开盘方案.docx

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开盘方案

项目近期推广方案和开盘方案

前言：

本项目拟定开盘日为9月21日，综合当前各方面情况，为了在开盘和日后销售工作形成热销局面，更好的聚集人气，吸纳准客户。

本着让更多人关注本项目，规避长期以来所形成的负面影响的原则，本人建议总体推广思路为活动营销为主，配合适量广告投放为辅。

理由如下：

项目长久以来形成的销售阻力，时间跨度大。

就对周边人群进行访谈之后，了解到海景湾的知名度还是很大的，但是大部分人都没有实地看过本项目，那么如何把这部分人拉到现场来就成了当前首要克服的关键所在。

需要理清的问题：

虽然前两年也做过一定的推广，最终也是以销售效果不理想而告终，究其原因，还是项目当时工程进度不够，处于楼花状态，当地人又比较实际，喜欢看到一些比较实在的物业形象；其二，08年整体经济急剧下滑，一些客户的利润明显萎缩，此时做推广销售的时机不合适；其三,目标客户群小，主要置业区域人群为本镇，而本镇又有两大竞争对手，**花园和**花园，价格相对较低，而地理位置和配套相对较好，在一定程度上又阻截了部分准客户。

其四：

项目所处位置过于偏远，周边荒凉，生活的便利性不足。

理清问题之后才有着重点有针对的进行推广。

当前首要任务：

1.楼盘包装（工地围板、道路美化、垃圾清理、拆除外立面架子、大型条幅、彩旗），建议在9月8号前务必落实。

营销部提议上报。

2.售楼处包装（各个区域的摆设划分：

等候区、接待区、洽谈区、签约区、付款区、沙盘、导视牌、展板、温馨提示、吊旗等；区域划分应动静分明、既有联系又互不打扰。

）营销部提议上报,采购部门采购物料。

3.样板房包装（导视牌、户型图、装饰物、小点缀、物品摆放、看楼通道地毯铺设）。

样板房管理员培训管理到位。

广告公司提议，制作效果图，营销部把关上报，物业部门管理到位，工程部外部花园、绿化到位。

4.户外广告、影视广告出街（广告牌、导视牌、灯杆旗就位）广告公司提议、制图。

营销部把关上报、制作安装。

5.销售道具准备（VI系统确认、价格表、楼书、户型单张、折页、各类表格、合同条款的印刷；销售人员的培训、规范）营销部提议上报、办公室联系制作单位制作。

6.工程进度保证（施工进度能否保证按期交房）工程部提交进度时间表。

7.内部认购方案确认（资料发放到位，销售员接待流程、现场操作、说辞话术培训）营销部负责培训。

8.前期意向客户统计（销售员对前期到过本会所的客户资料进行整理、分类）对于交过定金的客户由财务部核实提供相关资料给营销部。

以上所有一切准备工作必须与9月10前完成。

所有准备就绪后销售员开始进行销售邀约工作，我部建议针对前期高诚意度客户集中以内部认购方式推售，方案如下：

原定于28日的内部认购因时间关系建议暂推迟。

一、内部认购时间：

9月8日～9月12日（时间是否需要适当延长视实际认购情况而定）；

二、内部认购目标：

为9月21日“引爆”开盘作准备累积人气，计划利用内部认购客户集中在开盘当天集体签定意向书或签买卖合同；

三、内部认购对象：

前期一直等待海景湾开盘客户、前期已下定金或诚意金客户（以下简称目标客户）；

四、内部认购方式：

销售人员通知目标客户“我司现对阁下推出内部认购折扣，提前在正式开售前通知阁下前来优先选择意向单位”。

给与客户一种特别优待感。

六、内部认购流程：

七、内部认购总结截止日期视具体认购情况而定，初步拟定4至7天。

营销部在内部认购结束后，统计准客户数量、意向单位、接受价位、付款方式、销售难点、等进行归纳总结，并针对性的做出适当的调整，以报告形式制定上报。

开盘方案9月21日

前言：

一般楼盘在开盘销售时，都要举行各种各样的活动来吸引消费者的眼球，营造气氛，聚集人气。

推广主题：

