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不要在出入口周围放置容易倒落的看板、旗子等物品

2

客户停车场

设置容易识别的停车场标志,不会让客户迷路

保证充足的停车位

在停车场到展厅和服务接待区之间设置走道

设置停车轮挡,避免司机因疏忽而没有完全把车停入车位

3

展厅

不要在展厅内放置容易倒落的物品。

如有类似物品应牢固支撑

销售部

在儿童游乐区不能有突起物或有可能掉落的物体。

不能设置电源插座和电线

儿童游乐区活动必须设员工看护

2)、服务接待区周围的安全

服务接待区周围

接待区域内不得有可能影响人员安全行走的突起物

维修服务部

必须牢牢固定地上的电气配线

电脑应安装在一个稳固的位置

3)、办公区域的安全

办公区域

不要在通道和楼梯上放置不必要的物品

不要在通道设置台阶

考虑门的关闭是否有危险

对易滑的地面应采取防滑措施

配备急救箱,在员工受伤时能立即使用,对伤口进行处理,应事先让所有员了解急救箱的位置

4)、经销店室外的安全

经销店室外

不要有遮住视线的东西

员工停车时最好也放置轮挡

不要在坡道上停车。

如果将车停在了坡道上,则必须放置轮挡

为防止会车时发生碰撞事故,应设置反射镜确保视野开阔

采取措施,防止洗车场湿滑

洗车场的软管和接线必须连接牢固。

避免溅到电源和接线板上

5)、维修车间的安全

工位、地面

取存车辆时,要确保步行安全。

比如必须事先确认地面上有没有水平差、沟沟坎坎、或凸凹等危险因素

维修车间

不要放置不必要的物品,以免成为步行或行驶中的障碍

需防止地面打滑。

车间地面经水冲洗后很滑,因此在日常工作中需互相提醒

不要被举升机绊倒,应在日常工作中互相督促提醒

为安全作业,必须将作业场所的照明度保持在500勒克司

维修设备周边

将维修设备牢牢固定在地面上

保持接线的长度适中,应避免绝缘线脱落的现象

磨床上应盖上罩子

要确保四轮定位仪保护罩能正常使用。

必须使用保护罩进行作业

维修作业中

车辆在举升机上时,如果因等待零件或休息而需要暂时中断维修作业,且在短时间内不会进行维修作业的情况下,必须从安全角度考虑,降低举升机

由于寒冷等原因,需要关闭大门进行作业时,应启动将汽车尾气排到室外的装置

在作业安全方面,明亮的环境可以有效地预防安全事故发生。

工作台的照明度必须达到500勒克司

喷漆时应佩戴专用防护面罩

进行磨床作业时,应佩载防护眼罩

进行靠近排气管的作业、类似维修悬架装置等需要很大气力的作业,或在脏污严重的部位进行作业时,必须养成佩戴手套的习惯

钣金修理等电弧焊接作业时,需佩载防护面罩、安全手套、以及有色眼镜。

4

急救箱

要配备急救箱,以便在受伤时可以立即进行治疗。

急救箱应放在容易辨认的场所,并让全体员了解保管地点

必须在急救箱中放入止血、消毒和烫伤类药品,以及绷带、创可贴等

事先指定担当者,定期检查急救箱中的药品,处理过期药,并补充新的药品

6)、零件仓库

零件仓库

将重物放置在货架下方

零件部

使零件不会从货架上伸出来

要保证货架上方的零件不会掉落

7)、灭火器的设置

发生火灾时必须迅速进行灭火,应将灭火器放在容易看到的地方,并设置大型标识。

标识高度最好在1.5米到2米左右

应在维修车间配备多个灭火器,以便在任何地方发生火灾都能马上取出

训练全体员工都能够使用灭火器

指定担当者,按照使用期限及时更换新的灭火器

安全管理规程

一、指定人事行政部经理为公司总安全管理负责人,各部门经理作为部门安全负责人。

二、安全区域划分:

客户休息区等公共区域由人事行政部负责,新车展示区、新车停放区由销售部负责,业务接待区、维修车间、零件部由维修服务部负责,收银台和财务室的安全由财务部负责。

三、安全注意事项:

项目

负责人

人事行政部经理

销售经理

服务接待区

服务经理

收银台现金、支票妥善保管

财务经理

财务办公室支票、现金妥善保管

洗车区

维修作业安全

灭火器设置

发生火灾时必须迅速进行灭火,应将灭火器放在容易看到的地方,并设置大型标识,标识高度最好在1.5米到2米左右

应在维修车间配备多个灭火器,以便在任何地方发生火灾都能马上取出

指定担当者,按照使用期限及时更换新的灭火器

四、环境因素处理及环境设备标准:

