跨境电商国际化阿里巴巴对策.docx
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跨境电商国际化阿里巴巴对策
跨境电商是经济发展的新亮点与竞争重点，伴随着国际经济交流发展，在贸易便利的全球背景下，电商国际化趋势势不可挡，且跨境电商国际化将成为贸易主流，而国际市场会成为竞争的主要阵地。
我国一直以跨境电商国际化平稳发展为电商发展的重点，国家政府一系列制度支持和改革创新，利用经济全球化的背景，不断实施电商“走出去”战略，中国的跨境电商保持着稳定的增长，随着市场的进一步扩大，行业将迎来黄金发展时期。
阿里巴巴一直以来都是中国电子商务贸易的代表，在全球化的影响下，阿里巴巴走出国门，在全球贸易竞争中，阿里巴巴一直处于领头冲锋的位置。
阿里巴巴国际化的过程中，对于我国的跨境电商市场发展和布局有着很大的影响。
现如今，阿里巴巴在国际市场上也面临着机遇与挑战，在复杂的全球经济浪潮的变化中，阿里巴巴如何坚守自身的优势与特色，走出一条适合中国跨境电商的国际化之路，这些不仅仅是阿里巴巴所要考虑的，也是跨境电商企业所要考虑的问题。
本文首先从阿里巴巴这一个优秀的代表平台，进一步分析中国跨境电商国际化存在的问题，并提出解决方案。
关键词：
跨境电商；国际化；阿里巴巴；对策；
Abstract
Crossbordere-coniinerceisanewhighlightandcompetitivefocusofeconomicdevelopment.Insuchaglobalcontextoftradefacilitation,thetrendofe-conunerceinteniationalizationcaimotbeavoided、andcross-bordere-commei*ceiiiteniationalizationwillbecomethemainstreamoftrad匕wliiletheiiiteniationalmarketwillbecomeacompetitionThemainposition・Chinahasalwaysfocusedonthestabledevelopmentofcross-bordercommerceiiiteniationalization・Cliina'scross-bordere-coniniei'cehasmaiiitaiiiedastablegrowth.
Intliecomplexglobaleconomicwavu，howAlibabaadherestoitsownadvantagesandcharacteristicsandembarksonapathsuitablefortheinternationalizationofChina'scross-bordei'e-comnierceisnotonlywhatAlibabaneedstoconsidei;butalsowhatcross-bordercommei'ceenteiprisesneedtoconsidei'.
Fiistofall,fromAlibaba,anexcellentrepresentativeplatfbnn.fiutheranalyzestheproblemsofChina'scross-bordere-commei'ceiiiteniationalization.andputsfbnvardsolutions・
Keywords:
Crossbordere-coninierce;goingglobal;Alibaba;Coiuitenneasures；
1■摘要1
2研究背景1
2丄研究背景2
22研究意义2
卜
2.3.1国内研究综述3