开盘

推广目的：

通过开盘活动，达到宣传、推广服务产品的目的：

增加活动催生的机会及期许达到的效果。

本案开盘盛典是面向政府、社会、客户、传媒的，一次适时的、良好的形象宣传机会，是树立安泰房地产的整体形象的良好契机，同时为本案的销售局面形成口碑。

聚集人气方式：

1：

内部认购客户

2：

开盘前2周户外广告出街，DM单派发到位，以此期间吸纳的意向客户

3：

开盘前三天9月18日准备几辆宣传车，大喇叭告知9月21日盛大开盘。

围绕黄埠进行宣传。

以此吸引的客户。

4：

所有打入电话、和来访客户

开盘方式：

利用内部认购和前期宣传推广累计的客户量，在9月21盘，开盘当天集体签定意向，或签买卖合同；并配合相关的礼仪公司活动，加上相关媒体的造势。

活动场地：

海景湾会所现场

参加人数：

预计300位

销售控制：

自然销售。

二.企业目标

·通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。

·增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。

·在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。

三.活动目的

通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高认购率，检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案；借助开盘活动推广项目形象，提高企业口牌，达到双赢

四.相关支持

礼仪公司支持；媒体支持；活动公司支持

开盘执行流程

天气预报

通过12121查询未来七天的天气：

（及时应变）查询完毕后，及时做相应的工作准备。

媒体选择

*晚报*电视台*电视台*电视台户外广告车身电台杂志网络

开盘前一周的客户告知：

一、制作选房说明

1、展板形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好）

2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好）

二、销售人员各负责其客户的通知

1、在开盘日前一周开始通知客户选房方案

2、时间、地点通知

3、选房时所带资料的通知

三、通知方式：

电话邮寄邀请函当面领取邀请函售楼部公布

五、奖项说明及发放办法：

在入口处组织2名派卡员向所有参会人员派发抽奖卡（一卡折两份主卡派给来宾，副卡当面投进抽奖箱）

主持人说辞：

为了答谢各位对安泰海景湾的关心与厚爱，我们将在今日选房完毕之后对所有到场的朋友进行抽奖，凡是到场的朋友都有礼品，保证不落空。

有机会抽到特别大奖。

选房完毕之后进行奖品抽取和发放。

奖项说明：

1、凡是今天到场的客户，就可以在抽奖卡派发区领到我们的特别抽奖卡。

看看哪位购房客户能与幸运触礁，有机会抽到我们奖品37寸液晶电视和电冰箱。

2、第二类奖是：

参与奖。

我们会在抽奖结束之后向所有到场人员派发礼品。

礼品与奖品：

奖项设置：

1、一等奖——1名奖37寸液晶电视一台（共1台）

2、二等奖——2名奖电冰箱一台（共2台）

3、三等奖——5名奖微波炉一台（共5台）

4、四等奖——8名奖电饭煲一台。

（共8台）

5观众参与礼品：

六、礼仪公司的安排

1、开盘前一个星期礼仪公司到位，并签署合作合同（合同由礼仪公司提供）

2、礼仪提供要求：

升空气球彩虹拱门充气灯笼柱舞台/地毯音响/灯光舞台背景架皇家礼炮专业剪彩用品签到系列礼花布标横幅巨幅喷绘请柬/邀请函庆典花篮香槟塔鲜花迎宾花牌方型插旗三角彩旗吊旗/挂旗落地式广告伞场外桌椅专题摄像/摄影胸花（鲜花）胸牌/胸卡展架