1、环境因素的处理

环境因素指可能对环境产生影响的各种物料、物质、设施设备等。

(1)危害废弃物处理程序(强制性要求)

总体原则:

必须将其处理至无害并分类。

废品

要求

处理程序

制冷剂

HFC134a

不得释放到大气中。

(会导致全球变暧)

用回收设备回收制冷剂,或交给废料管理公司处理。

CFC12

(会导致臭氧层减少)

用回收设备回收制冷剂,或交给废料管理公司处理(销毁)。

空气囊

未经启动,不得报废空气囊

报废前在车上或车下引爆空气囊*

*将安空气囊放在塑料袋里,密封塑料袋,启动后将其报废。

详细引爆方法,参见相应车型的维修手册的《补充保护系统》章节。

将空气囊交给废料管理公司处理。

安全带预张紧器

处理前在车上或车下引爆安全带预张紧器*

*将安全带预张紧器放在塑料袋里,密封塑料袋,启动后将其报废。

详细引爆方法,参见相应车型的维修手册的车身章节中关于安全带预张紧器的说明。

交给废料管理公司处理。

蓄电池

防酸

泄漏

分类后存放在特殊容器内*

*存放在特殊带盖容器内,可防止泄漏,或在发生泄漏时便于回收,此容器应存放在不受雨水污染的地方。

轮胎

避免弃置地区的问题

存放在指定的地方*

*存放在恰当地方,不破坏景观。

机油滤清器

防止渗漏

存放在特殊容器内,可防止渗漏或发生渗漏时可回收*,将容器放在分格的容器内后,将容器倒置至少24小时。

*排空机油滤清器中的机油,存放在特殊带盖容器内,可防止泄漏,或在发生泄漏时便于回收,此容器应存放在不受雨水污染的地方。

机油和液体

切勿排入下水道、河流和泥土中。

存放在防漏的容器中*

*存放在特殊带盖容器中,这种容器可防止泄漏,分类后应放在不受雨水污染的地方。

**发动机、差速器、转换器、手动变速箱和减震器油,制动器、离合器、自动变速箱电动转向液等。

发动机冷却液

同上

清洗液

油漆和溶液

同上*车身修理油漆、稀释剂和清洁剂等。

燃油

按国家法规保存

按国家和地方法规存放处理。

报废包装油

勿在经销商处焚化

存放在特殊容器中

车辆报废时

按规定和社会系统处理

交给合格拆车厂和分解公司处理,确保正确处理*

*符合国家法律和规定的处理公司或回收网络。

(2)相关设施和设备的管理(强制性要求):

保证设施及其操作符合规定的要求和标准。

确保符合环境标准(排水、大气、噪声等。

确保符合地区居民和客户满意的标准。

废水处理设施

废气净化设施

汽车清洗机

空气压缩机

研磨机

符合法规标准

定期进行检查和保养。

符合相应环境法规,如有必要,必须报权威部门批准。

检查性能条件是否符合法律要求。

(3)废水和液体的处理(强制性要求):

严禁将发动机冷却液和机油等排入邻近沟渠、泥土等。

减少尾气排放、噪声和振动。

废水(洗车和擦车)

不得将未经处理的废水排入下水道、河流和泥土中

按规定用废水处理设备处理后排了。

汽车、油漆间等排出的废气

指定所有尾气排放设施,控制排放水平,净化排出的废气

安装排出的废气净化设施,处理后再将车辆废气或油漆间的废气排放出来。

洗车机、空气压缩机、研磨机等

指定所有噪声排放设施,控制噪声水平,减少噪声

安装噪声隔离设备,使用时缩短操作时间。

更新时,采用低噪设备。

定期进行检查和保养

(4)正确控制存放废油和零件的设施(强制性要求):

防止废油和其它废液渗漏出来。

新废油箱*

废品存放处,

危害性物料存放设施

不得排入河流和泥土

指定专人负责,制定控制标准。

评审检查程序,进行定期检查。

安装和指定存放设施(区域),防止油液等随雨水泄漏。

按材料性质将废料分类,便于回收。

如果出现泄漏,应准备应急程序,并报告最高管理层。

(5)化学物料保存(强制性要求):