2.3.2国外研究综述3
2.4研究思路4
2.5研究方法4
3跨境电商国际化4
3.1跨境电商5
3.2跨境电商国际化历程5
3.3跨境电商国际化现状6
4阿里巴巴国际化发展概况6
4.1阿里巴巴国际化发展现状7
4.2阿里巴巴国际化中的制约因素8
4.21通关问题8
4.22欧美市场难以打开9
4.2.3贸易摩擦9
4.2.4国际税收问题9
4.2.5国际物流体系问题10
4.26专业人才缺失10
5阿里巴巴国际化发展的对策11
5丄提高通关效率11
5.2完善跨境电商税收政策11
5.3建立完善的国际物流体系12
5.4重视人才培养12
6结论12
致谢13
参考文献14
跨境电商走出去战略一以阿里巴巴为例
2研究背景
2.1研究背景
跨境电商发展迅速，并且在市场上有着很大的贸易占比，如今，全球已经构建了一个完整的虚拟贸易市场。
跨境贸易已经是全球经济发展的主流趋势,现如今，在经济信息全球化的大环境下，随着科技和技术的进步，跨境支付进一步普及，跨境电商交易量逐渐扩大，成为国际经济的新亮点与竞争重点。
跨境贸易规模日益扩大，交易量增长稳定，贸易国际化成为一个不可忽视、各国都积极参与的新潮流。
在2015年，国际上跨境电子商务的交易额已经达到了3040亿美元，到了2016年全球跨境电子商务的交易额进一步提高，达到了4000亿美元，2017年交易额达5300亿美元，2018年交易额达6760亿美元，而在2019年全球跨境电子商务的交易额取得超过8000亿美元的好成绩，以优秀的前儿年成绩来预讣，在2020年全球跨境电商交易额可以冲刺九千亿美元大关。
山以上数据来看，全球跨境电商是处在一个平稳发展的增速阶段的，跨境电商对于各国的社会、经济影响将会越来越大。
在这样的全球大环境下，中国的跨境电商有着很亮眼的成绩。
我国跨境电商于20世纪末尾开始，随着全球跨境电商的发展，我国跨境电商发展迅速且态势良好，跨境电商表现突出，政府也把跨境电商作为一个重要的、新的经济增长点进行重点培养发展。
我国的跨境电商是以较快的速度发展的，有着良好的发展形势。
但是跨境电商国际化不仅仅只看贸易金额是否增长，跨境贸易的通关制约、交易中的往来支付、物流、国际贸易的各大平台竞争，这些都是我们跨境电商国际化所要面对的，必须考虑的问题。
跨境电商国际化是一次全球的贸易主流趋势，这也是我国贸易经济往世界经济前列冲锋的一次良好机会，我们要顺应潮流，打破通关渠道的制约，提高我国的跨境电商品牌效应，争取进一步的在国际市场上占据更有利的竞争地位。
2.2研究意义
本文以跨境电商切入，分析研究阿里巴巴这一电子商务企业国际化的过程，并且进一步的研究制约国际化发展的因素，对现阶段的跨境电商发展做了补充，结合数据研究与文献论文分析，进行经验总结，跨境电商国际化提供发展方向，对其国际化发展过程中可能出现的问题提供建议。
希望跨境电商企业在发展道路上可以正确的认识到电子商务的国际发展趋势，进一步认识自身的优势与劣势，补齐短板，扩大优势，提高自身竞争力。
2.3国内外研究综述
2.3.1国内研究综述
20世纪80年代后期，我们迎来了跨境电商的萌芽期，伴随着改革开放，我国的企业开始了国际化的旅程。
黄曼嘉在其发表的文献《我国电子商务企业国际化战略研究-以阿里巴巴为例》（2017）中，首先以电商企业视角，分析贸易的市场现状，详细研究了阿里巴巴的发展现状，为我国的电子商务企业发展提供参考建议。
孙少杰在《我国电子商务发展的现状和趋势》中（2012）表述了一个经济论述，即在经济全球化的影响下，我国的电子商务贸易会在国际大量资本和企业的积极参与下，更快的踏上与国际接轨的道路。