室内外长绿植物租摆

3、礼仪服务：

庆典司仪礼仪小姐

4、礼仪表演：

弦乐乐队二胡奏曲威风锣鼓摇滚乐现代舞表演民族舞舞龙/舞狮军乐队

（注：

开盘表演的目的是造势、多吸引客户，而不是真正的欣赏，除非在特定时段进行节目表演，方能达到助兴目的。

一般在选房现场很难二合为一，选房的人顾不上欣赏，欣赏的人不选房）

5、费用预算由礼仪公司根据所提供服务内容出具清单。

6、人员分工

结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排

各部门：

现场总控2人

现场后勤2人

财务收款3人

嘉宾接待3人

现场司机2人

发礼、奖品2人

突发事件处理1人

营销策划部：

现场总控1人

选房区销控1人

公布区公布1人

协助选房2人

现场接待2人

热线接听1人

助理签约1人

选房信息传递1人

礼仪公司：

礼仪服务6人

媒体发布：

1人

现场采访2人

现场报道1人

七、活动准备及日程安排：

一、活动前的媒体宣传

在楼盘举办开盘活动前，为了当天的活动波及的范围愈广，信息的发布面更大，常借助大众媒体进行活动举办的信息告知，具体的操作如下：

开盘活动前10天：

确定发布媒体、版面、版位、时间、形式

开盘活动前9天——前4天：

电视片的设计、修改、确认，和发布者签订发布合同（此时间可根据具体情况调整）

二、日程安排方案

1、开盘前10天：

拟开盘活动方案，交总经理审批；联系庆典公司，提出活动操作要求，由庆典公司撰写庆典活动方案；

2、开盘前9天：

进行施工工地现场卫生整洁，开始包装看楼通道；

3、开盘前8天：

人员分工的确定，并实施责任到“户”，活动费用到位；如开盘当天配有冷餐，则联系并确定配餐公司；庆典活动方案的确定、庆典公司的确定、庆典所需项目的确定、庆典活动合同签订。

4、开盘前8天：

活动所要邀请人员的确定，主要是邀请的政府领导、社会嘉宾、楼盘准业主、媒体记者等的确定。

5、开盘前8天：

请柬数量的确定、购买来宾赠送礼品数量的确定、购买

6、开盘前7天：

庆典活动人员的确定，礼仪小姐、主持人（演员）、锣鼓队,军乐队等的选定。

项目资料的准备，并交付主持人进行熟悉。

7、开盘前7天：

空飘气球、拱门、刀旗、水座旗、喷绘画面等文字性东西的确定；未来7天天气预报的查询

8、开盘前6天：

开盘所需装饰材料的准备,活动请柬的发送,开盘选房的提前告知

9、开盘前5天：

庆典活动各个硬件设备由庆典公司准备好，空飘气球、拱门、刀旗、水座旗、桁架、舞台、喷绘画面等制作好。

如果活动当天有宴会，确定宴会的人数、宴会的地址，并联系酒店进行预定如活动当天的冷餐会需自办，确定冷餐会所需食物、水果的种类、数量，并进行购买

10、开盘前4天：

活动现场场地的平整、打扫、活动当天所需用品如杯子、水果、饮料等的购买活动当天各个环节负责人的再次确定，活动所需电压的确定（专人负责）以防开盘当天突然停电，动力发电机或材油发电机的准备，现场急救药箱的购买或外请医务人员（时间告知）

11、开盘活动前3天：

活动现场的装饰开始制作,电视、媒体等广告发布

12、开盘活动前2天：

售楼部现场装饰到位（礼仪公司负责）工地现场花卉装饰、广告布幔到位,活动休息区的准备与划分，包括选房区、公布区、礼、奖品区、财务收款区、领导休息区、来宾休息、等候区、接待区、冷餐会区域、演艺区等活动各个环节的检查，

13、开盘活动前1天：

开盘所需项目的到位，气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、桁架、喷绘等的施工（庆典公司晚上完成）向庆典公司提供相应的设备如水、电等活动休息区的布置，水果、饮料等的到位.礼、奖品到位、样板间鞋套数量保证、人员分工再次落定（视具体情况而定是否安排彩排）

