92．在Internet上直接进行网站推广常用的方法有ABCD
A登记搜索引擎B网站链接
C电子邮件D网络社区营销
93．从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（ABC）
A在线付款，在线交货B离线付款，离线交货
C在线付款，离线交货D离线付款，在线交货
94．以深圳招商银行为例，它的网上个人银行“大众版”和“专业版”的区别在于（BCD）
A订单折扣不同B付款地点不同
C身份认证方式不同D使用的信息传递通道不同
95．计算机安全通常表现在（BD）
A对计算机密码的保护B对计算机系统的安全保护
C对网络病毒的防护D对计算机犯罪的防范打击
96．在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）
A按照合同的规定提交标的物及单据
B按照网络交易规定方式支付价款的义务
C对标的物的权利承担担保义务
D对标的物的质量承担担保义务
97．IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。
（ABC）
ABanner广告B赞助式广告
C分类广告D动画式广告
98．在网上购物流程中包括以下哪些步骤ABC
A用户注册B订购商品
C送货上门D无偿退货
99．下列软件属于防火墙的是（ABD）
A天网防火墙B金山网镖
C金山毒霸DWindows防火墙
100．网络营销工作主要通过电子邮件的书面沟通来达成，因此要尽量做到（ABCD）
A、．及时回复
B、．恰当处理顾客意见
C、．对常见问题给予统一答复
D、．明确公司联系信息
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