张晓珍于2018年发表的硕士学位论文，《我国进口跨境电商市场营销策略研究-基于网易考拉案例分析》中，通过案例分析、数据研究与swot研究法相结合，分析进口跨境电商企业的营销策略，补充了我国对于跨境电商运营营销模式的研究，分析网易考拉的成功营销案例为我国跨境电商企业的营销发展提供策略建议。
何文宜在《C2C电子商务的国际化发展模式研究一一基于淘宝与ebay网站的分析》一文中（2013）提出观点：
电子商务在互联网的快速冲击下会加速其国际化的步伐。
韩洁发表的硕士学位论文《对于我国跨境电商国际化发展研究-基于阿里巴巴和亚马逊的比较分析》（2018）中，作者首先分析了中国跨境电子商务国际化的发展历程及现状特点，接着以阿里巴巴和亚马逊这两个代表性企业为例，研究分析企业跨境经营国际化的发展历程，并进行对比，在代表性跨境企业的借鉴分析下，为我国的跨境电商国际化发展提供参考。
赵丹在2018年的硕士专业学位论文《B2B跨境电商背景下我国出口贸易的问题及对策分析-以阿里巴巴为例》中，为了充分的分析研究跨境电商对于我国出口贸易的影响，深入分析跨境电商发展行业现状特点及发展模式、跨境电商企业面临的机遇与挑战，通过发现提出跨境电子商务产生的的体制不健全、跨境支付的漏洞及通关环节复杂等等问题，在最后给出了建议与对策。
跨境电商儿十年来的发展，已经有良好的规模和相应的经验，我国的跨境电商是实践先于理论的，前期企业的国际化研究相对不足，但随着跨境电商贸易的迅速发展，电商的后起之秀使得文献研究进一步的增加，愈发详细。
在积极的对外贸易发展下，我国与世界的经济联系愈发密切，同国外企业的合作与竞争也愈发频繁，学者的研究伴随着电商的每一个阶段，对于国际化这一趋势也会有更多精彩的作品出现。
2.3.2国外研究综述
现如今，各国的跨国贸易愈发频繁，国际市场所带来的良好资源和可观利益，各企业的跨国贸易活动愈发频繁，进一步推动了世界经济的增长，良好的国际市场发展环境下，跨境电商的研究的文献越来越多。
《跨国公司的未来》中，作者提出了内部化理论,在拉格曼的补充完善下，内部化理论进一步完善。
其理论是现代跨国企业形成，主要原因是市场内部化,该观点的出现成为西方研究跨国企业的重大转折点,为国际资金投入提供了良好的参考方向。
Konstansarwar在论文研究《theresearchonthedevelopmenttrendofe-commerceinternationalconferenceonmanagementofinnovationandtechnology》中，进一步的分析研究了电子商务的发展趋势，并且结合国际形势，给出了电子商务国际化是不可避免的，应该顺应趋势并且提高自身国际竞争力的策略建议。
综上研究表明，跨境电商国际化是不可避免的趋势，对世界经济影响深远，各国都十分重视跨国贸易，不管是发达国家还是发展中国家，都应该抓住贸易国际化的机遇，去实现国家经济的发展。
2.4研究思路
本文首先整理了国内外的研究文献理论，分析跨境电商发展历程、现状及特点，接着研究跨境电商国际化的过程以及制约其发展的主要因素，以阿里巴巴为例，提出了我国跨境电商国际化所存在的问题，最后结合以上提出一些相应的对策、建议。
本文主要分为四大部分：
第一章和第二章主要写明了研究背景与思路，介绍国内外的研究文献。
第三章主要是跨境电商的发展，主要写跨境电商国际化作为铺垫，分析跨境电商发展特点。
第四章主要是介绍阿里巴巴国际化过程，分析研究我国跨境电商国际化发展状况及存在的制约因素。
笫五章结合跨境电商在全球贸易中面对的挑战，结合当下的全球情况分析，给出相应的对策与建议。
2.5研究方法
—、研究方法
文献资料法：
本文首先搜集、整理有关跨境电商的文献，通过对跨境电商文献的分析研究，对跨境电商有了一定的认识。
实际案例分析法：
本文重点研究阿里巴巴这一个平台，研究阿里巴巴的发展历程，国际化所面对的机遇与挑战，并且提出可行的对策。