活动结束，如有宴会，由安泰负责人邀请相关人员到预定的酒店就餐。

活动中（开盘操作）

开盘活动当天活动安排及选房现场工作流程：

（按活动9：

30开始算）

5：

30活动所需硬件项目如气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、桁架、喷绘、花篮、音响等全部到位，胸花、签到本等摆放在接待台上；

8：

00音响开始调试、播放音乐。

项目工作人员到岗

8：

10主持人、礼仪小姐、舞狮队、军乐队人员及其他演员到位

主持人再次熟悉活动流程礼仪小姐换衣服，在接待台前做好准备迎接来宾军乐队、舞狮队在相应位置站立，准备表演。

8：

20客户陆续到来，礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾，由礼仪小姐为来宾佩戴胸花、协助签到之后，由置业顾问接待、引导就坐水饮招待，后返回“迎宾区”；外请政界领导、记者由指定人员接待陪同；选房公布区投影仪安装、调试，手提电脑到位；将准备好的讲稿及通稿分别按人给到；军乐队、锣鼓队、音响开始交替演奏；摄影师开始摄像；接听热线的工作人员到位（始终不离场）

8：

50参加活动的来宾基本已经到齐，活动即将开始负责场内工作人员邀请领导、嘉宾、准业主到活动现场参加活动。

9：

00开盘活动开始，基本按照活动流程进行，主要分为以下几个部分由主持人宣布到场的领导及各方来宾，并请主要领导人发言（音乐可进行伴奏）；开盘剪彩、鸣锣（礼仪庆典公司在适当时间打礼花弹、鸣炮、放飞氦气球、和平鸽等，鞭炮齐鸣，锣鼓喧天）舞狮、采青、点睛活动（舞狮队完成）演艺助兴活动（演艺人员）。

9：

20主持人请参加选房的客户到休息区就坐，由置业顾问为客户和来宾发放户型单页与宣资料以及水饮招待。

主持人向客户和来宾宣布选房说明及奖项说明，并宣布选房时间从9：

30正式开始；

各区域工作人员就位。

9：

30主持人宣布选房正式开始，请第一位客户到选房区选房，礼仪小姐带领客户至选房区门口。

各自置业顾问陪同客户同到选房区选房。

选房区的工作人员见机造势并配合选房人选房（尽可能不让落空）。

9：

3×第一位客户选定房后，持写有房号的签条让主持人核对，主持人核对后将房号公布于销控板上，请置业顾问带客户到财务区交款，叫第二位客户选房（程序同上）后造势于众：

刚才一号客户选择的是×幢×单元×层×户房，我们××社区第一位业主即将产生了，他就是我们的第一号客户，大家一起来恭喜一下（鼓掌）。

负责签订认购协议书的工作人员在客户交完正式定金后开始工作；负责现场接待新客户的工作人员配合接待新客户并提供服务保洁随时保持场面清洁，保安负责现场秩序，取款车场外就位；播放与项目气质相符的背景音乐（音量以不影响主持人讲话为宜）；现场媒体可进行采访与报道（配合采访人员事先安排到位）

12：

00选房暂告段落，主持人公布抽奖活动开始，由请抽奖领导进行抽奖（奖项从四等奖开抽），主持人核对并公布奖项。

12：

20向所有到场人员派发小礼品，

12：

30中餐时间（视情况而定是否提供）

13：

00继续选房直到结束。

18：

00活动项目如舞台、桁架等的撤展气球、拱门等根据合同约定施放后在撤展

突发事件：

如现场出现突发闹事事件，由现场保安在第一时间内，向活动当天最高领导（见现场人员分工安排）人及时汇报，之后根据命令执行方案

活动后

善后工作：

1.媒体报道资料收集、归档（五个工作日完成）；

2.费用结算

3.合同签订并及时督促按揭客户递交按揭资料

效果评估

1.活动效果分析、评估、总结文本（三个工作日内完成）

2.公司领导对此次活动的意见；

营销部

张

2009-9-1