管理层不得采购和处理法规禁止使用的化学物料

环境保护法规禁止生产的物料和难以防止外泄的材料

记录并控制化学品的使用、外泄和转换量。

制冷剂、油、液体发动机冷却液、清洗液、油漆、溶液、燃油等。

相应的法律规定

要准备好物料清单

确认是否需要相应的污染物排放和转移许可证

(6)、非强制性环保行动

促进废油、零件回收和重新制造

委托相应的废品管理公司处理

分类回收发动机冷却液和油,交回收公司处理

回收催化转换器、玻璃、塑料,包括报废的保险杠等,交给回收公司处理

利用报废的零件制造其他零件等。

促进减少和重复使用包装材料

减少消耗,促进再利用

简化包装和包装材料。

要求供应商加以改进。

减少一般废料,分类处理

纸、便携式干电池、荧光灯等。

按规定分类和存放,委托回收和处理公司处理,加强回收

改进车辆达到使用寿命后的报废情况

正确报废达到使用寿命的车辆

促进回收

与大型处理公司建立起网络

推广零件的再利用和重新制造活动。

向车主进行教育活动等。

针对各种污染问题的措施

无紧急情况和投诉

检验、维修等时减少发动机怠速运行时间。

预防照明和灯光等引起的光污染。

2、环境设施和设备标准

(1)按业务大小确定工具/设备的功效

废水

地板

地面不得有开裂现象,需有良好的排水性,便于清洁,抗损。

地面必须平整、密封、上漆或铺设合适的瓷砖。

实施4S原则,保持地面清洁、整齐有序。

维修车间内的排水

从每个维修工位和车辆清洗区等的车间排水必须通过油水分离系统。

*车身和油漆车间排水系统必须达到最小宽度要求,并盖有格栅。

每个开口的格栅宽度必须小于20毫米,防止各种工具等掉落。

进行定期检查。

维修车间外的排水

维修车间外的所有排水必须通过油水分离系统。

油水分离器

必须安装油水分离器。

进行定期检查和清洁。

(清除油和残余物。

废油废液

存放室/部位

油液

危害性物料

·

废油

必须设立储存室。

(室外存放时切勿暴露在雨中。

(检查有无泄漏。

报废零件

报废蓄电池

通风

通风系统

如果汽车排放废气,必须良好通风,并配备滤清器等防止排放有毒材料等。

进行定期检查和保养。

如果油漆间排出废气,安装通风系统和滤清器以避免泄放危害性物料。

进行定期检查和保养

(2)确认设施/设备的定期保养

类别

目标

设施和设备

标准

设施

防噪

隔音室

产生噪声的设备,如压缩机或进行/排气鼓风机电机等,必须安装在设备间,配备隔音壁。

设备

空气囊/安全带预张紧器

空气囊和安全带张紧器引爆设备

空气囊和安全带预张紧器必须在车上或车下事先引爆。

(由维修中心或特别承包商操作),并使用正确方法报废处理。

空调制冷剂必须回收

空调制冷剂

空调制冷剂回收设备

使用制冷剂回收设备。

(勿排入大气中。

CFC12:

回收和销毁,HFC134a:

回收和循环

垃圾桶和垃圾箱

废油液

废油存放箱

废油和废液必须按回收公司的要求分类存放,由回收公司定期回收。

机油滤清器存放箱

机油滤清器必须在排空机油后处理,排空机油的时间不得少于24小时,由回收公司定期回收。

废油漆和溶液

废油漆和溶液存放箱

废油漆和溶液必须按回收公司的要求分类存放,由回收公司定期回收。

蓄电池存放箱

蓄电池必须由回收公司定期回收。

报废零件存放箱

报废零件必须按回收公司的要求分类存放,由回收公司定期回收。

(机油排空后再存放含机油的废料。

切勿泄漏。

五、遵照的国家和地方颁布的相关法律法规:

《中华人民共和国环境保护法》;

《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》;

《国家危险废物名录》;

《汽车维修行业开业排放污染物申报登记规定》;

《萧山汽车维修行业一类大修企业条例》;

《易燃易爆消防安全监督管理办法》;

《城市生活垃圾管理办法》。

六、紧急应对措施:

1、人员意外伤害应对措施

(1)油漆、清洗剂等化学物品进入眼睛或电解液沾到皮肤,先用大量清水进行清洗,紧急情况立即送往医院就诊。

(2)割伤皮肤立即做止血处理,烫伤皮肤用烫伤膏涂抹伤处,重大人身伤害立即上报总安全负责人。

2、消防安全

发生火灾立即进行灭火并上报安全负责人,关掉电源,撤离易燃及危险物品,若事态严重进行消防报警,组织人员疏散,在保证人员安全的情况下,将商品车和顾客车辆移出起火区域,保护公司财产安全。

3、财产安全

发生物品被盗事件,上报安全负责人,并报公安局备案;

七、度自颁布之日起执行。

制定:

审核:

批准:

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