归纳分析法：
本文通过调查研究跨境电商国际化及阿里巴巴国际化的详细分析，分析其发展现状及制约发展的因素，进一步的给出相应的对策与建议。
3跨境电商国际化
3.1跨境电商
跨境电商的具体定义是：
有着不同海关的交易主体，在电子商务平台，通过商品展示，谈判与合作，商品通过跨境物流运输完成交易的国际商业活动。
3.2跨境电商国际化的历程
20世纪末尾，我国跨境电商发展的起始阶段，随着国内外互联网的发展，我国的互联网基础设施进一步完善，网络平台与经济、贸易的联系更加密切，而1995年的中国互联网商业化，1998年的电子商务元年，中国电商开启了企业主流的道路，推动我国电商与世界技术接轨，开始跟随世界电商的发展脚步。
1999年，马云带来了阿里巴巴电子商务企业，不仅如此，中国不断出现各种电子商务平台。
1999年到2005年这一段电子商务发展时期，我国的电商发展有起有落，经历了众多电商的创立，也经历了互联网泡沫经济崩溃的冲击，迎来了国外投资的进入，也实现了网上支付的技术突破，阿里巴巴收购外资雅虎中国，开启了国际化大门。
2006年起，跨境电商迎来了平稳发展阶段，更多的国外投资进入我国电商，世界更进一步的看到了中国跨境电商的强大，扩大了阿里巴巴在美国及全球市场的影响力，同时通过上市，阿里巴巴扩大了自身的资金储备，为进击全球市场打好基础。
至今，电子商务已经发展到了我国的各个经济领域，技术水平也在不断提高。
我国的电商企业有着奋力拼搏的精神和挑战困难的勇气，在国际化的道路上不断摸索进步，努力提升自身电商企业的竞争力。
3.3跨境电商国际化现状
我国跨境电商发展前景良好，大部分传统企业已经看到了电子商务发展的新机遇，投身到了跨境电子商务领域。
根据相关机构发布的《中国跨境电商市场数据监测报告》来看，2018中国的跨境电子商务成交额达到了4944亿元，同比增长55%。
而在2019年跨境电商交易额达到10万亿元以上，而根据以上数据可以预估2020年，我国的跨境电商会达到12万亿元多。
从这个报告来看，我国跨境电商处于持续增长，发展良好的阶段。
在我国制度支持和改革创新的帮助下，众多电子商务从业者的积极参与下，跨境贸易进入黄金发展阶段。
2014年-2019年进出口交易规模
中国进出口商品总值表
单位：
亿元人民
币
年度
进出口
出口
进口
贸易差
额
比去年同期增减百分比
进出口
出口
进口
2015
245,503
141,167
104,336
36,831
-7.0
-1.9
-13.2
2016
243,386
138,419
104,967
33,452
-0,9
T,9
0,6
2017
27&099
153,309
124,790
2&520
14,3
10,8
1&9
2018
305,010
164,129
140,881
23,247
9,7
7,1
12,9
2019
315,583
172,380
143,203
29,177
3,5
5,0
1,6
数据来源：
中华人民共和国海关总署
中国跨境电商交易规模
中国跨境电商交易规模
■2016年・2017年・2018年・2019年・2020E
我们可以从进出口贸易与电商贸易额的比重判断跨境电商的国际化程度，可以看到，进出口贸易、跨境电商贸易增速平稳，跨境电商贸易占进出口贸易的比例一直再扩大，且两者差距较为稳定，说明我国的跨境贸易处于贸易顺差的状态，是一个较为有利的贸易情况。
我国的跨境贸易是一个平稳的发展状态的,并且贸易的国际化发展良好，有着很不错的成绩。
4阿里巴巴国际化的发展概况
4.1阿里巴巴跨境电商国际化发展历程
阿里巴巴在2005年收购雅虎，并且带来了10亿美元的投资，雅虎在国际市场有着不可忽视的地位，与雅虎建立了贸易关系后，为阿里巴巴国际化提供了很不错的机遇。
2007年，阿里巴巴赴港上市获得开门红，并持续得到投资后，阿里巴巴开始进一步的国际化脚步。
展开了与日本软银的谈判，介入有着很大发展市场的日本，创立位于日本的公司，进一步的扩大了贸易版图。
2014年9月，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，这一次的募股是美国历史上融资金额最大的首次公开募股，仅次于谷歌。
2019年11月，阿里巴巴正式挂牌香港联交所，阿里沿用了好意头的传统，新股名称为9988,这一次阿里巴巴集资了130亿美元，是2019年极为亮眼的新股发行成绩。
在这一系列的挂牌交易上市之后，展现了我国跨境电商的强大，进一步的让世界看到了我国跨境电商的优势，打开了阿里巴巴的知名度，赢得了更多的贸易机会。
阿里巴巴国际化稳步前进：
在技术层面，2019年11月，阿里巴巴于世界各地如欧洲、日本、澳大利亚及中东的境外数据中心陆续开放。
这个时候在全球的重要互联网市场上，阿里巴巴已经形成云计算基础设施覆盖的技术，可以为跨境电商国际化提供良好的技术背景支持，中国的云计算全球通时代正式到来。
为了进一步的扩大物流的国际化版图，菜鸟网络在物流方面和各国邮政实现贸易信息沟通联系，阿里巴巴开启了国际物流的步伐，进一步完善物流的国际化布局。
阿里巴巴不断的克服跨境贸易面临的困难，有针对性的解决问题，在国际化的道路上，努力完善自身产品与服务，与时俱进，运用全球的优秀资源,完成优化配置。
4.2阿里巴巴跨境电商国际化制约因素
阿里巴巴的国际化虽然一直平稳发展，并且取得了亮眼成绩，推动了国家经济的发展，扩大了我国贸易在国际上的影响力。
不过面对复杂多变的国际贸易环境，阿里巴巴的国际化道路依旧存在许多制约因素。
4.2.1通关问题
通关问题是制约着跨境电商国际化的一个难啃的硬骨头，交易商品受各国的国界限制，无法真正的自山流通，商品出入国家需要报关与通关，这不仅仅是我国的跨境电商国际化制约点，同时也是全球的跨境电商国际化贸易制约点。
我国通关的制约主要表现在：
通关费用高，跨境贸易的货物在出入关口时需要缴纳税收、通关费用、手续费用及其他相关费用等等。
我国的跨境贸易主要的还是大量的中型企业、中小型企业，大部分是没有国际的进出口经营权的，而且跨境贸易企业是无法和传统企业一样享受进出口税收优惠政策的，这就意味着很大部分的跨境电商企业是需要自行承担每一次的贸易通关费用。
随着跨境贸易交易量的增大以及部分的货物退换等等，跨境电商企业的通关费用提高。
通关效率低，我国的跨境电商国际化贸易主体主要为大量的中小型企业,一部分企业还是兼作跨境电商零售，所以我国的跨境贸易交易量分散，交易频率高，种类繁多，相应的通关手续变得复朵，一定程度上的延长了通关时间，导致整个跨境贸易的效率降低，客户体验感变差。
我国的海关政策对于跨境贸易的海关监管方面不够完善，实际应用没有一个标准化的方案，监管力度不够。
4.2.2国外市场难以打开
国外市场的进一步扩张有着较大难度，在欧美国家，欧美的零售体系完整，亚马逊和ebay等企业平台已经可以满足消费者的大部分需求，所以阿里巴巴电商难以找到自身市场。
而且跨境贸易一直存在着信用问题和安全性问题，由于跨境贸易是在互联网上完成交易的，双方在贸易过程中的信息完整性和对称性无法保证，导致一定程度上存在信任危机，消费者难以踏出贸易的笫一步。
4.2.3贸易摩擦
国际市场愈发的受国家的重视，随着交易往来的密切，合作来往频繁，国家间的贸易摩擦无法避免，并且会对跨境贸易发展产生一定影响。
各国贸易过程中，有的国家会将他国优势贸易商品列入关税提高的清单，这进一步的损害了对方的利益，恶化了双方的贸易合作伙伴关系，还有部分国家后面陆续推出的贸易保护措施，压缩了对方的利益空间，提高了国际贸易壁垒。
国际市场的贸易摩擦一直在产生，大家都难以预料全球贸易市场的发展前景，打击跨境贸易企业的参与积极性，一定程度上的影响了跨境贸易规模的扩大，
4.2.4国际税收
国际跨境电商发展良好，跨境贸易额稳步上升，国家间贸易往来愈发频繁，对于跨境电商货物的税收征收成为一个重要环节，这对于跨境电商的国际化有着一定影响。
我国跨境电商通关时的具体货物是实行征收税收的，而如果企业在跨境贸易是遭遇了退换货，这就意味着企业要承担更多的税收。
2013年国家颁布对于个人邮寄进境货物免征进口税额的政策，一定程度上的减小中小企业的税收压力，但与此同时，也有不少的国外企业借此钻漏洞，逃避税收。
给我国的国家税收政策带来难度，造成了部分漏税的现象。
4.2.5国际物流体系
在我国还没有一个完整的国际物流体系，LT前我们拥有的还是电商平台即阿里巴巴与国外物流平台的合作关系，从跨境电商国际化的长期发展来看，这是无法满足贸易的需求的。
贸易国际化的物流是一个完善的仓储、分拣、运输、配送与售后服务的体系，一个完整的国际物流体系是需要大量的人力物力的前期投入的，并且后期不断的改善升级等等也是需要跨境贸易的国家提供支持，这是一项需要投入时间和金钱的长久项II,我国口前是主要依靠企业与平台的自行合作来建立物流合作关系，这一方式，由于是企业自行沟通合作，合作双方的针对性较强，费用较高，无法形成一个效率型和物流体系，并不是跨境贸易国际化发展的长久之计。
我国的跨境贸易国际化已经进入了高速发展的阶段，国际物流方面并不能跟上脚步，一定程度上的提高了跨境电商的国际化成本，影响贸易双方的满意度，我们需要考虑我国跨境贸易的特点，整合资源，在全球的跨境贸易伙伴分布主要范围的基础上，构建属于我们的国际物流体系。
4.2.6人才缺乏
口前跨境电商是飞速发展的阶段，贸易人才缺口大，并且因为我国的跨境电商起步较迟，大部分的电商从业者都是创业者，通过大部分的电商贸易经历建立起经验与技术，我们关于跨境电商人才的培养体系不够完善，更多的是纸上谈兵，缺乏真正实践。
另外一方面，跨境电商人才流动性大，电商工作的特殊性，较为长的工作时间，且一个跨境电商从创立到完全完善是一条长且艰难的路，回
报率虽然高都是时间长、风险大，这些都是跨境电商人员不断流失的原因。
电商平台进入的门槛虽然不高，但是后续要持续良好的发展以及打出自身的电商品牌优势，对于领导者及旗下员工都是有着很大要求的，对于国际电子商务的理解、国际市场变化下的应对、跨境贸易出现的与普通贸易不同的难题、国际交易的环节中所需要的个人能力及团队配合等等，这些都是需要优秀的人才进行长期的支撑，所以拥有一定的跨境电商人才是十分必要且重要的。
优秀的人才是企业发展的重要因素，优秀的跨境贸易人才可以为企业带来难以估计的财富与国际市场地位的提升。
5阿里巴巴国际化的对策与建议
5.1改善通关问题
完善我国有关跨境贸易的通关政策，规范完整的一套海关监管体系，我国需要尽快的出台有关于跨境电商货物通关的法律法规，让各大海关对于跨境电商的通关可以实行一致的检查标准。
让跨境贸易企业更好的规划贸易的风险与成本。
我们可以参考国际相关的法律法规政策，为完善我国的通关政策提供参考建议。
合理的减少通关费用，提升通关过程的效率。
对于我国跨境电商贸易出现的问题如货物进出口手续较复杂，需要认证通关的程序等等问题，有针对性的解决：
可以建立一个跨境货物的相应的系列政策，在货物监管体系中，对于跨境贸易的货物可以适当的减少手续费用及税收，对于货物通关，可以借鉴跨境贸易大户-杭州的措施，将进境的货物在一段时间集中申报，提高申报效率，而跨境货物出口时，可以结合企业当地1W况，海关通关区域一体化，挑选合适的地点，货物直接当地申报，之后选择合适口岸直接进出口。
节省货物流动中产生的
升级会员 